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光影和空气,是完美排版的最后一块拼图

雪涛

元旦过后,新的一波工作又要开始了,我在开始准备新一轮汇报材料的时候突然想到了一个问题,不知道铁子们在往年参加设计评审的时候,有没有总被老板 diss 设计稿里“太空了” “不够饱满” 这些个问题呢?

我猜测应该99%的铁子经历过,我也不例外,从校招进到第一家公司就开始被植入页面需要利用好每一像素的理念,搞得像北京房价一样寸土寸金,生怕被浪费了;思前想后为了大家不重蹈我的覆辙,所以新年的第一篇,咱一起来聊聊排版的问题:


NO.1


如果你看过我过往的文章,也许会对我的排版多少有点印象,夸张的大字,极强的对比,还有一些微妙的层级关系;坦诚的讲,我的风格揉杂了 2 种设计体系 —— 瑞士风格 / 拟物风格


1.瑞士风格

整洁、严谨、工整、理性化、实用的特征是瑞士平面设计的精神所在;这种一丝不苟,传达准确的风格,即所谓瑞士国际主义风格。简单的说,由于 Swiss Design 这种风格简单明确,传达功能准确,因而很快得到世界范围内的普遍认可,成为战后影响最大的一种平面设计风格,也是国际最流行的风格,因此,又被称为国际主义平面设计风格;

简单的说,瑞士的这种设计风格典型的代表就是我们看到的杂志,其中有 3 个特点:讲究网格 / 非常理智的克制颜色的使用 / 层级关系;有趣的是,审美和潮流是循环的,随着时代的发展,越来越多的app开始重新挖掘出来瑞士风格并加以使用,比如我们iOS系统自带的应用们,Spotify:

年少的时候,我经常看着这些个app会不禁的问,为什么在没有一张图片的情况下还能如此好看?这些年终于明白了前人良苦用心:文字是内容,同样也是构成;是信息,同样也是装饰;简单可以理解为,不管在平面还是网页亦或者是UI界面,在没有可用的装饰下,信息本身要承担起装饰和传达的双重功能,这就是瑞士风格的核心本质


2.拟物风格

iOS是拟物的典型代表,网上对于这块的讲解已经过于饱和了,我也没必要赘述;那么这一趴,来聊聊对我产生深远影响的锤子科技吧。我第一次接触到 smartisan OS 并没有觉着多么惊艳,潜意识里只不过是觉着把 iOS 的图标画的更漂亮了一点而已…

但当我打开下图这个页面的时候,我意识到我对拟物的理解还是浅薄了,第一次被光影的层次震撼到:

通过光影塑造了一个三维空间,让整个画面丰富饱满,也打破了我幼稚的设计观,PS.不管锤子科技现在如何,我依然敬佩 Paco / 方迟 / 罗子雄的设计团队为这个行业做出的贡献,respect!

毫无保留的说,我的设计就是二者的融合,以 层次对比 作为核心理念。


NO.2

啰嗦了半天,赶紧进入正题;如果你是一名产品体验设计师,一定听说过 “奥卡姆剃刀” ,这个定律通常用在交互链路的设计上(意思就是在用户路径中没必要的步骤,省了就完事了),“如无必要,勿增实体” 即简单有效原理;


同样,在嘈杂的视觉结构里,画面也需要奥卡姆剃刀,当你在对画面的饱和上困扰不已,并急于找到一些背景和纹理填充的时候,我建议你先冷静一下…因为页面的空虚未必是需要实体化的东西来填充的;上文有说过以  “层次对比” 作为核心理念出发,要区别于平面设计,营造一个立体空间,所以先理一下画面结构:

通常来讲,如果想要不平,把二维空间转化成三维空间是必要的一步,需要在Z轴上下功夫;如果你恰巧也是一名摄影爱好者,可以想象下照相机的焦距和景深,工作原理是相同的,需要 前景 / 主体和背景 三个层次;当然,虚实的对比对信息的呈现和层次的拉开是极其重要的,这里需要通过景深来控制效果,你可以通过 photoshop 滤镜-模糊画廊的“场景模糊”来做到:

另外,空间的感觉想要被突显,那么“光影和空气”的价值就可以无限放大了,按照如上所说的结构,把内容和自然物质摆进去就好了,甚至可以做到举一反三(比如不同颜色的氛围,我就不展开了):

整个case下来,你会发现用光来聚焦在信息上,自然而然就形成了我们说所得 “信息优先级”;有点时候空气和光影的饱满程度超乎你的想象,这种自然存在的物质可以很好的帮助画面分层,以达到填充的效果,并不是一定要依赖于实体化的装饰。


对了,如果你跟我一样闲着没事干的话,借用 keynote 的动画效果做一个吊炸天的动效,一定可以成为汇报场上最靓的崽( 注意:视频有音乐)!

NO.3

本来不打算再开一个章节说这个,但还是觉着很有必要再说下(我好纠结),作为PPT来讲,ta的主要用途分为两种:其一是给人看的,其二是给人讲的;不管是哪种,尽可能的简化文字,是对输入者关爱;

以上图为例(实名diss自己的作品),坦诚的讲左边的部分大多数观者是不会有心思来看的,按照视觉系统的处理,这部分就会被当成一个“面”而被忽略掉,这种情况下右边显得有力很多,也能帮助观者聚焦信息,所以还是那句话,能不写的就别写,能少些的别多写,保持信息的密度也是设计师必要的职责之一。


总结一下

想问一个问题,铁子们觉着UI的本质或者作用是什么?从我个人的角度来讲,UI设计的本质就是对信息的整理归类和编排,没有什么比信息更重要,如果贸然为了饱满加入一些装饰元素,很有可能是本末倒置,得不偿失。这就像喝酒一样,喝醉很容易,但微醺的感觉才是最棒的,今天是元旦后的第二个工作日,希望你能有个好心情迎接美好的一年~


文章来源:站酷   作者:负能量补给站

蓝蓝设计www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 平面设计服务

小程序指南

雪涛

最近做的都是小程序的项目,小程序设计进一步的研究的时候,发现现在关于小程序的文章很少,也不全面。目前大部分的问题通过微信开放社区,所以来结合官方指南和文章资料,结合工作设计中遇到的问题,总结一份比较全面的小程序设计指南,希望可以帮助到大家。








1. 小程序的定义


小程序是一种即用即走,无需下载的手机应用,和APP不同,用户不用担心会占用手机内存的问题。用户可以直接通过扫一扫或附近搜索即可使用。小程序刨除一切繁杂的程序,将用户的操作变得更加灵活快捷,大大提高了用户体验,使用量也大大增加。





2.小程序的发展



2016年1月11日,2016微信公开课PRO版在广州举行,“微信之父”张小龙首次公开演讲,宣布微信公众号将推出“应用号”,通过公众号完成一些App的部分功能。


2016年11月3日晚间,微信团队宣布:微信小程序正式开放公测。


2017年9月20日,支付宝小程序向用户开放公测。


2018年7月,百度AI开发者大会上,百度宣布百度智能小程序正式上线。


2019年6月1日,QQ小程序在安卓的新版QQ上如期上线,5天后,正式登陆 iOS 版手机QQ。至此,QQ小程序完成全面上线。





3.小程序的现状


从最早的微信到现在,支付宝小程序、百度小程序、抖音小程序,几大巨头都布局了小程序。

主流小程序平台网络关注度差异较大,微信小程序的网络关注度最高,其次是百度小程序和支付宝小程序。对比用户认知来看,微信小程序以分享链接出现,百度小程序是抢红包平台,支付宝小程序是抢特价和抽奖平台等;小程序平台网络关注度差异折射用户对小程序平台生态的认知。




3.1 微信小程序

微信作为国民社交软件,日活用户已达3亿,这无疑是巨大的用户流量聚集地,对商家的吸引程度可想而知。我们接下来也是按照微信小程序为例来逐步讲解。


开源文档

微信官方文档:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/design/



特点:依附微信强社交模式,引流能力强,流失率低,推广迅速

量级:月活10亿





3.2 百度智能小程序

百度作为中国最大的搜索引擎工具,有天然的数据支撑。百度每日的搜索量可达到几十个亿,又是一个巨大的流量地。此外,基于产品的搜索特性,百度小程序能精准覆盖目标用户。通过小程序为用户提供信息与服务,通过提升整体的服务效率实现用户留存。


开源文档:

百度-智能小程序设计规范:https://smartprogram.baidu.com/docs/design/overview/introduction/

特点:基于百度搜索引擎的优势,增加产品词的优化曝光。

量级:月活5亿






3.3 抖音小程序

抖音小程序开发基于字节跳动客户,面向字节跳动所有产品线用户(包括抖音、今日头条等),不同小程序/小游戏满足不同种类用户需求。支持小游戏和小程序产品形态,支持个人与企业开发者,只要有优质内容或优质服务。产品形态与接口形式适配行业标准,减少开发者开发成本。


开源文档:

字节小程序:https://microapp.bytedance.com/docs/zh-CN/mini-app/design/design-guidelines/Design-guidelines

特点:旨在利用优质内容所关联和产生的使用场景进行小程序导流,解决开发者流量与转化困扰。

量级:月活9亿





3.4 支付宝小程序

支付宝小程序依托支付宝的商业和生活服务基因,小程序细分行业分布也以生活服务、金融保险和电商等小程序为主。同时支付宝成熟的信用体系也为商家提供了类似于免押租赁等玩法,借助芝麻信用、蚂蚁花呗等功能为流量变现创造更多的想象空间。


开源文档

支付宝小程序设计规范:https://docs.alipay.com/mini/design

特点:在组件上采用了此前成熟的Ant Design 设计,在开放API上则面向自身特色能力来封装,在框架方面采用开源的React/webpack等技术为基础,结合了支付宝自身的多年技术沉淀来实现。

量级:月活7亿








4.小程序的类型



裂变型

裂变型小程序是为我们其他小程序,在短期内提供大量流量的。比如跳一跳娱乐游戏类的小程序,还有电商裂变的成功典范可以属拼多多。


针对于裂变型的小程序来说,裂变点就是痛点,除了产品的主功能,小程序的裂变设计为什么要用户裂变?比如拼多多,用户为了零元购商品才分享的,并且帮忙砍的人也想零元得商品。


拼多多

  • 缺点:在裂变后几乎是无法使用,产品的扩展性差

  • 优点:用户流量来取快、用户路径可以达到最短

  • 设计点: 考虑最优的用户裂变路径





留存型

小程序一直是用完即走的使用体验。留存型小程序是我们用来沉淀客户的。需要我们结合自身的产品,发掘能沉淀目标客户的场景,一般需要结合原有APP来开发,开发一款对用户有价值、简单易上手的小程序。

可以从这几个方面来考虑:


  • 强运营:一个小程序能给用户提供的能量毕竟是有限的,现在竞品太多,如果不能持续给用户刺激,沉寂是早晚的事,所以电商产品会通过优惠券、分享立减、拼团来刺激用户消费。


  • 搭建激励体系:针对用户的损失厌恶,建立用户的激励体系 - 如利用积分商城,引导用户通过签到、消费、分享各种行为奖励用户,增加用户的离开成本。


  • 社区:基于微信的社交基础上,把微信群建立到小程序里,可以长期培养用户的使用习惯,而且可以利用社交的互动性,低成本的完成裂变转化。





产品型

产品型的小程序一般是有了APP的商家建立小程序,是为了彼此相互融合,相互促进。因为小程序开发成本更低,更多曝光的机会。产品型的小程序设计一般是照搬全部,或者精简设计,一般要结合商家业务来判断。


如果对于一些垂直品类的产品,像马蜂窝和携程旅游将酒店预订、景点门票预订、周边游、租车包车游等各项服务都做了一个功能拆分,生成的了各项小程序的入口,更好的将服务垂直,缩短产品和业务触达用户的渠道,自然转化率更高。


对于想为了借助微信这一大流量平台发展的APP可以照搬APP那一套






工具型

在小程序中工具型是最符合“用完即走”这个理念的,就像家里的工具一样想要的时候拿出来。比如识图、查公交线路、寄快递、抽奖等小程序,只要打开对应的小程序就可以了,不用的时候也不占用内存。还有一种本地服务小程序,借助“附近的小程序”功能,为周边提供便利服务,如上门维修、家电回购、本地商圈等等小程序。


工具型的小程序关注点在于功能本身,解决人们的某一个需求,让他们更便捷。在设计的时候要注意视觉和结构和信息布局的简洁,然后考虑易懂先考虑功能理解度和识别性,将功能产品化快速提高用户的效率。然后引导用户快捷完成任务





5.小程序与APP的区别


01. 开发技术区别:

APP开发根据开发方式可分为原生APP和Web APP,APP主流开发操作系统有安卓和IOS。

安卓版本原生APP的开发语言为JAVA,IOS版原生APP的开发语言为Objective-C。

安卓版本Web APP的开发语言为JAVA+HTML,IOS 版Web APP的开发语言为Objective-C+HTML。

小程序是基于腾讯、今日头条、百度等平台的小程序开发框架进行开发,开发技术类似HTML。




02.用户群体

载体不同则用户群体不同,小程序是基于微信平台的应用,用户群仅限微信用户,截至目前也就是微信10亿+的用户量;而APP则是上架在App Store及Android应用市场,面向全球拥有智能手机的用户,也就是33亿+的用户量。



03.下载及安装

APP

一直存在手机中会占用空间,太多的APP可能会导致内存不足,总是清理缓存。


小程序

因为不需要安装,占用内存空间忽略不计。




04.开发成本

APP

APP在实际开发中,它需要开发安卓系统和iOS系统两种版本,所用到开发语言不同,同时还需要根据手机的不同尺寸进行适配,开发成本较高。

一款完善的双平台APP平均的开发周期约3个月。


小程序

开发成本低,一次开发就可以适配所有手机。平均开发周期约2周。




05.产品定位

APP

原生App的内存就不受控制,那么内容框架可以根据产品定位随意增添,可发挥的空间非常大,一些电商、社区等等无论多么复杂的应用都能一一实现。


小程序

因为内存受限的控制,导致内容框架不同,在小程序上功能架构设计的比较简单,符合轻量化、“用完即走”。

功能比较受限,因为接口功能有限。


现在小程序现有接口

如上:豆瓣原生app包含了首页-书影音-小组讨论-市集-我的等多个内容板块,但是小程序只保留了豆瓣最核心的部分-电影评分的栏目,将其商城和社区的模块全部砍掉了,只是将小程序作为一个资讯型的浏览窗口。







06.基础框架

其实移动端产品的设计规范和原则大致是相同的,但是因为受制于微信小程序的框架,小程序产品与App产品在部分版块的表现形式上会存在一些差异:如顶部导航栏区域等。


其实移动端产品的设计规范和原则大致是相同的,但是因为受制于微信小程序的框架,小程序产品与App产品在部分版块的表现形式上会存在一些差异,主要体现在以下几个方面


顶部导航栏区域

小程序的导航栏官方指定了两种样式,一深一浅,背景色可自定义,遵循“导航明确、来去自如”的原则。



顶部导航栏区域  

底部标签栏是移动端产品的主要导航方式,主要表示用户当前所在的位置,所以会有选中与未选中两种切换方式

App:可支持最少2个,最多5个的tab切换,图标大小以及底部标签栏高度可自定义。

小程序:也可支持最少2个,最多5个的tab切换,使用原生控件时,要遵从 icon 尺寸81*81px。



拖动排序

App:流畅、体验佳,例如发朋友圈时拖动照片排序。

小程序:除非必要,否则不建议使用拖动排序。图片和列表拖动在 Android机型上体验不够,会有卡顿的情况。



消息推送

APP:会隔三差五给用户推送广告,太多未读提示会逼死强迫症

小程序:不允许主动给用户发送广告,仅能回复模版消息






07.用户体验


打开方式

APP:直接打开

小程序:从微信首页,下拉,点击打开。



页面流畅度

APP:界面切换的流畅度以及加载数据的响应速度都会比小程序更好一些

小程序:当在比较深的页面上,或者不是原生的页面加载时间会比较长,会卡顿。



氛围营造

APP:动画不受限,活动运营比较好营造氛围感,带给用户非常友好的沉浸感和归属感。

小程序:受内存的影响,而且小程序都是轻量化的功能,动画的展示元素会非常的少,因而在界面会觉得很平淡,像是工具型产品。



引流转化

APP:在原生APP里可以开发客服,或者直接转化。APP到小程序里可以直接跳转。

小程序:小程序的虚拟支付会影响iOS用户的转化,并影响整个业务的转化。客服也是需要关闭小程序单独对话。与APP的响应需要一个繁琐的步骤。






08.运营推广

APP:推广新用户需要下载APP,需要占用手机内存,推广率低。但是APP的开发自由度高,推广方式不受限制,渠道多,转化率高

小程序:依靠微信平台,可以通过扫描二维码、搜索、发送好友和朋友圈,推广率高。虽然推广率高,但是因为官方的各种限制,增加营销难度,转化率低。





微信小程序的官方设计规范,在微信的官方文档里都有全面的讲解微信小程序的设计指南,我就不多赘述了。按照官方的来对于设计一个基本的小程序是完全够用的。


1. 遵守微信小程序设计指南

友好礼貌、清晰明确、便捷优雅、统一稳定

大家可以自自行查阅微信官方平台 :

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/design/#%E5%8F%8B%E5%A5%BD%E7%A4%BC%E8%B2%8C

我知道大家可能看官方指南觉得枯燥,特意找来一篇很不错的小程序的文章,建议结合服用,效果更好。

设计师必看的小程序设计指南:https://www.zcool.com.cn/article/ZMTA4NjYxMg==.html





2.突破尝试设计边界


在最基础的设计,我想跟大家聊一下,在微信的设计规范内如何进行进阶设计,这也是我实际工作中探索的结果,希望能给大家更多的启发。


01.Navigation Bar

官方指南:开发者可根据自身功能设计需要在页面内添加自有导航。并保持不同页面间导航一致,指向清晰,有路可退。受限于手机屏幕尺寸的限制,小程序页面的导航应尽量简单。建议开发者设计的自有导航样式与微信官方小程序菜单样式保持一定差异,以便区分。


在根据官方的指导下我们如何进行设计呢

普通换色:



导航栏设计边缘探索:


需要注意的是:自定义导航栏之后要加微信默认的下拉刷新会出现一个问题:下拉刷新组件会出现在导航栏上面!所以如果你需要做自定义导航栏,就需要自定义下拉刷新。下面提供luyimei微信小程序下拉刷新组件





02. Tabbar

官方指南:开发者可为小程序页面添加标签分页(Tab)导航。标签分页栏可固定在页面顶部或者底部,便于用户在不同的分页间做切换。标签数量不得少于2个,最多不得超过5个,为确保点击区域,建议标签数量不超过4项。一个页面也不应出现一组以上的标签分页栏。


底部标签栏

按照产品需求也可以直接去掉底部导航栏。



其他导航栏设计的例子





部标签栏

顶部标签分页栏颜色可自定义。在自定义颜色选择中,务必注意保持分页栏标签的可用性、可视性和可操作性。




03.加载动画


启动页加载样式

微信官方小程序里启动页加载样式是由微信官方提供,只需要提供logo就可以。


页面下拉刷新加载

页面下拉刷新加载虽然微信官方文档说,开发者无需自行开发,但是想要更改loading也是可以的。现在小程序开发的比较完善,尽量用小程序标准走,自定义开发有可能会破坏小程序的用户体验。

页面内加载反馈、模态加载和其余的加载样式都可以根据需求设计,新手可以参考着官方指南来。


加载反馈注意事项

  • 若载入时间较长,应提供取消操作,并使用进度条显示载入的进度。

  • 载入过程中,应保持动画效果 ; 无动画效果的加载很容易让人产生该界面已经卡死的错觉。

  • 不要在同一个页面同时使用超过1个加载动画。






04.减少输入

在页面设计的时候尽量考虑到手机键盘输入困难或者容易引起误操作,小程序的设计可以利用一些接口来优化用户体验。


模糊搜索

遇到必须输入的场景可以尽量让用户选择。让比如搜索时的历史记录和模糊搜索,而减少或避免不必要的键盘输入,可以大大减少用户的输入成本。




表单输入

复杂表单的输入会给用户带来心理负担,在遇到大量输入的场景下,可以把输入换成选择,尽可能的减少操作,例如扫描银行卡可以只需点击按钮,采用摄像头识别接口来识别信息。除此之外微信团队还对外开放例如地理位置接口等多种微信小程序接口 ,充分利用这些接口将大大提高用户输入的效率和准确性,进而优化体验。







3.多端适配


关于小程序的适配设计师不用过多的关心,但是可以了解一下。小程序里的尺寸单位叫 rpx,可以根据屏幕宽度进行自适应。在750*1334的设计稿里,1px = 1rpx。在小程序里宽度都是750rpx,高度就通过那个宽高比获得,只要涉及具体数值的高度的都通过这个比例计算就行。

官方文档:

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/view/wxss.html#%E5%B0%BA%E5%AF%B8%E5%8D%95%E4%BD%8D






4.数据反馈

小程序的普通数据可以通过“小程序数据助手”查看,有特殊观察的数据可以单独埋点。当前功能模块包括数据概况、访问基础分析(用户趋势、来源分析、留存分析、时长分析、页面详情)、实时统计和用户画像(年龄性别、省份城市、终端机型),数据与小程序后台常规分析一致。







5.推荐优质小程序


01.【疫小搜】

疫情期间产品设计师的价值,可以查看周边疫情情况,和确诊人员到自己的距离。



02.【网易严选】

网易严选的品牌理念是“好的生活,没那么贵”。清晰的品牌设计,设计语言透着追求品质生活的态度。



03.【多抓鱼】

多抓鱼二手书是一款人性化的二手书交易市场小程序。



04.【京东良研】

京东良研小程序是专业调研及数据分析的率工具,整体的简洁、轻量化的设计很符合调研场景的商务感。



05.【豆瓣】

豆瓣评分提供的电影介绍及评论。豆瓣是典型的有情怀,小而美的产品了。







1.弹窗不能覆盖导航栏

因为在小程序里导航栏的层级是最高的,即使隐藏导航栏Title Bar也是依然存在的。


半屏弹窗

除了官方指南里的模态对话框,也可以尝试半屏弹窗,一是承载更多信息,二是更好的继续流程不被打断。



活动弹窗

在运营活动中,活动弹窗起着活动引导,突出重点的作用。这类弹窗往往要设计的“热闹”一些,可以更好的引导用户留存裂变。





2.虚拟支付


微信小程序官方曾发布过整改通知,小程序对于iOS系统上提供的虚拟物品不能展现不能出现支付、购买、获取VIP、开通会员、价格、iOS限制、苹果系统限制等购买相关字眼;也不能出现引导字眼,比如扫描二维码获取。即使实际上它们都不可使用;也不得引导至为外部网页或App来实现支付功能。


也就是说在苹果设备(IOS)系统中,小程序中不能进行虚拟物品的支付,比如积分、购买课程、打赏等等,对于在线教育而言,由于课为售卖的主体,与课程售卖相关的购买、营销推广(秒杀、砍价等)等都产生了一系列因虚拟支付衍生的问题。


目前没有特别完美的解决方案,要不牺牲用户体验曲线救国,要不冒着小程序被封的风险顶风作案。



01.按照规定

直接关闭小程序iOS支付,这种是最合规但是也是最无奈的方式,“亲宝故事”就是采用这种方式,用ios打开界面入口都跟安卓不一样。然而实际上他只是把入口给隐藏了,通过安卓手机分享依然可以打开被隐藏的收费信息,当然这个方案对于没有APP的产品损失还是很大的。






02.曲线救国

先买后看

线上课程的话,可以让用户提前在公众号或者社群里跟iOS用户解释为什么不能购课,或者是还有哪些途径可以获课。其他途径提前支付,在后端生成验证码,直接输入解锁课程。



虚拟物品转成实物

而在ios上,把原本虚拟物品转化成实物品,比如卖光盘,而本质上的价值是音频本身。如果按节卖可能实物成本及配送费过高,那么在ios上可以按系列专辑打包卖,使用ios设备的用户只能卖专辑,买完后可以解锁该专辑下的所有音频。当然,这种方式不知道在运营商是否存在问题。



引导其他方式支付

从官方给出的规则细则解读来看,这种引导也算是不合规的,将支付引导去公众号、到APP上进行。联系客服完成支付或购买流程。这个是非常不建议的,一旦被发现会有举报被封的危险。




2.页面层级和逻辑跳转

小程序的页面之前的逻辑跳转,最多可以支持10个层级。在小程序的开发过程中会反复确认页面之间的跳转逻辑有有没有遗漏,但是会忽略掉用户循环操作,可能会造成打开页面层级过多而导致无法继续操作。


即使用户打开10个页面以内5个以上页面,也会需要连续按多次“返回”按钮才可以退出小程序,导致用户的体验也相当地不好。


除正常页面跳转的逻辑没有问题之外,在小程序的交互中还需要考虑两件事,一个是整个用户点击的最长路径是不是过长,二是考虑页面流失率的情况下,对路径中终端的页面导航栏设计到首页的跳转,即可解决这个问题。






3.小程序的分享路径


小程序最大的优势就是可以分享社交好友,比如看到产品拼单才可以购买的话,用户会积极的邀请自己的好友一起购买,达到快速的裂变,给企业带来巨大的流量。而且按照这个样分享路径推广的成本是极低的。分享的方式可以是分享朋友圈、二维码分享、微信分享好友。




4.Webview


什么是Webview

它是用来显示h5页面的组件。只需传一个h5页面的地址,就可以显示该页面。

小程序中可以使用 webview 组件,直接把 mobile web 套到小程序里,比如「多抓鱼」就是以 webview 为主的。


好处:

节省工作量,已有的 mobile web 不用重复开发。

不需要等审核,随时部署更新。

直接兼容一些小程序不支持的原生标签,比如 <pre/>。


坏处:

一个页面里只能有一个 <webview/> 组件,不能有其它。比如想用原生的 <button/> 来调起支付、分享,就不可以。

只有绑定为业务域名的 url 才能跳转,不可以随便打开什么网页,上限 20 个。







5.一些必须用原生的页面


01.扫一扫

目前扫一扫页面时不支持二次设计的,必须调用微信小程序的官方接口。

具体文档可参考https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/product/





02.消息通知

现在信息爆炸的时代,很多信息和弹窗会给用户造成打扰,忽略了消息的本质是为了服务,因此微信对订阅消息加了很多限制和优化。最主要的便是把选择权留给用户。


在订阅消息授权需要用户主动点button 触发,如果没有勾选「总是保持以上选择,不再询问」,选择允许,也只可以收到一条订阅消息,则每次都会发起弹窗询问;如果用户勾选「总是保持以上选择,不再询问」,只是不唤起弹窗,但也不是可以无限次打扰用户发送消息。


长期订阅消息目前只对特定行业开放,如政府民生、金融、医疗等,一般我们也接触不到,所以不做赘述。





03.登录注册流程

在微信小程序里想获取用户的信息,不可以登录小程序后自动弹出登录弹窗。需要用户主动触发登录按钮进行登录流程,并且必须为用户提供「暂不登录」的选项。

具体文档可参考:

https://developers.weixin.qq.com/community/operate/doc/000640bb8441b82900e89f48351401?scene=0&clicktime=1563895955&from=groupmessage&isappinstalled=0






从小程序链接了10多亿用户,在生活中不停的挖线下场景,解决工作、娱乐、购物多种生活需求。小程序已经融入了我们线下生活,随着用户习惯的养成,使用频次和平均时长逐渐增加。小程序的快速获客速度,和极低的开发成本,成为各个公司的新宠,希望开发新的小程序入口可以快速且单一的让用户有一个更纯粹的产品功能体验,同时也可以对现有的APP起到引流的目的。



1.用户的留存

针对小程序的留存一直是开发者非常在乎的问题,因为不像APP开发者的话语权很大,因为小程序的平台性质,对小程序开发进行了很多的限制,让推广和营销还有转化都增加的了难度。没办法让一个产品孤注一掷的做小程序,目前只能是和APP搭配着来开发,作为一个产品功能单一路径的功能产品。




2.小程序的设计思维

在设计小程序时不能依靠传统APP的思维去设计,按照轻量、社交、价值、引流、用户数据和打造小程序生态环境。

在设计思路上把握设计轻量化和用完即走的原则。同时深挖小程序的用户场景,梳理APP中的核心主流功能,弱化次要功能。依照原有APP去设计更符合小程序使用体验。利用好微信的社交特点,融入微信生态为后期的服务升级、转化或者对接其他矩阵小程序留好余地。



3.市场背景的机会

因为疫情爆发,生鲜电商在寒冬中迎来了机会,给大家养成了消费习惯。社区电商更是一个2-3亿的一个巨大市场,本就是以用户为中心,基于体验和分享去中心化的体验模式,在疫情的情况下培养用户成本大幅度减少,借助小程序加快向下沉市场渗透的速度。





现在资本也很看好小程序,以后的小程序还会发展的越来越快,设计师越早掌握小程序的设计语言方法越好。市面上关于小程序的文章不是很多,大家可以着重去这两个网站了解相关问。

微信开放社区https://developers.weixin.qq.com/community/develop/mixflow

微信官方文档:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/wxcloud/guide/wechatpay.html

把这半年来接触到的问题跟大家在这里分享,还有很多角落问题还有待深入了解,随着微信小程序官方文档和通知的不断更新,深入挖掘更深入的场景和进行更多全面的探索后,后期还会继续会跟大家分享。



文章来源:站酷   作者:郝小七

蓝蓝设计www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 平面设计服务

2021全新淘宝品牌Logo升级设计解读

雪涛

全新的2021已经到来,在这个适合展望未来的时候,淘宝也迎来了品牌形象的升级,一个万象更新的淘宝正在向我们走来。

“淘宝直播很有趣味”,“淘宝人生很新潮”,“淘宝更好逛了”越来越多的用户在感受淘宝的新变化。新淘宝,让用户在“淘好物”过程中更能感受到“逛”的乐趣,从产品、直播等多场景多维度带给用户全新体验。作为淘宝的镜子,我们的品牌也伴随着产品的升级,在设计层面表达了全新内核。

设计思路

在新淘宝的大背景下,设计的挑战在于如何将抽象的心智具象表达。此次品牌设计将围绕“连接”“开放”“有趣”三大设计理念透过字体传达淘宝的品牌新内核。

官方复盘!2021全新淘宝品牌Logo升级设计解读

△ 连笔&连接

在新的字体中将有粘连但又不够流畅的笔画结构,让它们“一气呵成”起来,通过连笔来表达“连接”,它寓意了新淘宝要更好地连接商业、用户和内容。

官方复盘!2021全新淘宝品牌Logo升级设计解读

△ 空隙&开放

“通透”是新的字体比较直观的感觉,让字体本身结构上有“呼吸”的空间,它代表了新淘宝对外能够提供充足的空间,同时也将生态体系打开,从而吸收更多的资源共赢共创。

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△ 弧度&有趣

新的字体在弯折笔画的连接处做了弧度处理,让整个字体看起来更加有活力,它要展现的是新淘宝将产出更加丰富多样的内容,让消费者能体验到更多趣味且好逛。

我们的联合设计伙伴

很荣幸本次升级邀请到了国内著名的字库公司方正与知名品牌设计公司MetaDesign一起联合完成我们的LOGO设计,整个过程中都提供了非常专业的指导。

设计解读

全新“淘宝”品牌标识,充分融合了中华传统书法文化和现代的设计语言、设计手法,呈现出多元、丰富、有趣的品牌面貌。

写意&节奏

全新升级的“淘宝”特别注入了自然书写的笔势,将写意融入设计之中。在设计上借鉴了行书的技法,在字体的笔势相承之处运用连笔书写,线条流畅自如,笔画之间气息贯注、流动和谐。

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△ 连笔

蓄势&能量

字体部件的设计突出了笔画的血脉与气势,字体起笔处注入能量,转折时意气相聚,呈现出蓄势待发的姿态,末尾的钩画收笔果断,整体给人一种势如破竹、一气呵成的视觉感受。

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△蓄势

“淘宝”横画起笔处采取直切手法,如逆锋蓄势,运笔时线条微弧上扬,收笔处笔画轻提,笔势流丽、焕发风采。

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△ 横画上扬

精细&整体

新“淘宝”的设计细节精微生动,通过适当的减细、避让,字体笔画结构紧密得当,布白停匀、筋骨相谐,穿插避让恰到好处。

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△ 避让

两个单字点画的笔形浑圆一致、遥相呼应,形成左右顾盼的姿态,文字之间脉络贯通,构成一个有机的整体。

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△ 呼应

升级中英文字标,让形象更统一更聚焦

中英文字标互相呼应;英文字标需要足够简约才能满足LOGO以中文为主,英文为辅的传播需求。

为数字化时代而生

优化LOGO的笔划及布白,提高LOGO在数字端上小尺寸下的可识别度。

当淘宝的中文字标设计逐渐成型,我们希望英文字标能承载相同的设计理念。

‘T’的横画呼应中文的横划特征:微弧上扬,以流畅的圆角收笔。

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‘a’维持双层结构,更能与相邻的‘o’更能区分,保持高的视别度;顶部的拱形弧线与淘字的‘勹’部笔势互相呼应。

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开放’o’字的内白,平衡笔划粗细的变化;确保外轮廓的弧线图滑流畅,使造形更丰富生动。

官方复盘!2021全新淘宝品牌Logo升级设计解读

升级后的英文字标彰显中文字标的设计精髓,与时并进。

新淘宝,新品牌,新形象。为了能够让用户对于品牌有更具体的认知,此次品牌升级还创造了淘宝自己的超级符号,结合业务丰富的场景,让视觉语言更具专属性和多样性,让用户更好的感知到,一个更连接用户、更开放平台、更充满趣味的新淘宝正在走来。

文章来源:优设   作者:AlibabaDesign

蓝蓝设计www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 平面设计服务


如何设计一份体验好的表单?

雪涛

表单日常设计规范大致思路,增加对表单的认识~

全篇阅读大概需要15min,对表单设计不熟悉的同学看完后肯定会有不少的收获~~~

说到表单其实在生活中可以接触到各种各样的表单,主要目的就是让用户填写来「收集用户信息」。

如何设计一份体验好的表单?来看这篇超全总结!

初看这些表单,你可能觉得很简单,就是一些标签、非常基础的小组件,但是在实际业务中,想要将这些小组件组合拼装成合适的表单却需要推敲非常多的细节,常常会让设计师陷入无限的纠结中,比如:

  • 文字标签是左对齐还是右对齐?
  • 确定按钮是放左边还是右边?
  • 控件颗粒长度是整齐划一还是与输入预期一样错落有致?反馈内容怎么显示……等等

所以针对这些问题,我从「框架」>「细节」的逻辑与大家一起探讨「如何设计一份体验好的表单」。

表单拆分

在UX Collective,作者Taras Bakusevych 进行了详细的阐述,对表单的组成部分进行了详细的拆解与说明 ↓ ↓ ↓

如何设计一份体验好的表单?来看这篇超全总结!

1. 标签:

标签文本主要是解释输入项的含义,一般不宜太长,需要简明扼要,快速让用户理解;还有一部分是告知用户哪些是必填项。

2. 占位提示:

直接展示在输入项中,采用弱提示文本对所需信息描述、示意,当用户输入信息时即消失。

3. 校验:

对输入项进行验证,并给出反馈提示,如:用户未填写,格式错误、内容错误等

如何设计一份体验好的表单?来看这篇超全总结!

△ 常见的校验类型

4. 基础组件:

可交互输入的区域,是构成表单的核心内容,主要有:输入框、单(复)选框、上传、时间选择器、开关……

5. 提示:

描述该输入项需要的输入类型,如:上传的文件类型

 6. 按钮:

用户完成输入后,点击按钮进行提交、进入下一步等,按钮一般是跟随的最后一个输入项后面,若输入项超出一屏显示,则按钮悬浮固定在底部;按钮“确定”放左、右统一即可,没必要过分纠结。

表单类型

看了很多文章,对表单类型的划分主要是:基础表单、分步表单、高级表单(分组表单)[1]

基础表单:常见于输入项较少的表单场景,如:登录、注册。

分步表单:常用于输入项较多,业务本身具有流程化特性(如:转账)

为了提高用户填写效率,减少用户心理负担,将一个冗长或用户不熟悉的表单任务拆分成多个步骤,一步步指导用户完成。

分步表单可以缓解用户需要填写较多内容时候的抵触情绪,并且通过拆分步骤,聚焦于每次填写的内容,提升用户在不同模块间的浏览效率。

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△ 来源:Ant Design Pro

高级表单(分组表单):主要用于需要一次性输入、提交大批量数据的场景。高级表单与分步表单有点类似,都是为了减轻用户填写压力,将填写内容进行分块。不同的点在于,分步表单的流程化明显,后一步填写的内容都是基于前一步来填写、是前一步反馈。

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△ 站酷上传作品

但是以上说的基础表单、分步表单、高级表单都是基于业务需要而进行选择,但是实际在设计时,往往还需要考虑的是:这些表单应该是以什么承载结构展示?

  • 是整页展示、弹窗展示、侧边栏展示?
  • 表单内部布局方式,一定是平铺的一栏么,是否可以增加侧边目录?

这些都是设计师需要进行全盘考虑的问题,所以在设计表单的时候需要先确定这些框架,由外>内,层层深入,再对细节进行处理。所以接下来我会针对如何由外>内设计表单进行详细的陈述。

表单页设计步骤

在详细阐述如何设计表单页前,先明确下我对于表单页的划分 ↓ ↓ ↓

如何设计一份体验好的表单?来看这篇超全总结!

我将表单页大体划分成「页面框架」和「表单内容区」

这样划分是出于我对 AJAX之父Jesse James Garrett在2007年出版了一本名为《用户体验要素》的书,提出了从5个要素自下而上的建设用户体验,即:战略层、范围层、结构层、框架层、表现层,这种逐层的思考逻辑对于设计表单是十分必要的,因为在设计表单的时候,常常需要考虑这个表单页所需承载的业务诉求(战略上)基础上去做后面的优化体验,所以在设计表单的时候应:明确该表单的业务类型,因为不同的业务诉求的表单在设计中的展现形式会有不同,即“页面框架”会有不同(这也是我上面为何将表单页分成页面框架和表单内容区的原因)

在确定页面框架后,就要对表单需展示的内容进行明确的划分,如:表单的内容是否要展示流程进度?表单内容是否有不同层级的导航?确定了这些后,我们表单内容的大致布局框架就可以确定下来,我们才能进入下一步(内容区具体的陈列方式)的设计;

表单内容区主要是对输入项的陈列方式,对齐方式,进行体验优化;

最后对所有输入项进行统一整理,检查是否与用户预期一致?与其他输入项的关系是否清晰等。

整体而言可以分为以下四步:

如何设计一份体验好的表单?来看这篇超全总结!

STEP1:确定「页面框架」

这里的页面框架指的是承载着整个表单页的页面框架,即:整页式(新页面)、弹窗式、侧边栏式。因为其页面面积大小不一样,所以使用情境有所不同。[2]

整页式:最常用方式,适用于绝大部分的表单,可以支持构建复杂的表单。

弹窗式:通过小面积的弹窗进行轻量化的编辑,方便快速进行增、删、改、查;输入项较少,一般不会有滚动条。

侧边栏式:与弹窗式相似,通过小面积的侧边栏进行编辑;可承载比弹窗更复杂一些的表单内容,可以有滚动条。

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以上这些就是常见的表单页面框架,我们在考虑采用何种样式时需要综合以下几个因素考虑:

内容多少 —— 内容较多不适合使用弹窗式

与原页面关系强度 —— 需与原页面保留强关联建议使用弹窗式、侧边栏式

表单内容区复杂程度 —— 一般高级表单、分组表单、分步骤表单、有表格聚合的表单、联动表单等都建议采用整页式的框架来展现。

STEP2:确定「表单内容区布局」

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如上图所示,一个正常的表单内容区主要有:标题区、二级导航区、主内容区

其中标题区是必须要有的,标题区可以让用户快速明白该表单是需要收集什么内容

二级导航可以根据业务需要进行配置

主内容区则是表单填写的主区域,通常我们直接将这个区域称之为“表单内容区”,该区域布局样式可以分为三种:

  • 通栏式,即:在页面中居中显示,从上到下直接平铺控件颗粒。
  • 左右式,即:在表单域内容区左边放置导航栏、或在右侧放置辅助信息栏(如:流程节点展示)。
  • 左中右式,即:分别在表单域内容区左侧放置导航栏,右侧放置辅助信息栏。

如何设计一份体验好的表单?来看这篇超全总结!

以上三种样式就是常见的表单内容区的布局,采用哪种布局,可以综合以下几个因素考虑:

内容多少——如果内容很多导致页面很长,则可以考虑将内容分类,作为左侧导航栏,采用左右式布局。

内容类型——导航作用内容必须放置左侧(有些分步骤的表单也会将步骤条放置左侧),而辅助信息的内容建议放在右侧(因为人眼浏览习惯都是从 左 > 右,所以信息重要度建议按照该视线路径放置)

STEP3:确定「表单内容排列方式」

在该步骤中,主要确定表单内容区控件颗粒的排列方式,单列布局 or 多列布局。

在输入项不多的情况下,建议采用单列布局,因为单列布局,用户填写的路径就是从上>下的一条直线,十分符合用户的视觉动线,能够提高用户浏览与填写的效率。

多列布局的表单会导致用户的视觉路径变长,用户需以 Z 字形的视觉动线扫描表单,会提高浏览与填写的效率,并且多列表单容易造成用户填写时的混乱,易填错,体验差。

但是有时部分业务诉求和某些特性的场景要求,会需要在有限的空间上放入更多的控件颗粒来收集用户的信息,这时就不得不使用多列布局的样式,因为多列能够省纵向空间。

so 根据单列布局、多列布局的优劣势,结合实际业务需要来选择:

单列布局

  • 优:视觉路径清晰,填写效率高,体验好;
  • 劣:占用纵向空间。

多列布局

  • 优:省空间,能够放置更多的控件颗粒;
  • 劣:视觉路径模糊,填写成本高,填写易出错。

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在这个环节中,除了需要考虑单列式布局还是多列式布局,还有一个也是需要全盘考虑的——标签的对齐方式

在设计时,到底是采用左对齐、右对齐还是顶部对齐呢?

如何设计一份体验好的表单?来看这篇超全总结!

这篇文章有对标签不同的方式优劣势进行了说明。[3][4]

如何设计一份体验好的表单?来看这篇超全总结!

后续在这块纠结的时候,则可以对照上面表格进行评估了,其中详细原理你也可以点击下方链接进行查看:UX Collective

STEP4:确定「表单内容颗粒」

最后一步只需要按照收集信息类型的需要,选择正确的控件颗粒,如:如果是要收集用户购买数量,则可以直接使用“数字步进器”、“输入框”。

在选用控件颗粒时,需要注意的是:

  • 选用的控件颗粒应是用户可以最快输入的,能点击完成就别输入完成
  • 表单中同个信息类型的控件颗粒应统一
  • 指意不明确的表单应搭配占位提示,占位提示应是完整的陈述句

如何设计一份体验好的表单?来看这篇超全总结!

重要信息的输入项应该有错误提示校验,这种一般用于错误率较高的情况,避免用户反复填写。如:在登录注册时,我们填写手机号如果不满11位数,就会报错。

特定的输入型颗粒控件,需要根据输入信息的特殊性给与格式的提示与限制,如:邮箱 @http://qq.com,这样有助于帮助用户提前感知,减少表单填写错误。

如何设计一份体验好的表单?来看这篇超全总结!

表单颗粒的宽度应该暗示填写内容的长度,与输入预期成正比,在Ant Design 4.0 系列分享的文章[5]分析结论是:

错落有致的排版比整齐划一更舒适,因为在视觉上我们更容易将下方有图的空间和内容视为一个和谐的整体,但左图过度的对齐导致暗示隐性的截断,我们会感觉表单列右侧空间缺了一大块。

写在最后

本篇文章从表单所在的页面形式 > 表单框架 > 表单内容区逐层对表单进行剥离拆解,帮助大家更加全面的认知表单,并总结了日常工作中设计师常常会遇到的表单类型和布局,设计师可结合文章中给出的建议参考并灵活应用。

文章来源:优设   作者:小花鸽

蓝蓝设计www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 平面设计服务

车联网的2020:商业落地、技术支柱、生态溢出

雪涛

编辑导读:随着5G技术的发展和AI的不断进步,自动驾驶产业迎来了发展的快速时期。而车联网作为自动驾驶产业链上的关键一环,吸引了包括百度阿里腾讯华为等巨头的注意,纷纷投入资金和精力,希望在市场中抢占先机。本文作者总结车联网2020年的发展,与你分享。

在5G应用加快落地、AI技术不断进步之时,自动驾驶产业迎来了发展的快速时期。特别是在传统汽车行业进入“新四化”的大趋势中,车联网更是成为自动驾驶产业链上的关键一环。

2020年“车联网”作为汽车行业技术发展研究中的一个重要领域,已经成为国内外新一轮科技创新和产业发展的热点。回顾整个2020年,国内车联网领域的发展也是稳步向前。

01 商业落地:BAT加速“上车”,互联生态量产车持续增长

近些年,在汽车产业“新四化”的推动下,“联网化”已经被当成汽车真正成为智能化终端的基础,并且据业内人士估算,车联网技术如果得到充分应用,将能够降低20%的能源消耗和25%~30%的尾气排放;缓解60%的交通拥堵,提高现有道路通行能力2~3倍;减少80%的车辆事故率和30%~70%的死亡人数,其重要性不言而喻。

日前,IHSMarkit发布了的《2020年中国智能网联市场发展趋势报告》报告显示,中国搭载智能网联功能的汽车市场规模预计将在未来持续增长,并在2025年超过75%,高于全球水平。

也正因如此,车联网已经成为这些年巨头们在互联网下半场竞逐的主要赛道,从市场竞争方面来看,百度入局,多年时间在自动驾驶赛道殚精竭虑;阿里抢入其中,联手上汽打造斑马智行;腾讯当然也没坐以待毙,更是打造出腾讯车联、蘑菇车联、梧桐车联三张牌;在BAT之后,华为也不甘示弱,成立了智能汽车解决方案事业部,携鸿蒙OS筹建自身朋友圈;今年车联网赛道战事再升级,京东、字节跳动也先后宣布加入混战,至此巨头云集的车联网迎来“大割据时代”。

巨头混战同样也在加速车联网商业化进程,有专家表示“智能驾驶下的车联网是未来,3到5年可以全面实现。”而市场数据同样也在印证这一说法。

在《2020年中国智能网联市场发展趋势报告》中,公布了今年BAT车联网系统的上车情况,具体来看,今年1-7月的新车销量市场占比中,百度实际搭载新车销量占比高达49%,腾讯占比35%,阿里占比16%。

而2020年全年当前市场搭载车型数量预估来看,百度预计将有61款搭载小度车载的车型上市,大大领先于阿里的32款及腾讯的26款,截止目前百度合作上市车型已超过600余款。

另外,在合作品牌方面,2020年也迎来了较大突破,BAT车联网合作汽车品牌在今年都有所增加,截止今年8月,百度Apollo智能车联已与奔驰、宝马、奥迪、福特、别克、凯迪拉克、雷克萨斯、吉利、长城、奇瑞、现代、起亚等汽车品牌达成合作;阿里方面则有福特、斯柯达、名爵、荣威、观致、宝骏等上汽品牌;腾讯合作方则有哈佛、吉利、长安、福特、奥迪、宝马、Jeep、玛莎拉蒂等品牌。

从品牌数量上能看出,依旧是百度遥遥领先,并且更大的优势在于百度Apollo智能车联不仅合作车企数量多,同时全面覆盖各大车系。除了自主品牌外,与德系、美系、韩系、日系的众多汽车品牌也在保持紧密合作,而这正是腾讯与阿里所缺乏的。

值得一提的是,在前不久的百度Apollo生态大会上百度提出了“领先一代”的概念和内容,其中“领先一代商业模式”就是重点之一,所谓领先一代商业模式是指,通过小度助手汽车版将为整成厂商提供从卖硬件到卖软件与服务的转型,为整车厂商开拓更宽广的增长引擎,将车联网从成本中心直接变成利润中心,并打造“会呼吸、有生命、可进化”的载体验,帮助整车伙伴业务持续升级,并且小度助手汽车版将通过高度集成的新运营工具集,赋能车企全周期用户运营。

2020年已被不少人视为5G车联网商用的拐点,在“软件定义汽车”的共识下,无论是软件企业还是整车品牌都在越跑越快,在百度Apollo生态大会上百度Apollo智能车联事业部总经理苏坦就表示:“汽车行业正在经历着前所未有的变革,软件正在定义着硬件,智能也在定义着性能,而车已经开始有了灵魂,这灵魂正在定义着车的形态。”

从软件到服务、到智能硬件支持、再到整体解决方案,车联网产业链上的每一个环节都蕴藏这巨大商机,而百度们正在加速开启。

02 技术底座:高举“开放”,谁能成为真正底座?

当下车联网技术层面的竞争,包括BAT在内玩家都在宣传自家的车联网方案都是一个开放的生态,都在建立一个开源的“技术底座”,但其中也存在不少差异。

例如,百度依托Apollo这个当下全球最大的自动驾驶开放平台,集成了包括车辆平台、硬件平台、软件平台和云端数据服务,再通过小度车载OS为智能网联系统,将能力集中对软硬件平台以云端数据平台进行管控,以此成就了百度Apollo智能车联的车载场景解决方案。

阿里旗下的斑马网络则是通过与YUNOS重组,形成了具备贯穿端、边、云、网能力的整体系统,使其达成在整车电子电气架构智能化、车机硬件与软件、车机内底层操作系统、上层应用形成四个层面的技术闭环,而AliOS则是链接枢纽。

腾讯车联网则是由五大基础框架构成,包括大数据、云计算、人工智能、安全能力和内容平台,像旗下三张牌之一的蘑菇车联就推出了“蘑菇OS+AI云+智能终端+传感器“的解决方案。日前,梧桐车联基于TINNOVE OpenOS技术,也推出了TINNOVE 3.0解决方案。

在外人看来,三家的车联网技术解决方案好像非常接近,只是形式和对概念的表述方式有所差异,其实不然内核区别非常大,简单来讲百度Apollo智能网联其覆盖了包括车联网、V2X、自动驾驶全领域的布局,而斑马,腾讯的解决方案主要仅覆盖于智能网联领域。

再来要弄清楚,车联网领域到底需要怎样的“技术底座”,是需要满足不同的车型,为汽车产品提供标准化解决方案?还是需要具备多场景应用生态,可以为行业提供丰富的可兼容性软件工具?答案是都要具备。

再来对比三大玩家,也是因为解决方案本质上覆盖领域的不同,目前而言能够满足这一要求的还只有百度。今年成都、北京的几大车展上,百度都展现出了这方面的能力,像全新推出的小度车载2021,基于五大基座满足了为汽车产品提供标准化解决方案;在多场景应用生态方面,依托强大的AI能力,百度车载OS集成了语音、搜索、小程序、地图导航等百度AI能力。

并且从当下市场数据中我们能看到,百度Apollo智能车联大规模上车,无论是合作车企品牌,还是搭载车型数量均位于行业第一,之前就提到已经与70多家汽车企业合作,合作上市车型超过600余款,这便是最好的证明。

在今年生态大会上,百度更是提出“领先一代的共赢关系”,对于开发者而言,依托小度助手汽车版推出首个车规级生态底座,并通过低代码量的小程序开发框架和标准组件,让更多车企与海量小程序对接,并开放丰富的车机流量入口,通过接入丰富成熟的运营⼯具,形成独特的跨联盟超级APP流量交换。助力开发者快速达成AI能力闭环,实现一次开发,多屏、多车型适配搭载,让开发者快速上车,同时通过丰富的车机流量,承接丰富成熟的运营工具,形成独特的跨联盟超级APP流量交换,引领开发者实现共赢。

除此之外,智能汽车已进入“人机共驾”新时代,如何打造人与车之间的全方位流畅交互,也成为汽车智能化行业的核心问题之一,为此百度地图汽版迎来再次进化,推出了智能领航系统,成为了最懂驾驶的下一代智能座舱地图,面向车企百度地图汽车版2021提供了三横一纵全方位地图解决方案,让车企量产更加简单,百度也将这称之为“领先一代的车载地图”。百度正的实现“开放”,而这些方面是现阶段阿里与腾讯无法比拟的。

2020年百度已经成为大部分车厂的技术底座已是事实,至于未来这个位置是否会发生变化,还要看百度能否一步快步步快。

03 生态溢出:朋友圈持续扩大,生态已成胜负手

最后,随着车联网渗透率越来越高,汽车的驾乘体验不再局限于驾驶感受、静音舒适这类硬件机械层面的体验,而延伸到车机交互、LBS服务等基于技术能力和内容生态方面的体验感受。

而2020年正是车载内容生态爆发的一年,“车内大生态”这一概念也被提出,BAT依然是这方面的佼佼者。

百度方面,车载生态一直都是强项。比如LBS,百度已经打造了中国车载领域最丰富的LBS服务基础设施;数据基座方面,同样建立起了一套完整的专为汽车和出行服务的数据平台,通过对车内车外云端数据整合和大数据分析,实现数据驱动变革;至于生态伙伴方面,截至目前Apollo已引入喜马拉雅、QQ音乐、蜻蜓FM等头部生态伙伴超300家,并且囊括了全球所有主流汽车制造商、一级零部件供应商、芯片公司、传感器公司、交通集成商、出行企业等等,覆盖了从硬件到软件的完整产业链。“软硬兼施、内外兼修”是百度在车联网内容生态方面路径。

阿里在车联网生态方面则有着不小的麻烦,“自生态闭环”遭到不少质疑,所谓“自生态闭环”即AliOS系统所搭载软件均为“阿里系”APP,地图一律用高德,音乐为虾米,每个都装有支付宝,若安装车载微信等第三方软件,需要将斑马系统破解。特别是当下“反垄断”成为热点后,阿里车联网生态也在遭受质疑,有行业人士认为“闭环说白了就是垄断,客户的选择有排他性,上面搭载的软件不管好不好用,都得用它的。”

在大方向上,腾讯与阿里一样也有着自己的“生态闭环”,但今年腾讯在车载内容生态上的布局并非以内容为主,像今年推出的腾讯生态车联网3.0作用在 “上车速度”方面,用腾讯的话来说,其搭建了一个适合车载的应用框架——“小场景”,可以通过云端统一发送,减少了对车辆硬件的占用,但同时又更容易上车。现阶段腾讯内容生态主要包含了微信车载版、爱趣听、小场景、云小微语音助手、腾讯地图等程序,并且已落地到部分车型。

三家对比可以发现,无论是数量上还是质量上,百度都有着较大的优势,其一百度拥有更多的第三方软件来源,也是因为企业属性,百度需要更多来自外界的助力;其二,在内容生态层面同样是百度更加开放,不同于阿里、腾讯的“自生态闭环”,像支付环节,小度车载OS提供的支付渠道中,不但有百度的度小满,还有银联、支付宝和微信支付等渠道也都可由用户自行选择。

更重要的是,百度还推出了“领先一代的智能车内体验”,像小度助手汽车版就是专门为车而生的车载Killer App,带来领先一代的智能化体验。例如,在交互方面小度助手汽车版创新发布专属虚拟助手形象,用户只需上传一张自己的照片,就可以得到一个投射在车机中的虚拟形象,成为自己专属的虚拟助手,从新交互、新智能、新场景、新生态四方面引领全新的用户体验;又比如在车载地图方面,面向用户,百度地图汽车版2021导航将更加智能,包括融合定位、多屏联动导航、电动车出行服务化、场景出行服务化等,像提前感知可辅助驾驶路段,帮助用户提前决策、实现全行程的规划和安全引导等等。之外,小度助手汽车版还搭建了全新Feed流式交互框架、全双工多模融合交互、SMLTA离在线语音模型等多种全新的交互方式,让用户拥有更加便利、快捷的交互体验。

当然,目前也不是终点,即便BAT暂时领先,但包括华为在内的新选择都在跃跃欲试,像百度现在虽然有着显著的领先优势,但也无法掉以轻心。

04 总结

回到智能汽车发展层面,虽然现阶段整个行业仍然处于起步阶段,但从“车联网”这些局部区域也大致能进行一些判断。

透过车联网我们能看到,百度自身的技术和生态基础已经足够强大,且作为中国自动驾驶道路测试牌照最多、专利申请数量最多、生态最庞大的玩家,百度各方面都处于领先。但智能驾驶无法一蹴而就,百度也还有较大的上升空间。

特别是今年百度已经实现在智能汽车“增量供应商”的竞争中提前占位,而“领先一代”概念和内容的提出更是让百度在车联网乃至智能驾驶领域登上了更高的山峰,同时在商业化、技术、生态等方面的全面推动下,不得不说百度已是国内智能驾驶领域当之无愧的“头号玩家”。

文章来源:人人都是产品经理   作者:智能相对论

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初识数据可视化——图表(基础篇)

雪涛

深度挖掘数据可视化图表设计的框架和规范

在B端设计中,数据可视化是必不可少而且非常重要,越来越多的设计师需要和数据打交道,但是很多设计师不懂可视化当中不同用途的图表规范,只是单纯设计出好看的数据图表,却不能给用户带来更多的信息和价值。


因此掌握数据可视化能力是设计师必不可少的一个技能,然而目前国内互联网对于数据的教学不够全面,这让很多B端的设计师很苦恼,所以今天我结合自己的工作经验和大家分享一下--“数据可视化之图表设计”,为大家梳理一套完整的数据可视化的框架,以及关于视化设计基本准则规范。帮助大家理解什么样的数据对应什么样的图标,了解颜色的意义,知道数据排版的要点。


一、基础概念

将不可见的数据转化为可见的图形和符号,从中发现规律和特征,以获取更多的信息和价值。

在当前互联网的时代下,一页图可能对标一个庞大且复杂的数据表格,按照人类本身对图的记忆远大于对抽象文字的记忆,所以我们要学会让数据说话,数据可视化除了“简洁直观”,还可有容易理解和记忆、传递信息更丰富的特点。

接下来我们开始思考如何制作数据可视化图标?首先规范的流程是最好的前提,下面的工作流程结合我自己的经验和日常企业的数据分析场景,找到了一个合适的参考,我们就可以步步为营,避免很多不必要的返工,保证设计质量和项目进度。


二、选定可视化图表

很多小伙伴在做可视化图表设计过程中,肯定遇到过这样的困扰,发现自己做完的图标并未能准确表达自己的意图,也无法传达自己的意图,图表通常让用户看完困惑不已,主要问题出现在分析的维度没有找准或定义的比较混乱,面对B端庞大复杂的图标,同样的一个指标的数据,我们从不同维度分析就会出现不同结果。用一句古话来形容:横看成岭侧成峰。


国外专家Andrew Abela曾整理了一份图表类型选择指南图示,他把数据的关系分成了4种类型,帮助我们去选择合适的图表来呈现,我对其进行了总结并美化(如下图)。

上图向大家展示了数据分析常用的4个维度,我们在选定数据指标后,我们需要和数据产品经理沟通我们核心需求,是我们想通过可视化向用户传递什么价值信息。上图引导我们从“联系、分布、比较、构成”四个维度更有逻辑的思考这个问题,我们在进行图表设计时首先进行需求的分析,熟悉数据并且明确数据要展现出来的信息,然后选用合适的图表来进行数据的展现。

联系:数据之间的相关性

分布:指标里的数据主要集中在什么范围、表现出怎样的规律

比较:数据之间存在何种差异、差异主要体现在哪些方面

构成:指标里的数据都由哪几部分组成、每部分占比如何

考虑到日常企业的数据分析场景,图中有些图表使用频率是非常低的。所以我参考了上图的部分内容,对其进行了总结,重新整合成三个维度

图表的作用,是帮助我们更好地看懂数据。选择什么图表,需要回答的首要问题是『我有什么数据,需要用图表做什么』,而不是 『图表长成什么样』 ,根据数据选用合适的图表展现来把数据的信息传达给用户。因此我们从数据出发、熟悉每种图表的定义、适用场景、优缺点,从功能角度对图表进行分类,这样才能快速选择合适的图表。

2.2.1 比较类图表

(1)柱状图

定义:柱状图是一种以长方形的长度为变量的统计图表。长条图用来比较两个或以上的价值(不同时间或者不同条件),只有一个变量,通常利用于较小的数据集分析

特点:

1、这个分类不限于地区、品牌等,可以是一个时间周期;

2、数量控制在5-12条最佳;

使用建议:

1、使用合适的宽度去适配柱条的宽度

当柱子太窄时,用户的视觉可能会集中在两个柱中间的负空间,而这里是不承载任何数据的。宽度推荐使用在1/2 柱宽到 1 柱宽之间,但也要视情况而定。

2、不推荐采用全圆角

柱形图可以有适当的圆角,全圆角则有可能歪曲可视化图表的表达,用户可能无法明确是圆心还会顶点作为峰值。

3、不要使用非水平和竖直的文字标注,也不要使用转行

有时坐标轴上的注释文字会很多,所以很多人为了妥协,在小空间内显示出所有的文字标注内容,而使用倾斜的文本,或者将文本转行处理。

不要用过于复杂的设计形式,数据可视化的第一要义是简单易懂,所以在遇到标签文字过长时,可以采用将柱状图转化为条形图


(2)条形图

定义:条形图是用宽度相同的条形的高度或长短来表示数据多少的图形。条形图能够使人们一眼看出各个数据的大小,易于比较数据之间的差别。当条目较多,如大于12条,移动端上的柱状图会显得拥挤不堪,更适合使用条形图。

特点:

1、与柱状图类似,只是交换了X轴与Y轴位置;

2、多用于竖长的显示区域,例如手机端、大屏的一侧;

3、多用于top排行或分类名称较长的情况;

4、数量一般不超过30条,否则易带来视觉和记忆负担

使用建议:

1、采用有序排列,轴标签右对齐

对多个数据系列排序时,如果不涉及到日期等特定数据,最好能符合一定的逻辑用直观的方式引导用户更好的查看数据。

可以通过升序或降序排布,例如按照数量从多到少来对数据进行排序,也可以按照字母顺序等来排布。总之,按照逻辑排序可以一定程度上引导人们更好地阅读数据。

2、标签直接显示在柱体上

条形图还可以通过省略横轴和纵轴,并直接在柱子上表明数值,来降低数据墨水比,进一步提高信息的获取效率。


(3)折线图

定义:用于显示数据在一个连续的时间间隔或者时间跨度上的变化,它的特点是反映事物随时间或有序类别而变化的趋势。折线图分为直线折线图和曲线折线图。折线图可以清晰的反映数据是递增还是递减、增减的速率、增减的规律(周期性、螺旋性等)、峰值等特征。

特点:

1、横轴如果不是表示连续数值,折线图的意义不大

2、数量一般不少于3条,否则用柱状图更合适

使用建议:

1、反映事物随时间或有序类别而变化的趋势

折线图看的是趋势,所有不是有序类别的不适合使用折线图

2、视觉美化

折线图可以清晰的反映数据是递增还是递减,不能和面积图累计的概念混淆,由于折线图放在界面上的视觉重量很弱,所以我们可以通过添加微渐变加重视觉。




(4)面积图

定义:面积图又叫区域图。 它是在折线图的基础之上形成的, 它将折线图中折线与自变量坐标轴之间的区域使用颜色或者纹理填充,颜色的填充可以更好的突出趋势信息,需要注意的是颜色要带有一定的透明度,透明度可以很好地帮助使用者观察不同序列之间的重叠关系,没有透明度的面积会导致不同序列之间相互遮盖,减少可以被观察到的信息。

使用建议:

1、不要超过7个序列

当数据系列过多时,往往造成用户难以观察的痛苦,所以建议使用堆叠面积图时数据系列最好不要超过7个。


(5)分组条形图

分组条形图属于条形图的一种,又叫簇状条形图,是一种以不同分组高度相同的长方形的宽度为变量的统计图表,每个分组中的柱子使用不同的颜色或者相同颜色不同透明的方式区别各个分类,各个分组之间需要保持间隔。

特点:

1、适用场景

分组条形图适用于表达相同分类不同组别的数据,或者相同组别不同分类的数据,简而言之,就是根据一个相同变量的不同分组进行数据表达。

2、不适用场景

分组条形图不适合用于表达分组过多的,数据量较大的数据,也不适合用于表达趋势类的数据。



(6)双向条形图

定义:双向柱状图又叫正负条形图,是使用正向和反向的柱子显示类别之间的数值比较,其中分类轴表示需要对比的分类维度,连续轴代表相应的数值。


(7)玫瑰图

定义:一种圆形直方图,使用半径长短表示数值大小。可以在视觉上夸大数据之间的差异。

特点:

1、由于面积等于半径的平方,玫瑰图会将数值之间的差异放大

2、南丁格尔玫瑰图不能用于表示占比构成

3、数量:一般 不超过30条,否则易带来视觉和记忆负担


(8)雷达图

定义:雷达图又称为蜘蛛网图、网络图,蜘蛛图,星图,是以在同一点开始的轴上显示的三个或更多个变量的二维图表的形式来显示多元数据的方法,所有这些方面都可以类似地量化,常用于排名、评估、评论等数据的展示,比如我们玩王者荣耀中英雄的各项性能指标。

特点:

1、指标得分接近圆心,说明处于较差状态,应分析改进;指标得分接近外变现,说明处于理想状态

2、数量控制在5-8个最佳


(9)子弹图

定义:对比分类数据的数值大小以及是否达标

特点:

1、可以通过标记刻度区间,来进行更好的评估

2、数量控制在10个以内


(10)漏斗图

定义:由多个梯形从上而下叠加而成。从上到下的项有逻辑上的顺序关系,梯形面积表示某个业务量与上一个环节之间的差异,通过漏斗各环节业务数据的比较,能够直观地发现和说明问题所在,为决策者提供一定的参考。

特点:

适用于业务流程比较规范、周期长、环节多的单流程单向分析,不适合表示无逻辑顺序的分类对比

使用建议:

1、漏斗图不是表示各个分类的占比情况,而是展示数据变化的一个逻辑流程,如果数据是无逻辑顺序的占比比较,建议使用饼图更合适。

2、可以根据数据选择使用对比色或同一种颜色的色调渐变,从最暗到最浅来依照漏斗的尺寸排列。切记,不要添加许多图层和颜色造成漏斗图难以阅读。


比较类图表总结

2.2.2 构成类图表

(1)饼图

定义:用于表示不同分类的占比情况,通过弧度大小来对比各种分类,将一个圆饼按照分类的占比划分成多个区块,整个圆饼代表数据的总量,每个圆弧所在的块表示该分类占总体的比例大小,所有圆弧所在的块组成的圆饼等于 100%,这样可以很好地帮助用户快速了解数据的占比分配。

特点:

1、可以通过标记刻度区间,来更好的评估

2、数量控制在10个以内

使用建议:

1、饼图适合用来展示单一维度数据的占比,要求其数值中没有零或负值,并确保各分块占比总和为100%

2、饼图不适合被用于数据的比较


(2)环图

定义:本质是将饼图中间区域挖空

特点:

1、饼图的整体性太强,我们会将注意力更多集中在扇形的面积上,环图则可以很好地避免这个问题

2、建议分类数量不超过9个

使用建议:

饼图更加集中面积,环图会集中在角度和弧长上,所以我们中间的空间利用率还可以更好的利用。


(3)旭日图

定义:旭日图(Sunburst)由多层的环形图组成,在数据结构上,内圈是外圈的父节点。因此,它既能像饼图一样表现局部和整体的占比,又能像矩形树图一样表现层级关系。

特点:

1、旭日图=N张饼图

2、离远心越近,代表层级越高

3、下一层级的总和构成上一层级

4、可以无限向外扩展

(4)堆叠面积图

定义:堆积面积图是一种特殊的面积图,可以用来比较在一个区间内的多个变量。如果有多个数据系列,并想分析每个类别的部分到整体的关系,并展现部分量对于总量的贡献时,使用堆积面积图是非常合适的选择。

特点:

1、适合表达总量和分量的构成情况

2、分类指标的纵轴起点,并不是从0开始,而是在上一个分类基础上叠加

使用建议:

1、图表有重叠的数据时,类别数量越多,重叠越多,因此可见度越低,所以不建议堆叠面积图中包含过多数据系列.

2、堆积面积图要展示部分和整体之间的关系,所以不能用于包含负值的数据的展示。

3、建议堆叠面积图中把变化量较大的数据放在上方,变化量较小的数据放在下方会获得更好的展示效果。


(5)堆叠柱状图

定义:堆叠柱状图是柱状图的扩展,不同的是,柱状图的数据值为并行排列,堆叠柱图则是一个个叠加起来的。它可以展示每一个分类的总量,以及该分类包含的每个小分类的大小及占比,因此非常适合处理部分与整体的关系。

特点:

1、二级分类并不是按照同一基准对齐的

使用建议:

大多数的堆叠柱状图都是垂直绘制的,但是如果你的数据标签特别长时,考虑更好地展示效果,可以选择使用水平堆叠的方式。


(6)瀑布图

定义:通过显示正值(收入)和负值(支出)对总量的贡献来显示结果累积的过程,因为形似瀑布流水而被称之为瀑布图。瀑布图通过巧妙的设置,使图表中数据的排列形状(称为浮动列)看似瀑布悬空,从而反映数据在不同时期或受不同因素影响的程度及结果,还可以直观反映出数据的增减变化,在工作表中非常实用。

特点:

1、过程值为正的时候,向上加;

2、过程值为负的时候,向下减;

构成类图标总结

2.2.3 分布和联系类图表

(1)地图

定义:特殊高亮的形式显示数据集中的区域和数据所在的地理区域的图示。使用地图作为背景,对数据的地理分布显示直观通过颜色深浅、气泡大小等容易判断度量的大小,将数据在不同地理位置上的分布通过颜色或者气泡映射在地图上。

特点:

1、结合散点:位置坐标更清晰

2、结合飞线图:表达起始点和目标点的链接或流向关系

使用建议:

1、必须要有地理位置

2、展现的通常是以某个地区为单位的汇总的连续信息

3、当你用基于地图的热力图的时候,颜色梯度变化一定是有规律的,一定根据数值递增递减来变化的,否则在视觉上产生错误引导


(2)散点图

定义:数据点在直角坐标系平面上的分布图,表示因变量随自变量而变化的大致趋势。

(3)气泡图

定义:气泡图是显示变量之间相关性的一种图表。与散点图类似。在直角坐标系中显示数据的两个变量(X和Y轴)之间的关系,数据显示为点的集合。与散点图不同的是,气泡图是一个多变量图,它增加了第三个数值即气泡大小的变量,在气泡图中,较大的气泡表示较大的值。可以通过气泡的位置分布和大小比例,来分析数据的规律。

特点:

有一定的数据量是展现三个变量之前的相关性,数据具有3个序列、特征及相关值。

举个栗子:

我们回归到线下场景,我们通常在逛生鲜超市类如盒马生鲜、沃尔玛等,会发现里面售卖的鸡蛋、生鲜类会比外面便宜很多,因为他们容易过期,属于成本极高的食品,通过限购来让他们引流,从而吸引更多的顾客来买那些成本低、单品收入高的商品。

三、总结

最后给大家总结一下,首先我们拿到数据后先明确我们的使用目标,是让用户用最短的时间了解到数据带来的信息,结合每个图表的优缺点,选择合适的图表,从需求和目标出发,切忌盲目的增加和删减元素,图表的易用性大于它的美观度。



 

 


以上就是本篇文章的全部内容,数据可视化是一门庞大系统的科学,关于可视化相关的知识还有很多没有涉及到,例如可视化图表的构成、图表运用场景、数据可视化大屏等等,后续希望大家持续关注。


参考文献:

《CCtalk B端产品设计》by 美芳

蚂蚁数据可视化

设计师要了解的数据可视化 —— 基础篇

ECharts数据可视化


文章来源:站酷   作者:佩奇一只居

蓝蓝设计www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 平面设计服务


如何推导一套色彩体系?

雪涛

前文的原子设计中我曾经讲过,原子是构成所有元素的最小单元,没有办法再被细分。它通常对应着产品设计中的通用样式及构成组件的最小颗粒。而颜色,作为整个设计系统中极为重要的原子之一,在心智模型中占据了关键的地位。

我们看到红色能够感受到热情、兴奋和危险,看到绿色时往往就感受到安全、自然和平静。可以说,颜色调动我们的情绪只需要一瞬间,而且它在我们的记忆中可以停留更久。

接下来,我结合公司目前的业务CROV Dropshipping(以下简称DS),来进行色彩体系的探索,以输出一整套的色彩方案。但愿这次探索能够给予各位一点启发。

大纲走起:

  • 业务背景
  • 为什么我们需要色彩体系
  • 如何创造一套色彩体系
  • WCAG无障碍测试

业务背景

CROV DS是针对美国市场的线上一件代发平台(类似阿里巴巴的一件代发业务),属于跨境电商B2C行业。平台帮助用户无需任何初始成本、无需囤货即可顺利开展电商之路,时间灵活可控,让用户专注于销售本身。

为什么我们需要色彩体系?

1. 对于业务

目前CROV DS业务日益繁杂,但是除了品牌色之外,辅助色的定义过于随意。而且随着业务场景的扩展,临时增加的颜色很容易被遗漏在某个不知名角落的画板中,导致一次性用色的风险。(tips:一次性即前一篇我所讲到的用完即扔、未被复用的设计)

而且用色本身的随意也导致研发还原结果的不统一,一处地方色彩各异的现象比比皆是。

因此,我们需要基于我们自身的业务特征来产出一套足够完善的色彩体系,让业务从用色上达成基本的一致统一。

2. 对于设计师

我们设计师在定义颜色时,更多的是直接在色板上进行取色,但这样的取色方法存在诸多弊端。

从实战出发,手把手教你推导一套色彩体系!

增加决策

可能很多设计师选色时会有这种情况,一会觉得这个颜色脏了,一会又觉得那个颜色太刺眼了,有时候完美主义作祟,为了得到一个满意的颜色甚至花上大半天。这种情况尤其在多色搭配时更为严重。

其实这和不用网格系统来布局是一个道理。(注:网格系统是一种能够极大提升布局效率的方法,后面会讲~)

色板中取色的范围趋近于无穷。如果将HSB模式下的单个H、S和B作为一个最小单元格,那么我们可以选择的格子高达数百万个。颗粒度过细的情况(其实根本就没有颗粒度)导致我们在取色时往往会被迫进行反复的微调和尝试。

缺乏秩序和逻辑性

直接在色板中取色主要依赖的是”直觉“这种相对感性的存在。

比如一个按钮的状态可以包括normal、hover、pressed、disable等多个状态,如果我们仅仅靠自己的直觉自由调整明度和饱和度,最后的配色方案其实缺乏内在的逻辑性和秩序性。

难以复用

对于B端这些偏后台工具、场景复杂的业务,颜色运用得往往也比较广泛,如果我们没有一套完善的色彩体系,那每次一遇到新的项目及业务场景需要用到新的颜色时,之前定义的颜色难以复用,导致我们需要重新定义颜色。而且这种相对主观的方法也缺乏说服力,难以体现专业度。

而如果设计师提前定义好一套色彩体系,一方面只需要在对应的色板中选择即可,大大减少了设计决策。另一方面色彩体系所提供的不同色彩梯度也便于各个需求、业务场景的复用。而且色彩体系富有逻辑和秩序,因此从中挑选的颜色也同样是这样,显著降低设计师依赖”直觉“所带来的主观和不可控。

如何创建一套色彩体系?

Alipay Design团队提过:

以同色系配色为主导,多色搭配为辅。

同色系为统一的色相,使用中可以加深品牌色的感知,可以让界面更有层次,同时可以让界面保持色彩上的一致性;由于业务的多样化,我们需要多色搭配为辅;多色的辅助颜色,也可称之为功能色,可设定不同的任务属性和情感表达;再搭配中性色黑白灰,赋予更多的变化和层次。两种配色通过主次、使用比例,可灵活运用在业务的各个场景中,具有非常好的延展性。

接下来我以DS项目为例进行色彩体系探索——

首先,所有的色彩模型统一采用HSB模型进行,正如Ant Design设计团队说的那样,这个模型利于调整色彩时对颜色有明确的心理预期,同时便于团队沟通。

这里再简单普及下HSB模型。H指的是色相(Hue),S指饱和度(Saturation),B指明度(Brightness)。S控制颜色混入白色的量,S值越高,意味着混入白色的量越少,颜色也就越“纯”。B控制颜色混入黑色的量,B值越高,意味着混入黑色的量越少,颜色也就越“亮”。(通俗点说,它们分别代表了明色区域和暗色区域)

从实战出发,手把手教你推导一套色彩体系!

1. 品牌色

Crov Dropshipping基于其时间自由灵活、可兼职副业、成本风险低的业务特征,使得对应的用户群越来越多的集中在年轻一代的e-tailer(线上零售商)当中。他们不同于我们常规认知里那类传统的retailer(线下实体零售商),大部分的DSer拥有自己的事业和工作,为了赚取外快,将其当做自己的副业。因此,年轻化是这类用户群的主要标签。

所以,我们采用了高饱和度、偏向蓝色色相的紫色,来作为crov dropshipping的品牌色。它的HSB值是 (250,80,100)。

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2. 基于品牌色生成24色“彩带”

为了覆盖掉Crov DS本身复杂的前后台业务场景,需要额外搭配各类型的辅助色。我们想要提取24类色相,所以直接通过360/24得出了色环中每类色相的基本角度15°。

因此,这里以品牌色色相为基础,在HSB 360°色环中,对色相(H)正向和反向各自±15°,饱和度(S)和明度(B)保持不变,得到24色的色环彩带。

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后续我们的颜色体系就在彩带上的24个颜色上面进行提取。

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3. 品牌色同色系配色

品牌色同色系是指,根据品牌色不同的饱和度和明度变化,生成不同深浅、不同明暗的一组颜色。同色系配色不仅传达了品牌性,多个梯度的变化也能够适应及通用尽可能多的业务场景,也便于多信息的层级划分。

而同色系配色的输出则遵循了antDesign发明的tint/shade 色彩系统算法,说人话,就是在颜色中分别加入一定比例的黑色或者白色来更科学地生成色阶。

sketch中可以直接将这套算法可视化处理,便于设计师直接生成所有颜色的色阶。需要注意的是明色区(就是上方横向的那块取色区域,白色至纯色时S由0过渡至100)和暗色区(右侧纵向的取色区域,纯色至黑色时B由100过渡至0)遵循了两种不同的规则,具体规则见下:

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当S饱和度变化时(明色区域),S值以S/5的结果值为一个增量进行递减,B值以(100-B)/5的结果值为一个增量进行递增。我们品牌色的S和B分别是80和100,所以这里的两个增量分别是16和0。

品牌色在明色区的下两个色阶对应的HSB参数就是(250,64,100),(250,48,100),以此类推。

而当B明度产生变化时(暗色区域),S值以(100-S)/5的结果值为一个增量进行递增,而B值以B/5的结果值为一个增量进行递减。得出的两个增量分别为4和20。

品牌色在暗色区的下两个颜色对应的HSB参数即(250,84,80)、(250,88,60),剩下的所有颜色以此类推。

根据这两个定义规则推导出全部不同梯度的色阶,我们就可以将其作为品牌色同色系配色。

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4. 定义辅助色

我们使用品牌色来传达品牌价值,还需要辅助色来满足多样化业务场景的需要,对用户进行不同的情绪引导,同时也可以缓解用户对单一主色产生的视觉疲劳。

辅助色的定义就可以直接用到我们之前基于品牌色所衍生出的24色“彩带”了。我们通过色环形式,来迅速得出品牌色的同类色、类似色、邻近色、中差色、对比色和互补色。

结果见下:

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首先,由于相差15°的同类色与品牌色差距过小,色相对比感微弱,传递的调性过于相似,所以这里直接pass。而邻近色生成的粉色和青色在界面中基本不会作为功能色使用,这里同样直接舍弃。

类似色

类似色即色相差在30度左右的颜色,属于较弱对比色。我们基于品牌色的色相各自±30得出类似色。由于H280的类似色调性与品牌色类似,并且色彩体系中需要一个典型的冷色来覆盖一些场景,所以这里使用了H220的颜色作为冷系的辅助色。

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中差色

中差色即色相相差90度左右的颜色,属于中等对比色。H340偏粉,与常规红色相差过多,所以这里借鉴了alipay的辅助色校正原则“色相差值不能超过15”,对H340进行了色相校正,调整至H355。

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对比色

对比色即色相相差120度左右的颜色,属于强对比色。最后得出的H130调性与中差色的H160过于类似,直接舍弃。H10与H340调性类似,但是可以向橙色系发展,所以微调到同类色进行色相校正。

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互补色

互补色即色相相差180度左右的颜色,属于高强度对比色。最后得出的H70偏绿,这里同样进行了色相校正,将其调整为H55。

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最后,得出了共计5种辅助色。不过这些辅助色并不能直接使用,还需要进行感官明度的校正。

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5. 感官明度校正

感官明度校正方法来自支付宝设计团队,这是是确认辅助色的最后关键一环。每种颜色都有属于自己的“感官明度”,即发光度。品牌色即辅助色的发光度不一致,就会导致视觉上会有明显的明暗差别。所以,我们需要通过发光度来进行最终的颜色校正。

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明度较高的灰色意味着高发光度,明度较低则意味着低发光度。保持品牌色发光度不变,我们对其他辅助色进行微调。

我们只需要将那些视觉明暗差距明显的颜色进行调整。注意,并非所有的颜色都要调整到品牌色的感官明度,这些值仅仅是一个参考。最终的校正依然取决于我们的视觉!比如黄色感官明度本身很高,但是视觉缓和、不像绿色那么刺激,所以基本无需校正。

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最后得到校正后的如下辅助色。蓝色、绿色、黄色以及红色在界面中可以作为功能色使用,可以分别代表常规、成功、警告和报错状态。而橙色则可以用作突出类的提示信息,它比bold字重要高出一个层级。

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6. 辅助色的同色系配色

与品牌色一样,使用tint/shade规则推导出全部辅助色不同梯度的色阶。具体过程不再赘述~

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7. 定义文本色

CROV DS的文本色并非纯粹的中性色,我们通过加入一点点品牌色来让文本呈现色彩倾向,以此提升页面的活力及年轻感,同时也可以让界面更加耐看,减缓B端产品长期使用时的视觉疲劳。

具体方法就是,分别在#222、#555、#888、#b3b3b3的一、二、三级中性文本色代表的色块上,覆盖一层10%透明度的品牌色。最后得出了四个层次的文本色。当然,中性文本色你也可以参考antDesign中通过透明度进行定义的方法,不一定需要按照某个具体色值来。

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WCAG无障碍测试

我们必须要承认的现实是,设计师所定义出的色彩在mac上看上去是很出彩,但是这并不能代表所有用户。也许在用户中依然有一部分人群,他们的显示器配置低和老旧。而且我们无法判断用户们的使用环境,有可能是在刺眼的阳光下、有可能是在昏暗的环境中。如果色彩不去做可用性测试,在很多的情况下存在体验降低的风险。

而WCAG(Web Content Accessibility Guideline,Web内容无障碍指南)解决的正是这些障碍问题。WCAG中的POUR无障碍原则包括了:易于感知的(Perceivable)、便于操作的(Operable)、稳定理解的(Understandable)、稳定耐用的(Robust)。

而颜色则正是对应了易于感知的这一无障碍原则。网站中的文字和图像应该具备足够高的色彩对比度,使之更易被用户感知识别。

WCAG颜色对比度无障碍的两个标准分别为:「1.4.3条例:最小对比度标准」和「1.4.6条例:加强对比度标准」,分别对应着AA级和AAA级。

AA级的定义为:普通文本的视觉呈现与背景至少要有4.5:1的对比度,大文本与背景至少有3:1的对比度

AAA级的定义为:普通文本的视觉呈现与背景至少要有7:1的对比度,大文本与背景至少有4.5:1的对比度

(这里的大文本即≥18pt常规字重的文本或者≥14pt加粗字重的文本)

这两个条例被大厂们广泛运用到了产品的颜色标准当中。

比如MD规范中的文本移动性规范标准中的数据就是来自WCAG的1.4.3条例标准。

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同样,阿里巴巴在前不久发布的B-Design中的无障碍色acs指标和WCAG本质上也是一样。

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1. 颜色对比度验证

那该如何验证我们的颜色符合这俩标准呢?

easy。这里直接上个网址,https://contrast-ratio.com/#%23373247-on-%23fff

我们分别在背景及文本录入色值,即可得到最终的对比度数据。比如我录入了白色和一级文本色数值,最后的12.28即两者的对比度,嗯,达到了AAA级标准。

从实战出发,手把手教你推导一套色彩体系!

一样的步骤,分别测试了其他文本色的对比度(产品无暗色模式,所以此处仅验证白色背景下的颜色对比度),分别达到了7.59、4.71和2.38。可以看出除了2.38外,其他文本色的对比度均符合可见度标准。

不过WCAG中指出,一些特殊情况下的文本无对比度的限制,其中就包含了表单字段的占位符(placeholder)。而2.38对比度对应的文本色主要用于暗提示,因此这种情况就可以无视掉了~

最后

色彩体系的初步探索到此结束了,不过篇幅原因并没有面面俱到,比如渐变色、实际落地效果等等。另外,一些地方我自己也在摸索阶段,因此很多分析也可能存在不足,文章仅作参考。


文章来源:优设   作者:转行人的设计笔记

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我们怎样理解暗黑模式

雪涛

/引言

“由理有剧”系列以”我们怎样理解暗黑模式“为开篇,缘由作者正在任职的工作是 TO B 产品交互及界面设计,入职时正值公司整体产品线升级迭代,用户界面从浅色模式向暗黑模式探索的阶段。这个探索阶段面临的本质问题便是“到底什么是暗黑模式”,同时“我们为什么要用暗黑模式”的问题也随之而来。

为了给公司同事阐述这两个问题,作者搜集了大量资料,翻阅了相关产品系统所给出的设计文档,重点围绕“什么是暗黑模式”展开,逐步推敲其中的理论原理,总结出便于理解的文字内容。这样做的目的简单有二,一是与产品、开发、测试方面的同事能够达成向暗黑模式优化升级的共识;二是能够让我们的各个产品线更从容地去拥抱暗黑模式的到来。



/“由理有剧”系列篇01:我们怎样理解暗黑模式


文章大纲

1、是什么?

2、为什么?


一、是什么?



随着 iOS 13 和 Android 10 的正式发布,“暗黑模式 (Dark Mode)”一词逐渐走入了我们的视野,“暗黑模式是什么?”这个问题也一度霸占了Google搜索榜首。想要深入了解暗黑模式,也许我们可以换一个角度,从用户界面的演进历史中寻找线索,从而帮助我们更好地理解暗黑模式。


作者自从拜读了《苹果三剑客》,对于用户界面的前世今生才有了更深的了解,苹果的产品发展史,某种程度上也可以称为用户界面的演进史。废话不说,下面让我们一起简单聊聊。



1、原来,“Dark Mode”是用户界面的起源


计算机诞生的早期,其显示器一直以“暗黑模式”面向操作者,其缘由是早期的显示技术一直被CRT主导,CRT释义为“阴极射线显像管”,在19世纪末被研制出来,因为制造原理相对简单,所以CRT一直是早期电脑显示的主力,但在上世纪80年代之前仅支持单色显示。


下面两图分别为苹果公司于1977至1980年间生产发售的 Apple II 及 Apple III 型计算机

图中显而易见,两款计算机的显示方式均为单调的黑底白字或绿字,呈现出一种“暗黑模式”的视觉效果。苹果公司的 Apple II 和 Apple III 两支产品线一直以这种“暗黑模式”面向用户。这也反映了早期的计算机以输入代码执行数字运算作为主要功能,但是这从另一方面反应出:未来计算机会借助不断成长、成熟的电子技术,必将掀起一场接一场的变革,用户界面也随之不断地革新。



2、Apple Lisa(丽萨)奠定了计算机向“图形用户界面”演进的基础


上个世纪80年代之后,CRT彩色显示技术成熟,逐渐流行普及到各个电子行业,但当时主流的计算机操作系统并没有“图形界面”这个概念,所以大部分计算机产品依旧延续了先前黑色背景的显示方式。


直到1983年1月9日,在年度股东大会上,苹果宣布了两款将在未来的计算机行业中占据关键地位的产品:一款叫 Apple Lisa (丽萨,老乔的第一个女儿),苹果第一台(也是全球第一款)基于图形用户界面(GUI)的计算机,也就是 Macintosh 的前身;另一台叫 Apple IIe ,是已获高度成功的 Apple II 系列的新一代进阶产品。

Apple Lisa 向主流个人电脑行业介绍了一种全新的鼠标控制的图形用户界面,宣布向单调的黑白用户界面告别。


运用形象的图标、方便的下拉菜单和重叠的窗口,替代了此前一贯使用的输入文字命令,Lisa的图形用户界面开启了消费者与个人电脑交互方式的革新之路。尽管Lisa存在诸多缺点,如定价过高,功能缺失、运行缓慢等,但它的图形用户界面依然给它赢得一阵喝彩。


Lisa的GUI影响如此深远,以至于诸多电脑制造商纷纷加入鼠标控制的GUI领域,争相模仿。就在Lisa首次亮相十个月后,微软于1983年11月推出了Windows操作环境。(对于此事,老乔总是公开谴责微软的盖茨抄袭他的产品创意,甚至想让盖茨吃官司,两位大佬一直不合也是业界皆知,跑题了...)

///一个有意思的事儿:今年7月份,一位外国的苹果粉在Twitter上发布了一条关于 Apple IIe 型计算机的动态,内容展示了自己使用 Apple IIe 型计算机进行智能化任务的过程,如发送推文、在Evernote中写作、发送电子邮件,甚至控制智能家居(如下图)。要知道,这台计算机生产发售至今已有37年的时间。由此感叹,不得不说苹果对于产品的品控做到了那个时代的。



3、Macintosh(麦金塔)推动了“暗黑模式”向“浅色模式”的迈进


1984年,苹果发布了个人计算机 Macintosh(麦金塔),Macintosh 延续了 Lisa 的图形界面语言,并向世界普及了图形用户界面(Graphic User Interface)的概念,从而开启了以白色为底色的图形交互时代。

Lisa获得的一些成就在 Macintosh 上体现的淋漓尽致,包括灵活的鼠标、点阵影像图、桌面的布局、形象的图标、相称的字体、屏幕上方的下拉菜单和重叠的窗口,这些也得益于日益成熟的显示技术和不断进步的计算处理技术。形象生动的图形设计和界面交互一直是老乔最引以为傲的杰作,不得不说,老乔对于计算机行业甚至是设计行业都有着极高的敏感度和先于旁人的前瞻性。(当然,这里的主语应该是苹果)


Macintosh 产品的成功,不是苹果一味地迎合计算机消费市场,而是利用创新的方式引导市场,引领计算机行业向人性化的用户界面发展、迈进。


至此,我们也彻底地向“暗黑模式”说了再见,全面拥抱“浅色模式”的到来。



4、“浅色模式”成为用户界面的主流


麦金塔搭载的 System 1 打破了字符终端的模式,浅色的界面风格一直持续到 System 6 都没有显著的改变。直到1991 年的 System 7 开始引入彩色,图标也增加了隐约的灰色,蓝色和黄色阴影。System 7 系列中的 7.6 版本正式被苹果公司改名为 Mac OS ,而这一年是1997年。

与此同时,微软的 Windows 从黑屏的 DOS 发展到全屏幕的 Windows 1,再到较为成熟的 Windows 3,最后演变到奠定当今 Windows 界面基础的炫丽多彩的 Windows 95。用那个时代的眼光来看,微软的变化是相当惊人的,微软俨然成为了一匹计算机行业的黑马,一路赶超苹果成为行业霸主,而苹果因为因循守旧,在界面设计上从领先掉到了最后。

此后,从 Mac OS 8 到 Mac OS X Server 1.0 ,苹果一直专注于改善操作系统和优化界面表现,直到2001 年 3 月,经历了四个开发者预览版和一个公共测试版之后的 Aqua 界面终于跟随 10.0 正式发布,发布后改变了人们对计算机界面的印象,在随后的10年里苹果一直沿用这套界面风格。

OS X 系列用户界面较大的更新来自于2007年10月发布的 10.5 Leopard 豹,虽然基本的界面仍为 Aqua 和其糖果滚动条,但新加入了一些铂灰色和蓝色,另外重新设计的 3D Dock和更多的动画交互使得新界面看上去 3D效果更强,此外还改进了 Finder、半透明菜单条并新增了最初只用于 iTunes 的 Cover Flow界面。


整体来说,Mac OS X 10.5 Leopard 豹 这一版本的用户界面相比之前有了翻天覆地的变化,灵活生动的图形语言和交互体验重新得到了用户青睐,苹果也以此,再一次走上了引领潮流之路,使得多彩的“浅色模式”成为用户交互界面的主流。

苹果开创性的界面图形语言也延续到了移动设备领域。

2007年的初代iPhone作为苹果公司第一个移动设备产品(iPhone1代)首次亮相市场,惊艳了整个行业,iPhone搭载的 iPhone OS 和后来更名为 iOS 的系统,延续了 Mac OS 用户界面的设计语言。在历代iPhone上可以看到没有物理键盘侵占空间的屏幕,精美的的方块图案整齐的排列开来,颜色丰富且耐看。

依稀记得当时的我们,还玩着黑白屏幕上的俄罗斯方块,还敲打着物理键盘上的九宫格,挪鸡鸭也表示永不为奴。

2010年堪称iPhone史上最重要的一年,苹果推出了“改变一切”的iPhone 4,并对其用户界面进行了革新。

生动的拟物化设计风格正式成为业界潮流,这也使得UI行业逐渐热了起来,苹果的界面设计规范也顺势成为了主流的移动端设计规范。

苹果以此作为移动端界面设计的基础,沿用到之后的iPhone系列中,期间iOS系统的风格保持依旧,只有 iPhone 5S 搭载的 iOS 7 做出了图标由拟物化向扁平化的改变,但整体都以“浅色模式”作为主流的用户界面视觉模式。



5、“暗黑模式”的正式登场


在 Mac OS 的系统上,用户可以通过“通用设置-外观”来对整体界面进行浅色、深色的切换,可以看出,苹果早已把“暗黑模式”纳入到他们的开发队列中,也就是说,“暗黑模式”的概念主要来源于苹果的 Mac OS,这也为“暗黑模式”的正式登场埋下了伏笔。

自从有了这个概念之后,很多网站都为用户提供了“浅色”和“深色”两套界面,便于用户根据自己的习惯或爱好进行切换。在 Mac OS 之后,很多 App 和 Android 定制 ROM 也加入了所谓“深色模式”的支持,其中也不乏 Web 端的网站、系统等。

北京时间2019年6月4日,果粉期待已久的苹果WWDC19如期而至。

发布会上,库克一如既往地优先调侃了Andriod系统一番….(苹果一直喜欢用数据说话,想了解的同学可以回顾一下发布会的视频)

言归正传,在发布了一系列硬件之后,库克终于介绍了大家期待已久的 iOS 13。新发布的 iOS 13,除了提升系统流畅度和增加系统稳定性外,还介绍了其他提升用户体验的优化。


其中,最为引人注目的“暗黑模式”即将亮相于新系统。

发布会表示,暗黑模式可以“改善电池寿命,改善视力不佳和强光下的人的可视性,以及在弱光环境中更好地使用设备”。

“Wow,beautiful!”、“That’s beautiful!”、“That’s so beautiful!”发布会的主持人一边演示使用在暗黑模式下的App应用,一边不由自主地发出赞美。这也许也受到了老乔的影响,犹如在剧场舞台中心的话剧演员,有着一种无可比拟的自信和气场。

但有意思的一点是,主持人展示了 iOS 13 暗黑模式的开发团队合照,从极客穿着到赛博朋克式的暗黑摇滚装扮,这一戏剧性的变化似乎在告诉大家:“玩,我们也是认真的。”

发布会上简单演示了暗黑模式下的漂亮界面,虽然没有过多地阐述暗黑模式的开发细节,但是这标志着暗黑模式“重新”登上历史舞台。



6、小结


我们从苹果产品发展史中,不难发现苹果对于用户体验的理解是具有创造性的,总是能先于用户发现用户的潜在需求。苹果产品的发展史也可以称之为用户界面的演进史,从早期黑色背景的计算机桌面发展到以浅色为主的用户界面,再到 iOS 13 正式发布的“暗黑模式”,这一过程貌似是在“返祖”,但这些始终是围绕以用户体验为中心的改变和突破。


“暗黑模式”是什么?抛开技术理论,简单理解就是降低用户界面在设备上的亮度,以深色的背景、较低的对比度、灰阶的色彩来呈现用户界面,提升用户使用产品的体验。



二、为什么?


上面我们提到了,根据 Apple 官方的说法,暗黑模式可以“改善电池寿命,改善视力不佳和强光下的人的可视性,以及在弱光环境中更好地使用设备”。

我们可以围绕这个说法,结合我们与设备、环境的关系进行探讨。



1、更好地适应弱光环境


随着人们对智能设备的依赖性越来越强,设备使用的时间也高频覆盖了白天到黑夜,夜晚使用的频率更是与日俱增,所以暗光环境的使用需求被实实在在地摆到了台面上。以设计职业为例,在阿里巴巴 UCAN 2019 设计大会上分享的数据结果显示:设计师群体夜晚的工作时间通常在5-6个小时…

不是在加班就是在加班路上的我们更习惯于在夜间工作,夜间安静的环境更能让我们专注设计、灵感爆棚。但这也在另一方面表达了我们需要设备更加符合我们在弱光环境下的视听需求。

Dark Mode 由此应运而生,使用暗色模式可以缩小屏幕显示内容与环境光强度的差距,可以保证使用者在暗光环境下使用设备的舒适度。也就是说 Dark Mode 可以降低屏幕的整体视觉亮度,降低对眼睛的视觉压力,再也不用怕夜晚的设备屏幕刺瞎我们的双眼了。


但这里我们要理解一个概念,“降低对眼睛的视觉压力”并不等同于所谓的“护眼”,夜晚使用暗黑模式的设备,实际上并没有改变屏幕的“频闪”问题,所以说用户看屏幕的时候依旧会有视觉疲劳的症状,所以各位大佬还是晚上少看屏幕,多爱护眼睛吧。



2、更好地专注显示内容



想象一下,我们在电影院看电影时,为什么要全场关灯?

甚至有些APP, 在影片的下方也会有一个模拟关灯效果的按钮,来让整个手机屏幕变黑, 只剩下视频画面的部分,这都帮助我们可以更专注、更沉浸在当前的内容下,也就是所谓的“沉浸感”。


这其中的原理就是色彩本身是具有层级关系的,深色会在视觉感官上自动后退,浅色部分则会向前延展,这样对比强烈的层次关系可以让用户更注重被凸显出来的内容和交互操作;尤其在信息负责界面内层级关系的合理拉开对操作效率都有明显的促进作用。

这一点在股票交易软件上就是最好的验证,目前来看全世界绝大多数的股票软件采用的都是负极性,也就是暗色底的设计方式。红色和绿色代表的涨或跌(不同国家颜色表示可能不一样)在这样的深色背景下就会特别显眼,还有一些颜色比如蓝色用于某些数据的走势图。这样的显示帮助用户更好地集中精力在数据获取上,更快地做出决策。


3、更好地迎合消费品味


这里所提到的消费品味是来自用户层面的潜在心理需求。

从心理学角度而言,颜色可以影响观者的感受和情绪,这直接影响到用户对于一个事物的判断和选择,这就像我们消费购物一般,有时候我们的消费不完全是为功能、实用性买单,而更加看重的是一个产品的外观属性,当产品的外观符合我们的消费审美甚至超越预期时,我们往往会更快地做出消费选择。


而黑色在积极层面的外在直观表现为高贵、庄严、镇定、神秘,这代表着黑色相比其他颜色存在着更多的可能性,这也造就了黑色成为百搭色,可以作为其他颜色的底色、陪衬色进行使用。暗黑模式也存在同样的心理暗示,沉稳、神秘的黑色会让用户联想到产品的稳定和高级,提升用户的心理信任度,迎合用户的消费品味。

4、更好地改善电池寿命


最后才探讨耗电功效方面的问题,算是一个压轴问题了,在某种程度上说,智能移动设备目前最大的矛盾是性能与电池功效的博弈。如果去微博等社交网站进行搜索可以发现,为了省电而使用深色主题或者说黑暗模式的用户大有人在,尤其是一些中高端采用 OLED 屏幕的手机。这是为什么?


暗黑模式省电的作用来源于 OLED 这种材质的特性,这种屏幕经过多年发展如今已经取代了 LCD 在中高端手机上的地位。和 LCD 依赖于背光不同,OLED 自发光的特性使得屏幕能够独立控制单个像素是否发光,也就是说画面越黑,采用 OLED 屏幕的手机就越省电。下图做了一个简单的理解示例,每一列的格子代表亮度,在不同亮度下有相对应的耗电量显示,闪电的亮度代表耗电量的多少。

理解了简单含义,我们再来看一下Notebookcheck上对于OLED功耗的专业研究数据。在使用 OLED 屏幕时,屏幕上显示的内容决定了功耗。当屏幕基本全黑时(OLED <1% White),OLED 屏在任何亮度下的功耗都保持恒定。显示了白色内容的屏幕,功耗曲线会随着亮度提高而逐渐变陡。

上面的可视化图表相对来说可能需要一定的理解时间,让我们翻译简化一下。

上图显而易见,OLED屏幕的耗电量不仅受到亮度高低的影响,关键在于在OLED屏幕显示了什么,有多少区域是浅色甚至是白色的,有多少区域是深色甚至黑色的,深色区域占比越高,相比较之下OLED屏幕也就越省电。这也就证明:OLED屏幕在使用以深色为主的显示模式时,能够降低耗电量,提升供电效率,也就是改善电池寿命。


文章来源:站酷   作者:强强0075

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如何设计B端表格?

雪涛

如何设计B端表格?这篇近5000字的干货帮你完全掌握!

数据查看

让我们先来回顾一下表格的基本构成,最上面的为表头,横为行,纵为列,内容区每一组展示数据区域为单元格。

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表格的设计,虽然看似简单,但是作为用户最常用的组件之一,我们需要对视觉和交互的精准把握,才能保证用户在使用表格时更加。

这里我推荐表格的”四维自检法“,对我们设计的表格是否合理,做出一个标准的判断。

分别是:信息降噪、呼吸适中、易读、详情查看。

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  • 信息降噪:分别对表格内容和视觉层面进行重要性梳理,剥离不重要的元素,使表格轻量化;
  • 呼吸适中:保持内容和元素之间合适的间距,使表格页拥有一个好的呼吸感,将给用户营造一个舒适的操作环境;
  • 易读:通过对需求内容的解读,对内容形式加以分类辨别,做出可读性最强的样式;
  • 详情查看:b端系统往往伴随着表格数据类目庞大的问题,通常会采用另一种形式去展示全部信息。
1. 信息降噪

精简表格内容

当表格的字段非常重要时,一定要将字段全部展示出来让用户更清晰地了解数据。

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如果你的用户只需要了解部分字段,那么全部展示是没有必要的,只需展示最重要的字段即可。

自定义字段展示

不同用户想看的的信息侧重不同,有时候我们无法准确判断用户看重哪些字段,还可以让用户自定义展示字段。

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精简字段名称

当我们去设计表格的时候,通常会发现表格需要承载的信息量是非常大的,有时候为了表现出字段的准确含义,在定义字段名称时往往会非常的长。但是当这些字段同时出现在一个表格里时,过长的字段名称,又会显得冗余,让本就不大的页面空间更加杂乱。

所以当我们设计表格的时候,我们可以分析字段名称,对字段名称做精简,看看是不是少一个字用户就无法理解字段的含义。

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添加字段说明

当字段名称过长,又必须展示,才能有效的理解字段含义时。我们可以定义一个专有名词代替,并且在字段名称后使用添加字段说明的形式,来对字段加以说明。

这样一来用户既可以清晰的理解字段含义,又可以在有限的页面空间下获取到更多的数据信息。

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简化表格样式

早期表格的设计,出发点主要以拟物形式,以最接近现实表格的样式去设计。

但是随着互联网的普及度加深,极简的表格设计,使界面更加轻盈,让用户更加专注于数据内容。

去除纵向列的分割线,仅以浅色的横向分割线区分行,但是要注意分割的颜色不能过于浅而缺乏辨识度,部分人群对颜色的辨识度会偏低,显示器的硬件性能也会影响颜色的可辨识性。

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减少不必要的颜色区分

表格设计中一定不要使用过多的颜色区做状态或操作的区分,过多的颜色细分会使表格变得更加混乱,影响用户体验

对状态的区分,仅用轻量的颜色区分即可,操作栏保持主色按钮色。

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2. 呼吸适中

如何定义单元格的高度

了解单元格的结构,以及实现单元格的基本逻辑,有助于我们更好的去把控我们的设计。

单元格内的可控尺寸包含:单元格高度、文字字号、文字/段落行高、文字上下间距。

我们基于视觉呼吸感,赋予各个元素合适的尺寸,我在这里给出一套参考方案:

  • 文字字号 = N
  • 文字行高 = 1.5N
  • 上下间距 = 1.2N
  • 单元格高度 = 内容高度 + 上间距 +下间距

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如何定义列的间距

首先我们要了解列的两种类型,第一种是定宽列,第二种是自适应列。

  • 定宽列

顾名思义就是它的宽度是固定的,比如:第一列我们设置宽度为200px,第二列我们设置为300px,五六七列分别设为100px,那么我们这个列表的宽度就等于200 + 300 + 100*3 = 1100px,在任何分辨率尺寸下你的这个列表都会保持这个宽度不变。

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  • 自适应列

就是列会随着分辨率变化而产生宽度的变化,比如:列表有五列,我们定义列表的宽度为界面宽度的50%,假定界面宽度为1200px,那么列表宽度就为600px,而每一列的宽度则为120px。此时我们将界面的宽度缩小到600px时,那么列表的宽度就为300px,而每一列的宽度则为60px。

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在实际设计案例中,我们往往会面临由于每一列的内容不同,所需要的宽度也就不同,我们希望在列不多时可以保持宽度自适应,但是如果每一列都做成自适应列的话,内容多的列无法展示全内容,内容少的列空间又会很大。

所以,固定列 + 自适应列的综合运用,可以让我们更好的实现我们想要的设计方案

  • 列的结构

然后,我们一起来了解列的结构。每一列分为内容区和左右间距区,在固定列里面内容区和左右间距区都是保持不变的。但是在自适应列却不同,它的内容区是随界面分辨率变化而变化的,左右间距区的宽度是保持不变的(在代码里间距区被叫做Padding)。

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  • 固定列

当表格字段数量不确定时,通常我们会为自定义列的内容区写一个最小值(min-width),以确保字段很少时可以自适应宽度,字段较多时仍然能保证完整展示表格数据,不影响对内容的阅读。

当表格的列过多又必须全部展示时,固定必需固定的列(如姓名、任务名称、操作项等),其他字段横向滚动。

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3. 呼吸适中

列的对齐方式

基于人的惯性浏览顺序,设计每列合理的对齐方式,能够辅助用户更的完成工作。

  • 标题和内容:一般采用左对齐,更的浏览顺序;
  • 有长短不一的数字时(序号除外):右对齐,方便比较 ;
  • 操作项一般放在尾列:右对齐;

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不留空白格

从心理学的角度讲,人对未知事物会产出恐惧情绪。我们在设计表格的时候,要考虑到表格的各种展示情况,非特殊情况不要出现单元格空白。

没有数量用“0”表示,没有该项内容用“-”表示。

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选择合适的分页器

表格是一种可以承载大量数据的组件,当数据行数很多时我们通常会选择分页器,使用分页器有哪些优点:

  • 快速查看:通过分页数据加载缓解服务器压力;
  • 清晰易读:由于界面的空间是有限的,通过分页展示数据,有助于缓解用户的阅读压力;
  • 灵活便捷:如果客户想在一页展示很多数据,可以通过分页器自行选择,还可以了解到数据的总数目。

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收起低频的操作项

当界面空间有限、表格列数很多时,如果表格的操作项过多,会占用很多页面空间,需要有选择的展示,将低频操作项收起,用点击更多按钮去触发选择。

如果是1.0的产品,我们可以和产品经理沟通,分析每个功能按钮的优先级。

如果是上线的产品,我们还可以通过按钮点击PV(页面成功访问次数),来了解按钮的使用频率,做出按钮优化。

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行的排序

如果产品没有特殊需求,那么默认最近创建的在最上面。可以用带有排序的表头,让用户自定义排序。

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4. 查看详情

详情入口

如果表格的内容项很多,我们通常会在表格上只展示部分重要数据,而其余数据放在详情页面展示。

作为详情页面的入口,通常会有两种设计方式:

  • 将详情按钮放在操作项里
  • 将首行的名称做成可点击样式,点击跳转至详情

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详情页的展开形式

如果详情内容不多,没有新开页面的必要,我们可以采用展开行、弹窗、抽屉的形式,但是要注意尽量减少过多的样式,给用户增加疑惑感。如果详情的内容很多,而且有编辑的需求,建议采用新开页的形式。

建议根据详情页信息量的多少,以此采用展开行、弹窗、抽屉、新开页的形式。

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数据过滤

数据过滤是表格页很重要的组成部分,包含搜索、筛选、标签页。

这一部分的主要作用是帮助用户,梳理表格数据信息,精准定位所需的数据项。

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1. 搜索

模糊搜索

模糊搜索是指在用户搜索意图不明确时,搜索引擎将用户的查询与待检索的内容进行模糊匹配,找出与查询相关的内容。模糊搜索无法理解用户的查询意图,返回的结果中可能包括了一大批用户不想要的信息,所以在使用模糊搜索时一定要结合自己的实际场景,慎重使用。

  • 优点:只要有相关的内容都会被检索出来,减少了精准搜索带来的记忆负担
  • 缺点:容易把相关的信息也带出来,例如检索手机号,把相关编码也匹配出来

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搜索

搜索是指用户在搜索时,针对某一数据字段搜索,来查找所需要的数据。根据业务场景不同,我们会查找某一字段,或者是用标签切换不同字段来查找。

  • 优点:搜索匹配精准度高
  • 缺点:每次只能对单一条件进行搜索

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2. 筛选

筛选器主要是针对内容较少的字段进行查找的一种方式, 通过筛选器的选择可以快速定位所需的数据,取消用户输入的过程,提升查找效率。一般筛选有两种形式,第一种是下拉筛选,第二种是平铺式筛选。

下拉筛选

下拉筛选就是将需要筛选的内容放置于选择器当中,通过点击选择器下拉,来选择需要筛选的内容。

  • 优点:空间利用率高,起到了很好的收纳作用
  • 缺点:无法直观看到所有的筛选项

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平铺筛选

平铺筛选就是将筛选项的内容,直接展示于页面之上,通过点击选择的方式直接进行筛选。或者可以通过自定义内容的筛选。

  • 优点:操作效率高,筛选项一目了然,支持输入更多筛选条件
  • 缺点:空间利用率低,不适合选项太多的情况

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如何合理的使用筛选项

当数据内容需要的筛选类目过多时,如何合理的摆放,才能提高用户的使用效率。

  • 信息排序:基于用户使用场景,以目标导向为依据,将高频的筛选项排列到前面,低频的筛选项置于后面
  • 默认折叠低频筛选项:当筛选项过多时,会极大的占用界面空间,使用户在阅读数据时产生非常不好的用户体验,通过展示高频筛选项、隐藏低频筛选项,将更好的提升用户体验。
  • 所有筛选项都很低频:以点击高级筛选按钮的形式触发,将全部筛选项置于气泡或者弹窗之中。

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如何判定筛选项的使用频率呢?通常会有两种方式:

  • 第一种是给筛选项增加数据埋点,这样一来就可以通过对用户点击行为的分析了解到筛选项的使用频率;
  • 第二种是用户调研,通过问卷或者面谈,了解到用户的真实使用需求。
3. 标签页

标签页又叫选项卡,在组件中我们通常叫Tabs,指的是分隔内容上有关联但属于不同类别的数据集合。

默认展示常用项

在使用标签页时,有一点我们要特别注意,通常在B端设计中,我们会把标签页的位置定位在最常用的一个选项。

增加数据条目

如果是订单一类的分页,我们还可以将数据条数,展示在标签右侧,用来帮助用户快速了解到待办数据量。

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数据操作

1. 分类

数据操作即对表格的数据进行操作,首先我们对数据操作进行分类。

按控制范围分:

  • 单行操作
  • 批量操作
  • 全局操作

按操作属性分:

  • 新增数据
  • 编辑数据
  • 删除数据
  • 业务处理
2. 如何合理的设计数据操作

第一步,先判断控制范围

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第二步,判断摆放位置

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第三步,优化信息层级

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以上是操作项和筛选项较多的情况,那么不多时,我们还是要合理利用空间,灵活设计

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以上就是《如何设计表格?》的全部内容了,后续还会努力更新更多B端设计分享!与君共勉

文章来源:优设   作者:三斤

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用户认知——真的了解用户吗?

雪涛

产品最终服务于用户,所以产品在设计阶段,对于用户的了解是非常有必要的,不同产品面对不同人群的需求是不一样的,要深入用户了解他们真正的需求;本文作者分享了关于用户认知的一些思考,我们一起来看一下。

产品设计脱离不了用户认知,我们是否真的了解用户呢?用户是什么样的人?他们有什么属性特征?我们能满足他们什么需求?

这些其实是个大课题,但总体来讲,产品为用户而生,用户怎么用产品,什么场景下使用,这些都决定了我们的产品要怎么去设计,因此认知用户是产品设计中最重要的一步。

一、走进用户和使用场景

无论目前你负责的产品是从0-1还是1-N,在领导给了一个问题让你去解决时,你把这个问题先放到一边,先思考是什么样的用户会来使用我们的产品。

举个例子,当你听到老板说最近热线渠道上老是有客户抱怨没有人工入口,我们不是做了那么多引导了吗?你去定位并解决下这个问题。

这时候有两种做法:

  • 你先找到反馈这个声音的用户的轨迹;
  • 判断用户轨迹发现他来电是中午12点左右,中午属于话务时间较繁忙的时段,这时会播放人工话务繁忙的话术;
  • 根据语义解析的意图得出用户的问题属于比较紧急的业务,
  • 用户投诉意愿上升;
  • 造成问题的原因-中午时段人工话务繁忙;
  • 得出结论:需在中午增加坐席人力投入;

从以上的做法来看,问题是得到了解决,但是老板会给这个方案打50分甚至是30分,为什么?

因为这个方案你只解决了一个问题,却让公司的人力成本上升了一个层级。

现在让我们来换个思路,先来思考什么样的客户会来反馈人工难。

我们很容易可以划分出一部分特殊人群:老年人,还有其他自助解决不了问题的人。

此时我们再去看用户轨迹,按照刚刚的步骤再走一遍直至第5步:

  • 先找到反馈…
  • 造成问题的原因-中午时段人工话务繁忙
  • 分析定位该用户使用过其他自助渠道;
  • 确定目标客户是老年人客群;
  • 得出结论:需在中午时段增加人工坐席的投入;针对多次使用过自助的用户/老年人客户需要有对应的绿色通道-直入人工/预判业务;

当我们拿着第二种方案给领导汇报时,领导可能会打80分,剩下20分可能扣在你增加了公司人力成本。

为什么第二种会比第一种好呢?因为第一种只解决了一个问题而第二个是解决了三个转人工难的问题,如老年人对热线渠道的机器人使用存在一定障碍、多次使用自助后来电的用户,繁忙时段来电的用户。

其实方案二也许还可以再改进,如针对重复来电的用户也可以直入绿色通道等,但在这里就不展开。

举上面的例子是想说明,在我们分析问题前,我们可以多思考用户画像和用户群体,以及使用我们产品的场景,这对我们问题的分析和制定方案是有一定的帮助,至少能针对性的解决不同类型的用户问题。

二、从用户场景和用户分群去认知用户

认知用户可以从感性和理性两方面入手,理性我们可以通过数据分析可以判断出用户偏好什么,习惯什么样的产品,这能让我们抽象出直接的结论,如我们能从数据分布看出年龄对美妆产品是主要的影响因素。

而感性的认知,我们就得构建用户画像,可以从用户属性特征,用户场景和心智出发;用户画像除了能帮助我们设计个性化或者千人千面的策略外,还有利于我们预测未来用户的行为轨迹,如内心对科技感兴趣的用户,大多会接受新技术尝鲜等。

为什么我们要从两方面认识用户呢?

因为只有理性的认知,产品就是一个冰冷冷的需求载体,如果不能附加一些感性元素,用户就不会对产品产生依赖感知;如大部分用户的认知中,红色感知为警惕而蓝色感知为轻松,产品设计需要遵循这样的认知,网易云正是抓住了年轻人晚上容易产生忧郁的特征,才收获了大多数年轻人使用,也就有了“网抑云”的调侃。

但用户认知其实不是一件简单的事情,产品人其实很容易就会走进“自以为是”的陷阱中,以为自己就是代表了用户的声音。

举个例子,像现在的外卖配送员每当收到一个订单时,应用app都会播报:“您有新的订单信息,请注意查收”,这个播报声音很大且不支持打断,有时还会重复播报几遍,在类似办公室这样的安静场景下,体验上绝对是很差的;但当你真的深入到用户的场景中去,你会发现这才是真的为用户负责的功能设计;因为外卖配送员一般都是在外边跑动,场景相对吵杂,一旦配送员没听到播报,很容易就漏单,这样带来的后果往往很严重,如罚款或者差评等。

用户认知,是要到用户的生活场景,了解用户在这环境下的真实声音,不要一味的在办公室头脑风暴,对产品进行主观色彩性的功能设计,这即是对产品的不负责,也是对用户的不负责。

三、用户认知如何开展

那么我们要怎么开展用户认知呢?笔者认为最重要的就是制作用户画像,不断补充用户特征和进行客群划分。

但如果是做一个全新的app产品,我们没有用户行为数据,这时候其实是不太好制定用户画像。

这时候我们就需要自己先以经验给用户拟定一些特征,如:

  • 美甲用户:一般为女性,都市白领,网络达人;
  • 金融用户:教育程度高,收入中等以上,固定职业;
  • 二次元用户:线上消费,宅,爱好动漫;

但这部分的用户画像其实是不够全面,我们能从中获得的启发很少,怎样才是一个好的用户画像呢?我这里认为的一个完整的画像是即能帮助你找到真实的用户又能代表一类人;

上面三个维度的标准虽然能帮你找到一类人,但颗粒度太泛,对落地产品设计帮助不大;如上面的金融用户偏好什么类型的基金产品,高风险还是低风险,收益偏好是30%还是50%,这些根据上面的用户特性我们是得不出结论的,因为这些是需要根据用户的收入,家庭状况和消费观念相关,这就是为什么基金类等产品都会要求你填写投资风险偏好的原因之一。

补充用户画像的最快速的方法是走进用户的生活,在用户的生活环境下直接与用户聊天,没有比面对面更直接快捷的方式去了解一个人,你可以通过用户的表情、言行举止,去全面挖掘用户特征,用户的言论会体现他的认知,用户的行为会体现他体验产品的习惯,用户的表情代表他对交互的偏好。

这部分工作其实很难由产品经理亲自开展,因为这很考验人的观察力和主持技巧,所以可以委托市场访谈类的公司去帮助你认知用户;他们会有专门的团队协助你,包含但不限于定位目标客户、用户招募、用户访谈到报告制定等工作。

但若没有这部分的预算和渠道,产品经理也可以从身边的人开始了解,确定了身边某个好友是自己的目标客户后,邀请他出来一起聊天的同时,进一步了解他对相关产品的声音,这是一个方案;另外也可以自己亲自去线下采访你的真实用户,但不要透露个人的信息,譬如以学生的身份做市场调研的工作邀请用户面谈,这也是个可行方案。

产品经理开展用户访谈一个前提是确定你的重点用户和具体问题,你随机抽取的用户虽然能提供信息给你;但如果你问题够具体,你的目标客户选取得够好,这样访谈的效果往往事半功倍;一般访谈前,我们可以先考虑下目前我们的产品处于什么状态,目前属于增长期或者成熟期,然后按照你的问题聚焦到某个用户群体中。

问题的提前设置可以聚焦整个访谈过程,如果漫无目的或者太泛的问题容易被用户的情感带着走,以至于我们会无法了解到关键信息,导致工作效率低下;这里可以给读者一个建议,按照用户使用场景的生命周期去考虑你的访谈问题侧重点,然后以使用前-使用中-使用后这样顺序去设置你的对应问题;

基于上面两点,举一个例子来说,如目前团队为了给基金应用增加一个VIP套餐服务,面向高端客群,定期提供理财服务,那我们要怎么去设计这个产品服务呢?

这是一个产品服务设计的问题,这时候就需要开展用户访谈,在这个问题上,你的客群其实比较明确,就是面向高价值用户,那么如何筛选出这部分用户?

可以抽取过往的用户数据,找出投资过5万以上且锁定期为6个月的产品用户出来,这部分用户收入水平相对较好且较为稳定,属于你的高价值用户;然后看看是否有共同的属性特征,基于这些特征去设置你的问题,一般这类客户对基金的转化率会比较关注,不太在意锁定期的长短,所以你的问题侧重点就可以放到转化率的数据去开展;

然后在与用户面谈时,关注和记录用户的反馈信息,特别是感性的信息;人都是复杂的动物,言语背后是想法,想法背后是复杂的意识,意识随用户的认知变化而变化;这也是为什么当面与用户沟通是必须的,我们听到的用户声音有时并不代表他的真实诉求,要结合行为表现,表情特征等综合判断。

另外还要有一个前提是“生活”而非“任务”,为了科学准确性,与用户访谈时尽量不要让用户有负重感;以聊天的形式开展,并以用户有真实诉求为前提去体验产品,这样面谈的效果是最好的;像你现在负责打车app的用户访谈,那就先和用户打车去咖啡馆,期间注意观察用户的操作行为和表情变化。

四、总结

总结一下以上的内容,一般产品设计离不开用户认知,什么样的用户在什么场景下会使用我们的产品,这些需要产品经理通过用户画像、用户分群和场景分析三方面去定义。

而完善用户画像中常见的方法是用户访谈和数据分析,从理性认知和感性认知两方面去补充对用户的认知,不断地丰富用户画像;并且在产品设计中牢记用户画像,为特定用户群体提供个性化解决方案。

以上就是关于用户认知的一些浅薄之谈,希望能给大家工作和生活带来一些帮助,如有不同意见,欢迎补充。

文章来源:人人都是产品经理   作者:SiegZhong

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