交互设计及用户体验

如何从用户角度出发打造产品体验

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文章定位: 好的产品能为用户带来高效的解决方案,在迭代升级中实现用户价值。 以下文章主要探讨设计师 如何从用户角度出发打造产品体验,通过设计帮助产品带来高溢价。   01、用户思维 用户思维最基本就是 围绕用户 去设计,帮助他们 解决实际问题。 Q:为什么要围绕用户做设计? ...

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关于B端需求文档/PRD入门,需要了解这些

泥人张 交互设计及用户体验

编辑导读:产品经理不是在写需求文档,就是在写需求文档的路上。尽管写需求文档是一个基础功,但是如何写好,以及B端和C端写需求文档有什么区别,值得我们深究。本文作者对此进行了分析,与你分享。 接上两篇内容《B端原型绘制入门》和《快速入手甲方项目》的最后内容,这两篇一个是原型一个业务,现在继续说一下落地,也就是需求文档怎么写。昨天上午刚交付了最近负责的小程序前后端文档,加起来快2W字,...

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交互设计师该如何高效地分析问题

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一. 明确和理解问题 明确和理解问题就是要看透这个问题的本质是什么,明确要解决这个问题可以用到的资源都有哪些。 理解问题的重要步骤:1.问题痛点梳理;2.产品功能流程图梳理;3、用户画像分析;4.数据分析(热力分析、留存分析、事件流分析) 二. 拆分问题 拆分问题就是问题痛点的出现核心问题,拆分问题涉及的维度的关联性拓展有哪些。 ...

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正态分布模型在体验设计中的分析及应用举例

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B端产品往往都具有较长的业务流程和操作步骤,需要用户循规蹈矩、通过较多的步骤找到相应的页面,来触达相应的用户目标。落实到体验设计中,需要设计师充分考虑用户在操作路径中的操作权重(频率&停留时长),进一步以核心步骤为中心向路径两端延伸,完成页面布局。 如何分析和评估用户在操作路径中的权重呢?今天介绍一下,本人从统计学中借用的一个概念——正态分布模型,并将其应用到体验...

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产品工作中的信息处理——收集、认知、重塑

泥人张 交互设计及用户体验

作为产品经理/交互设计师,我们无时不刻都在处理信息,我们调研用户收集需求信息,从用户反馈了解产品使用的问题。我们从接收的有限信息整理信息发散思维,我们在工作流程中需要不断地处理和重塑信息,最后落地到实际产品上。这里就作者在实际工作中的应用与理解给大家阐述一点小知识,希望能够给疑惑的你们带来一点帮助。 一、方法提炼 我们首先需要思考一个问题:在产品设计中信...

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用户体验设计指南 - SUS系统可用性量表

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1. 什么是SUS ? SUS 全称 System Usability Scale ,系统可用性量表。SUS最初是Brooke于1986年编制,可以科学地量化用户体验,用于完成一系列任务场景后,对产品或系统整体宏观的感知可用性测量。 ...

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10条你绝对不能打破的交互设计规则

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  在生活中,有一些规则是你绝对不能打破的,如果你打破了,将会付出惨痛的代价。在用户界面设计中,也有一些必须遵守的规则。它们被称为“启发式”或提高用户界面可用性的一般原则。这些是经过了长时间测试的可重复的模式,可以帮助用户更好地浏览界面。一个良好的设计一定会考虑到以下原则,一个不那么好的设计总是会缺少其中的一个或多个原则,那么作为一个UI设计师,为什么要忽略这些原则让你的用户如此头疼呢?...

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编写一份友好的交互说明文档要注意哪些

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最近有设计小伙伴咨询,怎么样的交互说明才是最好的,是大家都喜欢的。最近他写的交互说明文档提交给需求评审会的成员审核时,大家都建议他再写的合理些,这让他伤透了脑筋。  我告诉他: 第一、岗位对象不同:没有一份十全十美的交互说明可以打动所有人,让所有人为之惊叹。毕竟,由于阅读交互说明文档的对象不同,他们会对交互说明文档有不同的要求,这是岗位属性导致的结果。例如前端开发希望详细到字...

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从5个方面,全方位解析微信的搜索功能设计

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动互联网时代,用户信息被孤岛化,用户生产的内容被隔离在自家产品,搜索引擎无法通过搜索抓取,例如微信公众号、小红书等。 在国内除百度搜索外,用户使用量最多的可能就是微信搜索。微信搜索可以同时搜索到来自微信公众号、微博、知乎、腾讯视频、快手、第三方网页、小程序等渠道的内容。 本文主要讲解微信搜索功能规则设计,大纲如下: 全局与局部搜索 搜索前置 本地与联...

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史上最全|数据体验好就好吗?—体验度量篇

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上一篇文章讲解了产品的数据都有那些,设计师可以通过数据进行设计决策,并且分享了“数据好体验不一定会好的这个观点”。今天这一篇文章咱们聊一聊“怎么用度量产品体验”这个知识点。 流量红利退去进入互联网下半场,所有产品都在比拼产品体验,这些年体验的设计价值越来越多受到公司重视,几乎所有的互联网公司,都会说:“产品(用户)体验设计”,但是大部分产品...

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