如何让你的设计更有商业价值

2018-12-19 泥人张 用户研究

如果您想订阅本博客内容,每天自动发到您的邮箱中, 请点这里 今年互联网行业已步入了寒冬,整个行业大规模的裁员。美团、拉勾、阿里、京东等公司均不同程度的“缩招”与裁员,预计会持续到2020年。时代发展很迅速,社会很残酷,永远不要认为危机离自己很远而安心地一直停留在舒适圈,因为当时代抛弃你的时候,并不会和你打招呼。面对环境的波动,最好的方式就是保持危机感,面对变化接受变化,并不间断的学习。...

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产品体验报告 | 要深度分析,不要表面赏析

2018-12-14 泥人张 用户研究

如果您想订阅本博客内容,每天自动发到您的邮箱中, 请点这里 能知道产品改进的工具,先上车吧! 某个时间我们下载了许多优秀的APP,定了伟大的目标“每天赏析一款优秀产品,学习前沿的交互和视觉风格,努力提高自己的审美和眼界,确保在工作中能迅速找到参考^_^…” 嗯,相信大家都有过类似的做法(不管你信不信,反正我信了)。自...

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如何理解产品的「核心功能」?

2018-12-11 泥人张 用户研究

如果您想订阅本博客内容,每天自动发到您的邮箱中, 请点这里 产品的核心功能及其意义 王子吻醒了白雪公主后,将白雪公主带回了城堡,给了白雪公主应有的一切,白雪公主过得很开心,衣来伸手饭来张口,金银珠宝取之不尽用之不竭。这一切哪里来?王子给的,因为王子爱白雪公主。国王和王后也很爱白雪公主,那是因为他们爱王子。老百姓也很爱白雪公主,因为他们爱戴国王和王后,同时...

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用户体验旅程图 | 概念&实操&模板

2018-12-4 泥人张 用户研究

如果您想订阅本博客内容,每天自动发到您的邮箱中, 请点这里 让产品(服务)团队了解用户使用过程中的看、想、听、做,让他们能够从用户角度去考虑产品、设计产品。 什么是用户体验旅程图? 概念&作用 从用户角度出发,以叙述故事的方式描述用户使用产品或接受服务的体验情况,以可视化图形的方式展示,从中发现用户在整个使用过程中的痛...

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阿里设计师:B端产品国际版体验设计

2018-11-19 泥人张 用户研究

如果您想订阅本博客内容,每天自动发到您的邮箱中, 请点这里 本篇文章,我将以项目的实践为例子,简述设计师在面对未知的商业环境下怎样应用「精益创业」和「设计思维」将设计与商业结合,实践设计转译和推进落地。我将这次设计实践称为「国际化全景设计框架」探索。 一、xSpace产品背景介绍 CCO-集团客户体验事业群是一个为阿里平台商家、阿里经济体提供售后服务能力的部门,励志于赋能阿里电商生...

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埃森哲设计思维成就价值创新:从“外在美”到“内在美”

2018-11-8 泥人张 用户研究

如果您想订阅本博客内容,每天自动发到您的邮箱中, 请点这里 领先企业已经认识到,设计不仅仅停留在产品的 “外在美”,而应聚焦在更具商业价值的“内在美”。那么,如何实现通过“内在美”创造价值呢?答案就在设计思维。 在数字化变革时代,更好地理解和分析数字消费者成为每个企业的核心要务。同时,如何将分析结果转化为创新的产品和服务——更是为决策者提出了新的挑战。“设计思维”作为一套完整的...

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这8个最常见的产品体验提升技巧,别说你还不会!

2018-11-5 泥人张 用户研究

如果您想订阅本博客内容,每天自动发到您的邮箱中, 请点这里 在 UI设计中,我们常常说用户体验至上,什么是用户体验?我们的产品为什么能够留住人?为什么那么多人爱用?这都是值得思考的问题。 前几天我在体验一款产品注册输入验证码的时候发现,键盘能够自动获取到手机的短信,这真的是解救我这种每次输入验证码要记两遍的人。后来通过了解才知道是 iPhone手机更新 iOS12以后,系统键盘...

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研究了300个顶级企业之后,他们发现了这4个设计关键点

2018-10-30 泥人张 用户研究

如果您想订阅本博客内容,每天自动发到您的邮箱中, 请点这里 麦肯锡咨询公司在调研了横跨5年时间的200万份财务数据和10万多个设计项目和举措之后,发现以设计为主导的企业收益提升了32%,而股东的总回报率提升了56%。 多年以来,设计领域一直在努力探索和发掘更加有商业价值的实战案例,而麦肯锡咨询公司(McKinsey&Company)的一项开创性的新研究终于开始将设计和...

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老板让你做出能刷屏的创意?来看京东设计师的方法!

2018-10-29 泥人张 用户研究

如果您想订阅本博客内容,每天自动发到您的邮箱中, 请点这里 通过以目标用户为核心的3个要素——定方向、找切入点、埋分享因子,来谈谈创意传播类的项目该如何入手。希望你读完本文后能摆脱做创意如同盲人摸象的痛苦。 一、写在前面 前些日子被《互联网公司时尚穿搭指南》刷屏,平时办公室中各路高级冷淡的同事竟也不淡定地纷纷转发议论起来。 自网易各种视频类测试...

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用一篇干货,让设计师了解今年很火的「用户下沉」

2018-10-25 泥人张 用户研究

如果您想订阅本博客内容,每天自动发到您的邮箱中, 请点这里 身为设计师,我们习惯性的埋头专攻自己的专业,思考着像素级的细节,拿捏着细微的交互体验,讨论着新的动效方式,却常常忽略着我们所处的大环境,产品所面临的新困境。 就像,目前流量红利逐渐消失的互联网行业,各大产品想要获取新用户的成本越来越高,而且很多产品在获取一二线城市用户时,遇到了天花板。 然而,对于...

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