用户研究

聊聊社交产品中的信号与暗示

泥人张 用户研究

编辑导语:社交产品中存在着许多的信号与暗示,例如我们熟悉的“点赞”就是一个有趣而有价值的符号,它是社交产品信号的一种,往往能带给我们积极暗示,本文围绕我们在产品中所涉及的信号与其暗示的意义进行探讨,一起来看看吧。 一、前言 “点赞”是互联网近20年中最有意思也是最有价值的一个符号。 发明者是Bret Taylor在前不久被任命为 Twitte...

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在网页设计中,首屏页面该如何设计才能吸引用户继续浏览

玉雄 用户研究

首屏页面是用户首次浏览网站时所接触的「第一视觉」,也就是说它是整个网站设计中的门面工程。因此,首屏页面的设计是网站设计的成功关键,它将关系到网页设计吸引用户停留并做出预期动作,或迫使他们直接离开网站。

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万能活动方案策划篇

泥人张 用户研究

随着互联网行业的快速发展,关于活动方案策划是活动运营很必要掌握的一个技能,本文为大家提供了一个万能活动方案策划的一个技巧,传授给大家,有需要的小伙伴儿快快接招! 思想的高度决定运营的深度,而运营的深度则体现在方案的专业性,方案的专业性则用活动的效果来判定。所以,这篇《2021运营人年度工作总结- -万能活动方案策划篇》要远远比我的上一篇总结《2021运营人年度工作总结- -常用模...

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六个方法解决用户决策疲劳

泥人张 用户研究

决策疲劳在现今互联网深度发展的时代似乎非常常见,面对眼花缭乱的APP页面,我们通常会因为需要做出过多决策而烦躁。那么产品设计者应该如何减少决策疲劳现象,给予用户更好的体验。本文围绕解决用户决策疲劳展开了详细讲述,推荐对此感兴趣的伙伴阅读。 决策疲劳是用户体验圈一个路人皆知的词汇,用于描述人们在某个时期内做出过多决策而导致厌烦的情况。研究表明,它主要发生在人类的认知能...

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用户满意度评估模型搭建和检验方法探讨

泥人张 用户研究

用户满意度指标创建?评估模型搭建?模型好坏判断?本文聚焦用户满意度模型搭建与检验,分享模型搭建与检验过程中的方法与技巧。 如何科学有效的度量用户体验是企业和用户体验从业者一直在思考和研究的课题。用户满意度作为量化体验度量的方法也一直备受关注。那么用户满意度指标是怎么来的?评估模型该如何搭建?模型好坏又要如何判断...

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定量研究进阶:客户满意度模型与卡诺模型

分享达人 用户研究

如何提高“数据修养”? 定量研究指的是对用户的某些特性进行数字化测量并进行统计研究。对于定量研究来说,数据的统计以及数据的分析是尤为重要的。 首先,需要说明数据修养,与统计技术的水平无关。 数据修养指的是培养科学的、正确的对待数据的态度,在收集、分析和解读数据的过程中做到求真务实。 1、在研究设计时就考虑到数据分析方法 良好...

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用研方法论:眼动与脑电研究

分享达人 用户研究

眼动研究 眼动原理: 眼动追踪 是指通过测量眼睛的注视点的位置或者眼球相对头部的运动而实现对眼球运动的追踪。 眼动仪 是一种能够跟踪测量眼球位置及眼球运动信息的一种设备,在视觉系统、心理学、认知语言学的研究中有广泛的应用。PC/IPHONE/CAR都可使用。 常用指标: 注视 ...

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设计模式 | 多级撤销 Multilevel Undo:让用户更有安全感

分享达人 用户研究

What 是什么 简介:「多级撤销」允许用户撤销一系列的操作。用户操作的顺序能被系统捕获记录,根据原始执行顺序,一步步返回历史操作。 例子:用 Sketch 画设计稿时,可以多级撤销,允许用户返回上一步或更早的历史操作 Why 为什么 具备多级撤销的功能可以让用户觉得能够对界面进行安全探索,不必...

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延迟增强——视频信息流广告的提转秘诀

分享达人 用户研究

伴随短视频平台的崛起,移动互联网的主流内容消费形态向短视频视听语言转变,视频信息流广告的时代已经来临。如何通过设计提升转化,是视频信息流广告所面临的挑战。 为了提升广告转化效果,我们结合实际项目,通过大量的实验与思考,梳理并总结了一套适用于视频信息流广告的转化组件呈现原则,我们将其命名为“延迟增强”。涵盖了沉浸式竖视频流、图文混合信息流、横视频列表流等各类常见信息流场景。...

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市场与用户研究基础

分享达人 用户研究

前言:互联网产品都是以用户为中心,为用户服务,那么市场与用户研究对工作的重要性自然不言而喻。这是一项市场与用户研究的栏目,总计大概十个篇幅。本栏目将会对工作中市场与用户研究做一系列的整理与复盘,希望可以抛砖引玉,带给大家在市场分析与用户研究中一些经验。 一、WHAT/什么是用研? 更准确的定义是:市场与用户研究...

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