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产品用户体验三大难题

用心设计

在现实生活中,产品经理们往往会遇到以下这些问题。你做的产品明明非常出色,很容易操作,但是你的产品却没有从竞争中脱颖而出。你的产品有着很高的跳出率(bounce
rate),很少有用户愿意在你的App上停留,他们更多的是点进来,看一眼,然后退出。用户就是如此,他们甚至会在连你这个App是干什么的都不知道的情况下否定你。

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如何利用动效提升用户体验

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如何利用动效提升用户体验


动画可以讲述故事。不是很长很复杂而是很简单的故事,而像是 "嘿,你现在要看看这个!" 或 "哇,你竞争成功了!"。然而,动效的目的不是娱乐用户,而是帮助他们理解发什么什么事,或者如何有效的使用你的软件。在Zurb的叙述中很清晰的表明了:

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如何做好一份【可用性测试】

用心设计

可用性测试定义


可用性测试是让一群有代表性的用户(目标用户)对产品界面或者原型进行典型操作,通过观察、聆听、记录用户执行一列任务的过程,找出制约产品可用性的问题清单,从而评估分析解决问题。

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专业干货!防止用户无意识犯错的6个实用方法

高劲

李田莉:用户经常会从手头上的事情分心,提供建议,利用约束条件以及设计更灵活的方案能够防止无意识的差错产生。今天这篇译文讨论了6个防止用户无意识犯错的方法,专业干货收。

十种启发式可用性方法中有一条建议:优雅地、可操作地并且清晰地与用户沟通错误是很重要的。不过,第一时间防止用户犯错或许更好。

在讨论用户错误时关键点是错误的责任在哪里。“用户错误”这个词意味着用户应该为做错事负责。其实并不是这样的,设计师应该为设计了易让用户犯错方案而负责。因此,用户错误的解决方案不是责怪用户,让用户努力尝试或者给他们更多的培训,而是重新设计更不易犯错的系统。

【DDC译文】设计思维 101

用心设计

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来源:UI中国

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注:“101”原为美国大学课程第一章或导论部分的标注,现引申为某种学科/知识的入门性介绍。




设计思维发展史


很多人都有一个误解,认为设计思维才刚刚兴起。实际上,人们对设计思维的运用已有年头:纪念碑、桥梁、汽车、地铁系统等都是其产物。纵观历史,优秀的设计师早通过以人为本(human-centric)的创造性设计过程来缔造寓意深刻、富有感染力的设计方案。

表单设计的视觉要素分析

用心设计

一个好的表单界面设计,应没有一个多余的视觉要素


表单设计的视觉要素分析

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关于iOS10锁屏界面交互的一次严肃地分析

用心设计

iOS说:“清晰度,咱俩分手吧”


以往的iOS锁屏界面非常简单直接,但是来到今年的iOS10,情况发生非常大的变化,在开始认真严肃地为大家分析(tucao)之前我想先说明一些东西:

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原型与你

用心设计

利用

我们如何看待工具


有一种观点:设计师不要学太多的软件,精通一种就好了,更重要的是你的思维。


从个人技能上,这个说法没错,但它可能忽视的是,思维和工具,并不独立。因为所谓工具,其实是思维的被封装与具象化,而你使用工具的过程,便是对这思维的习得和解码。就像阅读从不是一个单方面行为,而是读者和作者思维的无声交流。你阅读书,书塑造你。

绘制用户体验

用心设计


在今年的UX Weeks大会上,Jim Kalbach组织了一场Mapping Experience的工作坊,提出在产品和服务之间关系日益密切的今天,如何形成一个服务生态系统,是商业竞争中的重点。其实阿里巴巴集团在早前就提出了“商业生态”这个概念,但是到底应该如何做?Jim提出:想要在竞争中胜出,其中非常重要的,就是必须清楚的了解自己提供的各种产品和服务是如何相互作用的,以及是怎样在用户的生活中发生影响的。


其实在整个行业以及设计咨询工作中,很多这方面的工具已经被大量的讨论和使用了,像服务蓝图、用户旅程图和用户体验地图等等。这些图表工具都试图提供一个系统化的视角,以可视化的表达方式,让你有机会洞察到体验改善和业务增长的机会。


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阿里专业干货!用户体验设计进阶修炼的思考总结

高劲

编者按:如何形成自己的设计方法,建立交付物的衡量标准,优化协同模式。在这篇文章里,你可以看到一个阿里专业设计师是如何进行自我提升的。

鸿影:如果2015对我来说尚处于用户体验设计的职场入门阶段,2016的核心则是开始撕下初级与新人标签的进阶修炼。4月份的2016 S1开始的时候,我给自己设定了包括形成个人设计方法论与应用案例等一系列目标,如今S1结束,也是时候对这段时间的进阶修炼来一个总结回顾了。

形成自己的设计方法

在公司内部经常会有一些跨部门的UED分享活动,听下来个人最明显的一点感触就是,这些来分享的设计师普遍有着一套自己思考总结出来的设计方法论,并且有成功应用案例支撑。

也许有人会有疑惑,现在关于设计方法的轮子到处都是,网上随便一搜就能找到某某大厂某某大牛的设计方法分享,直接拿来用就好了,为什么还要费心费力自己造轮子呢?

在我自己的设计方法还没有完全成型时,我一度很迷信于网上别人的各种设计方法的分享,并试图在自己的项目里加以运用,但结果却差强人意:设计推导的过程看似洋洋洒洒专业性十足,拿出来给别人一看一讲就发现漏洞百出;有时为了套方法而套方法,体验地图一类的输出物看似有模有样,最后项目做完了才发现设计方案时基本没用到……虽然自己用的都是别人经过验证的设计方法,但却没有理解透这些方法的应用场景与局限所在,也不清楚哪些环节其实并非必要存在,自然也让实际的应用效果大打折扣。而靠自己思考、沉淀和交流改进出来的设计方法,理解和运用起来则要透彻顺手很多。

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蓝蓝设计的小编 http://www.lanlanwork.com

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