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货币符号视觉设计:体验、要素与趋势

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引言:货币符号在数字时代的设计挑战
货币符号是金融界面设计中的核心元素之一,它不仅传递着货币信息,还承担着用户交互的关键角色。从电子支付到电商平台,从投资界面到全球化交易,不同的行业和应用场景对货币符号的设计有着各自的需求和挑战。本文将从设计的角度出发,探讨货币符号在不同行业中的应用,分析其在功能性、可读性与美观性上的平衡,帮助设计师更好地应对多样化的设计需求。
 
一、
货币符号:标准化与多样性的平衡
1、平衡标准化与多样性
国际标准化组织(ISO)为各国货币制定了统一的三位字母代码和数字代码,同时也规定了一些常见货币的符号表示方法。例如:人民币的符号为“¥”,美元的符号为“$”,欧元的符号为“€”。
货币符号视觉设计:体验、要素与趋势
 
 
虽然标准化是货币符号设计的基础,但多样性也是不可忽视的因素。不同国家和地区的文化、语言和历史背景影响着货币符号的设计风格和使用场景。例如,阿拉伯国家在货币符号上通常会使用不同的书写方向,而拉丁美洲的一些国家则可能采用略有不同的符号变体。
在货币符号设计中,平衡标准化与多样性需要考虑功能性和用户体验的结合。一方面,标准化确保了全球用户的识别度和信任感;另一方面,多样性则为不同文化背景下的用户提供了更加个性化和贴近的体验。设计师在开发全球产品时,可以通过使用灵活的设计系统,将标准化的货币符号与本地化元素相结合。
2、主要货币符号一览
货币符号视觉设计:体验、要素与趋势
 
 
二、用户体验中的货币符号:认知、引导与品牌塑造
货币符号,在用户体验设计中,不仅用于标记金额,还在认知、引导和品牌塑造中扮演重要角色。合理的符号设计可以提升用户的识别速度,同时增强品牌的辨识度。
1、降低认知负荷,贴近用户习惯
常见的货币符号如 "¥"、"$"、"€" 等,因其频繁使用而被用户广泛认知,认知负荷较低,能快速被识别和处理。相比之下,较少见的符号如 "₦"(尼日利亚奈拉)或 "₸"(哈萨克斯坦坚戈)则可能增加用户的认知负担。设计师应优先选择用户熟悉的符号,并在界面设计中确保这些符号的清晰可见,避免用户因不熟悉而感到困惑。
货币符号视觉设计:体验、要素与趋势
 
 
2、视觉引导与用户行为驱动
货币符号的视觉呈现会直接影响用户的注意力和交互行为。设计师通过调整符号的大小、颜色和位置,可以引导用户聚焦关键信息,避免错误操作。在支付或结账页面,突出显示货币符号不仅能区分不同币种,还能帮助用户快速确认金额,提升交互的安全感和效率。
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3、品牌塑造中的符号一致性
货币符号在品牌塑造中也有着潜在的影响力。通过统一的字体选择、配色方案和视觉风格,设计师可以将货币符号与品牌整体形象融为一体,增强品牌的一致性和专业性。特别是在全球化背景下,不同货币符号的统一设计能够提高品牌的全球辨识度,强化用户对品牌的信任与依赖。
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三、货币符号的视觉设计要素:从位置到配色
货币符号作为金融界面中的核心元素,其视觉设计不仅关系到符号的选择,还涉及布局、字体、大小、颜色等多个方面。通过优化这些视觉要素,设计师可以提高货币符号的易读性与信息传达的效率。以下是几个关键的设计要素:
1、
位置与间距:紧密关联,确保阅读流畅
符号前置:
在大多数文化和书写规范中,货币符号通常放置在金额数字的前方,如"¥100"、"$50"。这种布局方式符合用户的认知习惯,使得货币种类一目了然。
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间距适中:
货币符号与数字之间需要保持合适的间距,避免过于紧凑或分散。最佳间距通常在几个像素之间,并在响应式设计中根据屏幕大小进行调整,确保不同设备上的阅读体验流畅。
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2、
字体选择:兼顾一致性与可读性
无衬线字体:
无衬线字体具有简洁、现代的特质,且可读性强,适用于屏幕和印刷。将货币符号与无衬线字体搭配能保持信息清晰度,尤其适合需要快速读取价格的金融界面。
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等宽字体:
在需要对齐的文本中,等宽字体能确保货币符号和数字排列整齐,提升信息的可读性和对比性,使用户更容易比较数据。
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3、大小与比例:突出层次感
货币符号通常设计得略小于数字部分,以确保视觉上的平衡感。如果符号过大,可能喧宾夺主,削弱数字的关注度;过小则容易被忽略。根据不同应用场景,设计师可灵活调整货币符号和数字的大小比例,特别是在促销或价格展示中,符号和数字可以接近,以突出价格信息。
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4、
颜色搭配:强调对比与和谐
突出重点
:设计师可以通过颜色来强调货币符号,尤其是在电商或支付界面中,使用如红色等醒目的颜色吸引用户注意。然而,应避免过多的颜色切换,以防止混乱或干扰用户体验。
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保持协调
:货币符号的颜色应与界面整体配色保持一致,避免冲突。一般建议采用与文本颜色相近或具有适度对比的颜色,以保持界面和谐,避免过度突兀。
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5、
元素搭配:增强视觉引导
与按钮搭配
:在支付或结算等功能按钮上增加货币符号,能够强化操作的货币属性。例如,在"支付"按钮上加入货币符号,能够清晰传达该操作与付款相关。
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与其他元素搭配:
货币符号也可以与钱包等金融图标结合使用,增强表意性。设计时应注意符号与图标风格的统一性,以保持整体设计的视觉一致性。
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6、对齐方式:确保界面整齐有序
货币符号与数字的对齐方式也是影响视觉效果的关键因素。左对齐、右对齐或居中对齐各有优劣,具体选择应根据界面的整体布局而定。一般来说,左对齐适用于文本较多的界面,右对齐则更适合数字和金额为主的界面,有助于保持数值列的整齐性,从而提升界面信息的易读性。
右对齐
:在涉及金额显示的界面中,货币符号通常与数字右对齐,这种方式可以确保金额列表整齐排列,提升界面的易读性。
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元素对齐
:货币符号应与其他界面元素,如标签、按钮等保持一致的对齐方式。例如,在价格标签旁边的按钮上,符号的位置应与按钮对齐,避免视觉上的不协调。
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通过合理地设计货币符号的布局、字体、颜色和对齐方式,设计师可以有效提升界面中的视觉层次感和信息传达效率。在实际应用中,这些视觉要素必须根据用户需求和场景变化做出精细调整,从而优化用户体验。
 
四、行业视角下的货币符号设计:多场景应用
在金融和电商等不同行业中,货币符号的设计不仅需要满足基础的可读性和美观性,还需要根据不同的场景进行灵活调整。
1、电子支付与移动支付场景
在移动支付的界面中,货币符号的设计必须简单明确,能够让用户在瞬间识别金额,确保交易顺畅。由于移动设备屏幕有限,设计上应注重符号的简洁性与高对比度,确保在小尺寸屏幕上仍然具备良好的可见性和清晰度。例如,在支付宝或微信支付中,货币符号通常与金额保持较为紧密的视觉联系,以确保用户不会混淆支付金额。
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2、投资与股票交易界面
投资和股票交易平台往往展示大量的数字数据,界面密度高。为了确保用户能够快速处理信息,货币符号必须足够醒目但不喧宾夺主。在这种场景下,字体选择尤为关键,符号应与数字保持一致的风格和比例,避免视觉干扰。同时,色彩的应用也需要足够谨慎,以红绿等传统的涨跌配色为主,货币符号应保持中性色调,确保与其他视觉元素相协调。
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3、电商与零售平台
在电商平台上,定价信息是用户决策的重要因素,货币符号的设计需要既突出价格信息,又不显得过于突兀。设计师可以根据不同的定价策略,调整符号的位置、大小和颜色。比如,在促销场景下,货币符号与金额常常会被设计得更大、更显眼,以吸引用户注意力;而在常规商品页面,符号则更为简约,以便用户迅速浏览多款商品。
货币符号视觉设计:体验、要素与趋势
 
 
五、未来展望:数字货币时代的符号设计趋势
随着数字货币的兴起,货币符号设计正面临新的挑战与机遇。在未来,货币符号的设计不再局限于传统的纸币和硬币表达方式,而是逐步进入更为抽象的数字化范畴。
1、多货币共存:增强识别性
未来的金融体系将可能出现多种不同形式的货币同时存在,如法定数字货币、加密货币等。在这种环境下,货币符号需要具有更强的辨识性,以帮助用户快速区分不同类型的货币。例如,比特币(₿)、以太坊(Ξ)等加密货币的符号设计,已经有别于传统货币符号。未来,设计师可能需要创造更多具有独特视觉特征的符号,以适应多元货币并存的需求,同时保证用户能在复杂的金融界面中迅速识别出各类货币。
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2、动态设计:适应不同设备与场景
随着金融交易场景的日益多样化,货币符号的设计可能不再是静态的。未来,数字货币符号或许会以动态、互动的形式呈现,以适应不同设备屏幕和使用场景。例如,在智能手表、增强现实设备或虚拟现实场景中,货币符号可能根据界面需求进行实时调整。这种动态设计可以确保符号在不同大小、不同分辨率的屏幕上保持一致的辨识度和清晰度。
货币符号视觉设计:体验、要素与趋势
 
 
3、统一标准与全球化适应
数字货币的全球化使用趋势意味着符号设计必须具有全球通用性和跨文化适应能力。随着跨国交易的频繁,设计师需要考虑不同地区用户的文化背景和语言习惯,确保货币符号在全球范围内都能被广泛接受和理解。这可能需要一个统一的标准,类似于现有的ISO货币代码标准(如USD、EUR),为数字货币符号设计提供指导。未来,全球化标准可能不仅限于编码,还会扩展到视觉符号设计领域。
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4、安全性与可信度的视觉传达
数字货币与传统货币最大的不同在于其依赖于虚拟网络进行交易,这使得安全性成为用户最关心的问题之一。未来的货币符号设计将不仅仅是传达货币的价值,还需要在视觉上表达出交易的安全性与可信度。通过更直观的视觉设计,用户可以一眼判断出该交易是否安全可信。例如,未来的货币符号可能会融入更多与安全、认证相关的视觉提示或反馈机制,帮助用户在数字化环境中建立信任。
货币符号视觉设计:体验、要素与趋势
 
 
结语
随着数字化的迅速发展,货币符号设计面临新的挑战与机遇,不仅要在标准化和多样化之间找到平衡,还要通过合理的视觉设计,提升符号在不同场景中的适应性和可识别性。无论是在电子支付、投资交易,还是电商平台上,精致的货币符号设计不仅能优化用户体验,还能强化品牌形象,提升用户信任。
展望未来,随着数字货币的普及和全球化的推进,货币符号的设计将更加注重多样化与安全性。设计需要不断适应变化的技术和用户需求,推动货币符号在不同设备和文化背景下的统一性与普遍适用性。


作者:西子小宇宙
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十个设计思考选择

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这些设计选择题你会怎么做?
 
 
 
 
一、你更倾向于哪个设计布局?
 
思考方向:1、从业务属性的角度思考布局结构;2、从创建内容量来思考;3、通过添加交互切换来自定义结构布局等。
这些设计选择题你会怎么做?
 
 
 
 
二、你更喜欢哪个设计方案?
 
思考方向:1、金刚区功能的重要性和是否存在主次关系来思考;2、Banner 设计的独立性和沉浸感方面思考;3、界面设计视觉张力层面的思考等。
这些设计选择题你会怎么做?
 
 
 
 
三、你会选择哪种设计效果?
 
思考方向:1、是否需要添加背景图或者背景色;2、视觉效果带来的沉浸感层面思考;3、突出界面上层还是下层内容方向来思考;4、卡片式效果的选择角度等。
这些设计选择题你会怎么做?
 
 
 
 
四、你觉得哪种交互体验更好?
 
思考方向:1、全部筛选条件的权重和是否存在主推条件;2、用户对进一步筛选条件的需求度;3、筛选条件的数量等角度思考。
这些设计选择题你会怎么做?
 
 
 
 
五、你觉得哪种布局方案更合理?
 
思考方向:1、熟人社区还是陌生人社区方面思考;2、突出内容还是突出发布者;3、图片的重要性和图片数量等方面思考。
这些设计选择题你会怎么做?
 
 
 
 
六、你觉得哪种视觉感官度更好?
 
思考方向:1、品牌色的突出程度;2、信息之间的对比度强度大小来思考;3、整体界面的视觉焦点突出位置等思考。
这些设计选择题你会怎么做?
 
 
 
 
七、你更倾向于哪种展示模式?
 
思考方向:1、产品和内容属性等方面思考;2、内容的动静属性层面思考;3、信息分发突出筛选逻辑还是推荐逻辑等。
这些设计选择题你会怎么做?
 
 
 
 
八、浏览文章时需要显示标题吗?
 
思考方向:1、结合大部分标题的字数分析;2、标题对文章内容的干扰度层面思考;3、标题和文章内容的关联程度等。
这些设计选择题你会怎么做?
 
 
 
 
九、哪种设计布局体验度更好?
 
思考方向:1、强化品牌的程度和品牌量等角度综合分析;2、推荐信息的密度与上下结构的差异性等方面思考;3、视觉张力与强化栏目的焦点选择角度等思考:4、布局结构是否过度自然等。
这些设计选择题你会怎么做?
 
 
 
 
十、这两个设计方案你会怎么选?
 
思考方向:1、图片的孤立性和沉浸感等角度分析;2、空间感和信息层级感等角度思考;3、界面设计感官的整体性思考;4、局部功能的关联性等分析。
这些设计选择题你会怎么做?
 
 
 
 
小结
 
通过这些案例设计的对比,可以训练我们多方面的思考和分析能力,从不同角度思考设计方案的合理性。希望本栏目可以带给大家更多思考,案例与观点属于个人理解,不足之处欢迎大家留言指正。
这些设计选择题你会怎么做?
 

作者:黑马青年
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信息架构优化 | 如何设计产品中的列表项?

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本次关于“列表项”的规范化设计是在整个产品 信息架构优化 (Information Architecture Optimization) 背景下进行的。把列表项做得更具通用性,从开发的角度,能更好地完成项目落地,以及降低后期维护的成本。从用户的角度,产品交互的一致性能让用户快速熟悉产品,从而提升产品的 易用性。

UI设计中的信息层级设计的重要性

资深UI设计者 设计思维

在设计中,我们通常会用到很多设计法则,而对于这些法则的由来总是一知半解。这次我整理了这些法则的概念和一些简单的运用。设计法则来源于生活又运用于生活~

如何设计让人一看就明白的说明书?

资深UI设计者 设计思维

你有一些东西需要向别人说明或解释?不要说出来,而是展现出来!

掌握尼尔森十大可用性原则,从小白快速进阶产品大神!

ui设计分享达人 设计思维

 
无论是刚刚入行的小白,还是已经积累了一定经验的产品经理,都有一个共识:用户体验是产品成功的关键。而说到用户体验,就不得不提尼尔森十大可用性原则,这些原则为产品设计提供了清晰的方向和实用的方法,让产品的用户满意度直接拉满!
本文将带你系统了解尼尔森十大可用性原则,并通过实际案例帮你真正掌握它。无论是优化现有产品,还是构思新的创意,这些原则都能助你少走弯路,快速掌握可用性设计的精髓,真正向“产品大神”迈进!
 
1、系统可见性原则
用户在与产品交互时,必须随时“可见”当前的系统状态,这种状态反馈可以通过视觉、声音或其他形式呈现,确保用户对操作的结果心中有数。
简单说,就是产品得随时告诉你 “我在干嘛”。
比如,你点了个下载视频按钮,要是几秒钟内却没有任何响应,你肯定会着急,觉得是不是点了没反应?但如果它显示下载进度条,或者给个简单的“加载中”提示,你心里就踏实多了。
再比如,逛淘宝时,点击“提交订单”后,页面会立即弹出“订单提交成功”的确认信息,同时附带订单编号和预计送达时间。这不仅明确了用户的操作成功,还通过下一步指引(如“查看订单详情”或“返回首页”)引导用户继续操作。
以上这些设计细节,都属于系统可见性原则,别小看这点,它能大大提升用户体验!如果产品不及时把信息呈现给用户,用户就像在黑暗中摸索,容易烦躁甚至放弃使用。所以,好的产品都得把这个原则拿捏到位。
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2、贴近场景原则
该原则强调设计得贴近用户熟悉的场景,包括使用用户常用的语言、概念和逻辑,而不是让人费解的专业术语、抽象设计。这样,用户可以自然地理解系统功能,而无需额外的学习成本。
一个典型例子是“文件夹”的设计,大多数操作系统和产品会以真实办公环境中的文件夹为原型,用直观的图标告诉用户这是做什么的,让用户轻松上手使用。如果改用抽象符号代替文件夹的图标,用户可能需要额外的时间去学习和适应,甚至会感到迷惑。
此外,现实世界的流程也可以被巧妙地运用到产品设计中。拿在线支付举个例子,许多平台会模拟现实中的结账体验:将商品“添加到购物车”,然后进入“结账”页面,再完成付款。这非常符合线下购物的习惯,用户可以快速上手完成操作。
总之,产品设计要尽可能地降低用户理解和操作的门槛,这样不仅能更好地契合用户的需求,还能让产品的实用性和易用性蹭蹭往上涨!
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这里推荐一个原型模板社区:
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,不仅涵盖了各个领域的精美模板,还有热门产品的实际案例。这些模板案例都很好地运用了尼尔森的可用性原则,交互完善、体验流畅,非常值得产品经理和设计师借鉴~
 
3、
可控性原则
用户必须要随时掌控自己的操作,如果不小心点错了,要能轻松撤销,给人一种“无论做错了什么,都能改回来”的安全感。
比如,你正在编辑一份文档,不小心删掉了一段关键内容,如果系统没有“撤销”功能,直接就会崩溃。这也是大多数编辑工具都会在显眼的地方放一个“撤销”按钮,或者提供快捷键组合,帮用户一键恢复误操作。这就是可控性原则的典型应用。
再比如,购物网站的“清空购物车”按钮,往往会在你点击后弹出确认框:“你确定要清空购物车吗?注意操作不可撤销!”虽然只是多一步确认,却极大地降低了误删的风险。
简单说,这条原则的精髓在于让用户始终觉得是自己说了算。无论是提供撤销功能、设置确认提示,还是简化退出流程等,都能减少用户的焦虑感,提升产品的使用体验。
 
4、一致性与
标准化
原则
产品设计必须保持所有界面的一致性,让用户在使用时不会被不同的风格、术语或功能逻辑搞得一头雾水,最好让用户“见过一次就会用”,而不是每次都得重新学习。
像现在很多产品通常会将“返回”按钮固定在左上角,如果某个页面的“返回”按钮突然出现在右上角,用户的第一反应可能就是:咦,这个怎么跟别的页面不一样?这种不一致就会让用户操作不便。
还有一种常见场景是网站或APP的术语使用,保持统一的语言和表述,可以显著降低用户的理解成本,让产品更直观。
总的来说,一致性与标准化原则就像用户体验中的“基本法”,让产品变得更简单易用。遵循这个原则,用户可以“少想一点”,快速上手。而违背它,则容易让人摸不着头脑,甚至放弃使用产品。
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5、
防错原则
好的产品从不让用户为“操作失误”买单,而是用细致的设计提前为用户保驾护航。在设计中,我们应尽可能减少用户犯错的机会,或者在错误发生前提供明确的警示。
说白了,就是“防患于未然”,让用户操作得更顺畅、更安心。
比如,表单设计中,很多时候用户可能会漏填信息或者格式不正确。如果没有即时提示,用户提交后才发现错误,不仅浪费时间,还会觉得体验很糟。而一个实时的提示功能就能完美解决这个问题,当用户填写邮箱时,如果格式不对,系统立刻弹出“邮箱格式有误”,这种设计就既贴心,又能帮助用户快速完成任务。
还有一种场景是删除操作,用户点击“删除”按钮时,会弹出一个确认框,“您确定要删除吗?此操作无法撤销。”虽然只是简单的一步确认,但却能有效避免用户因误操作而造成的损失。这种设计,不仅让用户更有安全感,也提升了产品的可靠性。
总之,防止错误原则的关键在于站在用户角度思考,提前预见可能出错的地方,并通过智能设计减少或避免错误的发生。
 
6、
协助记忆原则
产品设计应尽量减少用户需要记住的信息,而是通过界面或功能的设计,让用户“看一眼就明白”,更容易找到所需信息。
就像浏览器的历史记录功能,用户想要回到之前访问过的网页,如果需要凭记忆输入网址,那对大多数人来说无疑是个挑战。而通过查看历史记录,用户只需简单点击即可回到目标页面。
再比如,电商网站的分类导航,用户进入页面后,可以清晰地看到“男装”“女装”“数码”“家电”等分类标签,无需花费更多时间查找。
归根结底,协助记忆原则的目是减轻用户的心理负担,让他们高效完成交互,同时还能感觉“操作很轻松”。
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7、
灵活高效原则
产品设计应同时满足新手和老用户的需求,就是让新手易上手,让高手更省时,让不同层次的用户都能灵活高效地达成目标。
就像手机摄影APP的“自动模式”和“专业模式”,对于普通用户,直接使用“自动模式”拍照就能获得不错的效果。而对于摄影爱好者,产品还提供了“专业模式”,允许他们调整快门速度、光圈大小、ISO等参数。这种灵活性不仅满足了不同用户的需求,还提升了产品的适用性和用户黏性。
灵活高效原则的核心在于给用户选择权,因为一个好产品,就是让每个人都能找到最适合自己的使用方式。
 
8、
审美和简约设计原则
设计既要美观,又要简洁,避免堆砌不必要的元素。复杂冗余的设计不仅影响视觉体验,还可能让用户分心,甚至阻碍他们完成任务。而简约的设计则能直击用户需求,让界面既赏心悦目又高效实用。
苹果的设计就是这一原则的典范,产品设计干净利落,没有多余的装饰元素。包括苹果网站上,产品图片和文字内容排列有序,重点信息一目了然。这样的设计不仅让人觉得“高级感满满”,还避免了用户被无关内容分散注意力,能够快速找到自己需要的信息。
要注意,美学与简约原则并不是简单地“删减内容”,而是通过设计取舍,让界面更清晰、更有逻辑。
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9、
容错原则
容错原则的重点是,当用户犯错时,系统不仅要清楚地告知错误发生的原因,还要提供有效的解决方法。
举个例子,当用户在填写表单时,如果密码设置不符合要求(比如少于8位或缺少特殊字符),系统应该明确提示“密码长度至少8位,需包含一个特殊字符”。这种直白、清晰的错误提示能让用户快速明白问题出在哪里,而不是模棱两可地弹出“输入无效”的错误信息,让用户摸不着头脑。
再比如,很多电商网站在用户提交付款时,如果网络问题导致支付失败,系统会弹出“支付失败,请检查网络连接”的提示,并提供“重新支付”或“联系客服”的按钮。这种设计不仅让用户知道错误原因,还引导他们下一步该怎么做,避免因为无从下手而流失用户。
总之,这条原则强调的是在用户犯错时,产品设计要有“救场”的能力。清晰的错误提示和有效的解决方案,既能减少用户的挫败感,又能提高整体的产品体验。
 
10、
人性化帮助原则
尽管优秀的设计应该尽量让用户无需查阅说明就能使用,但在某些情况下,提供清晰的帮助文档或指引是必要的。
所以产品中的“帮助中心”功能必不可少,用户可以快速定位到自己关心的内容,同时加上搜索功能进一步提升了帮助的可用性,用户只需输入关键词,就能立即获取相关答案。
还有,操作复杂的产品(如视频剪辑软件)通常会附带新手教程,甚至直接在功能界面上提供悬浮提示,这种方式比传统的文字说明更直观,也更容易让用户接受。
人性化帮助原则的意义在于,当用户面临困惑时,产品能够及时提供有价值的指导,让用户对产品充满信任。
 
通过深入了解尼尔森十大可用性原则,你会发现,优化用户体验并不是靠灵光一现的创意,而是建立在科学设计和用户心理学基础上的细致打磨。每一条原则看似简单,但在实际应用中,只有将它们深刻融入到产品的每个细节中,才能真正提升用户的满意度和产品竞争力。
如果你是产品设计的小白,尼尔森十大可用性原则将是你快速进阶的捷径;如果你已经是经验丰富的产品经理,这些原则依然是不可或缺的准则,它们会提醒你在优化产品时抓住核心,少走弯路。
做好设计不易,但只要你掌握了这些关键原则,距离“产品大神”的目标就不远了。应用起来,让你的产品脱颖而出吧!

作者:摹客设计云
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以指标为舵,领航卓越体验的产品之旅

ui设计分享达人 设计思维

以指标为舵,领航卓越体验的产品之旅
 
 
我以这句引言开篇,旨在阐述用户体验(UX)设计的科学本质,这归根结底源于一个基本原则:在条件允许的情况下,尽可能消除体验中的模糊性。这正是指标(当被正确使用时)所能发挥的作用。在多年的业务及项目工作过程中,将指标与产品设计和开发过程相结合的重要性被多次证实。通过这样做,我们可以确保我们的数字产品和服务不仅满足用户需求,还能实现业务目标。
 
在本文中,我将引导大家了解在产品开发的每个阶段需要考虑的关键指标,并提供见解,帮助大家区分哪些是
“至关重要的”
,哪些是
“锦上添花”
的。
让我们以一家名为“ABC"的虚构公司为例,该公司正在开发一款语言学习应用。以下是ABC如何将指标与其产品开发过程相结合的方法。
 
以指标为舵,领航卓越体验的产品之旅
 
 
在这一阶段,ABC应重点关注用户研究指标,例如完成的用户访谈和调查数量,以收集有关用户需求、偏好和痛点的宝贵见解。这些指标有助于团队更好地了解目标受众,并为产品的方向提供信息。虽然发现阶段将更多地关注收集研究材料,但确保项目一开始就以大量的用户和客户研究为指导,将为ABC的成功奠定良好的基础。
在发现阶段,虽然主要任务是收集和分析研究材料,但确保有足够数量的用户和客户研究是至关重要的。这是因为这些研究将提供关于目标受众的宝贵信息,从而指导产品的设计和开发方向。对于ABC来说,通过进行大量的用户访谈和调查,他们可以更深入地了解潜在用户的需求和期望,从而确保产品能够满足这些需求,并吸引目标用户群体。
因此,在发现阶段,ABC应该密切关注用户研究指标,如访谈和调查的数量和质量,以确保他们有足够的信息来指导后续的产品设计和开发过程。这些指标不仅有助于消除产品开发中的模糊性,还能确保产品能够真正解决用户的问题,并满足他们的期望。
 
需避免的陷阱:
在这一阶段,市场研究并不能替代用户研究,反之亦然。尽管两者在某些需求上可能存在重叠,并能为你提供一些关于ABC如何在市场中“定位”的见解,但它们并不能相互替代。
发现阶段是后续每一步的基础,是想法成形的关键。通过投入时间和资源进行深入的用户研究和分析,你可以发现宝贵的见解,这些见解将指导你的产品开发过程,并帮助你创造出一个真正与目标受众产生共鸣的解决方案。
 
以指标为舵,领航卓越体验的产品之旅
 
 
当ABC进入设计阶段时,线框图和原型指标成为了核心。用户任务完成率、任务耗时以及任务到完成率对于验证设计概念并识别改进领域至关重要。任务到完成率衡量的是在原型或线框图中成功完成特定任务的用户百分比,这为设计的有效性和清晰度提供了宝贵的见解。
平台可以跟踪和衡量成功率,为我们提供有力的数据支持。
需避免的陷阱:
我们的目标不是盲目地优化与任务相关的指标,而是确保它们与每个部分的目标保持一致。用户引导需要花费一定的时间,以确保用户理解产品的核心机制和价值。这需要一些耐心。
在评估应用的信息架构(IA)时,关注树测试成功率和卡片分类结果至关重要。虽然这些不是严格的指标,但它们将为设计过程提供更深入的信息,并有助于为提升用户满意度奠定基础。
在设计阶段,我们必须谨慎行事,不仅要关注数据,还要确保设计能够真正满足用户的需求和期望。通过合理的用户引导和有效的信息架构,我们可以创造出既美观又实用的产品,从而赢得用户的青睐。
 
以指标为舵,领航卓越体验的产品之旅
 
 
在产品开发的各个阶段中,可用性测试无疑占据了举足轻重的地位。为了确保产品能够真正满足用户需求,我们不得不关注一系列关键的测试指标。其中,用户错误率和系统可用性量表(SUS)分数更是被视为核心中的核心。
用户错误率是一个直观反映用户操作流畅度的指标。它通过计算用户在完成任务过程中出现的错误次数与任务尝试总次数的比例,再乘以100得出。这一指标越高,就意味着用户在使用产品时遇到的障碍越多,需要我们对产品进行优化以提升用户体验。
而系统可用性量表(SUS)则是一个更为全面的评估工具。它通过对用户在使用产品后的主观感受进行量化打分,从而得出一个综合性的可用性评分。这一分数不仅能够帮助我们了解产品在用户心目中的整体印象,还能够为我们提供改进产品的具体方向。
除了这些可用性测试指标外,无障碍性测试也是不容忽视的一环。在现代社会,越来越多的人开始关注产品的无障碍性设计。因此,我们需要确保产品符合无障碍性指南的相关标准,以便让更多的人能够轻松地使用我们的产品。
综上所述,可用性测试指标和无障碍性测试都是产品开发过程中不可或缺的环节。它们不仅能够帮助我们了解产品的实际情况,还能够为我们提供改进产品的具体方向。因此,在产品开发的道路上,我们需要时刻关注这些测试指标,以确保我们的产品能够真正满足用户的需求和期望。
以指标为舵,领航卓越体验的产品之旅
 
 
需避免的陷阱:
如果前几个阶段的工作都做得妥当,那么错误率将会降低,系统可用性量表(SUS)的评分应该会更高。然而,一旦错误率上升,就必须立即解决。这好比产品的心率监测器发出轻微的慢速报警,提醒我们注意。
此刻,警惕“沉没成本谬误”至关重要——即因为已经投入了大量资源,就倾向于继续投资某个项目,即使它并未带来预期的结果。如果可用性测试揭示了重大问题,ABC应准备转变方向或做出重大改变,而不是继续推出一个不尽如人意的产品。
 
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随着ABC即将发布其应用程序,测试版测试指标变得至关重要。用户参与度指标,如会话时长和功能使用情况,对于评估应用程序吸引用户的能力至关重要。用户反馈和漏洞报告同样不可或缺,它们有助于在发布前识别和解决任何问题。尽管用户验收测试(UAT)指标,如任务完成率和用户满意度评分,并非必需,但它们可以为整体用户体验提供额外的见解。
需避免的陷阱:
虽然会话时长和功能使用等用户参与度指标很重要,但过于关注这些“虚荣指标”可能会产生误导。高会话时长或功能使用频率并不一定意味着令人满意的用户体验或长期用户留存。ABC应将这些指标与其他关键因素相结合,如任务完成率、用户满意度评分和定性反馈,以全面了解应用程序的性能和用户接受度。
通过综合考虑一系列指标和用户见解,可以做出明智的决策,并优先改进那些真正能够提升用户体验的方面。在追求卓越的道路上,保持清晰的视野和务实的态度至关重要。
 
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在ABC应用成功上线后,使用指标的监测变得尤为重要。用户参与度指标,如日活跃用户数(DAU)和会话时长,是评估用户接纳度和参与度不可或缺的工具。这些指标能够直观地反映出用户对应用的活跃程度和使用习惯。
此外,转化指标同样重要,它们衡量的是应用在推动用户采取期望行为方面的有效性。例如,关键用户行为的转化率和漏斗完成率等指标,能够让我们深入了解用户在应用内的行为路径和转化效率。
除了上述指标外,用户满意度指标也是衡量应用成功与否的重要参考。虽然Net Promoter Score(NPS)和用户评价等指标并非必须,但它们能够为我们提供用户情绪和忠诚度的宝贵信息,帮助我们更好地理解用户需求和市场反馈。
需要避免的陷阱:
需要强调的是,这些指标并非仅仅用于展示数据或讲故事。它们是将产品性能与用户满意度相结合的关键工具。通过在产品开发的每个阶段跟踪和分析这些指标,我们能够做出基于数据的决策,从而优化用户体验并推动业务成功。
 
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整合关键要素:确定北极星指标
将指标与产品开发过程相结合的一个关键方面是确定你的“北极星”指标。北极星指标代表了你希望用户完成的特定行为,该行为能够同时推动用户接纳度和收入增长。
在定义你的北极星指标时,请考虑以下关键问题:
  1.  
    有多少活跃/回头用户正在采取这一行为?这能够反映出该行为的用户基础大小和活跃度。
  2.  
    用户完成这一行为所需的参与度有多深?这有助于我们了解用户完成该行为所需的努力和投入程度。
  3.  
    每个用户多久进行一次这一行为?用户完成这一行为的速度有多快?这些问题能够揭示出用户对该行为的频率和效率,从而帮助我们评估该行为对用户粘性和活跃度的贡献。
综上所述,通过关注这些关键指标并确定北极星指标,我们能够更好地了解用户在应用内的行为路径和转化效率,从而优化用户体验并推动业务成功。
 
以北极星指标为引领,打造卓越产品策略
请记住,你的北极星指标是组织和产品独有的。它应由公司内部负责产品和业务利益的人员,包括创始人和关键利益相关者共同制定。产品团队之间的积极管理和协调配合对于有效维护和利用北极星指标至关重要。
要避免将产品变成“功能堆砌场”,不要盲目追求每个利益相关者的想法。相反,应让北极星指标指导你的产品决策,确保你正在打造一款真正符合用户需求并推动业务成功的产品。对于ABC来说,这可能意味着优先开发那些直接支持课程完成的功能和改进,如个性化学习路径、游戏化元素或鼓励责任感和参与度的社交功能。
通过将产品开发过程与明确且以用户为中心的北极星指标相结合,你可以创建一个更加闪耀且能够带来成功成果的产品策略。对于ABC而言,将课程完成率作为北极星指标,有助于他们在竞争激烈的市场中打造一款脱颖而出的语言学习应用,从而推动用户成功和业务增长。
以指标为舵,领航卓越体验的产品之旅
 
 
结论
将设计为中心的指标与产品开发过程相结合,不仅是为了衡量产品的健康状况,更是为了指导其发展方向。这些指标就像指南针一样,帮助团队在产品开发的过程中导航,并在每个阶段做出明智的决策。
将指标与产品开发过程相结合不仅是最佳实践,更是打造用户愿意参与并实现业务目标产品的必要条件。通过利用数据驱动的见解,在明确定义的北极星指标的指导下,并据此做出产品决策,团队可以创造出卓越的用户体验,从而推动用户参与度、转化率和忠诚度。
如果你想将产品开发过程提升到新的高度,可以考虑投资于创意和研究研讨会。这些研讨会将设计、研究和战略方面的专家聚集在一起,快速生成和测试创新想法,确保你的产品始终符合北极星指标的要求。通过早期且频繁地验证概念,团队可以在长期内节省时间和资源,并确保他们正在打造真正符合用户需求并推动业务成功的产品。


作者:元气大团长
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来源:站酷
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ui设计师的产品体验日记

蓝蓝设计的小编

产品体验日记01
 
 
 
 
 
体验目录
一.标签栏图文转换设计
二.3D元素运用
三.笔记本个性化封面设计
四.古风APP视觉赏析
五.通关模式学习设计
六.宠物养成陪伴成长
七.品牌化设计
八.寓意深远的微动效
九.IP元素的场景应用
十.优秀产品分享
 
 
一.标签栏图文转换设计
开眼在标签栏设计中,采用了独特的图文切换点击模式,这一设计颇为新颖。动效在图文之间切换时流畅自然,为用户带来了极为舒适的视觉体验,整体表现尤为亮眼,令人印象深刻。
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二.3D元素运用
知源中医在“VIP会员”页面设计中,融入了3d视觉元素,这一创新极大增加了页面的空间层次,为用户带来焕然一新的视觉体验。
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三.笔记本个性化封面设计
千本手账个性化“创建笔记本”功能,让用户可以自主选择或设计封面。借鉴实体笔记本,融合数字创意,既保留质感又便捷。个性化设计既满足用户对美观笔记本的追求,又无需额外花费即可拥有心仪的笔记本。精准捕捉用户个性化需求,激发情感共鸣。持续提供吸引力功能,吸引用户关注与参与,记录生活同时享受创造乐趣。
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四.古风APP视觉赏析
长相思产品设计,古风宋韵独树一帜,视觉冲击力强,如细腻古风画卷,引人穿越千年雅致。每一处细节尽显文化底蕴与匠心,令人沉醉,不仅是视觉盛宴,更是心灵触动,激发无限遐想,每一次接触都是难忘文化之旅。
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五.通关模式学习设计
在百词斩的“一起背”页面设计中,其创新地融入了游戏通关领取奖励的背诵模式。这一设计策略巧妙地激发了用户的好胜心和好奇心,使得用户在挑战自我、追求成就的过程中,对产品产生了更深的依赖与喜爱。通过这种方式,百词斩不仅提升了用户的学习动力,还进一步增强了用户对产品的忠诚度与粘性。
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六.宠物养成陪伴成长
"我要做计划"这款App创新融合虚拟宠物陪伴成长,针对用户“三分钟热度”,让宠物成为计划的忠实监督者。通过定时提醒、情感互动,深度链接用户情感,增强依赖与归属感。这款App不仅高效有趣地助力自我提升专注力,还营造温馨激励的成长氛围,让用户在成长路上感受宠物“小伙伴”的温暖力量。
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七.品牌化设计
在古茗的首页设计中,品牌元素以精致入微的动效形式巧妙融入页面布局之中,这一创意手法极大地加深了用户对品牌的记忆点与认同感。微动效过渡自然流畅,更以鲜明的视觉冲击力脱颖而出,成功吸引并锁定了用户的注意力。在增强页面活力的同时,也保持了整体视觉效果的和谐与统一,使得用户在享受流畅浏览体验的同时,对古茗品牌留下了深刻而美好的印象。
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八.寓意深远的微动效
得到在电脑端“每日成长”设计中,微动效寓意深远:高山象征阻碍,预示挑战将过;书障寓意学习难关,书指明路,积智前行;大雁述说坚持与梦想,终达辉煌。这样的设计,不仅让页面充满了生动与活力,更在无形中传递着一种积极向上的力量,激励着每一个人在成长的道路上不断前行,不断超越自我。
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九.IP元素的场景应用
在coStudy咨询处页面设计中,IP元素融入功能图标,增强品牌展现,吸引用户,让图标彰显品牌魅力,用户交互中深刻感受品牌特色;此设计提升体验,巩固品牌形象,实现品牌与功能完美共生。
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十.优秀产品分享
小日常产品采用了一种扁平化的手绘线性风格,这种风格清亮简约且独具特色。产品中的各项功能大多以图标的形式直观展现,设计巧妙,极大地提升了用户的操作便捷性。其学习成本极低,所涵盖的功能均为日常高频所需,能够迅速帮助用户记录下各类重要事项,有效避免遗忘。对于现代忙碌的上班族而言,小日常产品无疑是一个理想的选择。它以其便捷性、快速响应和简单易用的特点,完美融入了快节奏的工作生活中,成为了用户不可或缺的日常助手。
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作者:画画的云莳
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来源:站酷
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