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交互设计:我们是不是要把“用户体验”中的“用户”拿掉了

清阳

精准的分析了UX设计师的技能定位。其实不光是作为一些交互设计师自己不太清楚,领导和客户往往也会忽略这一重要的步骤...

交互设计:我们是不是要把“用户体验”中的“用户”拿掉了?

前言:这篇文章写得特别好,很精准的分析了UX设计师的技能定位。其实不光是作为一些交互设计师自己不太清楚,领导和客户往往也会忽略这一重要的步骤。文章篇幅有点长希望大家能静下心看完,会帮助自己了解更多哦~

什么是用户体验设计师?

我最近从一位来自MathWorks(世界领先的技术计算和基于模型的设计的软件开发商和供应商)的高级用户体验专家那儿看到了一个很棒的广告,这是其中一些节选:

 

  • 与开发团队合作,遵循以用户为中心的设计方法,协同工作,对复杂的问题进行头脑风暴和设计创新的解决方案

  • 向团队成员建议使用哪些可行的方法来回答他们关于用户的问题,并根据项目的需求、目标和约束来设计方向

  • 与团队成员密切合作,进行用户研究,发现痛点,开发用户配置文件,并创建任务列表

  • 在纸上画出功能原型

  • 进行可用性测试,进行用户交流和网上调研,组织调查,并进行你认为合适的其他可行性评估

 

它准确地描述了我在对于用户体验工作的期望。我们从目标人群和竞品那里学习有关项目的一切知识,找到方法来研究用户的需求和目标,与目标人群一起评估这些需求,修改项目计划,并在最终确定产品之前创造出经过用户验证的解决方案。

 

但当我换一份新的工作时(当然那是个例外),我看到许多职位描述都要求具备广泛的用户体验技能,有些人甚至要求具备除此以外的更多技能。但似乎他们真的需要一个能进行原型设计的视觉设计师。

 

来自高级UI/UX设计师的广告:

 

  • 有测试和可用性实验的经验和熟练的交互原型的经验

  • 创造清晰和具有视觉冲击画面的能力

  • 深入了解用户的兴趣和需求

 

听起来他们在寻找一个精通调研、可用性测试和交互原型的人。但更迫切的需要反映在以下关于"附加"的要求中:

 

  • 项目工作能展示强大的用户体验过程和完美的细节视觉和交互设计原则(IA,IxD,排版,布局,层次结构,颜色,组成)

 

你认为他们只会招聘一个可以进行用户调研,画线框图和测试的人吗?或是视觉设计做的很出众的人?也许这反映了“UI”这部分的职位描述。让我们来看看一个纯粹的UX设计师的职位,它要求:

 

  • 优秀的分析能力

  • 在实际用户研究、信息架构、交互设计、以用户为中心的设计过程以及用。户体验原则和技术等方面有丰富的经验

 

听起来不错!但其真面目会在下一个要求中显示:

 

  • 把想法/概念转化为优质的视觉设计

 

如今,用户体验已成为热门词汇。尽管看起来不言自明,但一些公司并没有明白这一点——他们仍然忽视了行为经验,而不是外表和感觉。我看到的许多广告都是在视觉设计上表达了最具体和生动的语言。这让我挠头,怀疑是否只有最成熟、规模最大的公司才真正需要用户体验,并有足够的预算来支持它。难道其他公司只是通过招聘视觉设计师并给他们贴上“UX”的标签,来追个市场热点而已吗?

 

 

远离调研?

用户研究员Alan最近离开了一家总部位于亚特兰大的公司,那里拥有大量的用户体验员工。他在公司的头两年里,参加了全国各地许多不同类型的用户调研。然而,在最后一年,他发现他的调研被抛到一边了。

"我的新老板不关心做调研。似乎整个公司都在降低它的重要性。相反,他们会开办设计思维讲习班,直接进入开发阶段。“任何研究或可用性测试都被留到最后,只是为了验证解决方案。

由于该公司以严厉对待用户体验而闻名,这一点尤其令人不快。

像用户体验(ux)这样流行的词汇会突然变得受人追捧,我想不出在这个行业还有什么比“设计思维”更重要的了。根据谷歌在过去的五年中的数据,对设计思维的网页搜索翻了两倍。

 显示从2012年12月到2017年6月设计思维搜索增加的图表。

 

搜索“设计思维”,2012年12月-2017年6月(资料来源:Google Trends)

设计思维过程的第一步是移情化,就是让用户参与并观察他们如何谈论的,同时观察他们如何真正完成任务。换句话说,这就是用户调研。谁做调研?做用户体验的诸位!不难想象互联网项目负责人和利益相关者绕过这个步骤,直接进入步骤2和3,开始定义问题和开展头脑风暴去解决方案。爽死他们了。

 

 

在“设计思考家最初犯的五个错误,”Dana Mitroff Silvers,一个设计思维驱动者和数据战略家写道,“我经常被客户要求跳过这个阶段,直接进入解决问题的阶段。”

 

她还描述了我有过很多次的经历,公司禁止接近用户!很多时候,silvers的客户都会问他们是否可以跳过这个阶段,因为他们“已经知道他们的受众需要什么,可以为他们代言。”

 

这就说的通了。团队绕过不熟悉的移情阶段,直接进入定义问题及其解决方案,过去一直都是这么做的。而且如果没有在移情方面的训练和指导,或者充分了解,很容易跳过这个阶段。在我接下来的交谈中可以看到,一个公司告诉我他们需要一个兼并的ux/视觉设计师。我问他们是否需要设计思维,产品总监回答:“是的。”他们跳过移情步骤了吗?他同样回答道:“是的。”

 

如果一家公司仅仅遵循设计思维的最后四个阶段——设计、构思、原型和测试——那么一个用户体验设计师是什么样的呢?是一个可以做原型开发的视觉设计师。

分离调研和设计

 

用户体验架构师Alyssa最近与一家大型电信公司签订了用户调研合同。让人失望的是,设计师似乎没有责任跟踪调研结果。调研人员每一到两周进行一次新的可用性测试,然后将测试结果提交给设计师,也不知道设计师是否会遵循建议

 

这似乎不对。

 

我已经注意到越来越多的公司在调研和设计师之间拆分他们的用户体验实践。问题是,“用户体验设计师”通常不仅要处理交互设计,还要处理视觉设计。尽管易于使用的工具的出现使得创建可点击的原型变得容易,但这是两个不同的技能。我期望交互设计师分析行为和工作流程,并充当用户的拥护者;视觉设计师则负责推广品牌。

 

将设计团队分成调研人员和设计师可能会阻碍有效的软件开发。为了真正了解用户,设计师需要培养共情心。他们和其他团队成员可以通过进行用户调研或可用性研究——或者参与调研过程来实现这一点。这就锁定了用户的目标和痛点,并让设计师了解到什么是最重要的点,这将有效帮助如何更有针对性的设计。除了对设计人员有好处之外,定期的用户调研还可以让公司了解用户的期望和行为。如果这些好处能被广泛理解,那公司一定会对共情心和用户调研付出比口头更多的心思了。

 

 

功能原型和测试不足

 

Alan Cooper是视觉基础的创造者和用户体验的领袖,也是《囚犯们管理收容所》一书的作者,他在Twitter上抨击了“原型和测试”的思维模式并表示:“原型和测试不是交互设计”。 Cooper写道交互和测试能让领导感到高兴,但它只是蚍蜉撼大树。尽管它创造了微小的改进,让设计师和他们的领导们充满希望和快乐,但它从来没有真正从大的程度上理解用户或者产品。

 

我们都搞错了

我们已经看到,在设计思维的大旗下,公司可能会跳过移情阶段,回归到一个舒适、独立的设计过程。设计思维确实带来了一个有价值的原型/测试阶段,但在用户研究上的偷工减料却使本末倒置,并错过了一个时机,去进行具体的见解和创新,从而可以将产品推向顶峰。而断断续续的研究只会拖延我们“想要知道我们的用户想要什么”的心态。

 

虽然强调视觉设计的技巧,但分离研究和设计,可能消耗掉那些面向认知将用户体验放在首位的设计师。视觉设计提供了一个重要的初步印象,许多研究表明,人们对第一眼有吸引力的网站的评价通常比较高。但视觉只是用户体验中的一部分。一个经常使用你的产品的用户到底是如何评价的?视觉效果将发挥一定作用,但我认为它更有可能依赖于一个伟大的工作流程——需要反复跟进用户体验的流程。

 

我们到底要什么?

 

我不知道出了什么问题,但我猜是我们的理由还不够充分。我们都含蓄地理解真正的用户体验过程的价值,但开发或市场主管是否也是如此?

 

可能是我们自己被自己的完美所欺骗了。我们已经大幅改善了用户体验的程度,现在在任何手机上都可以找到伟大设计的例子。改进后的开发工具利用了我们创新的交互模式,小工具使平面设计看起来很棒。也许开发领导者觉得他们已经看到了足够好的设计,他们相信他们也可以做到这一点。


作者:March1996
链接:https://www.zcool.com.cn/article/ZNzYyNDU2.html
来源:站酷
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【设计秘籍】掌握按钮设计的艺术,打造极致用户体验!

清阳

怎样正确设计按钮?

 

 

 

一、我们对“按钮”认识都是从这里开始

按钮这个组件,在我们UI设计中出现频率最高,交互使用最重要,确在用户体验上最容易被忽略的一个组件元素因此我们要对按钮做一个重新认识在没有互联网的时代,按钮就已经被人们广泛使用了,例如:电灯的开关、电视机的遥控器、最早的固定电话等等,在物理形态下的按钮也将是互联网时代出现后UI按钮组件的前身,目前物理按钮仍在被广泛沿用,作为UI设计中的按钮组件,不管如何演变,万变不离其宗,依然需要参考现实环境物理按钮,按钮的交互就是通过触摸能够完成用户的行为需求,所以按钮的设计理念一定是直观性和易用性优先,从而指引用户完成轻松无障碍的完成任务。
我们在UI设计环节如何将按钮完美呈现,是我们将要深入研究一个课题,按钮的交互体验、视觉体验会影响到产品的转化、引流、行动触发等。

 

 

 

 

 

二、按钮的应用

按钮是一个带有明确指示性的交互提示组件,它指引用户准确的完成下一步的操作,UI设计中一项任务的关键节点与转折点的操作步骤,都是通过按钮来完成的。

 

 

 

 

 

1.按钮基因

我们平时见到UI设计中的按钮,第一眼看上去很简单,大多是由一个底色块或一个带描边框加上文字注释组合构成的,其实真正的按钮是由其大小尺寸、摆放位置、颜色、文案、圆角的大小…等细节元素组成,对细节的运用和把控,直接关系到用户的使用体验。

 

 

 

 

 

2.按钮使用

我们在UI设计中,设计按钮时,会深度探究按钮在当前环境下的意义,出现在哪里?是否需要增加按钮?为何增加按钮?

按钮功能:
展开、收起、下拉、加减等功能,重点强调的是功能,在操作之后会发生一些交互形态的化这种按钮主要起到通过功能形态的变化来告知用户操作的信息与结果。
引导用户接下来的操作:
我们完成一项内容编辑或信息的确认后,就会对当前环节的页面失焦(视觉焦点),而引导型按钮(如:下一步保存、支付、确定)就会重新聚焦视觉重点,通过按钮功能的文案描述告知用户下一步该怎么办。

行为习惯养成:
培养用户的点击习惯,当我们在一个操作按钮之后会得到相对应的信息反馈,并且可以持续的给用户带来价值那么我们设计这个按钮时可以重点突出这个按钮的视觉表现力,在同维度不同的区域保持这个按钮视觉上的统一持续培养用户的点击习惯,以后在遇到类似的按钮时思维的惯性就会引导这个行为完成点击操作。

 

 

 

 

 

3.按钮的结构

按钮需要经过很多细节的设计,才能发挥出按钮的最大作用例如,内容的长短/边距;容器的大小、圆角;填充色的主/次之分…等,让我们来了解按钮到底是由哪些属性、元素构成。

圆角:通过视觉上给用户的感受,圆角的大小决定按钮的气质,小圆角是按钮经常使用的如:4PX圆角,也有比较严谨的、力量型的全直角也有柔和到极致的全圆角等等。

图标:可视信息抽象化表达,通过图形直观表达文字的含义,例如:加载中编辑等。

容器:是按钮上所有信息的载体,包含颜色、纹理、文案、图标等元素。

边框:确定按钮的边界,常用于次级按钮描边。

文案:用文字表达按钮的含义,文案要精炼简要。

背景:表达按钮的状态,形象气质,品牌气质。

投影:投影主要运用于凸显层级关系,让按钮在原有维度提升,达到视觉聚焦的作用,往往配合纹理与渐变色可以打造更好的视觉体验。

 

 

 

 

三、按钮的类别

 

1.功能类别

按照功能属性分类,可以将按钮分为流程控制和功能选项两大类别

流程控制:常见的传统按钮,如支付、确定、下一步、确定、保存等,容器承载着图标、图标加文案、文案等形式。

功能选项:开关、加减控件、标签栏、分类、状态切换等,操作之后只针对当前页面做出属性上的的调整,不涉及流程的变化。

 

 

 

 

 

2.视觉样式上区分-横向区分

视觉呈现上有所区分,在不同的页面可能存在同等级的权重

常规型按钮:常见的按钮,在同一个页面出现多个常规型按钮时,有主次之分。

虚线型按钮:常用于添加、上传等操作。

文本按钮:仅用文字作为触发点,部分会用主色、右侧箭头、下划线等方式。

 

 

 

 

 

3.层级区分-纵向区分,层级上划分为高、中、低三个等级

高权重:带有填充色的主功能操作按钮,当同一个页面存在多个按钮,只允许存在一个高权重(主操作)按钮。

中权重:带边框轮廓的按钮,同一页面可存在多个中权重的按钮。

低权重:文本按钮,图文按钮、图标按钮,同一页面可存在多个低权重按钮。

 

 

 

 

 

四、按钮的状态

 

1.按钮交互样式

是设计过程的重要组成部分,在不干扰界面视觉的前提下,对每个按钮的样式、状态有清晰的定义,与其他元素布局区分开来。

待激活状态:需要完成规定业务流程的操作、或满足一个以上必要的前置条件后才允许交互。

正常状态:按钮的正常状态,可正常进行交互操作。

点击状态:按压效果,表示按钮正在进行交互还未结束,交互完成后,即会引发此按钮的真实事件。

加载状态:产生交互后没有立即执行、或系统需要一定的时间才能执行完成。

禁用状态:暂不允许操作、或需要用户离开此页面去完成一定的前置条件才能操作此按钮 。

 

 

 

 

 

五、按钮的尺寸和风格

 

1.按钮尺寸

PC端设计按钮时,注意到鼠标的点击精确度高一些,通常我们会将按钮设计的小一些同时也能让整个界面看起来更加细腻,只要不影响操作,36px~48px 范围内的按钮是比较常见的。
移动端的按钮设计,我们要更多的考虑到物理尺寸,即手指(指尖)在操作的时候需要占用的实际范围。

标准参考:设计规范中,将按钮的最小点击区域规定为 42pt/84PX,一旦小于这个数值,操作时就会出现精准度较低的情况,导致操作失误或无效。

文字按钮:文字按钮,自身可视化面积较小,所以我们要在操作热区上做规划,热区大于文字按钮可视化范围,方便用户操控。

费茨定律」告诉我们「目标尺寸越大,移动至目标所花费的时间就越短」,所以在满足手指触控范围的同时,还要根据所对应功能的权重占比来适当调节按钮的大小,当某个元素的尺寸越大就越吸引眼球,就更容易被视觉捕捉到,也更容易被「点击」,精准度被降低的同时,也减少了用户的操作成本。
我们以8像素栅格系统、iOS的2倍图为例,较为常见的有:小型-64px、中型-80~88px、大型-98px、超大型-随机这四种按钮。

 

 

 

 

 

2.按钮的风格

设计风格常见,例如扁平化、微质感、拟物化、新拟态(概念)...

扁平化按钮:填充色平铺风格,没有多余的视觉干扰,这种类型的按钮一般在应用中用的最多,例如:工具型应用、B端应用等。

微质感按钮:填充渐变色基础上加入浅浅的投影效果,保持了信息内容的简洁、同时让用户产生更强的点击欲望更加耐看。

拟物化按钮:设计的很立体,3D效果、属性样式丰富多彩,参考现实世界中的事务或摄取应用场景中的某些元素,使其更加逼真,有较强的代入感。例如:游戏类应用、H5专题、运营banner等。

新拟态按钮:风靡一时的风格,目前只有少数工具类应用使用了新拟态,例如:计算器、AI设备控制、有道云笔记等。

 

 

 

 

 

六、容易被忽略的细节

 

1.主/次操作层级分明

页面出现多个按钮时,只允许存在一个主操作按钮,其他不做特别设定如果次要按钮/操作较多,也不益过多的出现次级按钮,可根据权重降级处理,以小图标或文字按钮的方式呈现。

 

 

 

 

 

2.统一样式

主/次操作按钮要统一样式,用户需操作时,尽可能的减少其思考及选择时间按钮应该迎合用户固有认知及惯性思维,节省时间成本,提高操作效率。

 

 

 

 

3.圆角的值

常见的按钮还是以「小圆角」和「全圆角」居多,也有部分按钮「直角」需要根据产品的行业属性与气质来选择最合适的圆角类型,尽量避免大圆角(卡片圆角除外),按钮外形要规整统一不可以出现不方不圆的奇怪样式。

小圆角:小圆角按钮的圆角值通常控制在高度的1/5、1/6,根据按钮的尺寸大小,直接将圆角值固定在 4px(目前使用)能减少设计组件的数量也利于开发做组件封装后续调用。

全圆角:全圆角按钮的圆角值固定为高度的1/2,或者在软件的圆角设置中直接将数值拉到极限。

直角:不设圆角值,在PC端较为常见,也有部分较为严谨的移动端应用使用直角按钮。

 

 

 

 

4.按钮中的文案

按钮中的文字要便于用户理解,不能过于陌生或绕口,用户碰到不易理解的信息会产生困惑甚至误导用户导致操作失误从而造成损失,文字还需要言简意赅,不能过多或折行且能合理的引导用户完成操作。

如图:
文案歧义就很明显,想要挽留用户,刻意将主次按钮样式对换,希望用户操作不成功,那么用户在需要取消订单时就疑惑了,到底是点击「确定」还是主操作按钮「取消」才能取消成功呢?或许稍加思考,用户也能反应过来但无疑增加了选择难度、思考时间及操作成本。

 

 

 

 

 

5.文字与按钮的比例

按钮中的文字太大或太小都会影响用户对信息接收的效率,比例需要适中文字太大会感觉很拥挤,没有呼吸感,要给文字四周留下足够的空间,同时文字太小会显得小气,看起来也会比较吃力,不利于信息接收。

 

 

 

 

6.按钮与其他组件的区分

按设计好按钮组件之后,页面中的其他组件或元素要与按钮有很明显的区别避免让用户产生不必要的误解。

 

7.弹窗主/次按钮的位置

在弹窗中,主按钮是在左?还是在右?这是一个争论不休的问题,在移动端的弹窗设计中,主按钮靠右就行了,不一定绝对正确,但绝对不是错的,根据调查数据显示,单手使用右手操作手机的用户比左手操作手机的用户量高且用户也有一定的意识,左侧为上一步、右侧为下一步,顶部左侧为返回右侧为保存或确定。

 

 

8.无障碍设计

可操控性是按钮设计最重要目标之一,不仅要样式统一,还应符合用户的认知让用户能快速知晓这个元素能否点击?如果将按钮样式设计的与用户认知有较大的偏差,不易于用户理解。

 

 

9.减少使用禁用按钮

按钮设计中,大部分都需要用户完成一定任务之后才能正常操作下一步按钮在完成之前,需少用禁用按钮,在前面有讲到「待激活状态」,即在按钮中填充浅浅的主体色等待用户完成任务激活。
通常系统默认不允许操作或存在时间限制会用到「填充为灰色的禁用按钮」即便如此,也要尽量让系统将其隐藏万不得已的情况下需要在按钮附近说明情况,以免使用不当引起用户的负面情绪。

 

 

 

 

 

七、总结上述内容

对于设计师来说,按钮作为设计组件之一,有很多细节容易被忽略,我们需要对每一个细小的元素进行深入思考无论任何大小组件,都需要做到精益求精,才能给用户带来更好的使用体验,那我们该如何实现按钮的正确使用方法?我们总结了20条把按钮设计到最好的建议,我们一起来看。

 

 

八、设计好按钮的20条建议

按钮在产品界面中是非常重要的元件之一,按钮作为用户引流和行动触发来说都是至关重要的,如何把按钮设计做到最好,是设计师需要不断探索的问题,把控好每一个细节才能让每一个元件更精致,我们梳理总结了 20 条在设计按钮时需要避免的问题,把按钮设计做到最好。

 

1.按钮设计强弱表现

在整个产品设计中我们要根据信息传递的优先级对按钮设计进行主次区分,设计表达要有强弱差异按钮设计可以通过大小、填充、描边、色相、饱和度等的不同来进行强弱差异,不同强弱的差异表现出按钮的等级:行动触发主要、次要、辅助、禁用等。

 

2.圆角设置要合理

对于按钮边框来说,我们通常采用全圆角和小圆角居多,这样显得稳重大气。而大圆角按钮并非不可用,只是相对较少,会显得按钮不方不圆的,设计表现显得不够成熟,全圆角的圆角值等于按钮高度值的一半,而小圆角的圆角值我们通常控制在 1/4H(高度值的四分之一)以内。

 

3.投影设置要用对色彩关系

给一个有彩色系按钮设置投影时,选择无彩色系(比如黑色)也能达到效果,只是为了得到更好的视觉效果,提高用户感官体验。我们也可以尝试基于按钮本身色相来确定投影颜色,这样得到的效果会显得更加干净清爽。

 

4.投影的使用勿过度泛滥

虽然投影的运用可以使按钮更有层次感,但是也需要根据具体情况慎用,比如对于一些浅色按钮来说也许投影反而会降低按钮的识别度,使得按钮配色环境显得不够干净清爽。

5.给按钮文字一点呼吸感

按钮文字和边框的设计要预留一定的留白,不要做“舍不得”的设计,使得按钮给人感觉很拥挤,看看文字大小和负空间之间是否存在某种比例关系,找到这个比例关系运用到按钮设计中,可以给按钮赋予生命具有呼吸感。

 

6.按钮设计别让用户思考

按钮的存在是为了引导用户进行引导式操作,而不是让用户对其产生困惑,按钮设计别让用户思考这是啥,是否可以点击,需要简洁明了的对此操作进行指引,用户已经养成对按钮外观和功能的行为习惯,如果你设计的按钮样式与“标准”差异太大,用户就会产生疑惑,影响使用体验。

 

7.样式表达的一致性

当设计元素规范统一时,用户操作过程中的理解成本最低,一致性也因此成为最有力的可用性原则之一,我们在设计按钮的时候要注意样式表达的一致性,比如:按钮形状、色彩定义、风格特征等,这样会使得我们的设计可用性更强。

 

8.箭头运用不是字符输入

直接字符输入形成按钮内部所需箭头,这样的表达方式自然显得粗糙些,箭头要当成图标来进行设计,控制好箭头的粗细和文字笔画的粗细值接近,这样显得更有细节和态度。

 

9.按钮设计主次分明

通过信息对比才能形成主次之分,按钮设计需要在风格上进行区分,达到层次结构的视觉提示,主要的按钮需要和次要的、辅助的形成差异,最大化突出主按钮的视觉效果,更好的引导用户根据设定的轨迹进行操作。

 

10.按钮设计不要让用户误解

在整个项目设计规范中,我们需要避免让用户把非按钮状态的内容进行误判,在确定好按钮样式特征之后,不要在其它场景运用其样式特征或者类似的风格特征,这样会让用户产生错误的认知,因而进行无用的操作。

 

11.按钮文本表达要言简意赅

在进行按钮文本思考的时候,尽量减少字符和单词的数量,内容表达言简意赅,只要能够准确传达信息识别度即可,有时候也不一定需要文本,图标可以传递的信息可以考虑文本的减少也许可以让界面的呼吸感更强。

 

12.按钮文本设置切勿换行

单行文字的可读性更高,如果出现换行就会降低可读性,我们在设计按钮的时候,确保文本内容在一行之内显示如果设计空间不足要考虑文本内容的精简。

 

13.特殊场景要灵活转变

底部按钮的运用并非固定不变,不同机型或者特殊场景的考虑需要灵活转变,比如 iPhone X 等类型的机型,由于底部需要预留主页控制器的位置,所以在设计按钮的时候需要考虑上中下的过渡衔接,这样才能带给用户更好的感官体验。

 

14.按钮大小要便于点击

按钮需要方便用户进行点击操作,如果用户点击失败或者误点到周边元素,就会带给用户不友好的体验。若是带有文本的按钮,只要文字大小不要小于极限值,通常实现出来的按钮交互热区都会满足点击需求,如果是纯 icon 的按钮,除了按钮大小需要控制合适以外,也要确保交互热区能够满足点击区域要求。

 

15.同属板块按钮大小一致

在同属板块内的按钮设计,我们可以通过按钮的强弱来体现层级关系,不要让按钮大小不一致这样视觉平衡会受到影响。

 

16.按钮设计考虑文本最大值

稍微注意细节的设计师也不会让文本的长度超过按钮宽度,这是一个非常明显的错误。但是按钮文本变得很长却是遇见过的,几个字即可表达的意思却使用了过多修饰词。在进行按钮文本思考的时候,要根据最佳的视觉效果设定一个最大值,不要任其无限制发挥,这样会使得最终的视觉效果大打折扣,甚至影响用户感官体验。


17.保持按钮可读性

按钮设计需要考虑在不同环境下的适应度,确保用户可以一目了然的发现它,现在很多产品都适配了深色主题模式,按钮的配色不能只考虑白色或者浅色背景下的运用,需要考虑大多数背景下的适配。在进行色彩选择的时候始终保持按钮与背景的高对比度和可读性。

 

18.按钮去文本是否合理

关于按钮文本的设置需要结合信息传递的识别性和准确性,虽然纯图标显得设计简洁大方,但是需要考虑图形是否可以准确的表达其含义,不会让用户出现误解或者错误的认知。所以,按钮去文本需要根据文案代表的含义来判断,如果不需要辅助解释也能判断出按钮的意思,那么更为简洁的设计表达效果更佳。

 

19.正确判断按钮颜色选择

色彩在设计中是最直观的体现,不同的颜色会传递不同的性格,带给用户认知差异。而按钮的颜色选择也并非随性发挥,需要结合品牌色和辅助色作出判断。
通常比较统一的标准是采用品牌色作为大部分按钮的颜色,遇到一些需要差异化的按钮会选择辅助色来表达,红色或者橙色多为行动刺激作用,不适合在非品牌色的时候滥用。浅灰色或者低饱和度的色系会带有不可用、禁用失效等属性,需要酌情选择。

 

20.按钮位置结合用户体验

引导用户作出选择的按钮应该放在左边还是右边,根据操作系统的不同也引起了设计师们的争议。比如 Windows 系统习惯将确认按钮放在左边,而苹果系统却选择了放在右边,用户运用系统的习惯会影响其行为的适应度。不过要是在移动端个人倾向于将引导用户作出选择的按钮放在右边,更有利于用户点击。
有时候为了防止用户误操作,我们会将确认操作的按钮放在左边,通过助力设计让用户再次确认。所以,一方面我们要结合操作系统的习惯,另一方面也要结合用户习惯,将按钮放在最合适的位置,便于用户操作。


作者:CC小酷
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来源:站酷
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情绪价值在体验设计中的应用

鹤鹤

近两年“情绪价值”这个词,相信每个人应该或多或少都有过接触,从商业空间的营销场景到后来渗透到每个领域、每个行业。 
 
先说下这个词的概念,它源于心理学和社会学, 本意为:“它指的是一个人或事物对他人情感状态所产生的积极影响和价值。这种价值不仅仅体现在短暂的愉悦感受上,更包括长期的情绪稳定、心理满足和精神支持。” 
无论是在网红还是在新型电商行业中,许多品牌强调的已经不是单一的产品功能价值,而是增加了强调在消费体验中为消费者带来的快乐、满足、归属感等等一些积极的情绪。这足以说明,无论是品牌、产品还是服务越来越注重为消费者提供情绪价值。 
 
而用户体验设计的本质其实就是让人在使用产品的过程中有非常愉悦的感觉,这一点与“情绪价值”这个词的核心也有点不谋而合。 
 
情绪价值在体验设计中的应用
 
 
相信我们都有这样的疑问:情绪价值在体验设计中重要吗,有什么具体的关系?在设计工作中的情绪价值到底重要吗?情绪价值对产品使用的提升有哪些,具体要怎么做?相信看完下面的内容,你应该会对上面的问题有答案的。 
 
一、情绪价值对用户体验的影响
首先我们可能需要了解情绪价值能给用户带来什么?申晨老师在一次分享会上有提到过情绪价值的三个方向:愉悦感、保障感、专享感。三者由浅入深影响着用户在使用产品时的情绪变化,对应到体验设计中是这样的: 
  •  
    愉悦感→影响用户的满意度
  •  
    保障感→影响用户的容忍度
  •  
    专享感→影响用户的忠诚度
 
提升用户满意度
积极情绪的诱导
 
当产品或服务能够提供情绪价值时,会引发用户的积极情绪。如下图,三种UI会给用户不同的情绪反馈,积极的情绪(右图)往往会让用户驻足停留的更长一些,即便没有需求,也会更愿意去花费一些时间去深入了解,进而带来一些拉新、浏览转化等等数据的提升 
情绪价值在体验设计中的应用
 
 
满足情感需求
 
许多产品和服务通过满足用户的情感需求来提供情绪价值。用户在使用这些产品时,会因为产品所承载的情感因素而感到满足,进而提升对产品体验的满意度。例如: 
  •  
    社交媒体的分享被赞,是一种被关注、被认可的情感需求;
  •  
    直播平台app的互动效果,也是一种渴望互动的情感需求,以此刺激观看者送出礼物。
改善用户对负面体验的容忍度
情绪缓冲作用
 
当产品或服务出现一些小问题时,之前积累的情绪价值可以起到缓冲作用。例如: 
  •  
    在使用某工具产品时,友好的客服系统会给用户比较积极的情绪积累,从而选择包容一些比较小的错误;
  •  
    还有很多错误页面的情感化设计,目的亦是如此。
引导解决问题的积极态度
 
如果用户对产品或服务有情感上的依赖,当遇到问题时,他们会更积极地寻找解决办法,而不是抱怨和放弃。例如: 
  •  
    当产品或服务偶尔出现卡顿现象时,其用户社区氛围很好,用户之间可以互相交流使用经验和解决方案,并且软件开发者也会积极回应用户的问题。这种情绪价值会让用户愿意配合开发者解决软件卡顿问题,而不是直接卸载软件。
 
情绪价值在体验设计中的应用
 
 
增强用户的忠诚度
能够在用户和产品 / 服务之间建立起情感纽带
 
  •  
    以苹果产品为例,苹果公司通过简洁、易用的设计,以及高效的客户服务,为用户提供了良好的情绪体验。用户在使用苹果产品的过程中,会逐渐对品牌产生信任和喜爱。这种情感纽带使得用户在下次购买电子产品时,更有可能继续选择苹果产品,忠诚度较高。
  •  
    一些会员制度也注重通过情绪价值来增强用户忠诚度。例如,酒店的会员计划会为会员提供优先入住、免费升级房间、生日惊喜等服务。这些措施让会员感受到特殊待遇,产生一种被重视的情绪,从而增强了用户对酒店品牌的忠诚度。
推动口碑传播
 
当用户从产品或服务中获得了高情绪价值,他们更愿意向他人推荐。例如: 
  •  
    用户在一家餐厅用餐,餐厅的服务人员热情周到,菜品的呈现方式也很有创意,让用户在享受美食的同时获得了愉悦的情绪体验。这种用户很可能会将这家餐厅推荐给朋友、家人,通过口碑传播为餐厅带来新的顾客。
  •  
    在线游戏如果能为玩家提供丰富的社交互动功能,让玩家在游戏中结交朋友、组队作战,获得团队合作的快乐和成就感等情绪价值,玩家就会积极向周围的人宣传这款游戏,扩大游戏的用户群体。
 
 
二、什么产品适合通过创造情绪价值提升使用体验
 
C端产品:在创造情绪价值的应用策略下,更容易获得显著成果
情绪价值在体验设计中的应用
 
 
 
创造情绪价值这种有效的策略,尤其在面向个人用户产品时,可以更显著提升其使用体验。例如: 
  •  
    社交类产品
    如微信、微博等,通过提供社交互动和情感连接,增强用户的归属感和幸福感 
  •  
    内容类产品
    如视频平台、音乐应用等,通过提供丰富多样的内容,满足用户的情感和娱乐需求 
  •  
    娱乐类产品
    如游戏、盲盒等,通过游戏性和不确定性,激发用户的兴趣和情感投入 
  •  
    交易类产品
    如电商平台、在线购物等,通过营造购物氛围和提供个性化推荐,增加用户的购物愉悦感 
  •  
    工具类产品
    如效率工具、健康管理应用等,通过提供情感化的设计和反馈,提升用户的使用体验和满意度 
 
那么 B 端产品是否同样适用呢?答案无疑是肯定的。随着企业数字化转型的迅速推进,B 端产品在各个行业领域当中得到了广泛的应用,用户体验的重要性越发显著。 
 
 
B端产品:创造情绪价值更有利于提高忠诚度
 
情绪价值在体验设计中的应用
 
 
创造情绪价值的方式
 
  •  
    情感设计:通过设计元素和交互方式激发用户的情感共鸣,增强用户对产品的认同感和忠诚度。例如,通过微动画、个性化推荐和人性化提示,设计师可以为用户创造愉悦的使用体验
  •  
    个性化服务与定制化解决方案:了解客户的独特需求和痛点,提供个性化的建议和支持,帮助客户解决实际问题,带来更多情感上的满足感
  •  
    优化用户体验:注重产品设计和交互体验优化,提供良好的客户服务和多种使用方式,不断优化产品功能,以提升用户的整体使用体验
 
 
创造情绪价值的重要性
 
  •  
    提升用户满意度和忠诚度:通过创造情绪价值,产品可以显著提升用户的满意度和忠诚度,从而促进续费和口碑传播
  •  
    增强产品的市场竞争力:在功能相似的产品中,提供卓越的用户体验可以成为SaaS产品的核心竞争力,帮助企业在市场中脱颖而出
 
 
三、体验设计师如何提升产品的“情绪价值”
我们可以从设计核心的三大阶段(用户研究阶段、设计阶段、测试与优化阶段)入手,来创造与提升产品的情绪价值 
 
用户研究阶段
情绪价值在体验设计中的应用
 
 
 
深入了解用户情感需求
开展定性研究
:通过用户访谈、焦点小组等方式,挖掘用户在使用产品时的情感期望。例如,在设计一款健身APP时,与健身爱好者进行深入访谈,了解他们在健身过程中的情绪变化。可能会发现,用户在完成一次具有挑战性的训练后,希望得到即时的鼓励和成就感,这就为产品设计提供了情感方向。
 
进行定量研究
:利用问卷调查等手段,收集用户对现有产品情绪体验的数据。比如,询问用户在使用某电商平台时,购物流程是否让他们感到焦虑或愉悦,以及在哪些环节有这种情绪。通过数据分析,找出用户情绪的痛点和兴奋点。
 
构建用户画像与情绪场景
 
创建用户画像
根据用户研究的结果,构建详细的用户画像,包括用户的性格、生活方式、价值观等因素,并且添加情绪维度。以一款旅行APP为例,其中一个用户画像可能是“年轻的探险爱好者,性格乐观,追求刺激,在旅行前会充满期待和兴奋”。这样的画像有助于设计师站在用户的角度思考情绪体验。
描绘情绪场景
:针对不同的用户画像,描绘他们使用产品的情绪场景。比如,对于上述旅行APP的用户,在规划行程时,他可能会在APP上查找小众景点,此时的情绪是好奇和兴奋;在旅途中使用导航功能时,希望得到精准的指引,情绪是焦虑或安心,取决于导航的准确性。这些情绪场景为后续设计提供了具体的目标。
 
 
设计阶段
情绪价值在体验设计中的应用
 
 
视觉设计方面
色彩运用
:色彩对情绪有着强烈的影响。例如,暖色调如红色和橙色通常传达活力、热情的情绪,适合用于激发用户兴趣的界面元素,如促销活动页面;冷色调如蓝色和绿色则给人冷静、可靠的感觉,可用于数据展示或需要用户集中注意力的区域。在设计金融产品界面时,使用蓝色为主色调可以让用户感到安全和信任。
图形设计
:简洁、易懂的图形能够快速传达信息并引发积极情绪。在图标设计上,要符合用户的认知习惯。例如,在社交产品中,使用微笑的表情图标表示点赞或喜欢,用户很容易理解并产生愉悦的情绪。同时,利用有趣的插画或动画可以增加产品的趣味性。如在儿童教育产品中,用生动的动画来讲解知识,能够吸引孩子的注意力并让他们感到快乐。
排版布局
:合理的排版可以提升用户的阅读体验和情绪。清晰的标题和正文层次,适当的文字间距和行高,能让用户感到舒适。在新闻类产品中,采用模块化的排版,将不同的新闻内容清晰划分,使用户在浏览时不会感到混乱,从而减少烦躁情绪。
 
交互设计方面
反馈机制设计
:为用户的操作提供及时、明确的反馈可以提升情绪价值。例如,当用户点击一个按钮时,按钮会有短暂的变色或动画效果,让用户知道操作已被接收。在加载页面时,使用有趣的加载动画代替单调的进度条,如旋转的小图标或者跳动的小球,能够缓解用户等待的焦虑情绪。
操作流程优化
:简化复杂的操作流程,减少用户的认知负担和操作失误。在移动支付产品中,尽量减少支付步骤,让用户能够快速完成支付,避免因流程繁琐而产生烦躁情绪。同时,可以增加一些引导性的交互,如新手引导教程,帮助用户轻松上手产品,提升用户的自信心和满意度。
个性化与定制化设计
:根据用户的喜好和行为习惯,提供个性化的交互体验。例如,音乐产品可以根据用户的收听历史推荐相似风格的歌曲,用户会因为产品的贴心而感到愉悦。并且允许用户对界面布局、主题等进行定制,让用户有更多的掌控感,满足他们的自我表达需求。
 
内容设计方面
文案撰写
:使用友好、易懂的文案可以拉近与用户的距离。在产品提示信息中,避免使用生硬的专业术语,而采用亲切的语气。例如,在一款智能家居产品中,当设备连接成功时,显示“哇,您已经成功连接啦,现在就可以享受智能生活啦”,这样的文案会让用户感到轻松和愉快。同时,文案的风格要与产品的定位和目标用户相匹配。
内容策略
:提供有价值、有趣的内容可以提升情绪价值。在知识付费产品中,确保课程内容不仅有深度,而且讲解方式生动有趣。对于内容社区产品,鼓励用户分享积极向上的内容,如生活中的小美好、励志故事等,营造一个充满正能量的社区氛围,让用户在浏览内容时感到愉悦和鼓舞。
 
 
测试与优化阶段
情绪价值在体验设计中的应用
 
 
可用性测试与情绪评估
进行可用性测试
:在产品原型阶段,邀请用户进行可用性测试,观察用户的操作行为和情绪反应。例如,在测试一款办公软件的新功能时,注意用户是否能够顺利使用,以及在使用过程中是否出现困惑、烦躁等情绪。可以通过用户的面部表情、言语反馈等方式收集情绪信息。
情绪评估工具
:利用情绪评估工具,如情感化可用性量表(UEQ)等,对用户的情绪体验进行量化评估。UEQ可以测量用户对产品的吸引力、易用性、可靠性等维度的情绪感受,通过数据分析,找出需要优化的情绪体验点。
 
根据反馈优化设计
迭代设计
:根据用户测试的反馈,对产品的视觉、交互和内容设计进行迭代优化。例如,如果用户在测试中表示某个界面元素的颜色让人感到刺眼,设计师可以调整颜色方案。如果用户对某个操作流程不理解,就优化操作引导。
持续关注情绪反馈
:产品上线后,持续收集用户反馈,关注用户情绪价值的变化。随着用户需求的变化和市场环境的改变,不断调整产品设计,以保持和提升产品的情绪价值。例如,在节日期间,对产品界面进行节日主题的装饰,为用户提供新鲜感和节日氛围带来的愉悦情绪。
 
四、情绪价值是否具备量化条件
可以通过以下方法对其进行量化计算
 
情感化可用性量表
情绪价值在体验设计中的应用
 
 
原理:UEQ是一种广泛用于量化用户对产品情绪体验的工具。它通过一系列的问卷题目来测量用户对于产品的吸引力、易用性、效率、可靠性和刺激度等多个维度的感受。例如,在吸引力维度上,会询问用户对于产品外观、风格是否感到喜欢;在易用性维度,会涉及用户操作产品时是否感到轻松、方便等问题。 
 
应用:在一款产品/功能的用户体验测试中,使用UEQ可以收集用户对该应用在不同维度的情绪评价。通过对大量用户反馈的数据统计,得出该应用在各个维度的量化得分,比如吸引力维度得分较高,说明产品在视觉等方面能引发用户积极情绪,而如果易用性维度得分较低,则可能表示产品的操作流程等会让用户产生负面情绪。 
 
 
净推荐值(NPS)与情绪关联量化
 
情绪价值在体验设计中的应用
 
 
 
原理:净推荐值是通过询问用户“您是否愿意将这个产品推荐给其他人”来衡量用户忠诚度。虽然NPS本身不是直接对情绪价值的量化,但它与用户的情绪体验密切相关。当用户体验到较高的情绪价值,如愉悦、满足等,他们更有可能成为推荐者,NPS得分就会升高。 
 
应用:通过定期收集用户的NPS数据,并且结合用户对功能使用体验的详细反馈(包括对产品、服务、售后等环节的情绪感受),可以间接量化情绪价值对用户忠诚度的影响。例如,如果发现NPS得分高的用户在评价中经常提及购物过程中的快乐情绪和优质服务体验,就可以推断出情绪价值在提升用户忠诚度方面起到了积极作用。 
 
 
 
  1.  
    生理指标测量
 
情绪价值在体验设计中的应用
 
 
原理:情绪会引发身体的生理反应,如心率、皮肤电导率、瞳孔大小等变化。通过专业的设备可以测量这些生理指标,以此来推断用户的情绪状态。例如,当用户感到兴奋或紧张时,心率会加快;当他们感到好奇或专注时,瞳孔可能会放大。 
应用:在用户体验实验室中,测试用户在使用虚拟现实(VR)游戏的情绪体验。通过佩戴可以监测心率和皮肤电导率的设备,观察用户在游戏不同场景下的生理指标变化。如果在某个刺激的战斗场景中,用户的心率明显上升,皮肤电导率也增加,就可以推断用户处于兴奋或者紧张的情绪状态,从而量化游戏场景对用户情绪的激发程度。 
 
虽然有量化方法,但也只有部分可被量化,完全精准量化还存在一定的挑战 
 
 
难以完全量化的原因
情绪的复杂性和主观性
个体差异:不同用户对同一产品或体验的情绪反应存在很大差异。例如,对于一款具有挑战性的游戏关卡,一些玩家可能会因为克服困难而感到兴奋和满足,而另一些玩家可能会因为觉得太难而产生沮丧情绪。这种个体差异使得很难用统一的标准来量化情绪价值。
文化背景影响:文化因素也会对情绪价值的感受产生影响。在某些文化中,含蓄的情感表达是常态,而在另一些文化中,人们可能更倾向于直接的情感反应。比如,在日本文化中,用户可能对产品的精致、细腻的设计有更深刻的情感共鸣,而西方文化中的用户可能更看重产品的创新性和个性化带来的情绪体验。
 
情绪与情境的动态变化
使用场景的多样性:用户在不同的使用场景下对产品的情绪价值感受不同。例如,一个音乐播放软件,用户在运动场景下可能更关注节奏强烈的音乐带来的激励情绪,而在睡前场景下则更看重舒缓音乐营造的放松情绪。这种随场景变化的情绪体验难以用固定的量化指标来衡量。
 
时间因素:用户对产品的情绪体验也会随着时间而变化。最初接触产品时的新鲜感可能会带来积极情绪,但随着时间推移,如果产品缺乏更新或出现问题,情绪可能会转变为消极。而且情绪的产生和消退过程很难精确量化,例如很难确定用户从感到满意到产生厌烦的具体时间节点。
虽然难以量化,但情绪价值在实际应用中发挥的作用还是很大的。 
 
 
结束语
在体验设计的广阔领域中,情绪价值犹如一股无形的力量,悄然影响着用户与产品之间的每一次互动。它不仅仅是愉悦感、保障感和专享感的简单叠加,更是用户在深层情感层面与品牌建立起的稳固纽带。通过精心设计的用户体验,我们能够触动用户的情感,激发他们的共鸣,从而在用户心中留下深刻而持久的印记。


作者:群核科技MCUX
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UI设计中的信息层级设计的重要性

涛涛

在设计中,我们通常会用到很多设计法则,而对于这些法则的由来总是一知半解。这次我整理了这些法则的概念和一些简单的运用。设计法则来源于生活又运用于生活~

大企业喜欢用的配色~

涛涛

你是否不常常为如何配色而烦恼?今天通过几个视觉课同学的作业来给大家分享一些色彩知识,单从色彩来说,我们先来看看修改的前后效果:

ui设计公司教你如何提升用户体验设计

蓝蓝设计的小编

UI 设计中的体验设计是一个综合性的工程,需要设计师从用户需求出发,关注每一个细节,不断优化和创新,才能打造出令用户满意的产品,在激烈的市场竞争中脱颖而出。

用户体验思维:以人为本的设计之道

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用户体验设计要素都有哪些?

蓝蓝设计的小编

用户体验设计是一个综合性的领域,涵盖了用户研究、信息架构、界面设计、交互设计、内容设计以及可访问性设计等多个关键要素。只有全面考量并精心打磨这些要素,才能打造出具有卓越用户体验的产品,在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得用户的青睐与信任,实现产品的长期成功与可持续发展。

用户体验设计的未来趋势

蓝蓝设计的小编

在当今科技飞速发展的时代,用户体验设计正经历着深刻的变革与转型,其未来趋势呈现出多维度的创新与突破,将极大地重塑我们与产品和服务交互的方式。

一、智能化与个性化的深度融合

随着人工智能技术的日益成熟,用户体验设计将迈向智能化与个性化的新阶段。智能算法能够精准地分析用户的行为模式、偏好和需求,从而为每个用户量身定制个性化的界面、内容推荐以及交互流程。例如,智能助手不仅能理解用户的语音指令,还能根据用户的历史操作习惯提供更贴心、更符合其预期的服务。这种深度融合将使产品仿佛拥有了 “读心术”,用户不再需要在海量信息中自行筛选,而是能直接获得与自身高度相关且极具价值的内容与功能,极大地提升了用户满意度与忠诚度。

二、多感官交互的全面拓展

未来的用户体验设计不再局限于视觉和听觉的交互,而是将全面拓展到多感官领域。触觉反馈技术将更加细腻和精准,如在虚拟现实(VR)和增强现实(AR)应用中,用户能真实地感受到虚拟物体的质地、重量和形状;嗅觉和味觉模拟技术也将逐渐崭露头角,在美食、旅游、教育等领域为用户带来前所未有的沉浸式体验。想象一下,在学习历史文化时,能同时闻到古代香料的气息;在远程品尝美食时,能逼真地感受到食物的味道。多感官交互的融合将打破传统交互的边界,创造出更加丰富、真实和令人难忘的用户体验。

三、情感化设计的强化

在满足用户功能需求的基础上,情感化设计将成为未来用户体验设计的核心关注点之一。产品和服务将更加注重与用户建立情感共鸣,通过色彩、形状、声音、动画等设计元素营造出特定的情感氛围,从而引发用户积极的情感反应。例如,使用温暖柔和的色调和流畅的动画来缓解用户的焦虑情绪,在医疗保健类应用中尤为重要;或者通过富有创意和趣味性的设计让用户在使用过程中产生愉悦感和惊喜感,如社交娱乐产品中的个性化表情动画和互动特效。情感化设计将使产品从冰冷的工具转变为富有温度和个性的伙伴,增强用户对品牌的认同感和归属感。

四、跨平台与无缝衔接体验

随着用户在不同设备和平台之间频繁切换,跨平台的无缝衔接体验将成为必然趋势。无论是电脑、手机、平板、智能穿戴设备还是智能家居系统,用户体验设计将确保用户在各个平台上都能获得一致、流畅且连续的服务。例如,用户在手机上开始的一项任务,如编辑文档或浏览购物清单,能够在电脑上无缝继续进行,无需重新设置或寻找相关信息;智能家居设备之间能够实现智能联动,根据用户的位置和行为自动调整环境设置,如灯光、温度和音乐等。这种跨平台的协同工作将极大地提高用户的生活和工作效率,让用户感受到无处不在的便捷与舒适。

五、可持续性与环保意识融入

在全球环保意识日益增强的背景下,用户体验设计将越来越多地融入可持续性理念。产品和服务的设计将从材料选择、能源消耗、包装设计到使用寿命结束后的回收处理等各个环节,充分考虑对环境的影响。例如,采用可降解材料制作产品外壳,优化产品的电源管理系统以降低能耗,设计简洁且易于拆解回收的产品结构等。同时,通过用户体验设计引导用户养成环保的使用习惯,如提供节能模式的可视化提示、鼓励用户参与产品回收计划等。这不仅有助于保护环境,也能满足消费者对绿色产品和服务的日益增长的需求,提升品牌的社会形象和竞争力。

六、增强现实与虚拟现实的普及应用

AR 和 VR 技术将不再是少数特定领域的专属,而是逐渐普及到各个行业和日常生活场景中。在教育领域,学生可以通过 VR 技术身临其境地参观历史古迹、探索宇宙奥秘或进行虚拟实验;在购物领域,消费者可以利用 AR 技术在家中试穿服装、预览家具摆放效果;在旅游行业,游客可以借助 AR 导游应用获取更加丰富生动的景点介绍和导航信息。用户体验设计将聚焦于如何优化 AR 和 VR 应用的交互方式,降低使用门槛,让更多用户能够轻松享受这些沉浸式技术带来的独特体验,从而彻底改变人们获取信息、娱乐休闲以及进行商业活动的方式。
总之,用户体验设计的未来趋势充满了无限的可能性和创新性。随着科技的不断进步和社会需求的持续演变,设计师们需要紧跟时代步伐,将智能化、多感官、情感化、跨平台、可持续性以及新兴技术等多方面的元素有机融合到设计中,为用户创造出更加卓越、贴心且具有前瞻性的产品和服务体验,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

兰亭妙微(www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计B端界面设计桌面端界面设计APP界面设计图标定制用户体验设计交互设计UI咨询高端网站设计平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。我们建立了一个微信群,每天分享国内外优秀的设计,有兴趣请加入一起学习成长,咨询及进群请加蓝小助微信ben_lanlan

用户体验设计公司:如何重塑传统企业的数字化服务流程

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用户体验设计公司凭借其专业的洞察力、创新的设计理念、精湛的技术整合能力和持续优化的方法论,为传统企业的数字化服务流程重塑注入强大动力。在这个数字化转型的关键时期,传统企业与用户体验设计公司的紧密合作将开启全新的发展篇章,共同迎接数字化未来的无限可能。

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