相比于去年发布的 macOS 11 和 iOS 14 的 WWCD 2020，今年的 WWDC 确实是显得变化没有那么大，在系统视觉层面上，macOS 12，iOS 15，iPadOS 15，watchOS 8 似乎并没有那么多「革命性」的改变。老实说视作为一次日常的产品功能迭代就好了。
不过，iOS 15 当中有不少颇为不错的新功能，比如实况文本（Live Text），功能更强的 Spotlight，全新的 Safari 浏览器，全新的安全机制，等等等等，这些功能足以为用户提供更好更安全的使用体验，但是另外一方面，有很多功能对于设计师和开发者这边有着巨大的影响。
目前来看，Facetime 的多人通话的升级，共享当前界面和屏幕给他人的 Shareplay 很大程度是为了应对全球疫情之下，用户被封闭和隔离的使用场景，这些功能需要系统级的支持。
而从照片中获取文本信息的实况文本功能、超强的聚焦搜索功能，还有新的相册自动生成回忆视频的功能，则和苹果自身在机器学习领域的挖掘息息相关，对于想要在这一领域有所建树的团队，可以参考这些内置的功能，如何用好神经网络的软硬件，可以参考相关的开发文档。
关于 iOS 15 在我看来最值得聊且对于设计和运营有较大影响的部分，其实是全新的通知推送系统，以及 「专注模式」这一功能。在整个发布会结束之后，苹果的 HIG 页面当中，只有一小部分的内容随着新系统的发布而随之更新了，而这其中就包含信息推送和 「专注模式」的部分。
信息推送和当下用户日常内容和信息消费习惯紧密关联。越来越多的 APP 和越发频繁的信息推送给用户带来的信息压力已经成为一个广泛存在的问题，一直到今天，这个问题都没有一个足够完美的解决方案。
针对注意力管理的问题，iOS 15 所给出的解决方案算是一个比较折衷且比较合理的处理机制。
在基础的信息推送内容的视觉设计上，iOS 15 针对通知栏的小卡片的排版视觉进行了优化，放大了 APP 图标并置于卡片的左侧，对于通讯类 APP 当中用户发送的信息，则采用了用户大头像 + APP 小图标 的组合形态，增加信息来源的辨识度，并以这种形式更清晰地告知用户，所收到的信息的来源，以及它的属性。
iOS 15 还可以根据用户设置的时间表或者所处的模式，快速收集每天收到的的通知，构建成为一个较大的通知摘要大卡片，而摘要的内容呈现将会按优先级进行智能排序，位于顶部的卡片相关度最高。（所以 APP 通知推送会因为这种机制开始一轮新的内卷么？）
值得注意的是，新的推送摘要因为是按照优先级排列，所以各种 APP 当中优先级最高的通知将会被汇总到一起。
摘要信息的组织并不是借助单一算法来实现的，同样的，其中用到了机器学习的功能，借助神经网络芯片来更好地对信息进行针对性的筛选，并推送给用户，以图更好的体验。
在原本的 iOS 14 当中，对于单个 APP 的推送管理方式比较简单，除了「关闭」，就只能选择「隐式推送」，
在 iOS 15 当中，用户可以针对单个 APP 的推送进行更细致的选择和处理：
更多选项当中，可以选择让 APP 「静音一小时」或者「今天不再推送」以避免干扰。
整个 iOS 15 的通知处理的机制都是围绕着降低用户信息载荷的目标来进行的，除了管理层级的细化，专注模式更是之前 iOS 14 中「勿扰模式」的全面升级。
其中，为了对推送通知进行更加细致的处理，通知功能的类型也有了更为详细的分类，并且在 HIG 设计规范进行了更为详细的说明。相关详细内容在第四节。
「专注模式」是为了应对信息过载的问题，并且试图改善推送通知影响用户注意力的情况，希望借此来帮助用户更加专注于进行中的任务。
系统基于常见的几个使用场景，提供了「个人」「工作」「睡眠」三个场景，并且保留了之前的「勿扰」模式，单击底部「+」号还能添加更多模式，其中还包括「驾驶」和「游戏」等不同的预设场景模式。
除了「勿扰」模式之外，其他模式下，用户可能会收到与这些场景相关的应用，而用户可以在 iOS 15 的系统智能推荐之下，快速增删当前模式下可以推送通知的 APP。
在指定模式下，用户收到的推送通知的内容、类别都会高度相关，降低干扰性。
同样的，为了搭配不同的专注模式，还可以基于模式设置特定的主屏和桌面小插件，成为当前模式下的信息和管理中心，更加方便地管理当下的任务，达到「专注」的目标。
而「专注模式」更为智能的一点，是系统会根据地理位置信息，有意识地提醒用户是否要切换模式：
同时，当用户将手机设为特定模式之后，绑定同一帐号的其他设备也会自动切换到同一专注模式之下，达到统一管理的目的：
当然，除了基于位置进行「专注模式」的切换之外，用户可以通过右上角下拉的「控制中心」对「专注模式」进行手工的切换管理。
而无论是新的通知系统还是「专注模式」，在信息管理的颗粒度上都比以往更加细致，这很大程度上是基于新的推送通知的类别管理，这一部分内容在 HIG 设计规范上已经得到更新，并且有着非常详细的说明。
下面是关于推送通知章节更新的主要部分（考虑到篇幅，对部分非关键内容进行了精简）。
https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/ios/system-capabilities/notifications
用户希望收到他们关心的事情的通知提醒，但并不总是喜欢被打扰。为了帮助用户管理整体体验，需要在发送任何通知提醒之前获得用户的许可；系统允许用户在「设置」>「通知」中更改，并调整推送提醒样式，可以预览，并且可以和 Siri 交互。用户还可以在「设置」>「专注」中让所有通知都静音（某些地区的政府警报除外）。
相关开发人员说明，请参阅 UserNotifications。
在 iOS 15 及更高版本中，用户可以通过指定专注模式时间，设置专注模式下通知推送的具体行为，而进行细粒度的管理。专注模式可帮助用户在他们为睡眠、工作、阅读或驾驶等不同状态下，定义这一时间段内通知推送的具体行为。
用户可以筛选出哪些通知或者 APP 可以在特定专注模式下，被推送给用户。比如在工作专注模式下，用户可能希望收到来自同事、家人以及工作相关的 APP 推送的信息，用户可能还希望收到时效性较强的通知。
尽管专注模式下，可能会有一些通知被延迟推送给用户，但是通知信息在收到的时候即立刻发挥作用。
想要定制化地推送信息，那么你需要确保你的 APP 能够支持信息直接推送，就像电话或者短信样的通讯通知（communication notifications），而其他类型的弱时效性的推送则使用非通讯通知（noncommunication notifications） ，而想要支持通讯通知，你需要引入 SiriKit ，这也意味着用户可以使用 Siri 来进行自定义通知推送行为。具体的参阅INSendMessageIntent和UNNotificationContentProviding。
为了更好的方便用户针对推送通知进行管理，你需要对你的 APP 的推送通知的中断级别进行定义，不同级别的定义决定了通知何时推送，系统在不同状态下是否要推送，以及如何处理。目前，将推送通知的中断级别划分为4个等级：
具体的属性还可以参考下面的表单：
值得注意的是，这4个层级是逐渐递进的，因为后两种推送通知需要的优先级较高，所以最好获得用户的许可。
此外，在设计通知推送系统的时候，还有3个关键的注意事项：
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文章来源：优设 作者：陈子木
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App界面设计对于设计师而言一直是盛久不衰的话题，尤其是如今越来越多的流量转移到了移动平台，使得更多的UI设计师涌入移动端领域，甚至出现了市场饱和的言论，对于从事移动端的UI设计师来讲，充满压力的同时又面临无限机遇，唯有不断的学习才能滋生出源源不断的设计灵感，站稳脚跟。
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即时通讯界面设计 表达其物流行业的专业性和商务性，标识整体精致细腻，令人印象深刻，在界面设计时以厚重，大气的配色方案和视觉风格提升整个品牌的含义。
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无论是在生活场景、工作场景还是学习场景中，视频播放的普及度都已经非常之高，为我们的多元化场景带来便利。视频功能在产品中的体现也已经成为基础功能，在设计层面的不断优化对于产品设计师来说至关重要。
本文特意结合目前比较热门的产品，为大家梳理了涉及到视频功能的产品在设计上面的解决方案。希望这些优秀的设计思考可以带给产品设计师更多的灵感，不断探索和发现优秀的设计解决方案。
影视类产品在不断优化用户体验的时候，为了满足用户在一些特殊场景下的使用体验，推出了后台播放的附加功能。比如用户在步行中、骑行中，或者处于不便于观看视频的场景中，可以采用后台播放。视频将会以音频的形式后台播放，让用户从视听体验转为音频体验，也是一种变相的解决方案。
思考：考虑到用户的多场景需求，而不只是底层的需求。
很多用户在睡觉前都会习惯刷一下视频，有时候经常会忘记关闭视频就入睡了，第二天起来发现手机没电啦！定时关闭功能的出现解决了用户这一痛点，可以根据自己入睡的大致时间评估，设置定时关闭的时间段。人性化的功能设置在细微之处考虑到了用户痛点，图标设计也是结合场景化表现，提高用户对于产品的操作体验。
思考：帮助用户培养习惯和解决用户可能会出现的失误，以情感化的方式拉近与用户之间的亲和力。
为了考虑到特殊人群的使用体验，让视频播放的效果符合不同用户的视觉感知，色觉障碍优化的功能设置人性化的呈现了解决方案。该功能针对色觉障碍用户的临床表现，优化视频色彩来提高画面辨识度。
思考：考虑到特殊人群的使用体验，才能把产品的体验延伸到更多的场景。
随着短视频的盛行，利用空余时间刷视频成为用户消磨时间的方式之一。对于视频上传用户来说，根据视频拍摄的题材会选择适合的比例，有些题材适合横屏比例。
抖音作为短视频平台积累了庞大的用户量，视频的种类和播放比例也是丰富多样。为了满足用户的播放需求，设计了“全屏观看”的切换按钮，方便用户观看宽屏视频的需求。观看体验的升级带给用户人性化的体验，也方便更多比例视频的完美呈现。
思考：为用户提供匹配当前内容的方式，而不要局限在内容创造本身的匹配度上。
在刷短视频的时候，刷到自己感兴趣的内容想要继续看完续集，以往的做法是进入作者主页挨个寻找，视频多了找起来很慢，用户体验很差。短视频平台提供了“刚刚看过”的快速定位操作，点击之后会直接定位到刚刚看过的视频位置，方便用户观看续集。人性化的功能设置节省了用户的操作成本，方便一些持续更新的视频内容更好的进行观看体验。
思考：节省用户的时间就是提高自己的认可度，培养用户的依赖度。
在观看一些儿歌、短片视频合集的时候，右侧的视频目录区采用名称和视频截图预览呈现，直观的预览效果增加点击观看的欲望。小朋友在刷儿歌视频的时候，降低了学习成本，切换视频也更加便利。
思考：降低用户的理解成本，才能获得用户的青睐。
情感化的设计可以拉进与用户之间的亲和力，体现产品人性化的一面。在特定的节假日或者特殊时间内，为了增强氛围，视频播放暂停的设计上面设计师也投入了很多小心思。比如在跨年期间，双击屏幕暂停时会出现绽放的烟花效果和 2021 年的绚丽文字，氛围的营造带动了跨年的氛围，带给用户更加温馨的感官体验。
思考：提高用户体验的设计，就存在于细微之处的变化中。
有时候我们没有明确的观影目标，打开一个视频后还想继续寻找更好的影片，又怕当前影片有看点。“画中画”功能解决了这个痛点，观看视频时点击“画中画”当前播放视频缩小窗口显示在侧边，用户还可以继续浏览新的内容，筛选更多可能性。
思考：在用户没有明确目标的时候，带给用户多种选择性。
将影片投到电视观看是家庭观影的最佳选择，让观影体验不局限于方寸之间的设备上，还能与家人朋友一起观看影片。如果家里有小孩子需要看动画片之类的，除了投屏电视给他们观看以外，自己还能继续在 App 上观看别的影片，双向选择提高了用户的多场景需求体验。
思考：特殊场景下不仅需要满足用户的需求，也要考虑用户可能会出现的周边困境。
各种手势的研究是产品设计师探索的方向，在刷短视频的时候，向左滑动除了进入作者主页以外，也有产品选择曝光作者更多视频作品。更多视频的曝光不仅方便用户观看续集，还能通过更多视频的观看建立对作者的好感度，让用户充分的判断是否需要关注作者。该交互形式给用户提供了更多的判断权，也提高了作者更多视频作品的曝光度。
思考：通过交互形式的改变给用户带来便利，也给作者带来曝光度，平台也提高了使用体验，这是最稳固的体验三角形。
在视频播放中的手势交互为用户的操作提供了便利，短视频中的单击暂停/播放、双击点赞、长按浮层、左右滑动也有对应的内容变化。目前运用比较多的是单手操作的手势，同样的手势在不同的产品中也激活不一样的功能操作，比如影视 App 中通常是双击暂停/播放。作为产品设计师我们在交互设计的时候，手势的变化在视频功能中的运用可以深入探索。
思考：手势交互的运用可以在原本的基础上实现更多可能性。
在很多自媒体上大家经常会看到很多影视片段的 GIF 动画，不仅增加了趣味性，也间接的传播了视频内容。很多视频类产品为了给用户提供自动生成短视频和 GIF 动画的便利，提供了一键生成的操作，不仅可以选择内容区间，还可以自由控制时间。便利的操作降低了用户的学习成本，还增加了用户分享的趣味性。
思考：帮助用户降低在外部平台上分享内容的制作成本，也是提高自身内容被分享的概率。
截图属于手机系统自带的功能，通过交互路径操作或者设备按键快捷操作完成。而视频播放器自带的快照功能更便利，一键操作随时定格画面，还能快捷分享或者制作表情，非常的便利。
思考：只有把操作的时间和难度降低到临界值，才能让用户逐渐形成依赖。
在观看影片的时候，针对一些故事情节比较长的影片，我们可以选择观看指定角色的片段，或者选择倍速播放等来实现个性化的观影选择。忙碌的生活让我们少了一些观影耐心，这也是短视频备受喜欢的因素之一，片段的播放需求满足了这部分用户的需求。
思考：个性化的功能服务可以培养用户对产品的忠诚度，这是形成种子用户的关键。
由于移动端设备的大小限制，如何在有限的屏幕内进行延展设计，是产品设计师探索的方向。分屏设计是在保持当前视频播放的前提下将屏幕划分为更多模块，不影响内容进展的情况下进行更多功能操作。
比如爱奇艺观看视频时的夸夸功能操作，在操作功能的同时不影响用户的观影体验，增加用户观影时的互动性。
思考：有限空间内的更多可能性设计，是设计师不断探索的过程，尽显方寸之间的设计能力。
还有更多关于视频功能在 UI 场景中的运用案例，这里仅抛砖引玉的列举了部分设计分析，更多分析我们下期继续。
针对单一功能的体验总结，是分析和积累同一功能不同设计解决方案的形式，辅助增加设计需求中的效率发挥。产品体验日记总结的不同维度带来不同的深度思考，希望这个维度的总结起到抛砖引玉的作用，带给大家更多的思考方向和总结思路。
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文章来源：优设 作者：黑马青年
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App界面设计对于设计师而言一直是盛久不衰的话题，尤其是如今越来越多的流量转移到了移动平台，使得更多的UI设计师涌入移动端领域，甚至出现了市场饱和的言论，对于从事移动端的UI设计师来讲，充满压力的同时又面临无限机遇，唯有不断的学习才能滋生出源源不断的设计灵感，站稳脚跟。
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很多设计师包括我在内对按钮尺寸有着颇多困惑。为什么很多产品甚至苹果本身并没有遵循 44pt 的标准规范？为什么有些场景下的 CTA 按钮那么小？按钮的最佳尺寸到底是多少？按钮规范背后到底是什么样的科学依据？这些依据可否量化？
emmmm，如果你和我一样有着这些困惑，本篇文章应该可以给你很多启发。
按钮的尺寸具体影响到的依旧是视觉和交互的两种能力。
视觉能力上很好理解。当一个元素尺寸越大，人眼就越容易抓捕到这个元素。所以那些越重要的东西，往往会给予更大的尺寸来强制用户注意到它，这也可以解释为什么甲方总喜欢不停地在背后指指点点嫌弃元素太小，就是因为这些元素对他们来说非常重要，只是他们没有我们那么专业，知道强调一个东西的手法不仅仅是放大一种策略。
因此，相对较大的按钮尺寸从视觉上，可以迅速捕获用户的注意力，对点击行为是有益的。
而在交互能力上，涉及到的依然是前篇提到的菲茨定律——目标尺寸越大，移动至目标所花费的时间就越短。所以，较大的按钮尺寸可以降低用户交互的交互成本，使得目标更加”易点“，对点击行为同样是有益的。
但是，按钮尺寸并非越大越好，一方面是避免视觉上的失衡，另一方面也会受到界面空间限制、以及场景差异等因素的影响。
我们先来看下 iOS 的。苹果规定的最小点击区域是 44pt，这意味着一旦点击区域低于 44pt，将可能会出现点击失准的情况。当然，一些控件（标签栏图标、文字链）可以在视觉表现上只有 24pt*24pt，但是会在周围加入额外的填充使其达到 44pt。
但是，在实际的 iOS 原生产品界面中，很多按钮并未严格执行 44pt 这个数值。小于 44pt 的按钮比比皆是，比如信息页的发送、App Store 的获取、购买浮层的确认、添加 siri、导航类右上角的工具型按钮，它们的点击区域为按钮本身，但是均未达到 44pt。况且其中有一些还是非常典型的 CTA 按钮，比如 App Store 产品详情页中的获取按钮，它的高度仅仅是 27pt。
而 Android 中的按钮建议尺寸是 56dp，但是和 iOS 一样存在着大量低于这个尺寸的情况。其中不乏那些 CTA 按钮。
这些情况的发生其实也很好理解，每个按钮所对应的用户场景、业务诉求不同，因此并不能一招鲜用一个尺寸吃遍所有场景。但是，有没有一些科学的依据来可量化地解释按钮尺寸对点击的影响？
著名产品设计师斯科特·赫尔夫就曾在他的文章《Using science to make truly tappable user interfaces》中提过，iOS9 的 Apple Music 在锁屏界面下的按钮过小，经常会发生无法准确点击的情况，他需要集中精力精确得点击才能完成任务。
不过苹果在 iOS10 之后，锁屏界面下的三个按钮、乃至进度、音量的控制球全部被显著地增大。这使得歌曲点击操作的错误率明显下降，不论是在什么场景下（你懂得，跑步、挤地铁这些不可控的场景下总是会有听歌的需求）都可以轻松地点击。
而他为了解释按钮尺寸所带来的变化，引入了历史上著名的两个实验。
第一次实验
2006 年，芬兰 Oulu 大学，Maryland 大学和 Parck 学院的研究人员组成一个研究小组。他们的研究目标是，确定在触摸屏幕上单手使用最容易的按钮尺寸。
他们进行了两组不同场景的实验。第一组让受试者执行一次性的任务，点击一个 CTA 按钮、复选框或者多选框；第二组让受试者执行多次连续的任务，比如输入电话号码。并且在实验期间，研究人员测试了每一种场景下按钮的尺寸。最终的实验结果表明，单个任务下，按钮尺寸小于 9.2mm 后错误率显著增加，而多次连续任务下，按钮尺寸小于 9.6mm 后的错误率显著增加。
特别的是，对于多次连续任务，9.6mm 到 11.5mm 之间的错误率基本不变。
看到这，来稍微总结一下，9.2mm 和 9.6mm 是两个关键的尺寸节点。在单次任务和多次连续任务下，按钮尺寸分别小于 9.2mm 和 9.6mm 会导致错误率的攀升。这个结果和 MIT Touch Lab 研究得出的最佳热区尺寸 10mm 很接近。
第二次实验
当然，这还不算完。5 年后，德国两所大学的研究人员又进行了一项类似的研究，目的是确定触摸屏幕按钮的最佳大小。
他们的实验方法相对就很潮了。他们专门开发了一款安卓游戏，游戏玩法也很无脑：玩家必须要精准地点击到屏幕中任何地方飘动的任意尺寸的圆圈，游戏才能继续。并且速度越快，得分也就越高。
这款游戏在上线之后被下载了 10w 次，并且悄咪咪得暗中记录了用户所有的点击行为，记录总量约为 1.2 亿次。
最后根据统计分析，得出了错误率和圆圈尺寸的图表关系。你可以看到，和 5 年前的实验同样，呈现类似的指数关系。研究人员根据图表发现：
在圆圈尺寸小于 12mm 后，错误率开始逐步提升。在尺寸小于 8mm 之后，错误率高达 40%以上。并且研究还发现，在圆圈尺寸超过 12mm 之后，玩家的正确率并没有得到显著的提升。
由上述的两个实验，我们可以概括出一些有用的结论。
那么，按钮的最佳尺寸到底是多少呢？
斯科特将实验得出的关键尺寸与苹果、谷歌和微软三大规范进行结合，发现了一些有意思的现象——
可以看到 Android 和微软的尺寸，基本对应到了这两项实验得出的关键尺寸。
最后，再来看下开头 iTunes 的锁屏界面的按钮。可以看到从 iOS9 到 iOS10，苹果将按钮可点范围由 7mm（44pt）扩大至 12mm（82pt），结果也正好符合了微软的规范。看到这里，你肯定更困惑了——按钮的最佳尺寸到底是多少？
其实，并不存在什么按钮的最佳尺寸。
不论是 iOS 的 44pt，Android 的 56dp，还是微软的 82pt，都需要具体情况具体分析。界面布局、用户场景、业务诉求等等，都属于按钮尺寸的影响因素。
比如下面这些 iOS 端产品的 CTA 按钮，它们的尺寸最小到 26pt，最大到 87pt，而且每个产品内部的 CTA 按钮也存在差异。你能说出这些按钮哪一个是最佳尺寸吗?
当然，我们起码可以去界定一些相对可控的范围。
这里我简单根据斯科特文章中的结论，结合市面主流产品的情况划分出按钮的几类尺寸：
1. 常规场景、局部模块
比如 App Store 的产品详情页的获取，知乎中个人主页的关注，都属于当前页的局部模块，点击之后通常是状态的变化或者出现新的弹层。这些按钮的尺寸我建议控制在 28pt~40pt 之间。
2. 常规场景、全局模块、强业务属性
比如微信个人页的添加好友、各大电商商品详情页的加购、登录注册页的登录注册等等。这些页面的 CTA 按钮隶属于页面全局，所以可以给它极高的权重、甚至全局吸底展示（如详情页），以更快地促进点击。通常，这类按钮在常规场景下具备了最大尺寸。我个人的建议是保持在 40pt~60pt 之间。
3. 不可控场景
不可控场景的意思就是，用户点击按钮时所处的场景可能比较特殊，并且这种特殊的场景很可能给用户带来一系列无法掌控的风险。
比如 keep 在跑步场景下的按钮，就需要充分考虑到跑步时不稳定的状态，如果按钮和常规场景一样，那很容易发生无法准确点击的情况，增加意外事故发生的概率；包括来电场景、地图导航场景、快递取件场景等等，都属于不可控的场景。各位可以自己代入脑补一下，这些场景中无法准确点击时容易产生什么样的后果。
所以这些场景中的按钮就得够大，以尽可能覆盖到那些极端的不可控情况。我个人的建议保持在 60pt~90pt 之间。
当然，这仅仅是很粗略的参考区间值，如何结合现有业务诉求、用户场景需求等因素去合理地界定才是重中之重。如果为了追求最佳效果或者尺寸的一致性，反而有些舍本逐末的意思。
其实从知乎去年 10 周年的大改版可以看到一些有意思的细节。很多按钮的高度比以往更高了。比如盐选会员的续费按钮，由之前的 36pt 提升到了 40pt。
个人主页的关注按钮也由 28pt 提升到了 32pt，你仔细看的话，按钮的宽度也发生了变化，从之前的 90pt 提升到了 100pt。
邀请回答界面中的写回答按钮，也由原本的文字链，提升到了实心按钮，高度则直接复用了关注按钮的尺寸——32pt。哦，不好意思，这应该是按钮设计形式上的改变。
总之一句话，知乎这次的改版，CTA 按钮的尺寸更大了。我们从尺寸对点击行为的影响可以推导出，这次改版背后更为明确的业务目标——促进UGC内容生产、促进关系链沉淀（一旦沉淀了复杂的关系链，用户也就更难以离开平台）以及会员付费转化。
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文章来源：优设 作者：转行人的设计笔记
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合理的移动导航设计能够尽可能地减少摩擦，引导用户去他们要去的地方。
这篇文章汇总了移动端导航设计最常见的样式、要注意的设计准则以及优秀的案例分析，一起来系统性地掌握这些知识～
简单来说，导航是用户从 A 点到 B 点的方式，是他们发现设计点并与产品交互的过程。
可能很多用户认为导航的目标是“在尽可能短的时间内让用户从 A 到 B”，但时间短只属于操作结果，这个结果需要依靠合理且简单的设计才能实现。
△ 一个页面中可以存在多种导航。例如在油管首页，有顶部导航栏、筛选器导航和底部导航，这些导航相互搭配为产品助力。
1. 汉堡菜单
围绕汉堡菜单有很多争论，但存在即合理，在合适的场景下汉堡菜单也能发挥大的作用。
来看一下汉堡菜单具备的优势：
△ 使用用户熟悉的设计可以事半功倍。例如美团和饿了么两个产品有着完全不同的主题色，但外卖点餐流程却是一样的，仍然是用户熟悉的操作，并没有因为产品的不同而改变点餐流程。
2. 底部导航
底部导航栏通常包含产品中最主要的导航链接，用户只需要简单的点击就能直观地在不同页面间切换。
△ 几乎每款产品都缺少不了底部导航栏，它方便用户单手操作，不需要太费力就能快速访问产品页面，提高可用性。
3. 顶部导航
关于顶部导航，可以看之前分享的文章，里面详细介绍了顶部导航的设计方法。
△ 顶部导航通常包含页面中最重要的信息，与其他辅助导航结合使用。
4. 卡片式导航
卡片式是一种出色的设计样式，支持改变各种形状和大小，并且能展示文本、链接或照片等各种元素。
随着网络上的内容越来越碎片化和个性化，卡片是在页面中聚合单个信息的好方式。
△ 为了改进体验，卡片可以个性化显示不同的内容。另外卡片很容易适应不同的屏幕尺寸，配合响应性设计。
5. 标签
标签往往是在一个大主题下同时支持多个选项，每个选项都转到不同的界面。
△ 标签通常用于在同一页面中的几个视图之间切换，展示内容上的差异性。而顶部导航栏有主页、搜索、收藏夹等多个图标，代表不同的功能。
6. 基于手势的导航
基于手势的导航可以让用户在所需方向上快速滑动，来完成特定的操作。
这种样式的优点在于，即使最没有经验的用户也很容易掌握，因为手势通常是直观的。
△ 国外大火的约会产品Tinder以及国内的探探，都使用了基于手势的导航样式，为用户带来滑动的乐趣。
△ 基于手势的导航并不是Tinder发明的，但这款产品无疑将这种流行带给了大众。经典的向左或向右滑动模式保持了事物的动态性、简单性和娱乐性。
7. 全屏导航
全屏导航是指将大部分屏幕用于导航操作，能够很好地将用户的注意力聚焦到具体的产品细节上。这是一种以连贯的方式提供大量导航的方法，可以立即帮助用户了解产品的功能。
△ 点击图片可以跳转到全屏大图导航中，能够更清晰地查看商品的外观状态。
8. 3D touch
最初是由苹果公司提供给用户的，这是一种创建导航快捷方式的方法，可以显示选定的 APP 的一些关键操作。
△ 苹果为手机创造了一种全新的快捷方式，同时提供了强大的可用性。
△ 3D touch另一个用途是内容预览，在处理内容选项时例如收件箱或文章列表时，这是给用户提供预览的好方法。
1. 导航需要直观明显
对所有类型的导航来说都是如此。在移动端中由于屏幕空间的缩小和交互成本的增加，导航体验的好坏会对产品产生很大的影响。
△ 从可用性角度来看，直观的导航对目标用户来说至关重要。这意味着需要进行严格的测试和大量的研究，可以使用卡片分类或树状图等方法来验证导航的可用性。
2. 考虑手指的位置
这点对于移动应用来说至关重要，没有用户想反复点击图标却没有反应。
△ 链接和按钮的尺寸需要足够大，以便大多数用户在第一次点击时就能成功点击。页面中按钮的尺寸最小通常保持在10mm。
3. 建立视觉层级避免混乱
小屏幕意味着更容易陷入混乱。即使页面中有少量的元素，如果元素没有平衡，用户仍然会有混乱的感觉。
△ 极简主义是UI设计的一种特定风格，通过必备的顶部导航栏、留白以及由大小、版式、颜色划分的视觉层级来规划页面内容。
1. Facebook
Facebook 的导航构成比较复杂，融合了多种不同样式的导航。
△ Facebook主页包括汉堡菜单、顶部导航栏和底部导航栏。通过这种方式，这家社交媒体巨头明确的将主要内容与次要内容分隔开。
2. Spotify
Spotif 作为音乐流媒体业务的巨头，即使对于新用户来说，页面的设计也容易理解和探索。
△ 以高度视觉化的形式突出每张卡片背后的关键内容，另外底部导航也可以完成繁重的任务指引。
3. App Store
App Store 是使用标签进行导航的好例证，每个标签代表了同一内容的不同方面。
△ 在排行榜中，用户可以浏览付费、免费和热门的标签页，从而快速建立一致性和对其他页面的感知。
4. Telegram
Telegram 可以供任何人使用，汉堡菜单提供了用户可能需要的所有关键导航选项。
△ 每个用户都能立即找出汉堡菜单，非常容易使用和理解，而且几乎不占用界面中的宝贵空间。
5. Yelp
yelp 在创建全屏导航体验时采用了一种稍微不同的方法。
△ Yelp将屏幕划分为两个不同的区域，实际上并没有将整个屏幕专门用于导航选项，而是将顶部用于导航选项，并在底部留下更多的负空间。
6. Trello
页面中的卡片是拉长的矩形，整齐有序地填满屏幕空间而不会让用户不知所措。
△ 卡片系统很好地代表了Trello简化复杂工作流程的能力，为用户带来整洁和方便。
7. Twitter
同样使用了多种导航混合的设计样式。
△ Twitter将导航重点放在底部栏上，涵盖了整个平台中四个主要的方面。
没有高速公路，我们很难便利地在城市间穿梭。同理，如果没有导航，一款 APP 的使用也会遇到很多麻烦。导航就像高速，不断在为用户提供必要的指引！
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文章来源：站酷 作者：Clip设计夹
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2020年可以说是一个风险年，但更是一个机会年，全球各类资产都出现了大行情机会，市场的投资热情再次被点燃。借着这股东风，在2020年年尾，我们开始了对公司金融产品的优化改造工作，希望通过改造提升产品的用户体验，配合来年的运营活动，提升产品的用户数和活跃度。改造工作主要为优化开户流程、提升社区氛围、完善交易功能三个部分。后续我将通过系列文章对这次优化设计过程中的思考进行分享。
表单作为平台与用户联系最为紧密的一环，良好的表单设计可以带给用户流畅自然的用户体验，保证用户情绪的正向增长，而混乱无序的表单则会引起用户的负面情绪，影响甚至阻碍用户操作的完成，降低用户对品牌好感度和信赖度。对于我们这样的金融产品而言，产品内存在着如开户表单、出金申请表单、调整杠杆申请表单等形形色色的表单，如何将这些表单整理归纳形成一套完整的表单设计体系，带给用户统一、高效且优质的填写体验，是我们这次表单优化的主要的任务。
系列文章中关于表单设计部分我将分为上下两期来向大家分享，体系化表单设计（上期）主要介绍在项目中总结出的表单设计中的方法论，下期则是介绍方法论在我们项目中实际的应用，希望这次的分享能为你今后的表单设计提供思路与参考。
表单在我们工作、生活中的使用由来已久，在还没有互联网的年代，表单就已经是人们收集和存储数据、信息的重要手段，并一直沿用至今。如体检时填写的体检表、入职时填写的入职登记表、银行开户时填写的开户表都是使用的这种印刷的纸质表单。它们身上有很多设计可以作为重要的参考，帮助我们优化 UI 中的表单元素。
表单是 UI 界面中最为常见的元素，它通常是用来搜集和呈现一些数据、信息和特定的字段。表单的应用极为广泛，比如登录应用时填写账号密码、网上购物时完善订单信息、OA系统中提交休假审批、修改个人中心信息时……都是在和表单发生互动。
表单的目的、内容、大小等虽然各有不同，但是表单的基本构成元素是相对固定的，在设计过程中，设计师需要合理组织这些元素，帮助用户在填写表单时，轻松愉快的完成，表单主要组成部分如下图。
1.标签：告诉用户此处相应的输入元素是什么
2.输入区：可交互的输入区域，根据字段类型使用相应的交互组件
3.占位符：对当前项进行额外的信息描述
4.前置图标（可选）：描述文本所需的输入类型和特征
5.后置图标（可选）：对输入内容进行控制，如：下拉的展开与收起、清空；
6.帮助（可选）：提供表单内容的注释或辅助类容，如：说明、注意事项；
7.反馈（可选）：告知用户当前操作可能或已出现的问题，如：提交成功、错误提示、网络问题；
8.键盘（可选）：在文本编辑时需要使用键盘，如：设备系统键盘、应用内置键盘；
9.操作按钮：操作按钮是在表单的结尾，如：提交、下一步、清空所有信息。
在如今这个互联网时代，我们几乎每天都会接触到形形色色的表单，作为用户与产品链接的枢纽，表单设计的好坏会直接的影响产品的实际数据表现。好的表单结构清晰，交互合理，用户能够高效愉悦的完成表单填写，为用户节省了时间，同时也提高了自身产品的转化。而差的表单往往信息逻辑混乱，填写效率低，且容易让人产生挫败感而中途放弃，在无形中浪费掉了很多潜在商业机会。是什么造成了不同表单之间出现如此大的体验差异，我们又该如何做才能设计出令用户愉悦的表单呢？在实际项目过程中，总结出一套适用于移动端表单设计的路径图-通过做好五个步骤，设计出令人愉悦的表单。
合理的表单框架选择是打造用户友好型表单的基础，在进行表单设计时，我们首先需要依照表单的使用场景和复杂程度，选用最为恰当的表单框架。确定好表单框架，也就决定了后续设计中表单信息如何组织以及呈现。我们将表单框架划分为“录入方式”、“标签布局”和“按钮逻辑”三个部分，在表单设计时通过对这三个部分的选用来确定最终的表单框架形态。
按照表单录入方式的不同我们大体上可以将表单录入方式分为“单步录入”、“分步录入”和“分级录入”三种，在进行表单设计时需要根据实际情况选择与使用场景匹配的录入方式。
单步录入是表单中最为常见的录入方式，在一个页面内呈现所有的录入项，结构简单，快速录入、快速提交，适用于录入项较少的表单。
相对于PC端而言，移动端手机屏幕尺寸较小，一份在PC端1-2屏就能完全展示的表单在移动端往往需要7-8屏。将一个需要7-8屏才能展示完整的表单放在一个页面内让用户填写，用户容易产生抵触情绪会造成表单完成率的降低。
为了提高用户填写效率，减少用户的抵触情绪，我们可以将一个冗长的表单拆分成多个步骤，分步录入。通过拆分成一个个步骤，让表单信息呈现更为清理有条理，并且能引导用户逐步填写完成表单录入。
当表单处于以下4种场景时选择建议选用分步录入模式:
1.表单录入项过多，在一个页面内已经不能合理清晰的组织传递信息。
2.表单内容的录入方式存在较大差异，不适宜在一个页面内进行展示。
3.表单录入项在业务上存在先后顺序，只有先完成上一步字段录入，才能够进入下一步。
4.在业务上很重要的表单，为了让用户能够沉浸、快速的完成表单填写时。
分布录入模式下步4种步骤导航选择：
1.文字导航：当表单为2步录入表单时，我们展示步骤条带给用户的引导意义并不大，通常这种情况下我们会选择省略掉步骤条，只展示当前步骤名称，给予用户提示。
2.步骤条导航：当表单录入步骤为3-4步时，我们可以在页面顶部放置步骤条显示所有步骤内容标题，用户通过步骤条能够对表单有一个清晰的预期。
3.双层步骤导航：当表单录入步骤大于4步时，受限于移动端屏幕尺寸，横向上不够容纳步骤数太多的步骤条，这时我们可以其中某些关联的步骤归纳为一个大步骤，形成双层步骤导航。
4.进度条导航：当表单录入步骤大于4步，又担心双层导航给用户传递出表单极端复杂的印象，劝退用户。这时我们可以使用进度条导航，用百分比进度条来展现表单填写进度。
分级录入大家可能相对较为陌生，分级录入在B端产品中会有相对多见，一般运用于有明显上下级关系的表单，如项目管理工具中新建任务表单，在新建任务的同时还能新建下属子任务。又如客户关系管理软件中，新建订单的同时新建下属的订单明细。我们可以将使用分级录入模式的表单视为两张表单，子表单添加的数据会回显到主表单上。
标签用于提示用户需要输入的是什么信息。合理的标签布局结构，能够提高用户的阅读效率，还能降低信息填写时的错误率。常见的标签布局形式有：左右结构、上下结构和浮动结构。不同的标签布局都有各自的优点和缺点，我们需要根据项目实际情况来选择最合适的标签形式。
左右结构是目前最为常见的标签布局形式，左右结构中标签和输入区域在一行内排布，其中标签位于左侧且居左对齐，输入项位于右侧有居左和居右对齐两种对齐方式。
优点：节省纵向页面空间，在移动端有限的页面空间内能展示更多的录入项。
缺点：标签的长度无法确定，视觉上显得参差不齐，表单的信息浏览和填写效率一般，标签横向展示空间有限，对于多语言适配场景不太友好。
上下结构也是我们能够经常在表单中见到的标签布局形式，上下结构中标签位于上方且居左对齐，输入区域位于下方也为居左对齐。
优点：用户的视觉浏览路径相对于左右结构来说较短，拥有较强的信息浏览和填写效率，标签横向展示空间充足，对于多语言适配场景友好。
缺点：占据纵向空间多，一屏内能展示的录入项较少。
Material Design中文本录入的标签形式就是选用的浮动结构，在浮动结构中标签和提示文字合二为一，正常状态下，标签位于输入区域内部原本提示文案的位置，当用户输入时，内部的标签就会上移为文本输入让出空间，完成填写后标签和输入文案上下排列展示。
优点：结构简单，视觉干扰少，信息浏览和填写效率高。
缺点：填写项过多时，表单信息传递不够清晰。
内部结构相对于前面3种结构较为少见，比较长出现在登录场景，在浮动结构中标签和提示文字合二为一，正常状态下，标签位于输入区域内部原本提示文案的位置，当用户输入时，内部的标签就会消失，完成填写后只展示输入文案。
优点：结构简单，视觉干扰少，聚焦于操作。
缺点：只适用于如登录等录入项极少的场景，一旦录入项变多，由于录入后不展示标签，将导致用户后续很难判断输入的信息是否准确。
按钮作为表单的重要组成部分之一，合理的按钮逻辑能够为用户顺畅完成表单填写提供帮助，表单的按钮逻辑主要由按钮的位置和按钮的点亮逻辑两部分组成。
按钮在页面中的位置情况主要有以下3种：
1.顶部按钮：以文字的形式固定在顶部导航栏的右侧，顶部按钮尺寸较小，因为它所占空间有限，因此在操作上相对来说不便于点击。所以这类顶部按钮更适用于「编辑页面」，需要用户谨慎操作。
2.表单底部：按钮跟随表单放置于表单的最下方，根据表单内容纵向空间的大小而上下移动。因为表单内容较多时，容易下沉过多而导致按钮不可见，所以将按钮放置于表单底部更适用于当表单录入项较少不足半屏的场景。
3.设备底部：操作按钮常驻在设备底部展示，适用于表单录入项过多的情况，在表单设计时可以尽量将必填项放置在表单前面，用户填完必填项后就可以点击操作按钮提交或者进入下一步，而不用滑动到表单底部再进行操作。
1.当表单录入项较少时，且有明确预期按钮何时可用，可以先置灰主按钮，完成必填项填写后再点亮主按钮。
2.当表单录入项较多时，且用户不清楚为什么按钮不可以用，此时按钮可以常亮，并在用户点击时给予反馈，告知错误原因。
在确定好表单框架以后，对于表单内容信息的进行有效的组织也尤为重要，特别是对于一些结构复杂、录入项多的表单，如果不对信息进行组织，很容易显得繁杂混乱，容易让用户在一开始就产生抵触的情绪，甚至选择放弃。那么如何合理有层次的组织信息呢？
我们在设计表单时潜意识里都想要从用户那里获取到更多的信息，表单中因此出现很多必要性较低的录入项，表单也因此变得冗长，让人第一眼就生出「好多信息需要填，好麻烦」的沉重感，在填写表单之前就萌生退意。我们在进行表单设计时需要保持克制，聚焦于表单的核心任务，让表单尽量短而美。那么我们要如何为表单减负，可以尝试以下方法。
表单中每多一个录入项需要填写，都有可能会失去一部分用户好感度甚至流失一部分用户。在设计时我们需要判断某个字段信息对于用户来说是否有必要在表单中进行填写，尽可能的删减掉额外的无用字段。例如注册表单，如让用户使用邮箱注册，那么用户的姓名字段是否是注册的必选项？如果不是必选项是否可以在之后的信息完善中进行填写。
在表单中时有一些信息他们本身紧密相关，我们完全可以视情况将其合并为一个录入项，来减少不必要的录入操作，达到简化表单，提升录入效率的目的。合并录入项要结合实际的使用场景以真实的提升表单体验为目的，而不是一味的追求表单的最简化。
根据用户使用数据，适当将使用频次不高、或者提供给专业用户的高级表单项隐藏起来。例如一份表单中有一个填写项，90%的用户都不需要填写，那么默认收起。保持表单的简洁，让绝大多数用户快速完成，避免大量的表单给用户的焦虑，而又满足了小众用户的需求。
根据沉没成本的定义：人们在做决策时，受到了自己过去所投入的时间、金钱、精力等因素的干扰，对于先前付出了投资的事情有更强的忠诚度和继续投资的意愿。进行流程设计时也可以遵循这个原理，将容易完成的表单放在前面，这样做有3个好处：
1.简单的表单更容易激起用户的填写欲望，用户会迫不及待地去完成。相反，用户一开始就看到过于复杂的表单，很容易被吓到，从而放弃整个任务。
2.用户通过完成简单的表单，可以增加自信心，即使后面的表单变复杂了，用户也更有耐心去完成。
3.当用户将前面简单的表单完成后，放弃整个表单的机会成本就变高了，即使后面碰到较难的任务，用户放弃的几率也会降低。
当我们我们设计的表单字段内容较多时，需要合理的对字段信息进行分组，这样整体看起来更加有组织性。接近性（格式塔原理）原则告诉我们： 相互靠近的物体被认为比相互距离较远的物体更有关联性，这样能使设计界面层次有序，视觉清晰，减少视觉噪音。分组时需要注意：
1.内容属性相近或有关联性的放在一组。
2.根据信息的重要性及难易程度排列分组，将选填的表单内容靠后。
在表单录入设计阶段，我们需要明确认识到一点，用户在面对一份表单时往往没有我们想象中的那么有耐心，复杂繁琐的录入操作可能会直接劝退用户。我们需要做的就是化繁为简，思考如何给用户减负，让用户简单高效的完成表单录入。表单录入操作提效有一些切实可行的方法，下面请我将一一向分享。
对于用户而言，填写信息永远都不是一件有趣的事情，在对用户足够了解的前提下，我们可以选择为表单中的部分录入项提前设置合理的默认值，节省用户的操作时间。默认值的设置不是一个随性发挥的过程，而是基于用户行为和数据的理性判断，并且也不是每个字段都适合设定默认值。关于如何设置合理的默认值，什么字段适合设定默认值，下面几点可供大家参考：
在一些业务场景，会使用到用户之前在其它表单中已经录入的信息，此时在填写新表单时，可以默认带入之前的数据。
如果用户正在填写的内容有相关的关联数据，可以默认带入。如我们在填写订单时可以默认带入该订单关联的商品基础信息。
基于移动端设备的能力，我们可以在用户开放权限的情况下获取一定的用户信息（位置信息、电话区号、运动数据等），在特定情况下默认填写，如滴滴通过GPS定位自动帮用户填入上车位置。
像电话区号、证件类型、国籍等用户录入结果相对固定的字段，可以根据情况提设置合理的默认值。
相较于PC端而言，移动端设备屏幕尺寸较小，虚拟按键的输入效率远不及实体键盘，在移动端手动输入的成本较高。因此，为了打造便捷优雅的操作体验，移动端表单需要尽量减少用户的手动输入。以下方法可以减少手动输入。
联想输入是给予用户输入字段的自动补全功能，用户少量输入后进行选择。录入方式由原来的输入变成半输入后选择，减少用户的输入成本，提高用户操作效率。
对于表单填写过程中可以固化选择的信息，应让用户进行选择操作以代替手动输入，尽可能地让用户减少输入成本。
一份用户可能会多次填写的表单，我们可以提供用户的历史输入项供其选择，如滴滴的打车页面会将我的常用目的地放置在目的地输入框的旁边供我快速录入。
一些新型的交互组件的使用能够简化信息录入的操作，例如滑块组件等。
在填写表单时如果填写项需要频繁的页面跳转会使得整体的填写效率变低，增加用户的操作成本。在进行表单设计时应尽量规避这种频繁的页面跳转，选用更流畅灵活的交互方式。
在网页端表单设计中，用户在表单填写中需要对选项进行选择时，常用的交互形式是在选择器的下拉列表中进行选项的二次点击。而在移动端设计中，触发选择器后的二次点击会增加用户的填写成本。所以在设计时，当选项少于8时，在表单中直接显示所有可选项，当选项超出过多时则在列表浮层中进行选择。
在表单填写中我们期望用户保持专注，尽量避免产生引导用户离开当前页面的填写交互，这种交互跳转很容易打断用户固有的行为轨迹。因此运用浮层、弹窗等交互来完成辅助信息的采集是我们较为推崇的交互形式。
对于一些标准证件类信息的录入，可以通过OCR识别文件内容。当用户上传图片后，运用图像识别技术提取关键信息并自动填入结果。值得注意的是，如果图片不清晰或存在水印，将大大降低识别准确度。此时应提供修正渠道，让用户可以逐一校对并修改文本内容。
短信验证码升级方案。直连三大运营商，一步校验手机号与当前SIM卡号一致性。优化注册/登录/支付等场景验证流程，有效提升拉新转化率和用户留存率。不做数据加工与号码精准营销，保护用户隐私。
为了避免让用户频繁的跳入跳出相同类型的输入项，首先整合表单的信息字段，将同类型的字段进行合并，同时结合输入控件，设计联动式组件，让用户在表单输入时更加高效。
设计不是简单的元素拼凑，深入下去，有很多细节需要推敲，细节应该是含蓄的，包含在整体之内。好的细节设计不容易被用户的眼睛直接发现，但是会让用户与产品的交互过程变得通顺、舒适，概括来说就是润物细无声。对应到表单设计上，我们需要通过表单设计中的细节把控，让表单录入这件事变得简单、高效。
当表单中同时出现必填项和选填项时我们需要对其做出区分，避免用户不知道哪些字段必须填写、哪些字段可以选择性填写。沿用通用符号习惯，在表单中我们往往使用 * 号来标记必填项。但是当表单中的必填项多于选填项时，大量的 * 号会增加用户的认知负担，面对这种情况，我们可以使用暗提示来标记选填项帮助用户识别。
如电话号码、银行卡号这类有数字组合规律的号码字段，我们可以沿用它们在线下的数字组合规律，通过空格对号码字段进行划分，帮助用户校验和阅读。
出于保护用户账号安全考量，我们在进行密码输入时通常使用隐暗文字的方式来保护用户账户安全，但是暗文字的显示方式会让用户无法确认密码信息。因此我们可以在输入时，让输入字段短暂显示，保持1秒然后再转变为暗文字，这样既可以让用户明确内容，也保证了用户的账户安全。
我们在进行表单设计时，输入区域的长度要符合心理预期，需要预判填写内容长度来确定输入区域的长度。这样不仅在体验上一致，而且在视觉体验上更加愉悦。
用户应该对他们的操作所带来的结果非常自信，使用“提交”、“注册”、“立即支付”、“创造账户”等确定性文案来描述用户将采取的操作。
报错信息应当一目了然，从用色、图标到文本都应当起到高亮的效果，而且报错信息应当靠近输入框，而非表单的底部或者顶部或者按键旁边。
在设计主要由文本输入框构成的表单页面时，要考虑键盘出现可能会遮挡输入框的情况，我们需要把控件放在scrollView上，当键盘会遮挡输入框时,则表单滚动。
对于异常情况不能只是冷冰冰的告知失败，这样容易给用户带来挫败感，且缺少下一步操作指引。错误反馈不应该只着眼于结果，错误反馈的阐述角度应该是引起用户关注、让其快速了解出错情况，并指导如何处理。
经过前面几个步骤，表单整体形态已经确定，最后一步我们需要从整体体验的角度对表单进行完善和调整。包含表单的容错性考量、表单流程闭环的打造、视情况而定的趣味性设计。
即便你的产品90％的时间都运行良好，但是如果在用户需要帮助时置之不理，他们是不会忘记这一点的。——《Getting Real》
容错性概念源于计算机领域，容错性是指计算机系统在发生故障的情况下，依然能够保证系统正常运行。计算机这种保证系统正常运行的能力也被称为容错能力。延伸到互联网产品设计领域，容错性的范畴更为宽泛，包括降低用户操作的出错率、及时提供纠错帮助、提供解决方案等内容。
容错设计与用户体验息息相关，我们在表单页面设计时也需要进行容错性考量，尽量避免用户错误操作的出现。当用户出现错误操作时，帮助用户识别、诊断，及时反馈问题所在，并提出有效的解决方案，帮助用户快速从错误中恢复。让表单填写流程更顺畅，给用户带来更优的用户体验，关于表单容错性设计可以从以下几个方面来进行。
引导和提示要突出表现，从而引起用户关注，确保用户在操作前能注意到引导或提示信息。引导与提示用语要简单且易于理解，当重要或操作不可逆时，要询问用户让其知道这样操作的后果。
如何从设计上避免用户出错，限制是一种非常必要的方式，可以通过限制用户的某些交互操作或者增加某些操作的难度来对用户操作进行限制避免用户出错。
当用户出现填写错误时，及时的反馈错误并提供纠错帮助，出错信息应当用清晰准确且用户易于理解，能够对用户解决当前问题提供建设性帮助。
允许用户犯错，操作者能归够撤销以前的指令，帮助用户在犯错以后能够快速回到正确状态。
表单的终点并不是提交，一个好的表单设计需要兼顾考虑用户填写前的引导、填写时的及时校验与帮助、还有填写后的整体流程体验，为用户提供完整的、形成闭环的表单填写体验。
举个例子，当我们设计的表单需要用户准备如身份证、银行卡这类的证件时，需在表单填写前告知用户，避免用户填写途中才发现证件未准备，导致用户填写流程中断。再如，用户在填写完证券开户表单后，其实还需要通过审批后用户才能进行入金交易等操作，这时我们需要一个结果页来告知用户表单提交的结果状态和下一步的操作指引。
表单设计并不一定需要是严肃且正式的，在表单设计时可以尝试引入一些趣味性的元素，研究表明，更大的文字输入框、适度的留白空间、优雅的动画效果、趣味性界面设计会让人心情愉悦更有填写的欲望。
例如bilibili的登录页面，在用户输入账号时上方的卡通形象是睁眼的，当切换到输入密码或者验证码时卡通人物会有一个捂住双眼的动作十分有趣，这样的趣味性设计能够在一定程度上缓解用户在填写表单时的焦虑情绪，并增加对于bilibili保护账号安全的信赖感。
以上就是我对于移动端表单设计的一些归纳和总结，过往的项目中自己设计大量的表单页面，走了不少弯路犯了不少错误，但也通过项目不断的反思总结，收获不少的关于表单设计的经验。在这里将项目中关于表单的一些思考和经验分享出来，总结出自己的一套关于表单设计的方法论，也是希望能够对正在进行表单设计或者即将进行表单设计的你提供一点点参考与帮助。
表单设计我将分为上下两期来向大家分享，体系化表单设计（上期）主要介绍在项目中总结出的表单设计中的方法论，下期则是介绍方法论在我们项目中实际的应用，也希望你能够持续关注。
文章来源：优设 作者：Yone杨
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