北京兰亭妙微 UI 设计公司,成立 16 年来,始终保持着对国内外优秀设计作品的学习与研究。TravelEase 作为面向中小企业的 B 端差旅管理平台,完整落地品牌 VI 系统、PC 管理后台、自适应官网、移动端 H5、社媒营销物料全链路视觉设计,打通从品牌曝光、线索获客、后台操作到付费转化全商业闭环。本文从行业差异化定位、用户分层运营、全链路产品架构、品牌视觉标准化、商业落地价值五大维度完整拆解,为有数字化差旅升级需求的企业提供可落地的设计参考。
一、商旅赛道市场痛点与双角色用户分层设计策略
1. 行业现存四大体验短板
出行渠道碎片化:飞机、高铁、包车、轮渡需在多个平台分别预订,行政人员需跨平台汇总行程、票据,人力损耗大;
企业预算无前置管控:员工自主订票易超出公司差旅标准,财务只能事后核对,缺少事前政策拦截功能;
线上线下品牌视觉割裂:官网、后台、宣传海报、App 图标视觉语言不统一,企业客户难以建立稳定品牌信任;
多端适配失衡:后台偏重电脑操作,移动端仅简化订票功能,缺少同步行程、查看报表的轻量化入口。
2. 两类核心用户差异化界面权重设计
决策使用者:企业行政 / 财务负责人(PC 端核心人群)
核心诉求:批量预订、差旅预算配置、月度统一对账、员工出行监管、多维度差旅报表。PC 后台采用固定侧边全功能导航,首页优先展示政策设置、历史订单、账单汇总模块,大尺寸表单、多卡片并行布局适配批量办公操作。
高频使用者:企业商务出差员工(移动端核心人群)
核心诉求:快速查航班、一键下单、查看行李额度、随时改期取消。移动端删减复杂管控功能,首屏直接露出交通搜索表单,弱化报表、政策配置等低频功能,优先保障订票流程轻量化。
二、五阶商业服务闭环:从品牌触达到付费留存完整链路
整套设计围绕企业 SaaS 商业转化路径搭建,每一环视觉规范统一,降低客户认知成本,提升转化效率:
品牌识别触达层:原创票据融合飞机图形 Logo,衍生线性图标、3D 立体 App 图标、线下门头标识,晴空蓝主色建立高效、安全的出行品牌印象;
公域引流层:标准化社媒信息流海报模板,分实景实拍、扁平插画、行程卡片三类版式,用于社交平台投放获客;
官网获客转化层:PC / 手机自适应落地页,直白传递 “一站式搞定全部商务出行” 核心价值,搭配轻量化商旅插画降低 B 端产品理解门槛;
核心操作层:PC 综合管理后台 + 移动端轻量订票页面,全品类交通预订、行李管理、差旅政策配置功能云端实时同步;
付费留存层:阶梯式会员套餐页面,清晰区分免费基础版、高级付费版、企业专业版权益,引导企业长期付费订阅。
三、四大核心设计模块拆解(商业功能 + 跨端适配双视角)
模块 1:统一化品牌视觉资产库(全项目底层规范)
Logo 提取机票票据为核心识别符号,极简线性线条适配全场景复用;主色调晴空浅蓝,搭配分品类辅助色区分飞机、巴士、高铁等出行工具,建立色彩记忆点;配套统一扁平柔和商旅插画,飞机、城市、出差人物形象贯穿官网、海报、后台空状态,全物料视觉语言高度统一,降低多物料产出成本。
模块 2:PC 端企业差旅综合管控后台(B 端核心操作载体)
采用侧边常驻导航 + 模块化白色卡片布局,四大功能分区清晰划分:
多交通预订区:顶部 Tab 一键切换飞机 / 火车 / 轮渡 / 巴士 / 出租车,机票表单支持往返、单程、多城行程快速切换;
行程配套信息区:右侧可视化行李尺寸重量卡片、乘客证件、舱位价格标签,订票配套信息直观展示;
差旅政策悬浮配置面板:可自定义航班、酒店预算上限、星级标准,员工订票时自动拦截超标选项;
常用航司推荐区:底部横向滚动展示历史航班,减少重复填写起降机场的操作步骤。
模块 3:移动端自适应官网与轻量订票页面(线索转化载体)
手机端完整复用 PC 官网文案、插画、按钮视觉规范,针对竖屏单手操作重构信息层级:
首屏超大标题直击企业差旅效率痛点,蓝色高饱和度行动按钮 “立即体验” 锁定视觉重心;
产品核心优势简化为短句清单,搭配简约商旅插画,降低移动端阅读负担;
会员套餐竖向堆叠排布,适配手机上下滑动浏览,弱化后台管理功能,聚焦 “免费试用” 转化动作。
模块 4:标准化社媒运营物料组件库(长效获客配套资产)
预设三套可复用竖版信息流版式,固定 Logo 放置位、文字层级、航班信息卡片组件,运营人员仅替换图片素材即可快速产出宣传海报,保障对外投放视觉统一,无需每次重新设计版面,大幅缩减营销物料制作周期。
四、商旅赛道专属视觉设计体系:色彩、卡片、信息层级、多端适配色彩语义体系(商务出行友好导向)
晴空浅蓝作为品牌主色,传递顺畅、安心的出行感知;纯白作为页面基底,大面积留白缓解 B 端后台密集表单的压抑感;辅助色区分交通工具:飞机深蓝、巴士暖橙、高铁浅红;功能状态色统一:绿色代表可预订、灰色无班次、蓝色为核心操作按钮,全项目色彩语义统一。
轻量化卡片组件规范
全站统一低圆角、浅淡阴影白色卡片,取消厚重分割线,机票、行李、会员套餐、社媒素材全部复用同一卡片规格,轻量化视觉缓解长时间后台办公的视觉疲劳。
信息层级优先级规则
遵循出行数据优先逻辑:起降机场、时间、票价、舱位为一级放大核心文字;日期、乘客、行李规格为二级辅助信息;差旅政策、详细条款折叠收纳,平衡信息完整度与页面整洁度。
差异化跨端场景适配逻辑
PC 端侧重多信息并行、批量管控操作;移动端精简表单,隐藏政策配置、员工管理等低频后台功能;线下品牌标识强化立体质感,线上图标简化为单色线性,适配电子屏幕显示。
五、项目落地商业价值总结
差异化 B 端赛道壁垒:市面旅游产品多服务 C 端个人出行,本产品深度嵌入企业预算管控、统一对账等行政刚需,精准切中中小企业差旅管理痛点,有效提升付费转化;
全链路标准化视觉降低运营成本:从 Logo、官网、后台到社媒物料统一规范,减少设计、前端、运营三方重复工作量,支持产品快速迭代、营销素材批量产出;
多终端全域场景覆盖:电脑深度管控、手机通勤订票,覆盖企业员工全天碎片化出行操作场景,拉长产品使用时长,提升用户留存;
可复用标准化设计体系:整套品牌 + 产品设计规范可迁移至同类企业服务类 SaaS 项目,具备极高复用价值,也是我们设计团队可落地交付的同类服务方案。
图片来自Behance
兰亭妙微(蓝蓝设计)www.lanlanwork.com 是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计、B端界面设计、桌面端界面设计、APP界面设计、图标定制、用户体验设计、交互设计、UI咨询、高端网站设计、平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。

北京兰亭妙微 UI 设计公司,成立 16 年来,始终保持着对国内外优秀设计作品的学习与研究。我们持续追踪全球前沿的 UI/UX 设计趋势,从中提炼可落地的设计方法论,分享给同样热爱设计的你。今天,我们来深度拆解一套 AI 智能财富管理系统的ui设计,从信息架构、配色策略、移动端适配到数据叙事的视觉表达,逐一解析其背后的设计决策。
一、项目产品定位与行业现存痛点
Finpath 是一套覆盖桌面电脑、平板、手机移动端三端协同的 AI 驱动个人综合财富管理平台,面向高净值个人、职场理财人群、自由职业者三类核心用户,一站式整合多银行卡资产、收支流水、投资持仓、预算管控、智能财务咨询。
传统理财工具普遍存在五大核心短板:
资产割裂分散:多张银行卡、储蓄账户、股票投资数据无法统一汇总,用户需要切换多个软件查看总资产,无法直观掌握完整财务状况;
数据分析浅层化:仅简单罗列收支记录,缺少多维度支出拆解、现金流走势、月度预算预警,用户难以定位不必要消费;
缺少智能决策辅助:收支复盘、投资收益分析、预算规划需要用户手动计算,无 AI 自动出具财务优化建议;
多端体验割裂:电脑、手机界面交互逻辑不一致,外出、居家办公查看财务数据操作学习成本高;
视觉体验压抑失衡:多数金融后台深色界面色彩杂乱,数据卡片堆砌密集,长时间复盘账目极易视觉疲劳,缺乏统一规范组件体系。
本产品以「三端数据实时同步 + AI 全链路财务智能分析 + 轻量化深色专业视觉」为核心设计思路,打通资产总览、收支分析、银行卡管理、AI 财务助手、转账支付完整财务闭环,兼顾普通个人日常记账与专业投资资产管控双重需求。
二、完整财务服务业务闭环
总资产大盘首页 → 多维度收支分析报表 → 银行卡账户统一管理 → 转账 / 收款支付操作 → AI 智能财务咨询助手 → 预算规划与消费目标管控 → 实时交易流水追溯
整套流程覆盖用户从资产查看、日常消费、投资管理、智能咨询全生命周期财务需求,电脑、平板、手机数据云端实时互通。
三、五大核心功能模块分层体验拆解
1. 全局资产总览大盘(用户核心首页)
桌面 / 平板端顶部全局导航栏统一收纳仪表盘、支付、数据分析、银行卡、AI 助手、服务六大一级功能;页面首屏直接展示用户总资产,可视化环形联动图表拆分信用卡、储蓄卡、理财投资三类资产金额;配套快捷收款、转账双操作按钮。
下方分区承载两大核心数据模块:周度现金流柱状图、近期交易流水清单;右侧常驻 AI 助手悬浮面板,无需跳转页面即可快速唤起智能财务问答。移动端精简适配布局,保留全部核心指标,底部轻量化导航栏适配单手操作,三端信息层级完全统一。
2. 多维财务数据分析模块(消费管控核心)
独立 Analytics 分析页面搭建完整财务可视化矩阵:环形饼图拆解消费类目占比、折线图展示每日收支波动、进度条直观呈现月度预算完成度、柱状图表体现财务健康储蓄指标;系统自动对比上月收支数据,标注消费增减幅度,AI 弹窗主动推送超支预警与省钱优化方案。
所有图表采用统一荧光绿渐变配色,数据分层清晰,帮助用户快速定位超额消费类目,完成理性预算管控。
3. 多银行卡统一管理模块(资产归集核心)
Cards 页面集中收纳全部绑定银行卡,3D 分层卡片直观展示单卡余额与卡面视觉;页面同步整合待还款账单、返现福利、消费分类统计、理财储蓄目标、近期交易明细,单页面完成全部银行卡资产统筹。
支持新增银行卡、一键转账、查看分期账单,解决多账户分散、需要切换软件查卡的行业痛点,资产归集效率大幅提升。
4. AI 智能财务专属助手(产品差异化壁垒)
独立 AI 对话页面搭载多模型智能问答,预设四大高频财务快捷入口:总资产概览、近期流水、风险支出提醒、余额走势预测;支持文字输入、语音提问两种交互方式,可自动生成月度预算方案、分析投资收益、识别异常扣费、预判月度现金流。
AI 生成的财务建议可直接同步至首页分析面板,打通智能咨询与数据复盘链路,是区别于普通记账软件的核心竞争优势。
5. 跨端响应式适配体系(全场景使用保障)
整套系统采用一套标准化组件实现电脑、平板、手机三端自适应:桌面端多卡片宽幅平铺布局,适合居家深度复盘财务报表;平板端平衡数据展示与便携操作;移动端精简模块、底部导航单手操作,适配通勤外出快速查账。
全套按钮、图表、卡片、弹窗视觉规范统一,跨设备切换无割裂感,降低用户多端使用学习成本。
四、视觉设计与标准化组件体系特色
色彩系统:极致纯黑深色基底,搭配高辨识度荧光柠绿作为数据高亮、核心操作、AI 功能专属识别色,白色作为标题数字,浅灰作为辅助文字,高对比度保障金融数据清晰可读,同时塑造专业、高级、安全的金融产品氛围;
轻量化玻璃拟态组件:全部数据卡片采用柔和磨砂玻璃质感,弱化厚重分割线,大面积留白,避免传统金融后台拥挤压抑;统一圆角尺寸、阴影层级,全套图表、控件、弹窗复用同一套规范;
信息优先级规范:总资产、收益、预算等核心财务数字放大加粗前置,辅助说明、次要明细弱化收纳,海量收支数据一目了然,长时间复盘账目不易视觉疲劳。
五、产品商业与用户价值总结
差异化 AI 财务工具构建竞争壁垒:市面普通理财软件仅支持记账,本产品 AI 自动分析收支、出具财务优化方案,精准抓住用户 “看不懂账目、不会规划预算” 的核心痛点;
多卡资产统一归集提升用户粘性:一站式整合全部银行卡、投资账户,用户无需切换多款金融软件,大幅提升App 日活与留存;
三端同步全场景覆盖:居家电脑深度复盘、平板便携查看、手机通勤快速查流水,覆盖用户全部财务管理场景,拓宽产品使用时段;
轻量化高级深色视觉形成品牌记忆点,区别于市面花哨浅色理财软件,精准吸引注重隐私、追求专业质感的高净值理财人群;
完整财务闭环提升用户生命周期价值:资产查看 - 支付转账 - 预算管控 - 智能咨询一体化,用户高频打开,可后续拓展基金、股票、保险增值业务,产品拓展性极强。
图片来自Behance
兰亭妙微(蓝蓝设计)www.lanlanwork.com 是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计、B端界面设计、桌面端界面设计、APP界面设计、图标定制、用户体验设计、交互设计、UI咨询、高端网站设计、平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。

兰亭妙微UI设计公司:今天分享的是「图标设计准则」。图标是界面设计里的 “刚需元素”,一个小图标能快速传递很多信息。好的图标需要兼顾简洁、现代、友好。但图标的尺寸很小,设计时既要严格遵守设计规则,又得清晰表达信息,这样才能保证整套图标的风格统一、辨识度高。
今天就来聊聊大厂在用的图标设计原则和设计规范,配合案例进行设计分析~
给大家举个例子,就说下面的小船图标,想让图标清晰好认,就得做减法,那么用正面的简约船身造型最合适。

如果图标设计的过于细致,例如图标中添加了船帆、桅杆或者旗帜等细节,太写实的图标不仅会降低识别速度,还会破坏整套图标的视觉统一性。
设计总结:
✅ 简化图标造型,提升清晰度和辨识度
❌ 拒绝过度写实,避开复杂繁琐的设计
使用几何图形和统一的基础形状来设计图标,能打造出清晰醒目的视觉感受。哪怕结构简单,也能保持清晰的形态,缩小到小尺寸时也照样容易分辨。

反过来讲,尽量少用那些纤细、松散的不规则形状,它们会破坏线条的连贯性,让整套图标看起来乱糟糟的,没个统一的调性。
设计总结:
✅ 靠几何图形和统一的造型,打造醒目视觉效果
❌ 少用纤细、不规则的形状
这里给大家看一组风格统一的图标示例。对品牌识别和系统适配来说,保持图标集的视觉一致性太重要了。

要是把不同风格的图标混在一起用,用户根本没法把它们当成“一家人”。所以同一套图标里,不管是形状、线条粗细,还是比例、边角处理,都得按同一个标准来。
设计总结:
✅ 单套图标集里视觉风格要保持统一
❌ 千万别混搭不同风格的图标
在谷歌的Material Design 3 设计规范中,标准 (基线) 图标尺寸是24dp×24dp,设计时建议按100%的比例来做,这样能保证像素级的精准度。

除了这个标准尺寸,还有20dp、40dp、48dp这几种常用尺寸可以选:

20dp:适合用在桌面端、紧凑布局,或者那些小尺寸的视觉元素
40dp/48dp:针对显示器、大屏幕,还有标题栏这类特殊场景
设计图标时,内容需要放在有效区域内里。有效区域是指页面滚动或适配不同设备时图标不会被遮挡的“安全可视区域”。
如果想让图标的视觉冲击力更强,可以让内容延伸到有效区域和裁剪区域之间的留白处,但不能超出裁剪区域,不然图标很容易被裁剪显示不全。
具体要怎么布局呢?看下面这两点就够了:

① 有效区域:图标内容要放在20dp×20dp的范围内,四周各留2dp的边距
② 边距:给有效区域留出2dp边距,既能让图标和周围元素拉开视觉距离,又能让整体看起来更平衡
接下来通过一个图标案例来简单总结一下:

上图从左到右分别代表了在有效区域、在有效区域和裁剪区域、在裁剪区域之外创建的图标案例。
设计总结:
✅ 图标内容保持在20dp×20dp的有效区域里,记得留2dp边距⚠️ 想加视觉冲击力?内容可以延伸到边距区域
❌ 任何情况下,图标都不能超出裁剪区域
① 网格和关辅助线
一套图标中可能有的是圆形,有的是方形,那怎么才能保证形状不同的图标保持视觉大小的一致性呢?
这种情况大家在设计图标时应该都碰到过,解决方法可能大多是通过眼睛对比查看,把看着小的图标调大一些或者把看着大的图标调小一点。这种方法效率不高,而且设计出来的图标大小不容易保持一致性。
这里提供一个更科学和高效的辅助图标设计方法——使用网格和辅助线,照着这些辅助线来设计图标,能轻松保持比例一致。

例如常用的24dp×24dp图标网格,由正方形、圆形、竖矩形、横矩形这四种基础辅助线构成。它们就像图标的“骨架”,能帮所有图标保持统一的比例和对齐效果,哪怕放大10倍看,结构也照样清晰。
给大家拆解一下这四种辅助线:

方形辅助线:边长18dp,是图标的基础平衡基准。比如图表类图标就可以照着这个方形来画,保证比例稳定。

圆形辅助线:直径20dp,用来设计圆润平衡的图标。像地球图标用这个圆形打底,就能和其他图标和谐搭配。

垂直矩形辅助线:高20dp、宽16dp,适合强调纵向比例的图标。比如文档图标围着这个竖矩形设计,比例会特别清晰。

水平矩形辅助线:高16dp、宽20dp,适合横向比例的图标。像邮件图标用这个横矩形当基础,形状会很均衡。
一个完整的图标,由圆角、起始/结束点、内部形状、外部轮廓等组成。

这里重点说下大家容易踩坑的“圆角”的设计:例如下图的银行卡图标,采用外角2dp圆角、内角尖角的设计,这样既柔和又利落。

如果把圆角做得太大,如下图左侧文档图标,图标的辨识度就会下降;如果一个图标中混用不同半径的圆角,如下图右侧的图标,整个图标看着就会很杂乱。

设计总结:
✅ 按规则设置圆角,统一圆角半径
❌ 避免圆角半径过大/半径混用的情况
推荐的图标描边粗细是2dp或常规 (400),也可以根据需求灵活调整,例如在MD3设计规范中就提供了100 (细)到700 (粗)的多种选择。

这里有两个小技巧:

设计直角线性图标时,描边的末端尽量做成直角,例如下图左侧的箭头图标,45度切割的直角就很清晰;在下图右侧的添加图标中,内部的加号也采用了2dp的描边粗细,与外轮廓保持一致。

另外要注意一套图标需要保持相同的描边粗细。如果描边x粗细不一致,不仅会模糊图标形状,还会破坏视觉一致性。
设计总结:
✅ 描边粗细保持统一,直角图标末端也用直角
如果图标需要一些精细的细节,可以通过一些灵活的调整来提升辨识度,但不能扭曲基础的几何形状或破坏整体比例。

比如回形针图标,为了在24dp的空间里放下多个曲线,可以把 2dp的标准描边粗细微调成1.5dp;再比如拉面图标,下面的碗作为托底采用2dp的粗描边,上面的筷子拉面等元素细节更多,则采用1.5dp的细描边,让细节更清晰。

还有一个小原则:设计复杂图标时,尽量保持正面视角,别做倾斜、旋转的等距或者3D效果——多余的深度感会增加识别难度。
设计总结
✅ 正面视角设计,细节微调不跑偏
❌ 少用倾斜、旋转的等距/3D呈现方式
图标是一种高效的视觉语言,能打破语言壁垒,快速传递信息。但它的优势,必须建立在清晰的结构和统一的规则之上。
设计时基于标准的辅助网格走,保持比例均衡、视觉重量一致,设计出的图标才不会喧宾夺主,反而能提升整个产品的用户体验。
兰亭妙微(蓝蓝设计)www.lanlanwork.com 是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计、B端界面设计、桌面端界面设计、APP界面设计、图标定制、用户体验设计、交互设计、UI咨询、高端网站设计、平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。

用于概括单节点核心业务内容,建议控制在 10 字以内;若标题文字过长,横向布局极易挤压界面、破坏整体排版,需更换步骤条样式适配。
适配步骤数量:最优区间 4-8 步;3 步以内流程使用纵向布局会造成页面空间浪费。
转载:人人都是产品经理
兰亭妙微(蓝蓝设计)www.lanlanwork.com 是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计、B端界面设计、桌面端界面设计、APP界面设计、图标定制、用户体验设计、交互设计、UI咨询、高端网站设计、平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。

腾讯 CoDesign 诞生于2019年,最早以「设计云-工作台」的定位开始服务腾讯内部。在2020年从设计门户拆分为独立产品与品牌 CoDesign,并于同年开始对外服务。

在产品对外服务的过程中,产品一直在进行高速的产品能力与体验优化迭代,产品所服务的用户类型也在不断丰富。
今年,CoDesign 为满足更多类型用户的协作与体验诉求,在产品资产管理结构与权限、数字资产管理能力上进行了大幅度的升级;以及设计云产品生态的逐渐成熟与对生态品牌运营的规划,都对 CoDesign 的品牌与体验有着迫切的升级诉求。

今年上半年,CoDesign 的品牌与体验升级的设计工作几乎在同一时间启动,产品体验升级工作也面临着多个挑战。
在与项目组、品牌团队多次沟通后,我们决定通过以下策略解决产品体验升级所面临的挑战:
一、产品体验升级工作构成涉及到产品、交互、视觉、研发各个层面。首先,我们需要明确具体的体验优化项,并将其定位到具体层面,制定出体验优化的前置工作与规划。

二、结合新的产品升级方案,梳理经典页面结构。结合竞品分析,构建出具有差异化的体验基调。

三、最后,为了进一步加强产品体验与竞品的差异性,完善「推广视觉」到「产品视觉」的品牌体验闭环。我们将产品内触点进行进一步拆解,并在品牌声量象限中定位,结合设计核心(Design DNA)进行延展应用。

我们对当前版本进行全方位视觉及体验走查,并且整理用户反馈的缺陷问题,发现了 70 多个交互、视觉以及开发还原上的问题。总结归纳为框架扩展性不足,体验不统一,效率低,品牌感知弱。
首先在交互上,我们的交互同学对产品原则,全局定义,通用流程,页面框架,标准组件,文案规范进行进一步的定义和梳理,保证交互的规范性和一致性。
其次在视觉上,我们基于 1.0 的问题,在 2.0 上明确了形,色,构,质,大小,间距,组件等规范用法,并对其进行文档化。以便在后续工作中形成更加严谨的设计规范,来保证多人合作中大家从开始的思维一致到最后产出的一致。
再次在研发上,我们将基础组件和业务组件分开维护,基础组件代码我们从 Ten 切回 TDesign,极大地提升了组件的通用性和定制化,并参考 TDesign 的 Token 规则,定制 CoDesign 的基础组件样式。同时在业务组件上,我们将具有通用性组件进行抽离,(例如卡片组件)单独构建成为标准组件。保证研发异地合作组件样式的统一性,提高效率。

「 项目开始之初,不用急于陷入方案细节设计中,可以针对已知问题,拉通团队其他成员,对整体方案中各职能团队的前置工作进行初步规划,有助于后续工作中团队成员工作流的无缝衔接。」
2.1 结合产品方案,定义经典页面结构
梳理整站经典页面类型,结合产品新的界面框架方案,以一级功能模块举例:

定义一级功能模块,二级功能模块,各功能详情页,子模块表单页的页面结构。

2.2 国内外竞品分析,构建差异化页面结构
我们针对国内外优秀竞品进行研究分析,提取其中的共性特征,发现竞品常用的页面结构分别为:
从以上页面结构分析上,大致总结下构建差异化页面结构需要考虑的方向是:功能和内容的分割方式,内容区的展示方式。

那在整个体验升级,CoDesign 的所有工作都围绕着一个核心理念——「内容设计」。所谓内容设计,是我们希望用户在使用工作台时,不受其他因素的干扰,专注于内容本身。
所以在 CoDeisgn 的页面结构上,我们和市面上主流竞品做了差异化处理,新版本我们打破了传统内容分割的方式,在 Z 轴的空间上分出功能区域和内容区域,打通左侧导航和顶部操作栏的功能区域,将内容聚拢重点突出。去掉大量界面中的线与框,减少页面非必要元素露出,使其目光可以聚焦在内容本身,让整个页面层级清晰的同时带来简约的视觉感受。

「 不管是平面,左右还是上下结构,都没有绝对的好与坏,取决于我们希望用户的视觉落点和视觉动线在哪,例如在一个平面结构中,人们的视觉落点往往是最重的颜色或者最大的文字等,相对应你的视觉动线就在依次去找第二,第三「重」的内容,那当这个平面中增加了空间维度,依然是先看到最「重」的内容,只不过因为有了前后的关系,在视觉感官上你会区分前后内容的重量对比。
结合 CoDesign 首页页面结构设计最终效果图,你会发现首先视觉落点在前景白色内容区的内容卡片上,紧接着视觉动线来到后景用户高频操作的新建操作,最后是左侧导航栏的区域。」
我们将产品内触点进行进一步拆解,并在品牌声量象限中定位,结合品牌声量象限的设计要求以及设计核心(Design DNA)进行延展应用。


3.1 品牌色
基于品牌标志延展出基础的品牌色规则,并且为了兼顾多触点的应用,我们在品牌主色基础上降低了色彩的饱和度,延展出一系列辅助色,提供了较为丰富的色彩运用,同时为页面带来了更为轻盈,灵动的视觉感受。最后再根据品牌声量象限,指导不同品牌出点的颜色使用。

3.2 辅助图形
为了塑造统一的品牌语言,我们从品牌标志中提取基础辅助形,设计了一系列延展图形,打造多样化极具品牌调性和视觉表达。

3.3 品牌特征延展
通过品牌特征的运用,赋予图标、登录页、演示文件、空页面等应用场景更明确的品牌识别性,进一步强化统一品牌认知。


CoDesign 图标

CoDesign 登录页

CoDesign 演示文件封面

CoDesign 空状态

CoDesign 分享页&加载

CoDesign 核心界面效果展示
「 品牌视觉和产品视觉是相辅相成的,如何让用户有清晰的品牌感知,往往来源于一些细小的场景品牌运用,这也是视觉一致性的重要体现。」
4.1「一个」样式
我们在每一个组件的设计与规划中,都尽可能的照顾在多场景的兼容性。例如卡片组件的设计,1.0 的卡片设计,我们有着各种不同的样式,比例,间距等;新版设计中我们将内容卡片进行了结构化处理,采用了一样的视觉语言,框架,裁切方式,甚至开发逻辑,来增强视觉的统一性 ,减少维护成本的同时,兼容更多的场景。

4.2「一种」框架
设计开始规划时,我们就用一套颜色 Token 搭建起设计和开发之间界面样式的映射关系,为未来暗黑模式适配打下基础。

新版的页面结构设计,也为不同屏幕设备提供更好的兼容性。

4.3「一套」视觉语言
随着整个设计云生态的品牌形象的更新和统一,然而各个子产品内的视觉风格还是各异,那未来 CoDesign 会作为设计平台的连接器,我们也有意识的让新版的视觉风格延续到各大平台,来保持一致的视觉语言。那目前我们已经陆续让这套视觉风格延续到了设计云企业管理后台,OpenDesign,设计走查像素眼。

在视觉团队多人协作中,我们统一了协作环境,全文件的 Figma 化,并且将产品设计、运营设计组件化,方便团队成员使用更加灵活高效。

在视觉、研发多人协作中,设计与研发统一使用 TDesign 基础组件,保证基础组件一致性;业务组件在业务拓展过程中由业务开发独立建设并维护,在最后通过视觉样式 Token 化,建立设计和开发之间界面样式的映射关系。

以上内容是基于 CoDesign 体验升级应用过程中的一些关键策略及执行思路。
总体来说,我们在这个版本的设计上,除了不断解决产品的诉求和用户反馈的体验问题之外,还在努力提升设计(交互、视觉)及研发一致性,构建可辅助团队标准化的设计、研发的 Token 及组件库;打好底层基础框架,未来 CoDesign 会增加更多的功能,辐射更广业务。我希望这些基础面的建设,能带来整个平台一致性的用户体验。
转载:人人都是产品经理
兰亭妙微(蓝蓝设计)www.lanlanwork.com 是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计、B端界面设计、桌面端界面设计、APP界面设计、图标定制、用户体验设计、交互设计、UI咨询、高端网站设计、平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。

北京兰亭妙微 UI 设计公司,成立 16 年来,始终保持着对国内外优秀设计作品的学习与研究。我们持续追踪全球前沿的 UI/UX 设计趋势,从中提炼可落地的设计方法论,分享给同样热爱设计的你。今天,我们来深度拆解一套一体化旅行预订app的ui设计,从信息架构、配色策略、移动端适配到数据叙事的视觉表达,逐一解析其背后的设计决策。
一、项目核心定位与行业痛点拆解
Wayfaro 是融合 AI 行程规划、多品类出行预订、多人协同行程管理的一站式移动端旅行平台,覆盖休闲自助游客、家庭结伴出行人群两大核心用户。
传统 OTA 旅行软件现存四大核心短板:
行程规划门槛高:用户需要跨页面分别订酒店、机票、当地玩乐,手动拼凑路线耗时,缺少智能生成完整方案的工具;
行程资产分散:已预订、收藏的住宿 / 交通分存在不同页面,无法统一归档管理多人共享旅途;
决策信息割裂:航班、酒店筛选条件繁杂,多层级筛选操作繁琐,优惠活动曝光弱,转化路径长;
无智能辅助工具:出行疑问、目的地攻略需要跳转外部搜索引擎,产品内缺少对话式 AI 规划助手。
本项目以「AI 驱动智能行程 + 全品类预订聚合 + 多人协同行程库」为核心设计思路,整合住宿、交通、租车、游轮、本地玩乐、套餐六大出行品类,打通 AI 规划→筛选预订→行程归档→多人协作完整出行链路,同时采用柔和极简轻奢视觉体系,弱化传统旅游平台拥挤繁杂的视觉体验。
二、产品完整出行服务闭环
首页全品类入口聚合:一键进入住宿、机票、租车、游轮、本地体验、套餐预订,搭配 AI 规划快捷入口与专属优惠活动;
AI 虚拟对话规划助手:文字 / 语音输入出行需求,自动生成完整多日行程,同步推送酒店、玩乐推荐;
多维度筛选预订流程:航班 / 住宿页面搭载分层筛选、价格区间排序工具,直观对比所有可选方案;
专属行程库管理:新建独立旅途档案,统一收纳已预订、收藏内容,支持归档、查看明细、邀请好友协同编辑;
行程详情协同页:单条旅途内整合全部订单、本地攻略、同行人管理,一站式完成出行全周期管控。
三、五大核心功能模块深度体验拆解
1. 首页综合流量聚合页
首页采用轻量化分层布局,顶部固定 AI 行程规划快捷入口,中部平铺六大出行品类图标,用户无需多级菜单跳转即可直达预订板块;下方放置专属会员优惠 Banner,直观展示折扣力度与探索按钮,提升商业转化;底部常驻近期搜索记录,复用用户历史浏览需求,减少重复检索操作。
整体页面大面积留白,低饱和浅裸粉品牌基底,弱化海量商品卡片带来的压抑感,兼顾快速操作与视觉舒适感。
2. AI 虚拟智能规划助手(产品差异化核心模块)
搭载 ChatGPT 驱动的内置对话机器人,支持文字输入、语音录入两种交互方式,内置行程模板快捷示例(短途城市游、家庭度假、平价城市旅行)降低用户表达门槛;AI 根据出行天数、预算、出行人群自动生成分天完整行程,配套推荐可直接收藏、预订的酒店与体验项目,生成方案自动同步存入用户专属行程库。
解决传统 OTA 只能 “单独订票”,无法一站式产出完整游玩路线的行业空白,打造产品核心竞争壁垒。
3. 多品类筛选预订体系(交易转化核心模块)
航班、住宿页面统一标准化筛选组件,支持按价格、时长、航空公司、配套服务分层筛选,价格区间可视化滑块直观调节预算范围;所有房源、航班卡片精简展示核心信息:价格、出行时段、配套福利,无冗余文字堆砌;操作逻辑统一,切换机票 / 酒店预订无需重新适应筛选交互,降低下单流失率。
4. 个人专属行程档案库(用户留存核心模块)
独立「Trips」标签页作为用户全部旅途资产收纳中心,区分「已保存」「已归档」两大分类;每条行程生成独立封面卡片,直观展示内含预订、收藏数量;点击新建行程表单即可创建空白旅途档案,命名、补充描述后可持续收纳后续预订内容;长期沉淀用户出行数据,提升产品复购与用户粘性。
5. 多人协同行程详情页(结伴出行差异化模块)
单条行程详情内整合全部酒店、机票订单、本地游玩推荐;内置好友邀请功能,可直接共享行程给同行伙伴,多人同步查看、编辑收藏项目;页面配套目的地搜索框,可随时补充新增住宿、玩乐项目,完美适配家庭、朋友结伴出游场景,区别于仅支持单人订单管理的同类旅行软件。
四、视觉设计与标准化组件体系特点
色彩体系:低饱和度裸粉作为品牌柔和主色,纯白页面基底,黑色作为核心行动按钮;整体色调轻奢简约,避开旅游软件高饱和艳丽色块,营造松弛高级的度假氛围。
统一轻量化组件库:全页面复用一套圆角卡片、筛选滑块、分类图标、表单弹窗、底部导航组件,界面视觉、交互逻辑高度统一,新用户上手无学习成本。
信息分层设计规则:价格、行程天数、折扣力度等核心决策数字放大前置,辅助描述文字浅灰弱化,海量预订信息清晰可读,长时间浏览不易视觉疲劳。
五、产品商业与用户价值总结
差异化 AI 行程工具构建竞争优势,填补市面 OTA 无内置智能路线规划的空白,吸引自由行、家庭结伴出行用户;
行程档案库沉淀用户出行资产,提升用户长期留存与复购下单频次,稳定平台订单营收;
多人协同功能拓宽使用场景,覆盖单人、家庭、朋友结伴全部出行需求,扩大产品目标用户群体;
全品类一站式聚合预订,减少用户跨软件切换操作,缩短下单转化链路,提升商户订单成交量;
极简柔和轻量化视觉,区别于繁杂拥挤的传统旅游 App,形成独特品牌记忆点。
图片来自Behance
兰亭妙微(蓝蓝设计)www.lanlanwork.com 是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计、B端界面设计、桌面端界面设计、APP界面设计、图标定制、用户体验设计、交互设计、UI咨询、高端网站设计、平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。

从微信启动页孤独的小人望地球,到网易云音乐热评区的深夜共鸣,情感化设计正在重新定义产品竞争力。唐纳德·诺曼提出的三层模型——本能层的视觉吸引、行为层的流畅体验、反思层的价值认同——为产品设计提供了系统方法论。当功能差异逐渐缩小,能走进用户心里的设计才能建立真正的忠诚度。兰亭妙微UI设计公司:深度拆解情感化设计的理论脉络与经典案例,揭示如何让冰冷的产品拥有温度。
在体验设计飞速发展的今天,“功能可用”已不再是产品的核心竞争力,用户对产品的需求早已超越了工具属性,转向了更深层次的情感诉求。
情感化设计作为连接产品与用户心灵的桥梁,打破了“设计即功能”的传统认知,将人的情感需求、心理感受融入设计的每一个细节,让冰冷的产品拥有温度,让交互过程充满愉悦,最终实现产品与用户的深度共鸣。

当我们打开手机,看到微信启动页中孤独的小人望着地球,心中会泛起一丝莫名的触动;
当我们使用网易云音乐,被“网抑云热评”戳中内心,会忍不住分享与共鸣;
当我们操作苹果手机,流畅的动画过渡、细腻的触感反馈,会让每一次交互都感到舒适与愉悦;
当我们走进重庆钟书阁,被镜子反射出的层层叠叠的空间所震撼,会自然而然地将书店与山城的地域特色深深绑定。
这些场景背后,都藏着同一个设计理念——情感化设计。

在过去几十年里,设计行业经历了从“功能导向”到“用户导向”,再到“情感导向”的三次重大变革。
早期的设计,核心是“能用”,设计师关注的是产品的功能实现、性能稳定,至于用户使用过程中的感受、情绪变化,往往被忽略。
随着科技的发展、物质的丰富,同类产品的功能差异逐渐缩小,用户在选择产品时,不再仅仅关注“能不能用”,更关注“用得爽不爽”“有没有共鸣”“能不能满足我的情感需求”。
情感化设计应运而生,它将“人”的核心地位进一步凸显,强调设计不仅要解决用户的实际问题,还要照顾用户的心理感受、情感诉求,让产品成为用户情感的载体、生活的伙伴,而不仅仅是工具。
在多年的实践中深刻体会到:
好的设计,不仅能解决问题,还能传递情感;
优秀的情感化设计,能够让产品在众多同类产品中脱颖而出,建立用户忠诚度,甚至成为一个时代的符号。
情感化设计并非凭空出现,它的产生有着深刻的社会背景、思想源头与理论基础,是设计行业发展的必然结果,也是人类对设计本质认知不断深化的体现。
从早期的设计思想萌芽,到心理学、社会学理论的支撑,再到唐纳德·诺曼正式提出“情感化设计”理论,最终在科技发展与用户需求升级的推动下走向成熟,情感化设计经历了一个漫长而曲折的发展历程。
情感化设计的核心思想——“设计要兼顾功能与情感”,其实早在远古时期就已经出现。
人类最早的设计活动,本质上是为了生存,比如制作石器、陶器、房屋等,核心需求是“实用”,但在满足实用需求的同时,人类也不自觉地融入了情感与审美诉求。

远古时期,原始人类制作的石器,除了追求锋利、耐用(功能需求),还会在石器表面雕刻简单的纹路、图案,这些纹路并非毫无意义,而是原始人类对自然的敬畏、对生活的向往的情感表达;新石器时代的彩陶,不仅造型规整、便于使用,还会绘制鱼纹、鸟纹、几何纹等图案,色彩鲜艳、线条流畅,既体现了当时的审美水平,也传递了原始人类的情感——比如鱼纹象征着丰收、繁衍,鸟纹象征着自由、吉祥。
这些设计,虽然没有明确的“情感化设计”概念,但已经具备了情感化设计的核心特质:功能与情感的结合,实用与审美的统一。
进入奴隶社会、封建社会,设计的情感表达更加鲜明,且逐渐与等级、文化、宗教绑定。
比如中国古代的宫殿建筑,故宫的红墙黄瓦、飞檐斗拱,不仅满足了居住、办公的功能需求,更通过色彩、造型传递了皇权的至高无上、威严庄重的情感;
古代的家具,比如明清时期的红木家具,造型简洁、工艺精湛,不仅耐用、舒适,还通过纹理、雕刻传递了文人雅士的淡泊名利、雅致内敛的情感;
西方中世纪的教堂建筑,哥特式教堂的高耸、尖峭,彩色玻璃的绚丽,营造出神秘、庄严、肃穆的氛围,传递了人们对宗教的虔诚、对神性的敬畏。
这一时期的情感化设计,有两个显著的特点:
一是情感表达具有鲜明的阶级性、文化性,不同阶层、不同文化背景的设计,情感传递的方向、内容截然不同;
二是情感设计的主体是“设计者”,设计师根据自己的情感、审美,结合当时的社会文化、等级制度,进行设计创作,用户的情感需求往往处于被动接受的地位,而非设计的核心导向。
工业革命之后,设计行业进入了“功能至上”的时代。
18世纪60年代,工业革命率先在英国爆发,机器生产取代了手工生产,产品的批量生产成为可能,设计的核心目标变成了“提高生产效率、降低生产成本、满足大众的基本功能需求”。
这一时期,设计师关注的是产品的结构、性能、实用性,而情感、审美往往被忽略,甚至被视为“多余的装饰”。比如,早期的工业产品,无论是蒸汽机、纺织机,还是日常使用的桌椅、灯具,都造型简陋、色彩单调,只追求耐用、好用,毫无情感可言。
这种“功能至上”的设计理念,虽然极大地提高了生产效率,降低了产品价格,满足了大众的基本生活需求,但也让产品变得冰冷、刻板,缺乏温度,用户在使用过程中,只能感受到功能的满足,无法获得任何情感上的愉悦与共鸣。
随着工业革命的深入,“功能至上”的设计理念逐渐暴露出弊端,越来越多的人开始意识到,设计不能只关注功能,还要关注情感、审美。
20世纪初,一些设计运动开始兴起,反对“功能至上”的刻板设计,倡导“功能与审美结合”,为情感化设计的萌芽奠定了基础。其中,最具代表性的是包豪斯运动。
1919年,包豪斯学院在德国成立,包豪斯的核心设计理念是“艺术与技术的统一”“设计为大众服务”,强调设计既要满足功能需求,也要注重审美体验,反对多余的装饰,追求简洁、实用、美观的设计风格。
包豪斯的设计师们认为,产品的设计不仅要解决“能用”的问题,还要让用户在使用过程中感受到舒适、愉悦,这种理念,正是情感化设计的重要思想源头。

比如,包豪斯设计师马塞尔·布鲁尔设计的瓦西里椅,采用钢管与皮革结合的材质,造型简洁、轻便、耐用,既满足了日常使用的功能需求,又通过流畅的线条、舒适的坐感,传递了简约、时尚、舒适的情感,成为现代家具设计的经典之作;
另一位包豪斯设计师威廉·华根菲尔德设计的台灯,造型简洁、线条流畅,灯光柔和,既实用又美观,让用户在使用过程中感受到温暖、舒适,打破了早期工业产品冰冷、刻板的形象。
除了包豪斯运动,20世纪中期的斯堪的纳维亚设计运动,也进一步推动了情感化设计思想的萌芽。
斯堪的纳维亚设计强调“以人为本”,注重产品的实用性、舒适性与审美性的结合,追求自然、简约、温馨的设计风格,注重细节处理,关注用户的使用感受与情感需求。
比如,芬兰设计师阿尔瓦·阿尔托设计的弯木家具,采用天然的木材,造型柔和、曲线流畅,坐感舒适,既体现了自然之美,又传递了温馨、亲切的情感,让用户在使用过程中感受到自然的温度与人文的关怀。
这一时期,情感化设计的思想虽然没有形成系统的理论,但已经逐渐被设计师们所认可,设计的核心开始从“功能”向“人”倾斜,设计师们开始关注用户的使用感受、情感需求,尝试将情感、审美融入设计的细节中,为后续情感化设计理论的形成奠定了坚实的实践基础。
20世纪中期以后,心理学、社会学、认知科学等学科的飞速发展,为情感化设计提供了坚实的理论支撑,让情感化设计从“经验型”的实践,逐渐走向“科学化”的研究。
其中,认知心理学、人本主义心理学、符号学的相关理论,对情感化设计的影响最为深远。
1.2.1 认知心理学:揭示情感与认知的关系

认知心理学是研究人类认知过程(如感知、记忆、思维、语言、决策等)的学科,它的出现,打破了传统行为主义心理学“只关注行为,忽略情感、认知”的局限,开始关注人类的内心活动,揭示了情感与认知之间的密切关系,为情感化设计提供了核心理论支撑。
认知心理学认为,人类的认知过程与情感过程是相互影响、相互作用的,情感不仅会影响人类的认知判断、决策行为,还会影响人类对事物的感知与记忆。
比如,当一个人处于愉悦的情绪中时,会更容易接受新事物、做出积极的决策,对产品的使用体验也会有更高的评价;当一个人处于烦躁、焦虑的情绪中时,会更容易产生负面情绪,对产品的微小缺陷也会更加敏感,甚至会放弃使用产品。

20世纪60年代,认知心理学家唐纳德·诺曼(Donald A. Norman)开始将认知心理学的理论应用于设计领域,研究人类的情感与产品设计之间的关系。
诺曼认为,产品的设计不仅要符合人类的认知规律,还要照顾人类的情感需求,因为情感是人类认知的重要组成部分,忽略情感的设计,无论功能多么完善,也无法获得用户的认可。
诺曼在研究中发现,人类对产品的情感反应,往往发生在认知之前,比如,我们看到一个产品,首先会被它的外观、色彩、造型所吸引(情感反应),然后才会去了解它的功能、使用方法(认知过程);如果一个产品的外观让人感到厌恶、不适,即使它的功能非常强大,用户也不会愿意去使用它。这种“情感优先于认知”的观点,成为情感化设计的核心理论之一。
此外,认知心理学中的“感知负荷理论”“情绪唤醒理论”也为情感化设计提供了重要的理论支撑。
感知负荷理论认为,人类的认知资源是有限的,如果产品的交互过程过于复杂、繁琐,会增加用户的感知负荷,让用户产生烦躁、焦虑的情绪,影响使用体验;而情感化设计,通过简化交互流程、优化视觉设计、增加情感反馈,能够降低用户的感知负荷,让用户在使用过程中感到轻松、愉悦。
情绪唤醒理论认为,适度的情绪唤醒能够提高人类的注意力、记忆力与工作效率,而过度的情绪唤醒(过于兴奋或过于压抑)则会降低人类的认知能力。
情感化设计的核心,就是通过设计手段,唤醒用户适度的积极情绪(如愉悦、舒适、安心),避免用户产生过度的负面情绪(如烦躁、焦虑、厌恶),从而提升用户的使用体验与产品认可度。
1.2.2 人本主义心理学:凸显“人”的核心地位
人本主义心理学是20世纪50年代兴起的心理学流派,其核心思想是“以人为本”,强调人的价值、人的尊严、人的情感需求与自我实现,反对将人视为“机器”或“刺激的被动接受者”,认为人是具有主观能动性、情感丰富的个体。

人本主义心理学的代表人物马斯洛,提出了著名的“需求层次理论”,将人类的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求、自我实现需求。
其中,生理需求、安全需求是基础需求,主要与产品的功能、性能相关;而归属与爱的需求、尊重需求、自我实现需求,则是情感需求、精神需求,与产品的情感化设计密切相关。
马斯洛认为,当人类的基础需求(生理、安全)得到满足后,会逐渐追求更高层次的情感需求、精神需求。
这一理论,为情感化设计提供了重要的理论依据:随着科技的发展、物质的丰富,用户的基础需求(产品功能、性能)已经得到充分满足,此时,用户开始追求更高层次的情感需求——比如,通过使用产品获得归属感、被尊重感、自我实现感,这也是情感化设计能够兴起并快速发展的核心原因之一。
人本主义心理学强调,设计应该尊重人的情感、人的需求,关注人的内心感受,让产品成为满足人类情感需求、实现自我价值的载体。
比如:
一些社交产品,通过设计让用户能够快速找到志同道合的人,获得归属感;
一些健身产品,通过设计激励用户坚持锻炼,实现自我提升,获得成就感;
一些奢侈品,通过设计传递高端、尊贵的情感,满足用户的尊重需求。
人本主义心理学的思想,进一步凸显了“人”在设计中的核心地位,推动了设计行业从“功能导向”向“情感导向”的转型,让情感化设计的理念更加深入人心。
1.2.3 符号学:赋予产品情感意义
符号学是研究符号、符号系统及其意义的学科,它认为,人类的一切行为、一切创造,本质上都是符号的表达,产品也是一种符号,不仅具有实用功能,还具有情感意义、文化意义。
符号学将产品分为“功能符号”与“情感符号”:
功能符号是产品的实用功能的体现,比如手机的通话功能、电脑的办公功能、椅子的坐卧功能;
情感符号是产品所传递的情感、意义、文化,比如产品的外观、色彩、造型、品牌标识等,都属于情感符号,能够传递不同的情感信息。
比如:
符号学的理论,为情感化设计提供了重要的实现方法:设计师可以通过设计产品的情感符号(外观、色彩、造型、品牌标识等),赋予产品特定的情感意义、文化内涵,让用户在使用产品的过程中,通过解读这些情感符号,获得情感上的共鸣与满足。

比如,苹果公司的logo,是一个被咬了一口的苹果,这个简单的符号,不仅具有很高的辨识度(功能符号),还传递了“创新、叛逆、打破常规”的情感意义(情感符号),让用户在看到这个logo时,就能联想到苹果产品的创新精神,产生情感共鸣;
可口可乐的红色logo、流线型字体,传递了“热情、快乐、分享”的情感意义,成为可口可乐品牌的核心情感符号,陪伴了一代又一代用户的成长。
20世纪末,随着认知心理学、人本主义心理学、符号学等学科的不断发展,以及设计实践的不断积累,情感化设计终于形成了系统的理论体系,其中,唐纳德·诺曼在1999年出版的《情感化设计》(Emotional Design)一书,正式提出了“情感化设计”的概念与核心理论,标志着情感化设计作为一门独立的设计学科,正式诞生。
1.3.1 唐纳德·诺曼与《情感化设计》:情感化设计的里程碑
唐纳德·诺曼,美国认知心理学家、工业设计家,认知科学学会的发起人之一,被誉为“情感化设计之父”。
诺曼早年从事认知心理学的研究,后来将认知心理学的理论应用于产品设计、用户体验设计领域,提出了许多影响深远的设计理论,其中,《情感化设计》一书,是他最具代表性的著作,也是情感化设计领域的里程碑式作品。
在《情感化设计》一书中,诺曼正式提出了“情感化设计”的概念:情感化设计,是指将人类的情感需求融入产品设计的每一个环节,通过设计让产品能够引发用户的积极情感,降低用户的负面情感,从而提升用户的使用体验与产品认可度。
诺曼认为,情感不是设计的附加品,而是设计的核心,好的设计,必须兼顾功能与情感,既要解决用户的实际问题,也要照顾用户的心理感受。

诺曼在书中明确指出,过去的设计,过于关注产品的功能、性能,忽略了用户的情感需求,导致很多产品“能用但不好用”“好用但不喜欢”。
他认为,产品的设计,应该从“人”的角度出发,关注用户的情感、心理、行为习惯,让产品成为用户情感的载体,而不仅仅是工具。
此外,诺曼在书中提出了情感化设计的“三层模型”,这也是情感化设计最核心、最具影响力的理论,为情感化设计的实践提供了明确的指导方向。
情感化设计的三层模型,将设计分为三个层次:本能层设计(Visceral Design)、行为层设计(Behavioral Design)、反思层设计(Reflective Design),三个层次相互关联、相互影响,共同构成了情感化设计的完整体系。

1. 本能层设计:关注产品的外观、色彩、造型、材质等视觉与触觉体验,是用户对产品的第一印象,也是情感反应的起点。
本能层设计的核心,是“好看、好摸、有吸引力”,通过视觉、触觉等感官刺激,引发用户的本能反应,比如愉悦、喜欢、好奇等积极情感。
本能层的设计,往往是无意识的,用户在看到产品的第一眼,就会产生相应的情感反应,这种情感反应,会直接影响用户对产品的后续认知与使用意愿。
比如,一款手机的外观设计简洁、流畅,色彩柔和,材质细腻,用户在看到它的第一眼,就会产生喜欢、愉悦的情感,从而更愿意去了解它的功能、使用它;反之,如果一款手机的外观设计丑陋、粗糙,色彩刺眼,用户在看到它的第一眼,就会产生厌恶、不适的情感,即使它的功能非常强大,也很难吸引用户。
2. 行为层设计:关注产品的功能、可用性、易用性、交互流程等,是用户在使用产品过程中的体验。
行为层设计的核心,是“好用、高效、流畅”,通过优化产品的功能、简化交互流程、提供及时的反馈,让用户在使用产品的过程中感到轻松、愉悦、高效,避免产生烦躁、焦虑等负面情感。
行为层的设计,与用户的行为习惯、认知规律密切相关,设计师需要深入了解用户的使用场景、行为逻辑,设计出符合用户习惯的交互方式,让用户能够快速上手、高效使用产品。
比如,一款APP的交互流程简洁、清晰,按钮布局合理,操作反馈及时,用户在使用过程中能够快速找到自己需要的功能,完成相应的操作,从而感到轻松、愉悦;反之,如果一款APP的交互流程复杂、繁琐,按钮布局混乱,操作反馈延迟,用户在使用过程中会感到烦躁、焦虑,甚至会放弃使用。
3. 反思层设计:关注产品的意义、价值、文化内涵,是用户在使用产品后产生的情感共鸣与心理认同。
反思层设计的核心,是“有意义、有共鸣、有价值”,通过赋予产品特定的意义、文化内涵,让用户在使用产品的过程中,能够感受到产品所传递的情感、价值观,从而产生情感共鸣与心理认同,甚至将产品视为自己的身份象征、生活伙伴。
反思层的设计,是情感化设计的最高层次,也是最能建立用户忠诚度的层次,它能够让产品超越工具属性,成为用户情感的载体。
比如,网易云音乐的“热评文化”,通过用户的真实评论,传递了不同的情感、故事,让用户在使用产品的过程中,能够找到共鸣,感受到“有人懂我”的温暖,从而对网易云音乐产生强烈的心理认同与忠诚度;
比如,故宫文创产品,将故宫的传统文化、历史元素融入产品设计中,赋予产品深厚的文化内涵,让用户在使用产品的过程中,能够感受到传统文化的魅力,产生文化自信与情感共鸣。
诺曼强调,情感化设计的三个层次,并不是相互独立的,而是相互关联、相互影响的。
一款优秀的情感化产品,必须兼顾三个层次的设计,缺一不可。
比如,苹果手机,本能层设计简洁、美观,色彩柔和,材质细腻,能够吸引用户的注意力;行为层设计流畅、易用,交互反馈及时,能够让用户获得良好的使用体验;反思层设计传递了“创新、简约、高品质”的价值观,让用户在使用产品的过程中,能够感受到苹果产品的价值,产生心理认同与忠诚度,从而成为苹果手机的忠实用户。
《情感化设计》一书的出版,彻底改变了设计行业的认知,让情感化设计的理念迅速在全球范围内传播开来,越来越多的设计师、产品研发者开始关注情感化设计,将情感化设计的理论应用于实践中,推动了情感化设计的快速发展。
1.3.2 情感化设计的发展与普及(21世纪至今)
进入21世纪,随着科技的飞速发展(尤其是互联网、移动互联网、人工智能的发展)、用户需求的不断升级,情感化设计迎来了快速发展的黄金时期,逐渐从理论走向实践,从小众走向大众,成为体验设计、产品研发的核心理念之一。
21世纪初,互联网的兴起,让产品的形态发生了巨大的变化,从传统的实体产品,逐渐延伸到互联网产品(如网站、APP、软件等),情感化设计的应用场景也逐渐丰富。
互联网产品的核心是用户体验,而情感化设计,正是提升用户体验的关键手段。
比如,早期的门户网站,设计简洁、清晰,通过优化视觉设计、简化操作流程,让用户能够快速找到自己需要的信息,获得良好的使用体验;早期的社交软件,如QQ,通过设计可爱的头像、表情、昵称,让用户能够表达自己的情感,获得归属感与愉悦感。
2010年以后,移动互联网的爆发,进一步推动了情感化设计的普及与发展。
智能手机的普及,让APP成为用户日常生活中不可或缺的一部分,同类APP的竞争日益激烈,功能差异逐渐缩小,情感化设计成为APP脱颖而出的关键。
比如:
与此同时,人工智能、大数据等技术的发展,为情感化设计提供了更加强大的技术支撑,让情感化设计更加精准、更加个性化。
比如:
通过大数据分析用户的行为习惯、情感偏好,设计师可以为不同的用户提供个性化的情感化设计,让产品能够更好地满足用户的个性化情感需求;
通过人工智能技术,产品可以实现情感识别、情感反馈,比如,智能音箱可以识别用户的情绪变化,根据用户的情绪播放相应的音乐、传递相应的安慰话语;智能客服可以识别用户的负面情绪,提供更加耐心、贴心的服务,缓解用户的烦躁、焦虑。
除了互联网产品,实体产品、空间设计、服务设计等领域,情感化设计的应用也越来越广泛。
此外,随着设计行业的不断发展,情感化设计的理念也逐渐被全球范围内的设计师、企业所认可,越来越多的设计奖项(如红点设计奖、IF设计奖、IDEA设计奖等),将情感化设计作为重要的评选标准,鼓励设计师进行情感化设计创作;越来越多的高校,开设了情感化设计相关的课程,培养情感化设计领域的专业人才,推动情感化设计的不断发展与创新。
情感化设计的兴起与发展,并不是偶然的,而是多种因素共同作用的结果,其核心原因主要包括以下几个方面:
1.4.1 用户需求的升级:从功能满足到情感追求
随着科技的发展、物质的丰富,用户的需求已经发生了根本性的变化,从早期的“功能满足”,逐渐升级为“情感追求”。
在过去,物质匮乏,用户选择产品的核心标准是“能用”,只要产品能够满足基本的功能需求,就能够被用户接受;而现在,物质丰富,同类产品的功能差异逐渐缩小,用户在选择产品时,不再仅仅关注“能不能用”,更关注“用得爽不爽”“有没有共鸣”“能不能满足我的情感需求”。
比如,在手机市场,早期的手机,只要能够通话、发短信,就能够满足用户的需求;而现在,手机的功能已经非常完善,通话、发短信、上网、拍照、娱乐等功能,几乎所有手机都具备,用户在选择手机时,会更加关注手机的外观设计、交互体验、情感传递,比如,有些用户喜欢苹果手机的简约、高端,有些用户喜欢华为手机的科技、爱国情怀,有些用户喜欢小米手机的性价比、年轻化,这些都是用户情感需求的体现。
用户需求的升级,是情感化设计兴起的核心动力,它推动了设计行业从“功能导向”向“情感导向”的转型,让情感化设计成为产品研发的核心理念之一。
1.4.2 科技的发展:为情感化设计提供技术支撑
科技的飞速发展,尤其是互联网、移动互联网、人工智能、大数据等技术的发展,为情感化设计提供了强大的技术支撑,让情感化设计的实现变得更加容易、更加精准。
在互联网、移动互联网出现之前,实体产品的情感化设计,主要依赖于外观、色彩、造型等视觉与触觉元素,受技术限制,情感化设计的表达形式比较单一,无法实现个性化、精准化的情感传递;而互联网、移动互联网的出现,让产品的情感化设计有了更多的表达形式,比如,交互反馈、动画效果、内容设计、社交互动等,能够更好地传递情感,引发用户共鸣。
人工智能、大数据技术的发展,进一步提升了情感化设计的精准度与个性化水平。
通过大数据分析用户的行为习惯、情感偏好、使用场景,设计师可以深入了解用户的情感需求,为不同的用户提供个性化的情感化设计;通过人工智能技术,产品可以实现情感识别、情感反馈,能够根据用户的情绪变化,调整产品的交互方式、内容呈现,提供更加贴心、精准的服务,让用户感受到“被理解、被重视”。
1.4.3 市场竞争的加剧:情感化成为产品差异化竞争的关键
随着市场竞争的日益加剧,同类产品的功能、性能、价格差异逐渐缩小,产品的差异化竞争,逐渐从“功能差异化”转向“情感差异化”。
在激烈的市场竞争中,只有那些能够满足用户情感需求、与用户产生深度共鸣的产品,才能够脱颖而出,建立用户忠诚度,占据市场优势。
比如,在饮料市场,可口可乐与百事可乐的功能差异非常小,都是碳酸饮料,能够解渴、提神,但两者的情感化设计差异非常明显:可口可乐传递“热情、快乐、分享”的情感,主打经典、怀旧;百事可乐传递“年轻、时尚、活力”的情感,主打年轻群体。
正是这种情感化的差异化设计,让两者在激烈的市场竞争中,都占据了重要的市场份额,拥有大量的忠实用户。又如,在互联网音乐市场,网易云音乐、QQ音乐、酷狗音乐的功能差异也非常小,都能够播放音乐、下载音乐、推荐音乐,但网易云音乐通过“热评文化”“私人FM”“每日推荐”等情感化设计,传递“陪伴、理解、共鸣”的情感,与用户产生深度共鸣,从而在激烈的市场竞争中,脱颖而出,成为很多年轻用户的首选音乐APP。
1.4.4 设计理念的进化:从“物为本”到“人为本”
设计理念的不断进化,也是情感化设计兴起的重要原因之一。
早期的设计理念,是“物为本”,设计师关注的是产品的功能、性能、外观,忽略了“人”的需求,将产品视为“独立于人的工具”;而随着设计行业的不断发展,设计理念逐渐进化为“人为本”,设计师关注的是“人”的需求、“人”的感受,将“人”作为设计的核心,认为产品是“为人服务的”,是“人与世界连接的桥梁”。
“人为本”的设计理念,强调设计要尊重人、理解人、关爱人,要兼顾人的功能需求与情感需求,要让产品成为用户情感的载体、生活的伙伴。
这种设计理念的进化,推动了情感化设计的兴起与发展,让情感化设计成为“人为本”设计理念的核心体现。
情感化设计的价值,最终要通过实践来体现。
在多年的设计实践中,国内外众多企业、设计师,将情感化设计的理论(本能层、行为层、反思层)融入产品、空间、服务的每一个细节,打造了众多经典的情感化设计案例,这些案例覆盖了互联网产品、实体产品、空间设计、服务设计等多个领域,不仅为用户带来了良好的体验,也为企业带来了巨大的商业价值,同时也为后续的情感化设计实践提供了宝贵的参考。
本部分将围绕情感化设计的“三层模型”,拆解不同领域的经典案例,深入分析每个案例的情感化设计逻辑、实现方法、落地效果,让读者直观感受情感化设计的魅力与价值,掌握情感化设计的实践技巧。
互联网产品(APP、网站、软件等)是情感化设计应用最广泛、最成熟的领域,因为互联网产品的核心是用户体验,而情感化设计正是提升用户体验的关键手段。
互联网产品的情感化设计,主要体现在本能层(视觉设计、动画效果)、行为层(交互流程、功能设计、反馈设计)、反思层(内容设计、社交互动、品牌传递)三个方面,三者相互结合,打造出有温度、有情感、有共鸣的产品体验。
2.1.1 案例一:微信——国民级APP的情感化设计精髓

微信,作为中国国民级的社交APP,拥有超过10亿的用户,其成功不仅在于强大的功能(社交、支付、办公、娱乐等),更在于其细腻、贴心的情感化设计,微信的每一个细节,都融入了情感化元素,让用户在使用过程中感受到温暖、亲切、舒适,从而建立了强烈的用户忠诚度。
1. 本能层设计:简约、干净、亲切,打造舒适的视觉体验
微信的本能层设计,遵循“简约、干净、亲切”的原则,视觉设计简洁大方,色彩柔和,造型简约,让用户在看到微信的第一眼,就能够产生舒适、愉悦的情感。
首先,在色彩设计上,微信的主色调是绿色,绿色象征着自然、健康、和谐、亲切,能够缓解用户的视觉疲劳,传递温暖、舒适的情感,与微信“连接人与人、连接生活”的核心定位相契合;微信的界面背景,采用白色作为主背景,简洁干净,没有多余的装饰,让用户的视觉注意力能够集中在核心内容上,降低视觉负荷。
其次,在图标设计上,微信的图标设计简约大方,造型圆润,没有锋利的棱角,传递亲切、温和的情感。
比如,微信的启动图标,是一个绿色的对话气泡,气泡内有两个白色的小人,象征着“人与人的对话、人与人的连接”,简洁明了,又充满情感;微信内部的功能图标(如微信、通讯录、发现、我),设计简约,造型统一,色彩协调,让用户能够快速识别,同时也能够感受到视觉上的舒适。
再次,在动画设计上,微信的动画效果细腻、流畅,没有夸张的特效,却能够传递出亲切、自然的情感。
比如,微信的启动动画,是一个孤独的小人,望着蓝色的地球,这个动画虽然简单,却传递出“连接、陪伴”的情感——无论你身在何方,微信都能够让你与远方的亲人、朋友保持连接,不再孤独;
微信的消息提示动画,是一个简单的震动+气泡弹出,细腻柔和,既能够提醒用户有新消息,又不会打扰到用户,传递贴心的情感;微信的转账、红包动画,采用红色作为主色调,搭配简单的动画效果,传递喜庆、快乐的情感,契合中国人的情感习惯。
2. 行为层设计:流畅、易用、贴心,打造高效的交互体验
微信的行为层设计,遵循“流畅、易用、贴心”的原则,优化交互流程,简化操作步骤,提供及时的反馈,让用户在使用微信的过程中,能够快速上手、高效操作,感受到轻松、愉悦,避免产生烦躁、焦虑等负面情感。
首先,在交互流程设计上,微信的交互流程简洁清晰,没有复杂的操作步骤,用户能够快速找到自己需要的功能,完成相应的操作。
比如,发送消息的流程,只需点击联系人、输入文字、点击发送,三步即可完成,简单易用;转账、发红包的流程,也非常简洁,只需点击相应的功能、输入金额、确认发送,即可完成,让用户能够快速完成操作,节省时间。
其次,在功能设计上,微信的功能设计非常贴心,能够精准捕捉用户的使用场景与情感需求,解决用户的实际问题,同时传递温暖的情感。
比如:
微信的“语音消息”功能,允许用户发送语音,无需打字,既方便了那些不擅长打字、或者不方便打字的用户(如老人、开车的用户),又能够让用户感受到“面对面交流”的温暖,传递陪伴的情感;
微信的“视频通话”功能,支持实时视频,让用户能够与远方的亲人、朋友“见面”,缓解思念之情,传递连接的情感;
微信的“收藏”功能,允许用户收藏自己喜欢的文章、图片、视频、语音等,方便后续查看,传递“贴心、实用”的情感;微信的“免打扰”功能,允许用户设置免打扰时段,避免被消息打扰,尊重用户的个人空间,传递尊重的情感。
再次,在反馈设计上,微信的反馈设计及时、细腻,能够让用户清晰地知道自己的操作是否成功,传递安心的情感。比如,发送消息后,会显示“发送成功”的提示,同时消息气泡会变成灰色,让用户知道消息已经发送成功;
转账、发红包后,会显示“转账成功”“红包已发出”的提示,同时会有相应的动画反馈,让用户知道操作已经完成;
如果操作失败(如网络异常、金额错误),会显示清晰的错误提示,同时给出相应的解决方法,缓解用户的烦躁情绪,传递贴心的情感。
3. 反思层设计:连接、陪伴、共鸣,打造深度的情感认同
微信的反思层设计,核心是“连接、陪伴、共鸣”,通过赋予微信特定的意义、文化内涵,让用户在使用微信的过程中,能够感受到微信所传递的情感、价值观,从而产生深度的情感共鸣与心理认同,将微信视为自己生活中不可或缺的一部分。
首先,在社交互动设计上,微信通过多种方式,促进人与人之间的连接,传递陪伴、温暖的情感,让用户获得归属感。
比如,微信的“朋友圈”功能,允许用户分享自己的生活、心情、感悟,同时也能够查看好友的动态,点赞、评论,促进好友之间的互动与交流,让用户感受到“被关注、被重视”;
微信的“群聊”功能,允许用户创建群聊,邀请好友加入,方便好友之间的集体交流,传递“团圆、陪伴”的情感,比如,家庭群、同学群、同事群,让用户能够与自己关心的人保持紧密的联系,获得归属感;
微信的“拜年红包”“节日祝福”功能,契合中国人的节日情感习惯,让用户在节日期间,能够向亲人、朋友传递祝福,增进感情,传递温暖、喜庆的情感。
其次,在内容设计上,微信通过“公众号”“视频号”“小程序”等功能,为用户提供丰富、有价值的内容,同时传递积极、正向的价值观,让用户在使用微信的过程中,能够获得情感共鸣与精神满足。
比如:
再次,在品牌传递上,微信的品牌定位是“连接人与人,连接人与生活”,通过多年的情感化设计与品牌传播,微信已经成为“连接”“陪伴”的象征,让用户在使用微信的过程中,能够感受到微信所传递的“温暖、连接、包容”的价值观,从而产生深度的品牌认同。
比如:
微信的广告语“微信,是一个生活方式”,传递了微信与用户生活的深度融合,让用户意识到,微信不仅仅是一个社交工具,更是自己生活的一部分,是陪伴自己的伙伴;
微信的公益活动(如微信公益、腾讯公益),传递了社会责任与爱心,让用户在使用微信的过程中,能够感受到自己的价值,产生自豪感与认同感。
案例总结
微信的情感化设计,是本能层、行为层、反思层三者完美结合的典范。
微信的成功,证明了情感化设计的价值——好的情感化设计,能够让产品超越工具属性,成为用户生活的伙伴,建立强大的用户忠诚度,实现商业价值与情感价值的双赢。
2.1.2 案例二:网易云音乐——以情感共鸣打造差异化竞争优势
网易云音乐,作为国内最具代表性的音乐APP之一,在激烈的市场竞争中,脱颖而出,拥有大量的忠实用户,其核心竞争力,并不是强大的曲库(与QQ音乐、酷狗音乐相比,曲库并没有绝对优势),而是其独特的情感化设计——网易云音乐以“情感”为核心,打造了“陪伴、理解、共鸣”的产品氛围,让用户在使用音乐的过程中,能够找到情感的慰藉,产生深度的情感共鸣,从而建立了强烈的用户忠诚度。
1. 本能层设计:文艺、简约、有质感,打造沉浸式的视觉体验网易云音乐的本能层设计,遵循“文艺、简约、有质感”的原则,视觉设计充满文艺气息,色彩柔和,造型简约,能够让用户在使用过程中,感受到舒适、放松,快速进入音乐的氛围中。
首先,在色彩设计上,网易云音乐的主色调是红色,红色象征着热情、温暖、情感,与网易云音乐“情感共鸣”的核心定位相契合;网易云音乐的界面背景,采用深色作为主背景(夜间模式)或浅色作为主背景(日间模式),深色背景能够营造沉浸式的音乐氛围,让用户的注意力集中在音乐上,浅色背景则简洁干净,缓解视觉疲劳;界面中的文字、图标,色彩协调,对比清晰,既保证了视觉的美观,又保证了可读性。
在图标设计上,网易云音乐的图标设计简约、有质感,充满文艺气息。比如,网易云音乐的启动图标,是一个红色的唱片,唱片上有白色的音符,象征着音乐、情感,简约而有质感,能够快速传递产品的核心定位;网易云音乐内部的功能图标(如发现、我的、云村、视频),设计简约,造型统一,色彩协调,充满文艺气息,让用户能够快速识别,同时也能够感受到视觉上的舒适。
在动画设计上,网易云音乐的动画效果细腻、流畅,充满情感,能够增强产品的沉浸感与情感传递。
比如,网易云音乐的播放界面,唱片会随着音乐的播放而旋转,旋转的速度与音乐的节奏相契合,让用户能够直观地感受到音乐的韵律,增强沉浸感;
网易云音乐的切换歌曲动画,简洁流畅,没有多余的特效,却能够传递出自然、舒适的情感;
网易云音乐的“心动模式”动画,采用红色的爱心作为核心元素,搭配细腻的动画效果,传递温暖、浪漫的情感,契合用户的情感需求。
2. 行为层设计:流畅、易用、贴心,打造个性化的音乐体验
网易云音乐的行为层设计,遵循“流畅、易用、贴心”的原则,优化交互流程,简化操作步骤,提供个性化的功能与反馈,让用户在使用音乐的过程中,能够快速上手、高效操作,获得个性化、舒适的音乐体验。
首先,在交互流程设计上,网易云音乐的交互流程简洁清晰,没有复杂的操作步骤,用户能够快速找到自己需要的功能,完成相应的操作。比如,搜索歌曲的流程,只需点击搜索框、输入歌曲名称、点击搜索,三步即可完成,简单易用;播放歌曲的流程,只需点击歌曲名称,即可开始播放,同时,播放界面的操作按钮(暂停、播放、上一首、下一首、音量调节)布局合理,操作便捷,让用户能够快速调整播放状态。
在功能设计上,网易云音乐的功能设计非常贴心,能够精准捕捉用户的音乐需求与情感需求,提供个性化的音乐服务,传递温暖、贴心的情感。
比如,网易云音乐的“每日推荐”功能,通过大数据分析用户的听歌习惯、情感偏好,为用户推荐符合自己口味的歌曲,每天推荐的歌曲都不一样,让用户感受到“被理解、被重视”,传递陪伴的情感;
网易云音乐的“私人FM”功能,根据用户的听歌习惯,自动播放歌曲,无需用户手动操作,让用户能够轻松享受音乐,缓解疲劳,传递贴心的情感;
网易云音乐的“心动模式”功能,能够根据用户喜欢的歌曲,推荐相似风格的歌曲,同时,点击爱心按钮,即可收藏歌曲,传递浪漫、温暖的情感;
网易云音乐的“歌词翻译”“歌词滚动”功能,让用户能够更好地理解歌曲的含义,享受音乐的魅力,传递贴心的情感。
在反馈设计上,网易云音乐的反馈设计及时、细腻,充满情感,能够让用户清晰地知道自己的操作是否成功,同时感受到温暖、贴心的情感。
比如,收藏歌曲后,会显示“已收藏”的提示,同时爱心图标会变成红色,让用户知道歌曲已经收藏成功;下载歌曲后,会显示“下载成功”的提示,让用户知道歌曲已经下载完成;
如果操作失败(如网络异常、歌曲无法播放),会显示清晰的错误提示,同时给出相应的解决方法,缓解用户的烦躁情绪,传递贴心的情感;
此外,网易云音乐的播放反馈,会根据音乐的节奏,显示相应的歌词滚动与唱片旋转,让用户能够直观地感受到音乐的韵律,增强沉浸感与情感体验。
3. 反思层设计:共鸣、陪伴、认同,打造有温度的音乐社区
网易云音乐的反思层设计,是其情感化设计的核心,也是其差异化竞争的关键。
网易云音乐通过打造“云村”社区、“热评文化”等,让用户在使用音乐的过程中,能够找到情感的共鸣,获得陪伴与理解,从而产生深度的情感认同与品牌忠诚度。
首先,在“热评文化”设计上,网易云音乐的“热评”是其最具代表性的情感化设计,也是用户情感共鸣的核心载体。
每一首歌曲的评论区,都有大量的用户留言,这些留言,有的是用户的心情感悟、有的是用户的故事、有的是用户的思念与祝福,真实而真挚,能够戳中用户的内心,引发用户的情感共鸣。
比如,很多用户在听到伤感的歌曲时,会在评论区留言自己的伤心事,其他用户会在评论区安慰、鼓励,形成一种“相互陪伴、相互理解”的氛围;很多用户在听到温暖的歌曲时,会在评论区留言自己的幸福事,分享自己的快乐,让其他用户也能够感受到快乐。
网易云音乐的“热评”设计,不仅让用户能够表达自己的情感,还能够让用户找到志同道合的人,获得归属感与陪伴感。
此外,网易云音乐还会将优质的热评,展示在歌曲的播放界面,让更多的用户看到,引发更多的情感共鸣;同时,网易云音乐还会举办“热评征集”活动,鼓励用户留言,进一步强化“热评文化”,传递陪伴、理解、共鸣的情感。
其次,在“云村”社区设计上,网易云音乐打造了“云村”社区,让用户能够围绕音乐,进行更深入的社交互动,传递陪伴、共鸣的情感。
“云村”社区涵盖了“动态、Mlog、歌单、话题”等多个板块,用户可以在“云村”发布自己的动态、Mlog,分享自己的音乐感悟、生活故事;可以创建歌单,分享自己喜欢的歌曲,与其他用户交流音乐心得;可以参与话题讨论,围绕音乐、情感等话题,与其他用户交流互动,找到志同道合的人,获得归属感。
比如,“云村”的“每日话题”,每天都会推出一个与情感、音乐相关的话题(如“你听过最治愈的一首歌”“用一首歌形容你的今天”),鼓励用户参与讨论,分享自己的故事与感悟,引发用户的共鸣。
转载:人人都是产品经理
兰亭妙微(蓝蓝设计)www.lanlanwork.com 是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计、B端界面设计、桌面端界面设计、APP界面设计、图标定制、用户体验设计、交互设计、UI咨询、高端网站设计、平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。

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北京兰亭妙微 UI 设计公司,成立 16 年来,始终保持着对国内外优秀设计作品的学习与研究。我们持续追踪全球前沿的 UI/UX 设计趋势,从中提炼可落地的设计方法论,分享给同样热爱设计的你。今天,我们来深度拆解一套社交app的ui设计,从信息架构、配色策略、移动端适配到数据叙事的视觉表达,逐一解析其背后的设计决策。

一、项目背景与核心产品定位
NexCard 是面向职场从业者、企业创业者的轻量化商务人脉管理 App,核心解决传统线下名片交换低效、多平台社交账号分散、商务人脉难以统一维护的行业痛点。
当下商务社交普遍存在三大痛点:线下纸质名片易丢失、无法同步线上社交渠道;LinkedIn、小红书、抖音等多平台主页分散,客户无法一站式查看个人全部业务渠道;人脉新增、分组、跟进缺少统一管理工具,付费增值权益入口隐蔽,用户转化低。
本产品以「数字电子名片 + 全平台社交链路聚合 + 轻量化人脉管理」为核心定位,一套 App 完成人脉添加、社交主页挂载、客户资源沉淀、会员增值变现全链路,同时兼顾个人自由职业者、企业商务销售两类人群使用需求。
整套产品采用清新浅柠绿视觉体系,搭建完整移动端组件库,覆盖首页名片总览、新增人脉、社交链接管理、会员升级、个人设置五大核心页面,形成极简流畅的商务社交闭环。
二、产品完整业务使用闭环
个人数字名片首页:展示身份头衔、累计人脉数量、已绑定社交渠道、近期新增联系人,核心功能统一前置;
新增人脉三种渠道:线上主动添加人脉、扫描纸质名片识别、一键挂载多平台社交账号;
社交链接统一管理:批量开关各类社交主页展示、推荐新增新媒体渠道,自定义填写平台链接;
人脉资源库:搜索、筛选全部商务联系人,系统自动推荐潜在商务合作人脉;
会员增值与账号设置:会员套餐升级解锁更多人脉 / 链接额度,个人信息、隐私权限、黑名单统一管控。
三、五大核心页面分层体验拆解
1. 首页个人名片总览(流量与转化核心页面)
首页顶部固定个人商务头像、职位、累计人脉数据,直观展示个人数字名片核心信息;中部划分两大核心功能区:已激活社交链接统计、近期新增人脉列表;底部居中高亮「新增」悬浮按钮,是全产品最高频操作入口;页面内嵌醒目的浅柠绿会员升级引导按钮,自然引导用户付费转化。
整体页面大量留白,无冗余广告干扰,优先满足商务用户快速查看人脉、新增合作联系人的核心诉求。
2. 新增人脉多渠道聚合页面
打破单一添加好友模式,整合三种商务拓客路径:线上新建人脉档案、实体名片扫码识别、批量挂载社交媒体链接,三类功能用独立圆角卡片分区展示,逻辑清晰。
区分两类使用场景:线下展会 / 会面扫码纸质名片、线上交换社交主页链接,覆盖线上线下全部商务社交场景,大幅降低人脉录入操作成本。
3. 社交链接统一管控模块
左侧列表可视化管理全部已绑定社交账号,统一开关控制对外展示状态;下方平台推荐区自动推送当下主流商务新媒体渠道(TikTok、Instagram、Dribbble 等);支持自定义录入平台地址、预览账号卡片效果。
解决商务人群多平台账号分散的痛点,实现一张数字名片聚合全部业务宣传渠道。
4. 人脉通讯录智能管理页
支持全局搜索全部已添加联系人,按地区、行业快速筛选;系统基于现有人脉自动推送潜在合作人脉推荐,拓展商务资源;每条联系人卡片精简展示姓名、城市信息,轻量化布局,海量联系人翻阅无卡顿。
5. 会员升级 + 账号隐私设置体系
会员页面分层展示两档月度付费套餐,用主色高亮推荐套餐,标注折扣与免费试用权益,清晰告知增值权限(更多人脉名额、无限社交链接);设置页面整合资料编辑、隐私开关、黑名单、支付、主题切换功能,一站式管理账号安全与个性化偏好,兼顾易用性与商务用户隐私需求。
四、视觉设计与组件体系特色
色彩系统:核心识别色为低饱和浅柠绿,用作主按钮、开关、会员标识,传递年轻专业、清爽高效的商务氛围;纯白浅灰作为页面基底,弱化商务工具的厚重压抑感;黑色仅用于次级操作按钮,层次区分干净利落。
标准化轻量化组件:统一圆角卡片、开关控件、列表条目、弹窗、底部导航、悬浮加号按钮,全页面视觉规格统一;整套组件轻量化无厚重阴影,适配全天长时间浏览。
极简信息分层逻辑:所有页面遵循「核心数据放大前置、辅助信息收纳次级区域」,商务用户一秒抓取人脉数量、社交渠道总量等关键经营数据。
五、产品商业与用户价值总结
用户留存提升:一站式整合人脉 + 社交账号,替代纸质名片与多个社交软件,提高用户每日打开频次;
清晰商业化变现路径:首页、新增页面多处自然植入会员升级入口,付费套餐权益直观易懂,提升增值转化;
差异化市场优势:市面多数人脉工具仅做联系人存储,本产品叠加数字名片 + 多平台社交聚合,精准适配新媒体创业者、线上销售人群;
低学习门槛交互:全流程三步内完成人脉新增、社交链接绑定,中老年商务从业者也可快速上手。
图片来自Behance
兰亭妙微(蓝蓝设计)www.lanlanwork.com 是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计、B端界面设计、桌面端界面设计、APP界面设计、图标定制、用户体验设计、交互设计、UI咨询、高端网站设计、平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。

北京兰亭妙微 UI 设计公司,成立 16 年来,始终保持着对国内外优秀设计作品的学习与研究。我们持续追踪全球前沿的 UI/UX 设计趋势,从中提炼可落地的设计方法论,分享给同样热爱设计的你。今天,我们来深度拆解一套博客广告投放B端管理后台的ui设计,从信息架构、配色策略、移动端适配到数据叙事的视觉表达,逐一解析其背后的设计决策。
一、项目基础概述
1.1 项目背景与两类核心用户痛点
Wildcast 是 Anoda 旗下专注播客商业合作的一站式广告投放管理后台,同时服务品牌广告投放方、播客创作者 / 媒介运营两大核心角色。
传统播客广告管理工具普遍存在多重运营短板:
品牌广告主痛点:无法直观统筹多渠道播客投放数据,听众转化、下载量、预算消耗、类目分布数据分散,需要手动汇总表格;新建投放活动流程繁琐,素材上传、类目筛选、效果复盘割裂,无法批量管理多场次广告计划;缺少标准化数据看板,投放效果好坏难以快速定位。播客媒介 / 创作者痛点:合作邀约、广告素材、结算排期、听众反馈通知分散在多个页面,批量管理品牌合作效率低下;商品分销(联盟好物)无统一陈列管理页面,兑换、删除、排序操作繁琐;各类确认、删除、审批弹窗样式不统一,操作学习成本高。界面体验痛点:市面上同类音频广告后台多采用深色厚重风格,数据卡片拥挤、色彩杂乱,长时间办公浏览易视觉疲劳;缺少完整标准化组件库,新增活动、商品、报表页面开发周期长;信息层级混乱,核心经营数据藏在次级页面,管理者无法一眼掌握全盘投放情况。
本项目以「轻量化浅白简约视觉 + 全链路投放数据可视化 + 双角色分层功能架构」为核心设计思路,同时满足品牌方投放统筹、播客媒介合作管理两大运营需求,一站式打通活动创建、数据复盘、素材管理、商品分销、消息通知全流程。
1.2 项目核心设计目标
全局数据看板前置:首页聚合全部核心经营指标,听众总量、投放匹配度、播客数量、下载趋势、类目分布、预算消耗同屏展示,管理者无需多层跳转即可全盘把控投放效果;
双角色分层功能架构:区分品牌投放、播客媒介两套操作逻辑,品牌侧重活动创建与数据复盘,媒介侧重合作邀约、联盟商品管理;功能模块按需拆分,无冗余无关功能干扰;
完整标准化组件与弹窗体系:统一图表、数据卡片、表格、上传控件、审批弹窗、筛选下拉框,全页面交互逻辑、视觉样式统一,降低新员工上手门槛,同时缩短产品迭代开发周期;
轻量化柔和浅紫视觉体系:以低饱和淡紫色作为品牌功能主色,纯白页面基底,大面积留白弱化 B 端后台压抑感,长时间数据分析不易视觉疲劳;
闭环商业运营流程:搭建从新建投放活动→素材上传审批→实时数据监控→联盟商品分销→消息通知反馈的完整业务闭环,覆盖播客广告全生命周期管理。
1.3 完整商业运营使用闭环
全局数据总览看板 → 新建 / 批量管理投放活动 → 单活动详情素材上传与类目配置 → 联盟分销商品管理 → 实时通知消息处理 → 数据筛选导出复盘 → 审批 / 删除 / 排期弹窗操作。
二、全链路运营使用体验拆解
2.1 首页数据大盘:一站式全盘掌握投放经营数据
左侧固定侧边导航,划分数据总览、投放活动、广告位、联盟商品、消息支持五大一级模块,角色可快速切换功能区;
页面顶部核心指标卡片横向排布:投放匹配度、确认收听用户总量、合作播客数量三大核心经营数字放大突出;下方分区承载多维度可视化图表:环形图展示播客类目投放占比、折线图展示 24 小时下载波动、进度条看板展示广告位投放状态占比;右侧独立通知卡片实时推送播客合作确认、活动更新提醒。
顶部提供时间筛选、数据导出、一键新建活动快捷按钮,运营人员无需进入次级页面,即可快速发起新投放计划、导出报表复盘,大幅提升日常统筹效率。
2.2 投放活动管理页面:批量管控多场次广告计划
活动列表采用标准化数据表格,清晰陈列活动名称、运行状态、预算、广告素材、适配播客类目,支持多维度筛选、批量导出数据;单场活动聚合六大关键运营维度:总广告位数量、预估触达听众、月度预算使用占比,数据卡片轻量化排布,直观展示投放成本与受众规模。
点击单条活动进入详情页,分双标签页管理:活动基础投放信息、细分属性详情;内置拖拽上传模块,支持批量上传 PDF 广告素材,清晰标注文件大小与数量,素材管理流程简洁直观。
2.3 联盟分销商品管理模块:统一打理音频带货好物资源
独立页面陈列全部可分销音频周边商品(耳机、音频设备、显示器等),统一商品卡片规范:实拍图、商品简介、删除 / 兑换操作按钮;顶部排序下拉框支持按时间升降序筛选,媒介可快速上新、下架、调整合作商品,打造播客带货统一管理入口,补齐平台商业变现链路。
2.4 标准化弹窗与反馈交互体系,统一全页面操作逻辑
项目配套全套统一交互弹窗:活动审批、删除播客、素材上传表单、咨询联系表单、日期选择、放弃合作、消息发送成功提示等;
所有弹窗遵循统一规范:白色基底、淡紫色主操作按钮、红色危险操作按钮,文字层级、输入框尺寸、留白间距完全统一,运营人员无论处理审批、删除、上传、咨询哪类操作,都拥有一致的操作认知,降低误操作概率。
2.5 适配双角色差异化需求的功能分区
品牌广告主侧重:数据大盘、活动创建、预算管控、投放效果导出;
播客媒介 / 创作者侧重:合作通知处理、联盟商品兑换管理、素材上传确认、合作邀约审批;
同一套后台通过导航模块权重区分两类人群核心功能,不用开发两套独立系统,节约产品研发成本。
三、视觉与标准化组件系统:轻量化柔和 B 端简约体系
3.1 色彩视觉体系
基底底色:纯净纯白页面底色,大面积留白,弱化传统 B 端后台密集压抑感;
品牌功能主色:低饱和柔和淡紫色,用于新建、确认、兑换、下一步正向操作按钮,辨识度高且不刺眼;
状态区分色:绿色代表活动运行中、紫色代表待投放、红色用于删除 / 放弃等危险操作、浅灰作为辅助文字与未选中标签;
图表色彩:全套淡紫渐变色系绘制环形图、折线图、进度条,同色系深浅区分数据维度,视觉统一协调。
3.2 全场景可复用标准化组件库
整套后台搭建完整统一组件体系,覆盖侧边导航、数据指标卡片、环形 / 折线可视化图表、数据表格、拖拽上传框、商品陈列卡片、下拉筛选框、多类型弹窗、日期选择器、底部操作按钮等全部基础元素。
统一组件带来双重商业价值:
运营使用者:全页面操作样式、弹窗逻辑完全统一,新入职媒介、品牌运营 10 分钟即可熟练上手系统;
产品迭代开发:新增活动类型、商品类目、数据报表、弹窗流程可直接复用现有组件,大幅缩短设计与开发周期,降低长期维护成本。
四、交互与商业运营体验核心亮点
核心经营数据首页前置,多维度图表同屏展示,运营管理者打开页面即可快速判断投放效果,减少多页面跳转统计工作量;
双角色功能分层设计,一套后台同时满足品牌投放、播客媒介两类用户,降低平台研发成本;
完整闭环商业链路,从广告投放、素材管理、带货分销、消息通知到数据复盘一站式完成,无需跨多个工具协作;
全套标准化弹窗与控件体系,操作逻辑统一,减少误操作,降低团队培训成本;
轻量化浅白柔和视觉,长时间查看海量投放数据不易视觉疲劳,适配职场全天办公场景。
图片来自Behance
兰亭妙微(蓝蓝设计)www.lanlanwork.com 是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计、B端界面设计、桌面端界面设计、APP界面设计、图标定制、用户体验设计、交互设计、UI咨询、高端网站设计、平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。

蓝蓝设计的小编 http://www.lanlanwork.com