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头像在界面设计中的运用

资深UI设计者

大约在 3 年前我就注意到像 Facebook 等国外社交 App 在大幅度使用头像。比如明明文字就能表达的地方,偏偏要塞下几个小头像。这个现象我琢磨好久,直到我最近在自己参与的项目中也尝试着加入头像,发现数据非常好看,因此和大家分享一下这个成果。

案例实战!聊聊头像在界面设计中的运用

理论

在没有进行实践之前,我尝试从理论中寻找原因。

视觉传达

头像视觉面积更大、颜色更丰富,比文字更吸引人的注意力。

面孔识别

之前在网上流行过把微波炉竖着放,就特别像笑脸的事件。为什么有两个圆圈一道弧线的图形会被当作人脸的微笑?

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科学界对此早有研究,把这种误把具有脸特征的视觉图形当作人脸的现象称为“空想性错视(Pareidolia)”。

早在 1952 年,生物学家赫胥黎(JulianHuxley)就已提出空想性错视源于人类演化的过程。他认为在人类漫长的进化过程中会遇到各种危险,残暴的野兽和同族的人类都具有“脸孔”。对“脸孔”的识别越快,就能让我们在复杂的环境中快速识别潜在的危险或盟友。久而久之,随着人类进化就衍生出与生俱来对“脸孔”的辨识能力。

通过现代科技研究发现,在人类大脑中,梭状回面孔区(right fusiform face area,rFFA)主要负责人脸的认知。它能整合经视皮层处理的视觉刺激,让我们快速识别人脸。有研究发现,只需 130ms 面孔可以被检测到。

案例实战!聊聊头像在界面设计中的运用

很显然,在界面设计中,因为大多数人的头像也具有“脸孔”特征,因此能很快地被用户注意到。

光晕效应

心理学家研究发现,人在观察事物时,并不是对事物部分属性孤立观察,而总是倾向于把具有不同属性、不同部分的对象作为一个统一的整体。格式塔原理即是这一特征的反映。

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这个原理不仅作用于视觉,人对其他人的观察也是一样。我们在互相多次交往后才发现和第一印象偏差很大。因为第一印象只是这个人的部分特征,并不完整。大脑会倾向于根据这些部分特征脑补出完整的人,长得漂亮的人会被认为聪明善良,着装正式的人看着技术更专业即是如此,这种被某个亮眼的特征所笼罩,让你脑补完整属性的情况称为光晕效应。

案例实战!聊聊头像在界面设计中的运用

因此抠脚大汉用美女头像能骗到部分男人就见怪不怪了。

基于以上 3 点分析,用户会认为头像背后的就是活生生的人类。

实践

在理论分析后不久我刚好得到了一次实践的机会。在我们的在线问诊 App 中促使用户购买医生提供的治疗方案是核心目标之一,最开始我们的医患沟通界面和闲鱼类似,分为对话和服务卡片两种信息。

案例实战!聊聊头像在界面设计中的运用

通过用户访谈我们发现患者非常在乎医生的回复内容(因为花钱买的就是医生的内容),但是却表示没有注意到治疗方案卡片。我猜测是由于治疗卡片并不像医生提供的内容,更像是我们系统推送的某种广告,因此被用户忽略。于是我做了一个非常小的改动,将治疗方案卡片用医生对话回复的样式包起来,并增加一句文案。患者能正确理解治疗方案也是医生提供内容,结果治疗方案的购买率有明显提升!

案例实战!聊聊头像在界面设计中的运用

增加一个医生头像和聊天气泡,下一步转化也有明显增长。

案例实战!聊聊头像在界面设计中的运用

通过这两次实践团队成员开玩笑说这是“加头像数据就会上涨的方法论”,奈何我们几个词藻有限不能再做更高程度的包装。不过以上案例确实是很好的利用了视觉传达、面孔识别和光晕效应的原理。

扩展

以上实践都是增加对方的头像,那界面上展示用户自己的头像又有什么意义呢?团队成员通过探讨得出以下观点:

1. 切换多账号,避免登错号

有些公司职员需要打理公司的社交网络账号同时也有自己的账号,甚至还有另外的小号。如果一不小心登错号发错内容,可能会导致社会性死亡。推特 App 在发布界面显示自己的头像点击可以切换不同的账号,能有效避免这些问题。

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2. 头像让我发言更注意自身形象

自己的头像是自己现实人格在网络上的映射,看着自己的头像在输入框旁边,发言时难免会有“这是我在说话”的潜意识。因此在发表内容时会注意自己的措辞,维持自己的身份形象。同理,如果做匿名社交,在输入框旁边放上匿名头像,也让用户觉得自己带上了面具,发言更肆无忌惮。

案例实战!聊聊头像在界面设计中的运用

3. 头像更像沟通

如果在别人的帖子下面发表评论,有头像更像是你和帖子的作者进行平等的对话沟通,没头像就显得你在芸芸众生中仰望作者。

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文章来源:优设  作者:龙爪槐守望者

蓝蓝设计www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 平面设计服务



B 端后台类产品的图表设计思路及方法

资深UI设计者

随着大数据的兴起,数据价值的不断挖掘,图表作为数据呈现与分析的有效手段,正扮演着越来越重要的角色。我们在进行 B 端平台设计时也在思考:如何让图表清晰的传达信息,同时带来美观的视觉感受。

为了达到清晰传达和视觉美观的目标,我们结合实际项目,进行大量探索及思考,梳理总结了一套适用于 B 端后台类产品的图表设计思路及方法,涵盖了曲线图、柱状图、饼图、雷达图、漏斗图等各类常用图表类型。

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图表视觉层级

图表能够承载大量数据信息,同时视觉元素较多,如果只是凭借设计师的审美喜好进行视觉设计,没有整体信息读取考量,可能会导致重要信息未能凸显,降低用户读取效率。

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为清晰传达信息,进一步提升读取效率,我们采用元素重要程度与视觉强度相绑定的方法。依据元素重要程度,将图表元素分为三类,分别为“底层元素”、“中层元素”和“顶层元素”,并依据不同视觉强度分别设计三类元素。底层元素最弱,顶层元素最强。通过这种方法,梳理图表元素的前后关系,能够清晰把握元素视觉层次,保证信息传递效率。

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1. 底层元素设计

在各类图表中,我们把辅助说明数据的轴线、刻度等定义为底层元素。为了减少视觉干扰,突出主图形,底层元素全部使用浅灰色进行设计。我们发现,当元素与背景颜色的明度对比在 1.2:1 时,人眼较难看到元素;当对比度在 2.0:1 时,视觉强度过强,易吸引用户注意力。通过元素视觉强度的调研及视觉尝试,最终确定元素与背景对比度在 1.6:1 左右,视觉强度偏弱但人眼能够看清的程度。以保证元素视觉不突兀,只在需要查看时可以被发现。

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2. 中层元素设计

中层元素的内容包括数据图形、数据线段等承载主要数据信息的元素,是图表中表达数据的关键元素。与底层元素相比,中层元素采用更低明度与更高饱和度的数据色来表现,使元素从页面中凸显出来,保证可读性。同时在样式上适当加入渐变、描边等样式,丰富视觉层次,带来美观的视觉感受。

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3. 顶层元素设计

我们把顶层元素定义为图表高亮信息,内容包括悬停样式、悬停后的详细数据说明等。在设计上为保证视觉样式突出,使用深灰色、强调色等强对比度样式,并辅以动画、投影等手法保证明显的视觉强调效果,保证顶层信息最有效的传达给用户。

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4. 最终效果

通过层级梳理,并绑定元素重要程度和视觉强度的方法,设计后图表主次信息均按重要程度进行对应视觉强度的展示,让用户能够在第一时间接收到最重要的信息,提升信息读取效率。

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图表排版设计

图表排版是指各元素在图表中的尺寸及布局等,对于 B 端后台类产品来说,不同排版对用户使用体验造成较大影响。如何建立一套合理的规范保证用户的使用体验?我们经过大量讨论推敲,梳理出一套针对 B 端后台类产品的排版规则,力求保证用户图表的使用体验。

1. 图表尺寸

图表尺寸指图表整体长宽高。在项目中我们发现不同尺寸的图表对数据展现效果影响巨大,例如巨量数据的图表挤在名片大小的区域例显示,这使得信息读取的效率大打折扣。为此我们收集并提取出“全貌概览”、“多角度环视”、“详情分析”三类典型场景,并制定了“迷你图”、“中号图表”、“大号图表”三类尺寸,针对不同尺寸优化图表的信息展示密度,以达到读取信息的目的。

“迷你图”尺寸最小,舍弃了 Y 轴等不必要信息,利用小面积展示最关键的图表信息,并控制数据密度,保证信息读取。

“中号图表”尺寸受限,限制坐标轴刻度数量和数据的密度,例如曲线图数据点不高于每 4 像素 1 个数据点,Y 轴坐标刻度不超过 5 个,以确保信息密度不过载,这类图表尺寸通常用在针对某大类内容进行多方面检视时。

“大号图表”尺寸最大,不限制数据信息密度,给予最全最详细的展示,这类尺寸通常用在数据详情页等详细分析场景中。

最后考虑到多图表混合排列时,饼图、地图等大面积填色图表,相较折线图等描边型图表,视觉感受更加膨胀。我们缩小了填色类图表的实际高度,保证多种图表混合排列时,视觉感受的均衡。

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2. 坐标轴

坐标轴在图表中出现的频率较高,那么坐标轴常见的设计问题有哪些呢?

第一是横纵坐标轴的刻度出现过密情况。

如果坐标轴所承载的是连续数据(连续数据指可量化的,连续不断的,在区间内可任意取值的数据,如时间、金额、人数等),设计师可自行增减刻度数量以保证视觉舒适度。如果承载是离散数据(离散数据指不可量化的,无关联的,不可在区间内任意取值的数据,如分类、软件版本、省份等),可采取增加坐标轴缩放功能解决。

第二个常见问题是刻度的说明文字过长。

如果是 X 轴(横轴)文字过长,除了在可控范围内减少刻度,还可采取文字倾斜 45°~90°的办法(如文字全部为中文,可用竖排代替倾斜 90°),缓解信息过密看不清的情况。

如果是 Y 轴(纵轴)文字过长,需联合研发一起调整数据的单位,比如把“元”调整为“百万元”。

如果不能调整,那就要根据所使用的图表库有针对性调整。例如常用的 Echarts 图表、D3 图表等开源图表库,需要提前预估刻度文字长度并预留出来,否则刻度文字可能会被页面裁掉而不能完全显示。如你是用的是 AntV 等可自适应的图表库,则不必提前处理,图表库会自动按刻度长度进行整体调整。

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3. 图例

图例作为图表中不可或缺的部分,在各类图表库中位置不尽相同,由于不同图表样式差异很大,图例的位置需整体考虑并适当布局摆放,但在同一产品或页面内,过于随意的摆放图例,会导致页面统一性较差,同时增加用户的浏览成本。我们团队所负责的 B 端商业产品矩阵,作为面向用户的产品集合,产品间联系非常紧密。过于灵活随意的图例摆放不利于用户对于图表的浏览。为解决此问题,我们基于业务特点,针对 B 端商业产品矩阵制定了图例布局指导原则。

我们以提升屏幕信息密度为目标,分析不同场景的页面排布,制定了顶部和右侧两种较为宽松的指导原则,供设计师在没有明确的更优方案时选用。

当图表是左右两端对齐的类型,例如折线图、柱状图时,建议将图例放置在图表顶部。这样能结合标题等其他元素进行统一排布,减少占用空间。当图表本身左右都有空余空间时,例如饼图,建议将图例放置于图表的右侧。也能够节省页面的空间。

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数据色板设计

色板作为常见的数据表达手段,能够利用不同颜色明确体现分类信息、数值高度、状态信息等。但目前市面上鲜有专业用途图表的配色工具。我们经过大量探索尝试,梳理总结出图表色彩的两个关键维度:辨识度与统一性。既需要颜色间突出强烈可清晰辨别,又需要颜色整体能形成统一风格,以达到清晰传递和美观的目标。如何平衡辨识度与统一性,是我们遇到的难题。

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1. 辨识度

辨识度在图表中有两方面:颜色与页面底色的辨识度,各颜色之间的辨识度。对于第一种,我们采用控制颜色的明亮程度来确保色彩辨识度,尤其对于黄色、青色等本身较亮的颜色,降低颜色的明度,确保在浅色背景下颜色可辨识。

对于第二种也就是各颜色之间的辨识度,通过实验发现单纯的颜色色相变化,例如红色与橙色的区分,人眼不容易分辨。所以采用了色相变化+明度变化的方法,即深红色与亮橙色,深蓝色与亮紫色等,这样用户能在第一眼就明确分辨,保证颜色间的辨识度。最终把颜色映射到色彩空间的三维坐标中,运用欧几里得距离公式测算颜色间的距离长短,来衡量各颜色间色差数值。颜色间距离越远代表色差越大,利用数据辅助衡量辨识效果。

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2. 统一性

色彩统一性的作用在于确保图表整体风格一致,色彩搭配舒适,从而带来美观、统一的视觉感受。为达目的,我们首先提炼商业产品设计风格为明亮、强对比,其次把设计风格转化为色彩数值。经过实验,把颜色明度限制在 50%-70%,把饱和度限制在 75%-85%,并在区间内不断波动。这样既保证了色彩视觉感受的统一,各颜色间又能够有清晰的辨识度。

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3. 颜色量化与工具

量化颜色,将色彩转化为数值,利用数值来验证设计师的「感觉」,能够保证方案合理性,保证设计质量。但通过尝试,我们常用的色彩模式均不能科学合理的量化颜色。通过查阅大量资料,我们最终决定以小众的 HCL 色彩模式来衡量色彩。其中 H 表示色相、C 表示饱和度、L 表示明度。HCL 区别于传统的 RGB 或 HSB 模式,它能够将人眼对颜色的感知的量化为数值,例如黄色相比蓝色明度更高,都能如实的反馈到数值上。也由于此特性,HCL 模式在诞生距今不到 20 年间,已被一些先锋设计师用于数据可视化的呈现中。

超多案例!B 端后台类产品的图表设计思路及方法

但是 HCL 作为小众色彩模式,目前设计软件鲜有支持,造成了 HCL 色彩不直观、不方便调色等的问题。为解决此问题,我们已初步完成智能配色程序,只需输入品牌色,就能自动生成图表色版,并在风格上与品牌色匹配,达到整体色彩的统一。我们也将一套调配好的色板及 HCL 实用小工具附在文末,帮助大家直观的查看和使用 HCL 模式颜色。

结语

数据价值就像不为人知的宝藏,隐藏在一条条枯燥晦涩的数据背后。而图表则是开启宝藏的钥匙,是发掘数据价值的强有力武器。通过对图表的不断探索优化,我们希望能够最大化数据的价值。通过图表,让数据最直观的展现;通过图表,让其背后的规律浮出水面被人探知;通过图表,让 B 端不再有难懂的数据。

附:色板及 HCL 工具

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文章来源:优设  作者:百度MEUX

蓝蓝设计www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 平面设计服务


别落伍了!2021 年 8 个用户体验设计趋势分析

周周

伴随技术的发展与人们需求层次的变化,新趋势年年都有,有的新趋势由于用的人多了,使设计作品逐渐饱和,慢慢失去了新意,有的趋势则会为企业不断地带来灵感,产生更多的“化学”反应。

今天,TCC 情报局从这篇国外大神的趋势里总结了 8 条影响 2021 年的用户体验设计趋势,以及可能面临的挑战。只有充分利用这些趋势来创造视觉表现力强且具有可用性的产品,我们设计的产品才可能被更多用户接受并喜爱。

  • 在线办公与远程协作
  • 虚拟现实的应用
  • 智能化与生成式设计
  • 无接触式交互
  • 3D 和沉浸式体验
  • 趣味动画
  • 充满科技感的创新交互
  • 轻量化体验

在线办公与远程协作

2020 年无疑对全世界来说都是面临挑战的一年,新冠疫情的爆发使大多数人都体验了一把在家办公的 “乐趣”(作为一名大学在职教师,我也终于实现了多年以来睁眼就能上班的愿望)。腾讯会议、腾讯课堂、钉钉几乎成了每一位 “网红”,不对,是教师电脑里的必备软件。对于打工人来说,能够在家与同事进行线上协同办公,也成为了刚需。像 Teambition 这样能够实现多人协同办公的工作学习套件,使人们不但做到工作进度的实时同步,还做到了在家也能 996(泪目)。

△ 基于虚拟现实 VR 和增强现实 AR 的会议软件 Spatial

类似的办公协作工具,在国外也广受欢迎,Zoom 的股价在一年内上涨了 600%,Google 也加快更新了 Workspace 办公效率套件。可见这些产品在未来将会取得进一步发展,创造出更为成熟的虚拟办公生态系统。

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△ 远程协作已经成为工作中的一部分

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△ Divan Raj 设计的远程会议应用

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△ Dmitriy Kharaberyush 对远程会议系统 Zoom 进行了 Redesign

在设计领域,设计工具的协同性也是设计师们比较关注的话题,Sketch 的使用痛点便是协作的问题,尤其对于后疫情时代来说,人们意识到了在线协同办公的重要性后,Figma 便以它惊艳的协同能力成功出圈,备受青睐,也成为了 Facebook 设计师们的御用工具。

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△ 适合 macOS Big Sur 系统的全新 Sketch

虚拟现实的应用

增强现实(AR)和虚拟现实(VR)技术早已悄悄进入我们的日常生活,AR 上妆、VR 看房不再新鲜。2020 年,由于新冠疫情的影响,虚拟现实重新进入大众视野,成为人们关注的重点。

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△ 将 AR 技术融入线下实体书店

Facebook 对 VR 和 AR 也越来越重视,公司旗下也会推出 VR 旅行、三维艺术品创作、AR 室内设计和博物馆等应用程序,还有用于教育的 VR 游戏等。

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△ 博物馆指南程序结合 AR 技术

尤其对于教育领域来说,虚拟现实技术所具备的仿真性、开放性和安全性的特点,不仅可以使学生在学习过程中身临其境,还能打破时空限制进行集中教学,同时能模拟各种情景,不必担心有安全隐患。

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△ 直播课程 Unacademy Plus 提出应用 AR 技术的概念版

过去,人们一直认为虚拟现实仅是一项娱乐技术,比如手游 “阴阳师” 的 AR 召唤,使无数人想起当非酋的日子;大多数人首次接触 VR 技术,也是在商场里偶然尝试了类似 VR 大摆锤这样的游戏,然后被吓得连连尖叫(不是我)。如今,这项技术在各个领域的广泛应用才是我们要讨论的话题,其在医疗、教育和艺术领域实现的跨越式发展,成为必然趋势。

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△ 阴阳师 AR 召唤阵图

相信在未来,将 AR 和 VR 技术融入更多的数字产品和服务,也会给设计师们的创作带来无限可能。

智能化与生成式设计

在现代工具和技术的帮助下,设计师的工作流程得到了大大的简化,智能化与生成式设计也成为一大趋势。各大软件开发公司也争相推出了一系列智能化工具组,以帮助打工人们更快速的完成工作任务(也有可能是在跟打工人们抢饭碗)。这些智能化工具组可以分析大量现有数据,找出其特性,然后根据所提供的数据生产新的特性。这些工具可以帮助我们:自动生成多种布局,选择视觉风格,生成演示模型、优化设计细节。

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△ 设计团队关注效率,使用组件化的协作方式

Sketch 中添加了颜色变量和组件视图的新功能,使保持颜色一致性和使用组件变得更加容易。

值得思考的是,在技术越来越成熟和智能的现代社会,如何平衡所谓人工和智能呢?生成式设计不仅仅在帮助我们更的工作,另一方面,在未来也可能夺走本属于我们的工作,毕竟 “鹿班” 的出现一度使 “美工们” 陷入恐慌。但是作为未来的设计师,我们必须相信,机器可以通过数据来相互学习,但它们还远远不能独立思考,不能在美学、情感化等问题上与人类竞争,人类所需处理的问题,远比机器要复杂。

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△ 鹿班智能设计平台

无接触式交互

疫情期间,为了避免用手触碰电梯按键,我们看到很多电梯都放置了纸巾、牙签等物品,哪怕如今国内病毒有所控制,我们也已经习惯用钥匙来戳一戳电梯按键。此后,语音声控电梯在武汉防疫战线调试运行。

众所周知,科幻超英电影中,总会为我们展现未来世界的面貌,语音交互技术在此类电影中早已不是什么先进技术。早在 2014 年《超凡蜘蛛侠 2》上映之时,电影中就有个值得注意的小细节,女主角格温(私心:超英系列最爱女主)所在的科技公司奥斯本总部的电梯,就可以通过语音交互来说出自己要去的楼层,同时还可以和漂亮的人工智能小姐姐对话。

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△ 电影《超凡蜘蛛侠 2》奥斯本科技公司总部电梯内场景

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△ AI 驱动的智能语音助手

除了语音交互,你们的身边可能早早的就出现过体感交互的例子。例如微软为 X-box 360 推出的外设周边 Kinect,就采用了体感交互技术,操作者可以通过自己的肢体去控制系统,实现与游戏的互动。你只需站在大屏幕前,挥动手臂,即可完成一系列翻阅、确认等操作,回想一下,你有没有在商场里见过对着屏幕过疯狂切水果的熊孩子,体感交互技术正在慢慢跟上他们灵活的速度(年轻人不讲武德)。去年 8 月,苹果获得了一项专利,该专利显示或许有一天我们可以通过空中手势来控制 AirPods Pro。

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△ X-box 360 推出的外设周边 Kinect

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△ 体感交互助力 Apple watch,未来可能在表带中也植入肌电传感器

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△ 硬件设备结合应用程序进行运动数据记录

综上,其实无论是语音交互还是体感交互,都不是新兴的科技了,毕竟我们和 Siri 的骂战都持续了好多年。但是相信到了 2021 年,伴随便捷、安全、无接触等后疫情时代的需求,无接触式交互会得到更多广泛的应用。

3D 和沉浸式体验

随着 C4D 的大热,3D 设计近几年一直活跃在大众视野中,目前大多应用在营销活动、数据可视化、游戏等需要表达空间感和氛围感的项目里,还没有大规模的应用在日常的线上产品中。

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△ 使用 3D 风格设计的游戏网站

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△ Slava Kornilov 设计的车载导航系统

当 2020 年苹果全球开发者大会发布了 macOS Big Sur 系统后,趋势又产生了新的改变,Big Sur 中应用了大量新拟态风格的 3D 效果图标。这一波操作必然是引起了大量争议,期间涌现出一批对这套图标进行优化的作品,拟物的热潮就这么被重新点燃,3D 技巧细腻而自然的表现方式必然会引起大量设计师的关注。

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△ 3D 风格的苹果系统图标

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△ Flu AR Fluent 仪表盘

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△ 3D 空间展示数据

伴随着 VR 和 AR 技术的发展,2021 年 3D 风格会更加流行,无论是从操作性,还是视觉效果的角度,3D 风格都可以产生极大的突破。得物 APP 等线上商城纷纷开通了 AR 虚拟试鞋的功能,帮助用户在足不出户的情况下体验 “真实上脚” 的效果。

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△ AR 试鞋的功能已经普及

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△ 基于 AR 导航的线上商店

趣味动画

精彩的动画故事会吸引所有年龄段的用户,毕竟谁都年轻过,都喜欢充满奇幻元素和大胆想象的画面。在界面设计中加入动画元素,使简约的界面和有趣的动画相结合,不仅能吸引用户,还能增添互动时的新奇感。

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△ 加载动画可以充分发挥创意

奇特好玩的界面动效和微交互已经不算 2021 年的新趋势了,但趣味动画的其他应用方式仍值得我们探讨。毕竟任何动态演示都能比静态图像或纯文本更能清晰有效的传达你的品牌故事,并让人轻松的看进去(尤其你可能是个“阅读障碍患者”)。

微软的设计团队常常用动画技术制作宣传片来展示公司的新产品,2020 年较为火爆的是关于 Fluent Design 的系列动画,下面这条经典作品传达了如何将 Fluent Design 引入到 Office 移动端软件中,且共享相同设计元素。动画演示巧妙的展现了新图标元素的构成,轻快的配乐配合图标们可爱的变形,可以单片循环一整天。

△ 将 Fluent Design 应用于移动端的动画宣传片

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△ Fluent Design 宣传片的剧照,采用 3D 动画的元素

设计中的动画应该是有目的和有意义的,不仅要赏心悦目,也要能够解决问题或传达概念。动画最重要的目的是解释、简化和加速交互过程,让用户不经意间嘴角上扬。

2021 年,趣味的动画不仅仅是一种纯粹的装饰和娱乐,其在设计中的广泛应用将持续成为设计师们热议的话题,好玩的动画就在那里,看你怎么用了。

充满科技感的创新交互

有一种工程量很大的设计趋势,其页面布局和交互操作都特别复杂,使用复杂的动画、渲染、插画,用创新的交互吸引用户进行互动,鼓励用户不断进行探索。这种风格常常被用在技术型或创意型产品的网站上,可以表现出科技感和独特感,体现出公司或团队的能力。

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△ Nathan Riley 设计的概念网站未来反思

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△ Berezhnoy Eugene 设计的数据星球

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△ Senko Holographic 设计的网站首页,鼠标移动可与页面进行交互

采用这种趋势设计的网站并没有统一的风格,而是各有各的特色,每一个的交互形式都极其创新,因为制作成本较高,通常是针对品牌定制化,下面将推荐几个优质的网站,小伙伴们可以自己去试一试。

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△ 设计师 Louis Ansa 个人作品网站 

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△ 3D 风格的苹果系统图标

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△ Flu AR Fluent 仪表盘

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△ 3D 空间展示数据

伴随着 VR 和 AR 技术的发展,2021 年 3D 风格会更加流行,无论是从操作性,还是视觉效果的角度,3D 风格都可以产生极大的突破。得物 APP 等线上商城纷纷开通了 AR 虚拟试鞋的功能,帮助用户在足不出户的情况下体验 “真实上脚” 的效果。

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△ AR 试鞋的功能已经普及

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△ 基于 AR 导航的线上商店

趣味动画

精彩的动画故事会吸引所有年龄段的用户,毕竟谁都年轻过,都喜欢充满奇幻元素和大胆想象的画面。在界面设计中加入动画元素,使简约的界面和有趣的动画相结合,不仅能吸引用户,还能增添互动时的新奇感。

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△ 加载动画可以充分发挥创意

奇特好玩的界面动效和微交互已经不算 2021 年的新趋势了,但趣味动画的其他应用方式仍值得我们探讨。毕竟任何动态演示都能比静态图像或纯文本更能清晰有效的传达你的品牌故事,并让人轻松的看进去(尤其你可能是个“阅读障碍患者”)。

微软的设计团队常常用动画技术制作宣传片来展示公司的新产品,2020 年较为火爆的是关于 Fluent Design 的系列动画,下面这条经典作品传达了如何将 Fluent Design 引入到 Office 移动端软件中,且共享相同设计元素。动画演示巧妙的展现了新图标元素的构成,轻快的配乐配合图标们可爱的变形,可以单片循环一整天。

△ 将 Fluent Design 应用于移动端的动画宣传片

别落伍了!2021 年 8 个用户体验设计趋势分析

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△ Fluent Design 宣传片的剧照,采用 3D 动画的元素

设计中的动画应该是有目的和有意义的,不仅要赏心悦目,也要能够解决问题或传达概念。动画最重要的目的是解释、简化和加速交互过程,让用户不经意间嘴角上扬。

2021 年,趣味的动画不仅仅是一种纯粹的装饰和娱乐,其在设计中的广泛应用将持续成为设计师们热议的话题,好玩的动画就在那里,看你怎么用了。

充满科技感的创新交互

有一种工程量很大的设计趋势,其页面布局和交互操作都特别复杂,使用复杂的动画、渲染、插画,用创新的交互吸引用户进行互动,鼓励用户不断进行探索。这种风格常常被用在技术型或创意型产品的网站上,可以表现出科技感和独特感,体现出公司或团队的能力。

别落伍了!2021 年 8 个用户体验设计趋势分析

△ Nathan Riley 设计的概念网站未来反思

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△ Berezhnoy Eugene 设计的数据星球

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△ Senko Holographic 设计的网站首页,鼠标移动可与页面进行交互

采用这种趋势设计的网站并没有统一的风格,而是各有各的特色,每一个的交互形式都极其创新,因为制作成本较高,通常是针对品牌定制化,下面将推荐几个优质的网站,小伙伴们可以自己去试一试。

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△ 设计师 Louis Ansa 个人作品网站 

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△ 注重设计与科技结合的团队 Letters 

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△ 科技公司官网 Farm

体验后你会发现这类网站的视觉效果大多很惊人,交互方式充满想象力。为了实现效果,团队会产出高质量高标准的设计、投入大量的研发成本。当然,成也萧何,败也萧何,特别的交互使页面逻辑与我们常用的网站大相径庭,吸引眼球的视觉使页面繁琐花哨,会导致信息难以顺利传递至用户。这违背了可用性原则和无障碍设计理念,如果想要使用这样的方式设计产品,一定要在创新和可用性中找到平衡点。

轻量化体验

在这个新时代,社会发展十分迅速,整体节奏都很快,互联网产品的操作效率需要随之加快,用户体验的每一步流程都要仔细斟酌,是否还能再精简一些、再快捷一些,我们的目的是帮助用户更的完成目标,因此轻量化体验必然是永恒的课题。最明显的例子就是登陆功能的简化,从早期的账号密码,到后来的验证码登陆、第三方账号登陆、人脸识别登陆,用户已经不需要记住密码,也不需要一步一步的输入信息,一切都变得更加快速、更注重实用性。试想会不会有一天,人们一出生就得到一个永久账号呢。

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△ Surja Sen Das Raj 设计的极简风 APP

不光是交互操作,界面的视觉风格也正朝着轻量化设计的方向前进,如果你一直在留意 Dribbble 热门作品,会发现大部分都具备简洁清爽的特点。极简的配色和核心功能的突出,可以帮助用户聚焦于重点信息;同时,我们可以结合信息层级的整合来降低用户的外在认知负荷,进一步减少用户的学习成本,使用户更容易集中注意力;不仅如此,我们还可以适当为核心元素添加一些微动效,使界面更具有温度感的传递操作反馈。

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△ Akshay Devazya 设计的求职 APP,注重页面 Z 轴的空间感

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△ Dmitriy Kazarov 设计的极简风官网

别落伍了!2021 年 8 个用户体验设计趋势分析

△ Choirul Syafril 设计的云存储后台界面

别落伍了!2021 年 8 个用户体验设计趋势分析

△ 可爱的微动效交互

随着科技的飞速发展,轻量化可能是未来各个行业产品设计的趋势。以游戏行业为例,从早期风靡的单机游戏到现在随时可以面对面开黑的手游,主流玩家渐渐将自己的游戏阵地转移到手机上,无论是画面精致度还是游戏流畅感,手游都可以提供优质的体验,今年火遍全球的游戏英雄联盟也发布了手游版本。还有一个轻量化的案例,就是我们的小程序,微信、支付宝、百度纷纷发布了自家的小程序,我们已经可以在一个 APP 里使用多家公司的产品功能了。

设计趋势是循环的。用户体验设计的新趋势每年都会推陈出新,但也有很多趋势,几年后又会卷土重来,这也是为什么复古总会成为一种潮流。设计是手段,不是目的。 比起紧随潮流,更重要的是理解趋势背后的价值和意义, 创造有价值的设计作品,趋势就会成为你的那阵东风。


文章来源:优设网     作者:TCC设计情报局



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画面不够饱满?学会用光影让你的设计脱颖而出!

周周

画面不够饱满?学会用光影让你的设计脱颖而出!

元旦过后,新的一波工作又要开始了,我在开始准备新一轮汇报材料的时候突然想到了一个问题,不知道铁子们在往年参加设计评审的时候,有没有总被老板 diss 设计稿里“太空了” “不够饱满” 这些个问题呢?

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我猜测应该 99%的铁子经历过,我也不例外,从校招进到第一家公司就开始被植入页面需要利用好每一像素的理念,搞得像北京房价一样寸土寸金,生怕被浪费了;思前想后为了大家不重蹈我的覆辙,所以新年的第一篇,咱一起来聊聊排版的问题:

画面不够饱满?学会用光影让你的设计脱颖而出!

如果你看过我过往的文章,也许会对我的排版多少有点印象,夸张的大字,极强的对比,还有一些微妙的层级关系。

坦诚的讲,我的风格揉杂了 2 种设计体系 —— 瑞士风格 / 拟物风格;

1. 瑞士风格

整洁、严谨、工整、理性化、实用的特征是瑞士平面设计的精神所在;这种一丝不苟,传达准确的风格,即所谓瑞士国际主义风格。简单的说,由于 Swiss Design 这种风格简单明确,传达功能准确,因而很快得到世界范围内的普遍认可,成为战后影响最大的一种平面设计风格,也是国际最流行的风格,因此,又被称为国际主义平面设计风格;

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简单的说,瑞士的这种设计风格典型的代表就是我们看到的杂志,其中有 3 个特点:讲究网格 / 非常理智的克制颜色的使用 / 层级关系;有趣的是,审美和潮流是循环的,随着时代的发展,越来越多的 app 开始重新挖掘出来瑞士风格并加以使用,比如我们 iOS 系统自带的应用们,Spotify:

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年少的时候,我经常看着这些个 app 会不禁的问,为什么在没有一张图片的情况下还能如此好看?这些年终于明白了前人良苦用心:文字是内容,同样也是构成;是信息,同样也是装饰;简单可以理解为,不管在平面还是网页亦或者是 UI 界面,在没有可用的装饰下,信息本身要承担起装饰和传达的双重功能,这就是瑞士风格的核心本质。

2. 拟物风格 

iOS 是拟物的典型代表,网上对于这块的讲解已经过于饱和了,我也没必要赘述;那么这一趴,来聊聊对我产生深远影响的锤子科技吧。我第一次接触到 smartisan OS 并没有觉着多么惊艳,潜意识里只不过是觉着把 iOS 的图标画的更漂亮了一点而已…

但当我打开下图这个页面的时候,我意识到我对拟物的理解还是浅薄了,第一次被光影的层次震撼到:

画面不够饱满?学会用光影让你的设计脱颖而出!

通过光影塑造了一个三维空间,让整个画面丰富饱满,也打破了我幼稚的设计观,PS.不管锤子科技现在如何,我依然敬佩 Paco / 方迟 / 罗子雄的设计团队为这个行业做出的贡献,respect!

毫无保留的说,我的设计就是二者的融合,以 层次对比 作为核心理念。

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啰嗦了半天,赶紧进入正题;如果你是一名产品体验设计师,一定听说过 “奥卡姆剃刀” ,这个定律通常用在交互链路的设计上(意思就是在用户路径中没必要的步骤,省了就完事了),“如无必要,勿增实体” 即简单有效原理;

画面不够饱满?学会用光影让你的设计脱颖而出!

同样,在嘈杂的视觉结构里,画面也需要奥卡姆剃刀,当你在对画面的饱和上困扰不已,并急于找到一些背景和纹理填充的时候,我建议你先冷静一下…因为页面的空虚未必是需要实体化的东西来填充的;上文有说过以 “层次对比” 作为核心理念出发,要区别于平面设计,营造一个立体空间,所以先理一下画面结构:

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通常来讲,如果想要不平,把二维空间转化成三维空间是必要的一步,需要在 Z 轴上下功夫;如果你恰巧也是一名摄影爱好者,可以想象下照相机的焦距和景深,工作原理是相同的,需要 前景 / 主体和背景 三个层次;当然,虚实的对比对信息的呈现和层次的拉开是极其重要的,这里需要通过景深来控制效果,你可以通过 photoshop 滤镜-模糊画廊的“场景模糊”来做到:

画面不够饱满?学会用光影让你的设计脱颖而出!

另外,空间的感觉想要被突显,那么“光影和空气”的价值就可以无限放大了,按照如上所说的结构,把内容和自然物质摆进去就好了,甚至可以做到举一反三(比如不同颜色的氛围,我就不展开了):

画面不够饱满?学会用光影让你的设计脱颖而出!

整个 case 下来,你会发现用光来聚焦在信息上,自然而然就形成了我们说所得 “信息优先级”;有点时候空气和光影的饱满程度超乎你的想象,这种自然存在的物质可以很好的帮助画面分层,以达到填充的效果,并不是一定要依赖于实体化的装饰。

对了,如果你跟我一样闲着没事干的话,借用 keynote 的动画效果做一个吊炸天的动效,一定可以成为汇报场上最靓的崽(注意:视频有音乐)!

keynote 素材和视频可在开头/文末下载

画面不够饱满?学会用光影让你的设计脱颖而出!

本来不打算再开一个章节说这个,但还是觉着很有必要再说下(我好纠结),作为 PPT 来讲,ta 的主要用途分为两种:其一是给人看的,其二是给人讲的;不管是哪种,尽可能的简化文字,是对输入者关爱;

画面不够饱满?学会用光影让你的设计脱颖而出!

以上图为例(实名 diss 自己的作品),坦诚的讲左边的部分大多数观者是不会有心思来看的,按照视觉系统的处理,这部分就会被当成一个“面”而被忽略掉,这种情况下右边显得有力很多,也能帮助观者聚焦信息,所以还是那句话,能不写的就别写,能少些的别多写,保持信息的密度也是设计师必要的职责之一。

总结一下

想问一个问题,铁子们觉着 UI 的本质或者作用是什么?从我个人的角度来讲,UI 设计的本质就是对信息的整理归类和编排,没有什么比信息更重要,如果贸然为了饱满加入一些装饰元素,很有可能是本末倒置,得不偿失。这就像喝酒一样,喝醉很容易,但微醺的感觉才是最棒的,希望你能有个好心情迎接美好的一年~


文章来源:优设网     作者:负能量补给站



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如何通过有效的沟通,准确输出运营设计稿?

周周

在当今互联网快速发展的情况下,每个行业竞争都非常激烈,所以对于我们设计师而言,有时候项目的周期也非常紧迫,导致当我们接到需求时,很容易会遇到这样的问题:需求方解释不清楚,设计师不知道从何开始,对项目也是不了解,后面临时想到什么就问什么,使我们工作效率低下,也会让对方觉得你很不专业,做完的方案,需求方不满意,改了又改,浪费了很多宝贵的时间。

那么我们如何在项目周期紧迫的情况下,通过有效的沟通准确的输出运营设计方案呢?下面,我将和大家分享一些我在日常和需求方沟通的一些小技巧。

什么是有效的沟通?

所谓有效的沟通,是通过听、说、读、写等载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来,以促使对方更好的接受,使双方就某个问题可以达到共同认识的目的。

如何在工作中进行有效沟通?

当接收到一个设计需求时,不要忙着动手开始做,要先去与需求方沟通清楚,如果少了前期的沟通,后期你可能会在无休止的改图中,一点点的不仅失去了耐心,还磨灭了激情!

1. 前期准备阶段

首先了解项目背景、活动的文案和玩法以及活动的目标及用户人群。

如何通过有效的沟通,准确输出运营设计稿?

根据活动的文案和玩法去网上搜索一些针对性的有启发性的图片案例作为参考,用来初探需求方的喜好,明确接下来该走的方向,最后达成对风格的整体认知。同时要整理好自己的设计思路。

2. 沟通阶段

随时记录

带着前期准备的内容去和需求方沟通,把自己的一些设计想法给对方讲清楚,这样做能保证我们在和需求方讨论的时候能做到心中有数,不会被牵着走!

与需求方沟通时随时记录在沟通中对方的想法,比如需求方想重点突出表现什么,想营造出什么样的氛围等。也可以记录在讨论中一些好的创意,再结合自己的思考运用到实际中。

「沟通过程中的 3 个小技巧」

先听:这一阶段很重要,一定要以求知的心态去了解需求,不要拿着一个自认为的结论去沟通,因为产品在提出需求时,也一定是经历过多次推翻自己的想法,最后才选择的这一版方案及玩法。

后问:这个时候有不明白或者没有理清的地方要及时的提问,问题要明确,避免后期重复沟通。

再复述:将接收到的信息总结后与对接人复述,查漏补缺,确认下没有出现任何的遗漏。

达成共识

前面的所有点都确定好了之后,这时候我们已经与需求方达成共识,就可以进行设计阶段了。

下面我将通过实际案例,具体说一下我是怎么通过有效的沟通与产品达成共识,从而减少多次改稿的问题的。

案例:到家精选双 11 预售专场

1. 前期准备阶段

项目背景:

此次双 11 大促活动借助京东这一平台,增加品牌的曝光度,吸引用户下单,为业务线吸引更多的流量,促进转化率。

头图文案:

  • 主标题:保洁服务,11.11 预售专场
  • 副标题:日常保洁 3 小时预售,仅 85 元

活动的玩法:通过预售提前付定金,享受折扣这样的活动方式来吸引用户。

针对的用户人群:用户群体年轻,女性占比较高,超过 80%的用户在 35 岁以下。

参考的搜集和对设计的想法

由对第一点的总结,得出设计目标:

  • 着重渲染双 11 大促氛围,突出品牌调性。
  • 采用三维场景搭建,趋于年轻化,加上到家精选专属优惠券和金币,再次刻画品牌,也使画面更加热闹具有层次感。
  • 用到家的 LOGO 的小房子进行延展,用 C4D 搭建室内保洁阿姨打扫房间的场景,作为画面的主体,符合到家精选品牌性。

参考图的搜集:

如何通过有效的沟通,准确输出运营设计稿?

了解完项目的背景,和对项目进行初步的思考之后,就可以带着自己的想法和参考图去找需求方沟通。

2. 沟通阶段

随时记录

给需求方看参考图,他们对用 C4D 搭建场景的创意表示认同与支持,也很期待。

在讨论时也说出了他们的诉求(这时候要拿小本本记下,好记性不如烂笔头):

  • 突出优惠券和定金抵扣内容,吸引用户点击
  • 会员专享区块与整体页面风格统一
  • 首屏要有大促氛围的沉浸感

达成共识

与需求方沟通完需求之后,心里有了方向和发力点,结合需求方的诉求和自己的思考,就可以胸有成竹的往下进行了。

这几个步骤虽然看似简单,但是做到了这几项,产出的设计稿可以减少改稿的次数!

最终设计结果:

如何通过有效的沟通,准确输出运营设计稿?

如何通过有效的沟通,准确输出运营设计稿?

把需求方说的每个点都着重考虑到,以免等完稿的时候再修改。

结语

最后我们来回顾总结一下

如何通过有效的沟通,准确输出运营设计稿?

不管项目大还是小,每次做完都要去做一个总结复盘,把遇到的问题记录下来,多思考是哪个环节出了问题,或者请教有经验的同事,逐步优化自己的沟通流程。养成良好的沟通技巧,这样对于在下一次接到新需求的时候不至于手忙脚乱,做到心中有数,这样会大大的提高自己的工作效率!

如何有效沟通是一个需要长期去总结思考的事情,只要掌握方式方法,再经过刻意练习,就一定会有好的结果。


文章来源:优设网     作者:58UXD



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如何提升UI设计的高级感?来看高手的深入分析!

周周

完美,不是因为没有什么可以增加,而是没有什么可以减少。

创建美观、可用和的 UI 界面需要花费时间进行设计细节的打磨,本文从视觉和情感化设计两个方面来说说如何提升 UI 设计的高级感。

视觉元素

在互联网产品日趋成熟的今天,你会发现所有的 App 越来越像,似乎是同一套模版设计出来的产品。而这种普适化的设计会导致同质化严重,使得设计不精致,产品没有气质和品牌感。一个 App 设计是否精致,是否富有设计感,在于它的细节,这就意味着我们在进行设计的时候,要从细微之处着手,从多方面去钻研如何创造出打动人心的 UI 设计。本节总结了 12 个简单直观的提升设计感的小细节,一起来学习。

1. 使用颜色深浅构建层次结构

在对 UI 文本进行样式控制的时候,最常见的错误莫过于过度依赖字体大小差异来营造对比。单纯使用字体大小对比,所营造的对比并不够,尝试结合色彩和字重来营造更好的对比效果。

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每种颜色都有一个视觉权重,这有助于在内容中建立层次结构。通过使用颜色的深浅,为元素赋予不同的重要性。如果可以的话,你甚至可以采用两到三种颜色:

  • 主要内容使用深灰色(诸如标题,但是不要用纯黑)
  • 次要内容使用灰色(比如商品介绍)
  • 辅助性内容采用浅灰色(比如发布日期)

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类似的,在 UI 设计的时候,通常两种不同的字重足以营造出优秀的层次感:

大多数的文本采用正常的字重(400 到 500,具体取决于字体)

对于需要强调的文字采用较重的字重(600 到 700,具体取决于字体)

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△ 主标题字重为600,其他标绿点的文字字重都为400

应当尽量不要让正文部分字重低于 400,因为这一部分字体本身尺寸已经较小,低于 400 会使得可读性不佳。如果你依然需要降低字重,那么不妨让字体色彩更浅一点,或者替换成其他识别度较强、字重相对较小的字体。

灰色文字在无彩/彩色背景下要分开处理

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不要在有色背景上使用灰色的文本,在白色背景下,将黑色的文本改成灰色(或者在黑色背景下使用灰色文本),是不错的淡化其视觉效果的做法。

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但是在彩色背景下,想要降低和背景色之间的对比,通常有两种方法:

一是降低白色文本的不透明度;二是让文本逐步接近背景色,而不是改为灰色。

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△  左图设计师职位信息为白色文字降低不透明度,右图为和背景同色相的颜色

其次当涉及长篇内容时,大面积的深色粗体字会给人一种沉重感,而且很跳跃。通过选择类似深灰色(#4F4F4F)这样的颜色可以很容易地解决这个问题,使文字更容易被识别。

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2. 统一色调

选择一种基础色,再调整色调和颜色深浅来增加均衡。设计时避免用过多的颜色。如果项目允许,只需使用固定的色板,通过调整基础色的饱和度和明度,利用这种简单的方式为设计增加一致性。

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3. 干净的阴影

阴影是 UI 设计中最常见的视觉表现手法,它可以增加元素的深度,使其从背景中脱颖而出,引起用户的注意力,同时也能增强画面的视觉层次感。相比于采用大范围的扩散模糊阴影,使用微妙的垂直偏移阴影效果更明显,更自然,它模拟了最常见的光源特征,光线从上往下照下来所营造的阴影效果。

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这种轻柔的阴影呈现出的干净,增加了画面的精致。如果阴影的范围太小或颜色太深,位置也没有偏移,而是聚集在元素的四周,就会让画面更加扁平,让视觉变得厚重,呈现出不精致的画面感。

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阴影不一定是黑色的,还有一种扩散阴影是模拟元素本身的颜色投射在背景上,由于阴影与元素的色调一致,因此呈现出十分融洽的画面感。在 UI 设计中,这种手法不宜过多使用,否则呈现出的各种色彩搭配会让人眼花缭乱。

4. 个性的图标设计

合格的设计师能够绘制风格统一的图标,而优秀的设计师能够创造风格独特的图标。我们能否在追求大小一致,圆角一致,线宽一致和配色一致的同时,为它的视觉表现力加入更多的创意呢?例如下面这组图标设计,无论是在图形上的创新,还是颜色搭配上都呈现出无与伦比的创意。

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标签栏作为一个 App 的全局导航起着至关重要的作用,它的设计影响着整个产品的视觉风格。通常,大多数 App 都是使用 iOS 规范的设计样式(默认灰色,选中填充品牌色),这样的设计太普通,太常见了。要想让标签栏图标设计精致和富有个性,可以丰富每一个选中态图标的视觉表现,例如给图标加上背景和表情,即显得生动有趣,又增加了用户的好感,给人留下深刻的印象。

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3D 立体图标设计是近几年来的流行趋势,看上去十分精致、华丽,但是看久了会让人产生轻微的视觉疲劳,同时因其复杂的结构会增加用户的认知成本。一般在外卖美食类应用中比较常见。

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5. Tab 的设计感

Tab 是 App 设计中最常见的控件之一,它源自 Material Design 的设计规范。现在很多 iOS 产品当中也开始使用这种导航栏样式来进行设计,而原本属于 iOS 规范当中的分段选择器变得不那么常见了。

在视觉表现形式上,Tab 和标签栏同样也分为选中态和未选态,它的设计较为简单,通常是使用一组文字标签,通过颜色或在标签下加上小长条来区分两者的状态。因为它简单,却越难设计出彩,要发挥极大的设计想象力,跳脱出设计规范的限制,才能找到完美的方案。例如虾米音乐的 Tab 选中态是一段音频波线,再配合文字的大小对比,一个富有设计感又符合产品特征的 Tab 就被创造出来了。

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我们还可以从品牌基因中获取灵感,品牌作为用户熟知的形象是个绝佳的来源。从品牌形象中提取具有独特气质的视觉富豪作为 Tab 选中态的小长条,这样就建立起视觉上的联系,让用户产生由内而外的一致感受。例如马蜂窝品牌形象中的微笑符号和飞猪旅行品牌形象中的猪头都被延伸到 Tab 的设计上,既让界面视觉,又进一步强化了用户对品牌形象的认知。

6. 无框设计 去繁从简

在 UI 设计中,有许多的装饰元素,如卡片的边框、列表的分割线等,虽然边框,分割线是分隔两个元素的好办法,但是它不是唯一的方法,使用过多会让整个布局的设计感降低,或多或少都会干扰用户浏览的视线,让信息内容失去注意力,因此可以减少不必要的装饰元素。我们可以通过以下几个方法来划分元素的视觉层次,让画面变得干净,整齐:

使用阴影

阴影同样可以营造出边界感,而且相比边框分割线更加微妙,并不会显得突兀,不会分散用户的注意力,让内容更聚焦。

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使用不同的背景色来区分

通常,相邻的元素背景只需要有微妙的差别就能够让人对他们进行区分。所以,你所需要做的就是在不同的区块采用不同的背景色,并且尝试删除分割线,因为你根本不需要它。

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增加额外的留白

创建元素之间的分离效果,并不一定要通过线框来表现,只要增加留白,让它们分隔开就行了。通过留白和间距来实现元素分组是 UI 设计中的常用手法。

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7. 统一设计元素

在 App 中的每一个界面都有许多元素,那些同类的元素应保持统一的设计样式。通常个人中心的标签栏图标是一个人形剪影,它代表着用户,因此可以在展示用户头像和用户形象的界面中延续使用。如果图形拥有独特的外观,如椭圆矩形,也可以作为视觉符号的一种,延续到其他界面中,成为图形或按钮的外观。这样,整个界面就被统一的设计元素联系起来了,给用户始终如一的一致感。

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8. 符合产品气质的字体

选择符合产品气质的字体,可以与产品的定位相吻合,传递给用户正确的情感意识。虽然默认字体可以满足大多数 App 的设计需求。但会出现一个问题就是,系统字体的普适性并没有什么特色,在一些特定的情境下就显得收效甚微。例如在运动类 App 中更适合粗壮的斜体来传递力量、爆发力、速度的感觉,换成系统字体后,整体感觉在气势上就变弱了很多。

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9. 第三方图标风格统一

大多数 App 都支持三方登陆,他可以减轻用户注册的时间成本。通常是在注册登陆页的底部展示第三方图标入口,这也是设计师最常忽略的内容,往往是直接将第三方图标调整一致大小和摆放整齐位置,没有针对它们再设计。一个设计精致的 App 不应漏过任何的细节,我们可以以自家 App 的图标风格为依据,对第三方图标进行优化设计。

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10.  图片中寻找色彩

App 中优美的图文设计,能带给用户如沐春风的视觉享受,它非常重要。我们经常看到文字叠加在图片背景上的设计样式,为了减少复杂图片背景对文字的干扰,通常的做法是叠加半透明度的黑色蒙版,让白色文字清晰可见,但这不是最优的办法。我们可以从图片中提取主色调用于叠加背景的填充色,这样就使文字、色块和图片融入到一起了,画面变得高级和富有设计感。

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11. 提高图片质量

图片的质量影响着整个 App 的格调和用户的情绪,高品质的图片给人愉悦的视觉享受,产生美好的联想。而低品质的图片会瞬间拉低 App 的质感。在 App 设计中,一张漂亮的图片从收集到上线,需要经过裁剪,调色等过程才能被使用。即使是普通的商品图片,我们将它抠图后调整成统一大小,再加上干净的背景,就能立刻提升商品的美感,界面视觉也会变得美观、整洁。

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12. 卡片式设计

现在的 UI 界面设计中,卡片式设计已经是一种非常常见的设计形式,它有利于信息分层和整合,划分出更加清晰的组织结构,实现复杂内容的简化处理,提高空间利用率。同时卡片式设计通常很依赖视觉元素,很强的视觉元素正是卡片式设计的一种优势,也是提升设计品质感的良方。

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情感化设计

心理学认为,情感是人对客观事物是否满足自己的需求而产生的态度体验。只有当产品触及到用户的内心时,使他产生情感的变化,那么产品便不再冷冰冰,他透过眼前的东西,看到的是设计师为了他的使用体验,对每一个魔鬼细节的用心琢磨,人们会产生愉快、喜爱和幸福的情感。情感化设计并不是轰轰烈烈,有时候仅仅一句文案、一幅插图、一个动画就能打动人心,使用户获得愉悦的使用体验。让设计变得高级不仅仅是视觉层面,这些简单而美好的设计细节充满了积极情绪,它是满足产品的功能性和易用性之后,追求更高层次的目标。

1. 提示性文字

语言是情感化设计最直接的利器,拟人化的对白相比冰冷的话语更能获得用户的好感,赋予产品的新的生命力。例如 App 那些 push 推送通知,因为用户每天收到的 PUSH 实在是太多了,早已心如止水!这个时候,你就需要一条成本低、效率高的 PUSH 文案,去撩动用户主子们的心。将原本对用户的打扰变成一种逗趣,让人看到会心一笑。

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2. 下拉刷新

下拉刷新是用户在 App 使用中经常进行的操作,常见的下拉刷新设计是图标加文字的形式,这种设计简单、直观,但毫无设计感,不能引发用户任何的情绪。

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下拉刷新是一种临时状态,丰富它的设计细节不会造成与产品界面的格格不入,相反,一个富有设计感的下拉刷新设计能让产品获得用户的好感。例如 uc 头条在下拉刷新时会蹦出一只奔跑的小鹿,暗示正在快马加鞭的加载新内容,小鹿形象延续了品牌 logo。作为资讯类产品,内容更新速度至关重要,奔跑的小鹿正好隐喻了这一点。用户也在这种快乐的情绪中对产品产生好感,瞬间就让下拉刷新变得生动有趣。

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3. 头像设计

个人中心页与用户信息密切相关,用户的虚拟形象在这里得以展现,常见的设计是一个用户头像加登陆文字的形式,这种默认的头像设计无法得到用户的认同感。

如何提升UI设计的高级感?来看高手的深入分析!

现在很多的产品已经放弃了死板的默认头像,给用户更多的选择。赋予产品一些人格魅力,可以让产品富有生命力,消除人机界面的冰冷交互,帮助用户和产品建立友好的联系。例如美团外卖和躺平,它们各自的身份都代表了产品的气质和用户的属性,让用户产生一种身份的认同感。

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4. 缺省页化解负面情绪

通常状态是,当前页面没有内容或无网络状态下出现的页面。常见的设计是图标加提示文字的形式,这种简陋的设计会给用户心理造成很大的落差,陷入负面情绪中。情感化设计在此时就可发挥巨大的作用,它通过设计手段来减轻用户在看到一个毫无内容的界面时所产生的挫败感。 设计师可发挥的空间很大,根据产品属性和品牌延展图形,结合动效或插画等情感化设计,可以很好的丰富页面内容。例如躺平的空白页呈现出一种贱萌的场景,让用户会心一笑,使产品充满了趣味性。

如何提升UI设计的高级感?来看高手的深入分析!

5. 标签栏微动效

情感化设计变得越来越丰富,图标设计上升至可以展示动画效果。通过动效的使用,标签栏切换变得不再死板。用户在频繁切换页面时,不再觉得单调。精心设计的动态效果,能够缓解用户等待时焦躁的心情,从心理上缩短用户等待时长,让品牌更加深入人心。

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6. 模拟用户行为

如果一个产品可以模拟用户的行为,将用户代入真实的情境中,用户就会对产品产生深刻的认同感。例如「潮汐」会根据时间场景和季节变化,播放不同的背景音乐来营造氛围。雨声、雷声、风声、潮水声等让人时刻感受到身临其境的情境。

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情感化设计可以拉近用户与产品之间的距离,在更深的层面体现出对人性的关怀,为人们带去情感上的愉悦和感动。洞悉用户的行为,换位思考去满足用户的需求,情感交流就产生了。例如当你截屏了一张图片,打开微信对话框时就会自动显示这张图片,提前预知了你发截图的需求。

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再例如很多观众都习惯了在电影结尾等彩蛋的习惯,因为很多时候坐在影院等彩蛋却等来没有彩蛋的结果只能白白浪费了时间。在「淘票票」上购买电影票时,你会发现影片详情页会有彩蛋提醒,告知你电影是否有彩蛋且彩蛋会出现在影片的什么位置。有了这个提示信息,就不必再为了不确定的彩蛋期待浪费时间啦。

7. 有趣的细节设计

俗话说:有趣的灵魂万里挑一,可见有趣是可以引发交流进而让人们产生积极的情绪。 在 UI 设计中,有些有趣的设计是隐形的,需要用户自己去发现,当用户找到这颗彩蛋时,就会获得一份喜悦和乐趣,增强用户对产品的探知欲。例如在电脑端打开 B 站的鬼畜区长按这个返回图标 10 秒左右,你会打开鬼畜区的新世界(⊙o⊙)(友情提示:记得戴上耳机或调小音量)其实长按「返回顶部」10秒后网页下方会出现一条黑框提示「尝试输入字母,发现鬼畜秘密」。按照提示乖乖输入字母就会出现鬼畜明星划过你的屏幕!

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有些有趣的设计又是显性的,目的是让用户与产品引发交流从而产生积极的情绪。例如成为优酷视频会员,不仅可以尊享丰富的影视资源,还能让自己的 ID 在发弹幕时使用剧集相关角色的头像。带角色扮演头像的弹幕,让发言更有剧集代入感。这个彩蛋的设置一方面强化了会员身份的尊贵感与特权性,一方面也丰富了弹幕区的多样化,可谓一举两得了。

如何提升UI设计的高级感?来看高手的深入分析!

总的来说:UI 设计的“高级感”意味着在视觉层面要从细微之处着手,创造出精致富有设计感的画面;另一方面要从情感化设计出发,使用户与产品产生情感上的共鸣,获得更高层次的使用体验。

写在最后

好的学习方式就是把日常积累的知识点汇总并讲出来才能真正为自己所有,新的一年愿每位设计师都能继续保持对设计&生活的激情和热爱。希望这篇文章对你有所帮助。



文章来源:优设网     作者:印迹



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为什么短视频难逃【单列沉浸式】的真香定律?

资深UI设计者

编辑导语:如今可以说是短视频时代,各种短视频平台充斥着我们的娱乐生活,在如此快节奏的时代,碎片化的时间刚好可以被短视频满足;本文作者分享了关于短视频【单列沉浸式】的分析,我们一起来看一下。

谁能统一短视频领域?

抖音?快手?还是视频号?

目前来看,这个答案是【单列沉浸式】。

准确来说,单列沉浸式不是一款产品,而是一种产品形态。

过去这一两年,抖快两极越发明显,格局变化不剧烈的短视频领域发生的一个还算比较明显的变化是,所有的短视频都开始在产品形态上向抖音看齐了。

包括快手、微信视频号,甚至微博小视频,主流的短视频产品都已经全面拥抱单列沉浸式。

为什么短视频难逃【单列沉浸式】的真香定律?

图:抖音(左1)、快手(左2)、视频号(左3)、微博(左4)

这是不是可以证明单列沉浸式就是短视频消费的最佳形态?

无论是成熟的老产品快手和微博,还是初出茅庐的新产品视频号,为什么短视频难逃单列沉浸式的真香定律?

如果要找一个正确的角度去切入,主要包括三个维度:

  • 单列沉浸式更加适合短视频消费;
  • 单列沉浸式让用户消费的时长增加;
  • 单列沉浸式的商业化更加理想;

01

单列VS双列,沉浸式VS非沉浸式,到底区别在哪?为什么说单列沉浸式是更加适合短视频的消费呢?

短视频是高度碎片化、kill time式的消费,这个消费有个非常大的特征,就是无脑,也就是用脑成本极低。

为什么短视频难逃【单列沉浸式】的真香定律?

图:系统1(左)、系统2(右)

我们在刷短视频的时候,大部分时间是处于左边的系统 1 状态,是快速的、本能的、自动化、情绪化的大脑工作状态,用脑成本低。

为什么同样是2个小时,明明可以完整看完一部电影,很多人仍然选择用短视频来消费?就是因为看短视频不需要动脑,只要被动的接受平台投喂的多巴胺、肾上腺素和荷尔蒙,产生愉悦感就好。

长短视频获得的快乐自然是不一样的,长视频虽然也大量充斥着价值极低的内容,但普遍认为长视频的内容价值远远高于短视频;因为长视频是比较完整、系统的去阐述,比如说长时间铺垫后的高潮、明线暗线的多方交织、一波三折、高潮迭起的情节等;而这些更加高级的价值感都是需要大脑去思考、分摊到时间上面才有意义的。

用户在看长视频是相对高唤醒的状态,在看短视频是相对低唤醒的状态。

单列沉浸式是更加完美的契合这种无脑状态的,因为它的消费成本更低、体验更好。

02

首先是单列相比较于双列,是更加短平快的消费方式,可以减少用户的思考、选择和操作。

在单列中,用户切换视频只需要上下滑,播放完自动切换甚至无需成本;而双列中,用户需要返回重新选择并点击观看;切换视频的成本,双列高于单列。

为什么短视频难逃【单列沉浸式】的真香定律?

图:单列消费路径(左)、双列消费路径(右)

短视频因为时长极短,意味着用户在单次消费的过程中会消费非常多的内容单元,每多消费一个内容单元,双列与单列的成本差就会进一步扩大,双列成本相对的就越高,单列成本越低。

因为单列消费路径短、消费成本低,在相同的时间内,单列比双列能够看到的视频数就更多,效率就更高。

当然,双列可以给用户更多的选择,提高系统整体的容错率,但是这个选择的收益本身就不大;因为短视频价值极低,时长又极短、消费成本极低,这代表着选择的ROI低、选错的成本也低。

不妨将选择的成本分摊到视频消费时长中,长视频因为时长很长就会比较划算且必要性强,而短视频因为时长极短就不划算且必要性弱。

而且现在推荐系统越来越准,在短视频的消费中比人的主观选择还要准,基本上是抹掉了选择带来的收益,还省了选择的成本。

所以单列是比双列更加适合短视频的。

而沉浸式为什么比非沉浸式更加合适,是因为沉浸式可以使用户更快、更好的进入视频情境之中;而忘记真实世界的情境,因为没有其它视频信息的干扰,能够让用户只专注于当前的视频。

为什么短视频难逃【单列沉浸式】的真香定律?

图:可对比视频号单列沉浸式(左)和单列非沉浸式(右)

抖音负责人张楠曾经将抖音的成功在消费端归结为“全屏高清、音乐、个性化推荐、传递美好”四个因素。

全屏高清其实对应的就是沉浸式的消费体验。

手机中的原生相机拍出来的视频就是全屏的,如果将一模一样的短视频放在不同的尺寸上去看,全屏效果无论是视觉冲击力,还是进入其中、身临其境的感受上都是最强的。

这说明全屏高清是当时沉浸式在视频尺寸和清晰度上体验最好的形态,到了现在,全屏依然是最佳,清晰度却已经变成了1080P甚至更高。

单列沉浸式的消费体验更佳、成本更低,且非常适合短视频这种无脑式的kill time消费,自然是最佳的消费形态。

同时,这种形态也是产品上瘾的基础之一。

03

为什么刷抖音会上瘾,停不下来,一刷不知不觉就一两个小时了?

主要的原因可以归结为两个,第一个是用户持续无脑、愉悦的状态,跟短视频的内容有关;第二个则是因为单列沉浸式上下滑。

沉浸式的视频构建了专注的情境,让人忘了时间的流逝;而单列上下滑切换视频成本极低,切换时间极为短暂,这点非常重要;因为这意味着用户基本无缝切换视频,无脑、愉悦的状态不会因为切换而被打断;上下滑简单、不用思考,容易形成习惯,甚至是自然反应。

用户打开抖音不知不觉就继续看下去了,不喜欢就立即划走,像个快乐的魔盒,没有尽头,自然而然就上瘾了。

上瘾后用户时长也就增加了。

时长的增长可以看做是短视频目前阶段绝对的核心指标,首先是因为短视频本来就是杀时间的利器,时长代表着一切;其次则是因为短视频用户数量的增长已经趋缓,只能靠争夺时长来保持增长。

  • 时长增加,代表着平台给用户提供的价值增加,因为帮助用户杀的时间变多了。
  • 时长增加,代表着用户生命周期价值增加,因为可变现的时长也增加了,用户给平台贡献的商业价值就变大了。
  • 时长增加,也代表着打击了竞争对手,因为时长是绝对的存量竞争,人一天24小时是固定的。

这也是为什么那些原本不是单列沉浸式的短视频敢改版的原因,强推一个新的功能尚且要考虑用户的旧习惯、是否接受、学习成本如何,何况这是完全另一种产品形态。

单纯拿用户体验提高是无法有效说动的,因为没有数据去论证用户体验到底提没提高、提高了多少,大厂的产品运营都背着严重的KPI或OKR,但是用户时长的增长就是最有利的支持。

04

单列沉浸式对于平台商业化的贡献其实可以基本从单列的角度去分析,主要有两个层面:

NO.1 单列的变现效率远高于双列。

以目前最主流的信息流广告为例。

单列比双列消费的路径短、成本低,同样的时长内,单列比双列能够消费的视频总数更多,也就意味着可消费的广告更多。

更重要的是,单列的内容推荐完全由系统决定,用户无法选择,系统对流量可以做到100%的精准把控,决定推荐给用户内容就内容,决定推荐给用户广告就是广告;抖音可以做到让广告跟内容一样100%的曝光到用户面前,目前抖音基本上是每5个内容就插一条广告。

双列由于在消费路径上,还需要用户去选择点击观看,意味着转化路径多了一个环节:从瀑布流的图片封面到内容观看的CTR转化率。

为什么短视频难逃【单列沉浸式】的真香定律?

双列形态下,广告的CTR是不可能达到跟内容一样的。

据快手《2019快手创作者报告》披露,快手的内容CTR为20%,但是根据【乱翻书】对实际从业者的访谈,内容CTR和广告CTR的差距要比想象中更大,甚至达到5-10倍的差距,也就是广告的CTR可能只达到1%-2%。

当然,有人说双列因为有了用户主动选择来表示较为明确的需求,所以理论上是可以为每个点击收取更高的价格,类似于搜索广告的价格远大于展示广告,有没有可能正负为零,完全弥补曝光率的不足?

很大程度上是不可能。

双列仍然是展示广告,它跟单列的差距会在一个有限的范围内,搜索广告之所以点击价高出这么多;除了明确的意图带来的高匹配度之外,另外一个很重要的就是搜索是比较急迫的需求,急迫的需求+高匹配度才使得搜索广告的溢价高。

而日常我们刷抖音快手这些娱乐性质的短视频是没有这些急迫的需求的,是需要短视频平台展示的广告来切中或者激发我们需求的;这也是为什么双列形态下,广告的CTR达不到跟内容一样的原因,娱乐性的内容跟广告的内容是不统一的,用户的心理接受度也不会很高——用户上来是看包袱消磨时间的,不是买买买的,而人的主观选择也会趋向于避免广告。

那么单双列展示广告的点击价的高低就来自于命中需求的准确程度+展示效果了,准确率由推荐系统决定,关乎算法和数据;而数据的维度是来自于非常多层面的,不仅仅只是点击广告的数据,所以这方面就算有差距也很难说差距多大;而展示效果的话,单列沉浸式的【大屏+视频】的展示效果远高过双列下的【小屏+图片】。

所以很可能的结果是,单列和双列的广告点击价之差在一个合理的范围内,是很难完全抵消掉内容和广告CTR的差距的。

这样综合来看,单列的变现效率是高于双列的。

单列不仅增加了用户整体变现的时长,同时也提高了整体变现的效率,因为增加的变现时长不仅仅来自于新增的总用户时长,也来自于抢夺了其它消费形态下的时长;比如说快手的单列会抢夺双列的时长,而因为单列变现效率比双列高,所以也提升了变现时长在用户消费总时长中的比例,提高了整体的变现效率。

05

NO.2 单列双列会造成不同的内容生态,影响到公域和私域的强弱,进而影响到平台的整体变现效率。

单列相较会强内容、弱关系,因为单列完全是系统推荐什么看什么,容错率低,系统往往就倾向于推荐头部优质的内容;而双列就弱内容、强关系,因为双列除了系统推荐之外,还要用户主动选择,加强了整体的容错率,所以系统推荐的内容就会更加多元。

相较而言,前者私域弱、公域强,后者私域强、公域弱,而公域强才有利于平台变现。

公域强意味着平台对于流量的掌控权,快手老员工就在内部信中提到:

双列下kol的私域流量粘性太高太强势,很不利于我们把用户的arpu(每用户平均收入)持续做高(直播电商虽然现在势头很好,但本质是kol的私域流量太强,所以我们公域的短视频推小店效果不好),那么今年流量分配也要重新调整……

私域强是有利于平台创作者,公域强才能肥了平台自身,淘宝、拼多多和美团等超大型交易平台之所以收入这么高都是因为强公域,更好的掌握了流量的分发权,进而更的变现;抖音之所以成为超级印钞机,也是因为完全掌握了流量分发,公域能力极强。

单列可以将流量的分发权更加集中在平台的手上,提高了平台整体的变现效率。

或许是基于单列沉浸式在商业化上的这些优点,现在连以双列和中视频为主的B站都坐不住了,也开始加入单列沉浸式。

为什么短视频难逃【单列沉浸式】的真香定律?

图:B站的【单列沉浸式】

B站因为文化氛围好、私域强,无论留存还是用户时长都很理想,但就是整体变现效率低:双列下信息流广告不好变现,同时也为了文化氛围而束手束脚。

新开一个单列沉浸式可以说是创造了新的消费场景,同时也有助于提高变现效率。但中视频在B站的单列沉浸式的视频中占据着比较大的比例,未必会真香。

06

短视频之所以真香,归根到底还是跟短视频这种载体和消费场景密不可分。

短视频因为冲击强(体验好)、消费成本低,所以非常适合碎片化、kill time式的消费。

冲击强跟视频这种载体有关,视频比文字、图片的冲击性更强;

而消费成本低则跟时长有关,因为时长极短,所以消费成本极低,同时时间弹性也极高,又因为时长短,很难承载比较有深度、有价值的内容;再加上碎片化的消费场景,所以用脑成本极低,看短视频大多数时候都是无脑状态。

商业的进化必然是往体验更好、成本更低、更加的方向去进化,单列比双列、沉浸式比非沉浸式的体验更好、消费成本更低,更符合短视频碎片化、kill time式的无脑消费;

但B站的中视频已经有点脱离了这个场景,中视频已经可以承载一些有深度、有价值的内容,很多人在B站也并非完全是单纯的kill time,而是看财经、涨知识等,需要用脑思考,消费成本也比较高。

在这个场景下,双列的多选择、强容错就是有必要的,因为选择的RIO变高了,选错的成本也高了,所以B站做单列沉浸式未必会有短视频这么香。

当然,B站也可以学微博,单列沉浸式只展示短视频,无异于在内部开一个抖音,创造一个完全的短视频产品。

具体会如何,拭目以待吧;希望对你有帮助。



文章来源:人人都是产品经理  作者:顶尖产品思维

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模态和非模态对话框的应用场景和规则

资深UI设计者

模态和非模态对话框是一种非常常用的用户界面元素,将用户的注意力转移到子任务上。那么何时使用,二者又有哪些区别呢?

模态对话框会打断用户并要求采取措施。当需要将用户的注意力转移到重要信息上时,它们很合适。


为了更好地理解模态对话框和非模态对话框之间的区别,让我们看看术语“对话”和“模态”的含义。

一个对话框(或对话)是指两个人之间的对话。在用户界面中,对话框是系统与用户之间的“对话”,通常会向用户请求信息或采取措施。


用户界面模式是特殊状态,其中同一系统具有一些不同的用户界面。每种模式可能带有不同的命令,或者相同的命令(或操作)可能会产生不同的结果,具体取决于系统的模式。换句话说,在不同的模式下,相同的输入将具有不同的结果。例如,打开Caps Lock的计算机处于特殊模式:所有键入的字母都将显示为大写字母。打开或关闭大写锁定时,键入字母会有不同的效果。或者,在Microsoft Word的“跟踪更改”模式下,所有以前进行的编辑和注释都是可见的(而在正常的默认模式下,不会对其进行跟踪或显示)。


通过对“模式”和“对话框”的了解,我们可以轻松定义模式对话框。

定义一个模式对话框是一个对话框,在主要内容和移动系统到需要用户互动的一种特殊模式的顶部显示。在用户与模态对话框明确交互之前,此对话框将禁用主要内容。

相反,模式(或无模式)对话框和窗口不会禁用主要内容:显示对话框不会更改用户界面的功能。对话框打开时,用户可以继续与主要内容进行交互(甚至移动窗口,最小化窗口等)。

模态对话框最初旨在警告用户错误或需要立即采取措施的其他系统状态。在这些情况下,必须先中断用户才能解决错误。因此,将对话框放置在屏幕中间作为界面的焦点,使其非常有效。这种模式对话框的最大优点是它们引起了用户的注意,并允许他们认识到问题并迅速进行了纠正。

但是,这种原始用法已经发展起来,现在出于合法或不太合法的原因,有说服力地使用了模态对话框和窗口来吸引用户的注意。

模态对话框的缺点

这是模式对话框引起的一些常见问题:

他们需要立即关注。本质上,模态窗口是强制性的,需要用户立即采取行动。由于对话框将系统置于不同的模式,因此用户只有在确认对话框后才能继续进行操作。

  • 它们中断了用户的工作流程。模态对话框迫使用户摆脱他们最初正在处理的任务。每次中断都会浪费时间和精力,这不仅是因为用户必须对对话框进行寻址,而且还因为一旦他们恢复了原始任务,人们将不得不花费一些时间来恢复上下文。

  • 它们使用户忘记他们在做什么。一旦上下文切换到其他任务,由于模态对话框带来的额外认知负担,人们可能会忘记与原始任务相关的一些细节。在这种情况下,恢复原始任务的上下文可能会更加困难。

  • 它们使用户创建并解决了一个额外的目标-关闭对话框。出现对话框时,将向用户的工作流程添加额外的步骤:读取和理解对话框,然后对该对话框做出决定。除非对话理由充分并且确实包含重要信息,否则交互成本的这种增加可能会使用户推迟。稍后我们将详细说明这一点。

  • 它们在后台阻止内容。当对话框出现在当前窗口的顶部时,它可以覆盖重要内容并删除上下文。结果,当对话框询问与刚刚被遮盖的信息有关的问题时,对对话框的响应可能会变得更加困难。

由于这些缺点,模态对话框在用于非关键性活动时会出现问题。

使用模态对话框的准则

什么时候使用模式对话框合适?以下是一些指南,可帮助您确定是否确实需要模式对话框。

1.使用模式对话框显示重要警告,以防止或纠正严重错误。

只要有可能丢失用户的工作或某个动作可能造成破坏性且不可逆转的后果,请中断用户以避免灾难。

要确定什么错误严重到足以引起模式对话框,请考虑以下事项:

  • 如果将用户的注意力从任务上移开,这个问题会更容易或更难解决吗?如果可能的话,最好避免人为错误。但是,一旦发生错误,如果错误消息显示在主要内容中而不是模式对话框中,则可能更容易修复错误。例如,表单中的错误应在发生错误的页面上报告,以便用户在解决问题时可以参考错误消息。但是可以在模式对话框中显示通知用户她的计算机将在10秒后重新启动,以确保用户注意到该消息。

  • 错误是不可逆的吗?不可逆的错误通常会导致信息丢失,这对于复杂且耗时的任务尤其有害。例如,对于电子商务企业而言,未能将项目添加到购物车可能是一个不幸的错误,但如果用户没有注意到微妙的通知,则它不是不可逆的(如果他们确实想要该项目,他们可以重做其操作)。另一方面,覆盖文件或无法保存对数百张幻灯片的更改都是不可逆的操作,因此非常需要中断,并且经常受到干扰。


Microsoft Powerpoint使用模式对话框来防止不可逆的错误或意外的用户操作,例如在不保存工作的情况下退出应用程序。


Google Mail桌面应用程序:当用户在邮件中包含“我已附加”或“请参阅附件”等关键短语后忘记附加文件时,将出现此模式对话框。此对话框可防止用户错误(以及笨拙的后续电子邮件)。


2.使用模式对话框要求用户输入对继续当前过程至关重要的信息。

当缺少信息会阻止系统继续用户启动的过程时,模式对话框可以提示用户输入该信息。

如下所示,Etsy使用模态窗口中断用户的登录信息(当该用户试图将某项保存到收藏夹列表中时)。

每当用户尝试执行需要进一步步骤才能执行的任务时,Etsy都会使用模式对话框。例如,当用户尝试将某个项目标记为“收藏夹”而用户未登录时,将出现一个对话框,以获取执行所需操作所需的信息。


3.模态对话框可用于将复杂的工作流程分成更简单的步骤。

对于工作流,更快并不总是更好。对于耗时且涉及精神(和情感)的任务,一次要索要大量信息可能是不堪重负的。在这些情况下,模态对话框可用于将复杂的信息分解为更简单,更易消化的块。向导是使用模态对话框的常见实例。

但是,必须注意的是,具有多个步骤的模式只会延长花费在主要任务上的时间,从而使用户更有可能一开始就忘记自己在做什么。因此,如果您必须执行多步骤模态,请让用户了解他们的进度,这样他们就不会立即放弃。就是说,如果开始需要多个步骤,则可能有理由为其分配整页。


4.使用模式对话框询问信息,如果提供这些信息,可能会大大减轻用户的阅读量或工作量。

当所请求或提供的信息相关时,模态可以有效地工作,或者可以简化当前任务的完成。

就房地产网站Zillow.com而言,用户无需帐户或房地产经纪人即可浏览物业列表。但是,当他们尝试与代理商联系以获取列表时,站点将显示一个模式对话框,询问他们是否已经有代理商。该信息对于立即进行下一步(联系上市代理)并不重要,但在简化未来的交互过程中仍然很有价值。该对话框使用渐进分析,并一次提出一个易于回答的问题。这些问题的承诺度很低,只关注相关细节。

Zillow.com在用户提交有关特定列表的查询后,要求用户提供更多信息。询问用户此时是否有房地产经纪人是有意义的点, 因为它减少了将来与其他代理进行冗余对话的机会。


渐进分析的关键在于它们遵循用户对工作流程的期望-中断仅在它们与当前任务相关或有帮助时才有帮助。


5.不要将模式对话框用于与当前用户流程无关的非必要信息。

如上所述,模态对话框对用户具有许多缺点和成本。为了使这些费用合理,与任务和重要性的相关性应该很高。与用户目标没有直接关系的模态对话框被认为是令人讨厌的,并且会减少对公司的信任。


此外,当非优先信息以高优先级格式(如模式对话框)显示时,用户将拒绝关注此格式的其他实例。这就像伊索寓言中的“哭狼的男孩”一样-反复误导他人将使他们在真正需要时不会给予您信任。


与普遍看法相反,邮件列表注册虽然对于产生业务线索至关重要,但对用户而言并不重要。在最近的一项网络可用性研究中,我们听到了与电子邮件通讯注册有关的模态对话框的内在鄙视。


GoodHousekeeping.com通过模式化的邮件列表对话框发挥了更大的作用-不仅停用了背景,而且还用全屏照片完全替换了背景,从而删除了用户在网站上的所有上下文。它也出现在用户首次登陆网站首页后的前3秒钟内,使用户没有时间从该页面上收集任何值。该对话框要求的信息对于用户或其工作流程而言并非必不可少,并且几乎不提供上下文或感知的价值。


Wayfair使用模式对话框来请求用户指定应将该项目固定在哪个板上。另一个UI元素(例如主要内容中的一个选项)将更适合于输入此信息。底部:选定木板后,Wayfair使用模式对话框来要求用户邀请朋友加入他们的木板-这对用户来说不是必不可少的操作,并且会增加固定项目的交互成本。


6.避免使用模态对话框中断高风险的流程,例如结账流程。

结帐对用户和企业都是高风险的过程:用户希望确保该过程是安全和无错误的,而企业希望确保用户遵循其购买决定。模态对话框(如果不需要的话)充其量会分散用户的注意力,最坏的情况是削弱用户的信心。

较早的Walmart.com版本使用模式对话框提示用户在结帐期间登录。最好的情况是,这种模式可能会分散用户的注意力,并引导他们进行全面的搜索以查找Walmart.com密码,而不仅仅是以访客身份完成结帐。在最坏的情况下,用户可能会感到他们被迫开设一个帐户,而这又会影响购买决定。此后,沃尔玛重新设计了其网站以删除该模式对话框(但重新设计也完全删除了访客结帐,现在要求用户拥有一个结帐帐户-坦白地说,这令人反感)。


7.避免使用模态对话框进行复杂的决策,这需要模态中没有可用的其他信息源。

模态对话框应用于与用户的简短直接对话。如果模态要求用户进行复杂的研究或咨询其他信息源(可能被模态阻止),则该交互不是正确的UI元素。

边境航空公司使用模式对话框促进基本航班的加价销售。该对话框要求用户决定花更多的钱,但是不允许他们访问做出该决定所需的其他信息(例如,是否还有剩余的体面座位)。


请考虑使用非模式对话框

在任务不是很关键的情况下,非模式对话框可能是合适的。非模式对话框的攻击性不如模式对话框,因为它们允许用户继续其活动并在不相关时忽略它们。但是,它们仍然可能是破坏性的,特别是如果它们使屏幕上的重要信息模糊不清或需要太复杂的交互。

此外,某些非模式对话框不能在设备和浏览器之间很好地转换-例如,台式机上的Chrome中的非模式窗口可能会在iPhone上的Safari中变为模式窗口,例如下面的Meowbox.com。

在Meowbox.com桌面网站(左)上,主页右下角显示了用于时事通讯注册的定时非模式对话框。但是,在网站的移动渲染(右)上,非模式窗口变为全屏模式窗口,迫使用户在向前移动之前提供输入。桌面版本允许轻松消除提示,而移动版本则不允许。


当用户需要在模式之间快速切换以访问某些信息时,非模式窗口非常有用。例如,Google Mail使用非模式窗口作为编写新电子邮件的默认方法。用户可以继续打开此窗口,在不丢失电子邮件的情况下最小化编写的电子邮件(或选择将其最大化到模式窗口)。该单独的视图使用户可以查找较旧的电子邮件或其他信息,这些信息可能有助于撰写当前电子邮件。


Google Mail的非模式窗口使您可以轻松地在写入和读取信息之间进行切换。


涉及模式对话框时,请考虑以下问题:没有人喜欢被打扰,但如果必须的话,请确保值得这样做。


在使用对话框时,还有哪些需要注意的点呢?


1.减少干扰

谨慎使用对话框,因为它们会打断他们。它们的突然出现迫使用户停止其当前任务,并专注于对话框内容。对于模式对话框,用户必须先进行对话操作,然后才能继续访问下面的页面。有时这是一件好事,例如,当用户必须确认一项重要操作时(例如“您要删除您的帐户吗?”),但是对于许多任务而言,这是不必要的,而且通常很烦人

要求确认

在需要用户在继续操作之前进行交互的情况下,或者当错误的代价可能很高时,使用对话框是最有意义的。


不要突然打开对话框

在用户未做任何事情的情况下突然打开对话框是一个非常糟糕的主意。不幸的是,许多网站都用下面的示例用订阅框轰炸了访客。

用户在页面上执行某项操作时,应该始终打开一个对话框。那可能是单击按钮,跟随链接或选择一个选项。

tips

  • 并非一切都值得中断

  • 对话框的替代方法是内联扩展,可以帮助维护当前上下文

  • 不要只是弹出对话框


2.对话与现实世界之间的匹配

对话框应该说出用户的语言(使用用户熟悉的单词,短语和概念),而不是特殊的系统术语。

明确的问题和选项

您应该使用清晰的语言写问题。例如,当您要求用户删除她的文件时,而不是说“释放存储空间?” 问“您要删除文件吗?” 通常,您应该避免道歉,模棱两可或诸如“警告!”之类的问题。或“您确定吗?” 因为它们会带来额外的视觉混乱。


避免为用户提供含糊不清或不清楚的选项。您应该只使用清除选项。在大多数情况下,用户应该能够根据标题按钮文本来理解选择。

错误的示例:在此示例中,轻蔑的操作文本“否”回答了问题,但没有建议之后会发生什么。


很好的例子:平等权利行动文本“放弃”清楚地表明了决定的结果。

提供重要信息

对话框不要遮盖可能对用户有用的信息,这一点很重要。例如,一个对话框,要求用户确认某些项目的删除,应列出要删除的项目。


提供信息反馈

处理完成后,请记住显示通知消息(或视觉反馈)。让用户知道她已经完成了所有需要的工作。

tips

  • 在对话框中使用明确的问题和选项。

  • 设计对话框以产生闭合。

  • 操作后通知用户。


3.追求极简主义

不应该试图过多地塞入对话框。保持其干净简洁(遵循KISS原则)。但是极简主义并不意味着有限。所有信息都应该是有价值的相关的

元素数量和选项

对话框永远不应部分出现在屏幕上。您不应该使用包含滚动内容的对话框。

错误的例子: 巴克莱银行的付款处理对话框中有很多选项和元素,其中的一部分选项仅可通过滚动来使用(尤其是对于通常具有相对较小的屏幕区域的移动设备)。



很好的例子: Stripe使用简单而智能的对话框,仅包含基本信息,这些信息在台式机和移动屏幕上都看起来不错。

操作数

对话框不应包含两个以上的动作。第三项操作(例如“了解更多信息”)通常用于使用户离开对话框,这增加了未完成任务的风险。

对话框中不要包含多个步骤

将复杂的任务划分为多个步骤是一个好主意,但这通常也表明某些事情太复杂而无法要求用户在对话框中完成。


如果交互足够复杂,需要多个步骤(如下面的示例所示),那么它就足够复杂,可以保证拥有自己的页面

tips

  • 通过删除不需要的元素或不支持用户任务的内容来简化对话框

  • 尝试避免对话框包含多个步骤。

4.选择正确的对话框类型

正如上面所介绍的,对话框有两种主要类型。第一类是寻求注意力的模态对话框,它迫使用户在继续之前与他们进行交互。模态对话框通常用于离散的阻塞过程,需要显式的“接受”或“取消”操作才能将其关闭。单击其外部区域时,它不会关闭。第二种类型非模式对话框,允许用户在其外部单击或点击以将其关闭。

您仅应将模式对话框(第一种类型)用于非常重要的交互(例如,删除帐户,同意条款和条件)。

系统对话框也是模态对话框,通常具有以下基本元素-内容,操作和标题。

5.视觉一致性

对话框的背景

打开对话框时,重要的一点是要使后面的页面稍微变暗。这有两个工作。首先,通过对话框吸引人们关注叠加层;其次,它使用户知道该页面当前未处于活动状态。

但是要注意着色。如果您将其设置得太暗,则用户将无法再在后台看到页面。如果将其设置得太浅,则用户可能会认为该页面仍处于活动状态,甚至可能根本没有注意到对话框。

清除关闭选项

右上角的对话框应该有关闭选项。许多对话框在窗口的一角都有一个“ x”按钮,用户可用来退出该窗口。但是,对于普通用户而言,此“ x”按钮并不是一个容易的逃生路线。单击“ x”通常会花费更多的时间和精力,因为它的尺寸较小,用户必须发现并单击(点击)它。

允许用户单击非模式窗口时,可以退出非模式窗口,这是一个好主意。

避免对话框启动对话框

对话框应避免启动其他对话框,因为它们增加了视觉上的复杂性。

tips

  • 大多数情况下,允许用户单击(或点击)以关闭对话框(模态对话框除外)。

  • 对话框应避免启动其他简单对话框。

结论

模态和非模态对话框都非常有用,可以请求或鼓励用户参与。在决定这两种类型的对话框时,请考虑用户上下文和工作流程。避免不必要地打扰用户并中断他们的工作流程。使用户更容易解决问题并实现目标。如果公司希望朝着业务目标持续发展,则在这些设计决策中必须优先考虑用户目标。

涉及模式对话框时,请考虑以下问题:没有人喜欢被打扰,但如果必须的话,请值得确保这样做。


文章来源:站酷  作者:ZZIUP

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转自:站酷

作者:樱桃教你学设计


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转自:站酷

作者:CB_张大伟


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