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APP竞品分析方法总结

鹤鹤



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文章来源:站酷 作者:morning_c
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在惯性思维下做UI设计有多糟糕

鹤鹤

我们今天主要来讲4个主题:

1.颜色使用的误区-红色的警示含义

2.功能即按钮?-两者的区别与设计思路

3.设计中的样式-情理之中,意料之外

4.产品体验案例收集-宁缺毋滥

5.减少步骤就能提高转化?-少即是多,多即是少


所以,这篇文章还挺有意思的,大伙读读看



1.颜色使用的误区-红色的警示含义


最近有多个小伙伴来问问题,老师, 我的产品色是红色,那我用红色的按钮会不会给人传达很强烈的警告?还有我们的产品色是冷色,如果不用暖色按钮会不会没有强烈的引导感,我好纠结啊!


大家瞅瞅,他像一个好人还是坏人?





呐,颜色情绪表达不在于本身,而是其使用场景。大家都知道颜色都有其两面性,比如这样,同样是黑色系,但是左边看上去是潮流、硬朗的感觉而右边则有一些忧郁、沉重的感觉。





所以颜色怎么使用要看用在什么场景,特别是主色的使用,如果本身是红色或者暖色的主色,那么可以在以下地方使用:

1.希望引起用户强烈注意的地方(正向/警示)

2.核心转化按钮(几个不同层级)

3.正在激活的板块(标签、分段)





但是暖色为主色的产品核心转化按钮一定不会是冷色调


所以不用在意主色是红色而带来的正负向情绪,因为到了不同场景它的含义自然会变化,如果本身主色为冷色调,那么主色和辅助暖色都可以用在核心转化的按钮上或者用其主色,我见过冷色为主色但是核心转化按钮是辅助色的情况,我总结了一下,大家可以看以下两个产品的截图,如果本身产品的辅助色使用场景和频率很多,那么在核心转化和重要按钮上我们要使用品牌主色,但是如果在工具类型的产品中,辅助色的场景和出现频率很少,那么核心按钮和一些关键引导信息可以用辅助色。






2.功能即按钮?-两者的区别与设计思路


如果让你在原有的界面中设计某个功能,你会如何设计?可能我们第一反应就是先给他设计一个按钮。


按钮很好理解,我们先看看功能在释义上怎么说:事物或方法所发挥的有力作用


阿哟,这一听,简直太抽象了!这就好比让媒婆描述你的相亲对象长的怎么样小伙子看起来挺老实的抽象但又很清晰!大家看下面两个例子:


第一个-刷新,无论是图标还是文字,我们的预期是点击之后就会实现在当前状态/页面的数据重新获取



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第二个-支付。支付也是一个功能,相比较刷新而言是一个复杂的系统的功能,但是它无法通过一个按钮来实现功能的全部作用。



很多同学在做信息架构的时候就很懵逼,那我要梳理的是按钮呢还是这样的功能呢?我好乱啊。当然,信息架构肯定不是功能的树状图堆砌那么简单啦,那个顶多叫做功能分类,信息架构需要包含更多的业务逻辑和状态逻辑


所以在这里就有三个结论:


1.功能是抽象的

有简单有复杂,但他们都需要通过外部的、具象的元素来实现其作用。



2.按钮只是功能具象化的一种

还有滑动、长按、甚至神经控制等等,如果大家玩过赛博朋克2077这个游戏就知道,义体的控制很多来自于大脑和神经,那么这些功能肯定不需要点击这样的操作行为啦,所以也不存在按钮。



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3.如非必要,勿增按钮

我们在做设计的同时要思考,一个功能可以以什么样的形式存在,要满足高效、简约、符合心智模型等约束条件,比如做一个翻页,没有人会在app界面中设计一个下一页的按钮,抖音切换视频也不会出现一个按钮用来切换到下一个视频,再比如公众号文章收起需要通过滑动到指定位置,而非设置一个按钮。



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以后再让你设计一个功能就不要直接做出一个按钮喔



3.设计中的控件样式-情理之中,意料之外


想把设计做的出彩一定要满足两个条件:1.符合常规认知  2.超出常规认知


听起来有点玄乎啊,第一眼看心知肚明,第二眼看我x,这个牛逼啊。


那其实我们在做UI设计的同时也可以多些创意和想法,不要被惯性思维和熟悉的手法所困扰。有时候你想做一些创意设计但总是被“不统一”这样的理由所驳回,麻烦把这篇文章转发给驳回你的人,很多有意思的设计都被淹没在这些“风险”提示里了。



比如网易云音乐这里的tab,大家都知道tab的样式和其交互方式,还有和segment的区别,那么如果既不想用segment样式又不想让用户进行所有滑动怎么办?


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没错,他们在这个地方用了竖线隔开了,重新感受一下,是不是可滑动的感觉变弱了呢?


还有卡片设计中如何添加标签可以更顺滑,如何让一个按钮自然的融合到另一个模块里。



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排版是否可以用异形设计,例如个人中心






4.产品体验案例收集-宁缺毋滥


我看到很多同学正在体验各种各样的产品,然后把一些不错的案例摘录下来进行分析,我觉得这是一件很好的事,我在2年前就鼓励大家这么做,因为这个也是作为一个UI设计师的基本功,除了视觉创意的积累以外也要有交互案例的积累。


但是我发现很多同学有点南辕北辙了,我们需要收录的是一些优秀的案例,何谓优秀呢,指的就是令人惊喜的功能,而非本该具有的或者无差别的功能(可以了解一下kano模型,这里不细说)。另外就是需要有分析的能力,不是什么案例都是优秀的,有些可能存在着不好的体验。俞军在其产品方法论中提到:用户价值=新体验-旧体验-切换成本,所以价值大不大取决于新体验是不是足够好。


现在看到的就是可能这个产品把字加粗了,也能写出一大堆分析这个加粗的好处,或者一个卡片设计就能写出非常有亲和力,信息更聚焦这样空洞的词汇,这对于我们积累案例没有任何的帮助。


例如以下的案例,在编辑状态返回系统会提示,从而滑出Actionsheet。如果不做用户体验会很差,但是做了,用户并没有很惊喜,这就是一个必备的功能而已,所以对于一个案例到底是否优秀我们需要尽量客观的看待。




所以很多交互案例并不是不好,而是还没有达到能够被我们收藏的地步,如果没有撩到你的心,那我觉得咱们就矜持一些。



那什么是一个比较好的交互案例呢?好的交互案例一定是更近一步解决问题和深入场景的,比如我们在场景分析过程中对于预判这个概念的理解,例如行动按钮前置、替换、引导等等,例如像电影app在近电影放映前弹出取票码一样,这个功能如果不做,用户体验不会很差,因为依然可以找到这个二维码,只是用户想不到居然还可以这样做,但是一旦研发出来,用户会觉得非常惊喜,这种就是优秀的体验设计。


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再比如有些你可能觉得体验好的案例其实还没分析到位,就像高德地图在到达目的地时会给你很多场景的补全和选择,你肯定认为这很人性化啊,但是我在有一次使用“原路返回”功能的时候犹豫了。高德确实在帮助用户解决问题,但是在这里显然细节有待商榷。




很多用过这个功能的同学会发现“原路返回”的文案是有歧义的,功能是好功能,正不正紧就看文案了。来,我们解析一下场景:用户a通过高德地图导航到地点x,路上非常拥堵,好不容易到达目的地后需要返回起始地,这时高德提供了一个“原路返回”的按钮,他要不要点?


为什么说这里有歧义呢?


1.如果用户开始的行驶过程很拥堵,你告诉他原路返回,他的潜意识会觉得原路返回是不是也很拥堵。


2.原路返回到底是不是最佳路线,因为有时候来回路线的最优解并不是同一条马路的左右两侧。


所以,人是好人,正不正紧俺们也不知道。总之,这个文案让我不得不重新导航。


小结一下,优秀与否需要亲自深入的体验,并且结合上下文、用户、业务多角度的考虑,并非自己没见过的就是优秀的设计,咱们宁缺毋滥,提高自己的标准。





5.步骤少转化率就高-少即是多,多即是少


很多人一听到转化率就会把它和操作步骤关联起来,只要能减少用户的操作步骤和缩短任务路径就可以提升转化率。这个想法不能说全错,但也不能直接运用减法去当作提高转化的手段。



泰思勒复杂性守恒定律

不用管这人是谁,大家可以理解为能量守恒定律,也就是说在所有内容(功能、信息、元素)不变的情况下,步骤越少,单个步骤所承载的内容也就越多。比如你有100个球,给你5个盒子,平均每个盒子放20个球,但是如果拿走一个盒子,平均每个盒子就要放25个。


表面上盒子少了,但是每个盒子多出了5个球,这就意味着原来简洁的界面包含了更多的信息内容需要用户去理解、操作、判断。那我们可以说减少步骤就是提高转化率吗?显然不行。


比如我们看到马蜂窝和12306在购买车票流程中的表现:


马蜂窝

1.输入起始地目的地

2.选择出发时间

3.查看车次列表并选择

4.查看车次详情

5.选择座位类型、添加乘客信息、选择座位

6.确认订单

7.支付



12306

1.输入起始地目的地

2.选择出发时间

3.查看车次列表并选择

4.查看车次详情、选择座位类型、添加乘客信息、选择座位

5.确认订单

6.支付


大家可以看到马蜂窝比12306多了一个界面,他们把查看车次详情单独用一个界面设计了,而12306则是座位类型、详情、乘客信息、座位选择都放在了一个界面,表面上看好像步骤确实少了,但我们能看到像第三方的购票软件还有其他购票的选项,例如极速订座、车票+酒店等,所以在这个场景中需要展开展示给用户,那么如果把这些都放在12306的确认订单界面就会非常拥挤,而且选中状态也很不直观。所以最好的解决方法就是拆成两步。


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再来看个例子,在某个产品的1级界面中,有一个添加训练计划的功能。左边是在1级界面中露出直接添加的按钮,并且添加成功后在1级界面直接展示。右侧则是进入二级界面进行添加。在步骤上来说显然左侧案例的步骤更短,那我们可以说左侧的用户体验、任务效率就更高吗?




对吗?大家可以思考一下。


显然不能直接说正确与否,因为我们缺少评判的标准和案例的背景对吧。首先左侧案例在添加任务流程中确实占优,但是对于需要频繁增删改查的用户而言就很不方便了,而且一直添加就会使首页下方内容推到很底部大大降低了曝光。而右侧的案例则更适合用户进行批量操作。


所以路径的长短并不能直接表示转化率的高低,那么有哪些情况可以缩短路径达到提高任务完成效率的目标呢?


1.减少步骤后不影响用户对界面和内容的理解


2.减少步骤后内容信息依然符合场景,不冲突


3.需要实时检查任务结果


4.有足够的版面可以进行内容合并


5.合并后对任务目标不会造成歧义


比如下面这个案例,一个书籍分类搜索原本的2个步骤是可以合并的,因为在原来的版本中,用户如果想切换更高级别的分类需要退出再选择,而一个界面其实就可以实现3级联动的效果,当然仅限于这个案例,根据业务不同我们需要对这些多层级、多类目的分类做更多的考量。



再来看一个案例,下面是一个预定篮球场地的流程,在这个流程中有几个关键的节点:场地类型、日期和时间,因为篮球场地和老板需求的特殊性,所以我们不横向去比较,我们可以来看看下面这个小程序的流程,预定步骤一共5步


1.时间和场地的选择

2.查看场地详情和说明

3.选择具体时间

4.确认订单详情

5.支付


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我们先不讨论里面信息字段是否合理(最后确认订单还要填写性别和名字是什么鬼,打个球还要查家底吗),我们先来看这5个步骤是否可以简化。


一定是可以的,首先,日期和时间是属于同一纬度同一场景的信息,我在几月几号几点预约一个场地,这和看电影就完全不同了,每个电影院排期不同所以不能先把日期和时间都选了,但这里是可以一起选择完成的。那么第三个步骤完全没有必要,直接和第一个界面结合即可。





另外,不要被先入为主的样式给蒙蔽了,场地一定要做成列表吗?除非特殊场地,每一个半场其实都是一样的,可能在光线和设施上有些区别,但是对于经常打球和第一次预约的用户来说其实没有实质的区别,所以这里可以用宫格形式替代。


然后查看详情和说明个人觉得也比较多余,经常预约打球的用户已经非常熟悉场地了,对于新用户来说也只是看一下场地的环境,所以这个页面本身内容就不多,所以可以直接和确认订单详情结合,将确认订单页的内容做减法。这样是不是整个流程减少了两步,大大的提升了任务完成的效率呢?





最后总结一下


每个人都有自己的惯性思维和刻板印象,有时候能帮助我们更高效的完成任务,但有时候这些潜意识的反应也会让我们深陷泥潭而不自知。只有当我们深入剖析一个问题时,才能发现其本质,适当让自己保持批判性思维是有帮助的。

文章来源:站酷  作者:应骏

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聊基金,不如聊聊基金那些设计

鹤鹤

过去的一周,基金应该算是热门话题中的顶流。微信里各种设计群、校友群、带货群、滑雪群都充斥着一片财富缩水的哀嚎。 
每逢这个时候,大家也就开始顺势讨论起各种基金投资APP好不好用的问题。 
今天抽点时间,聊聊 招商银行、 蚂蚁财富、 天天基金这三家APP的基金详情页设计。 

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基金产品的详情页大体是围绕一只基金的概况、盘中行情、历史数据、持仓情况、基金经理介绍、基金档案、交易规则等一级模块,来“客观包装”这只基金。 
一级模块的信息下包含了众多层次级信息,各家APP对于同一个次级信息,是否曝光在详情页的一级模块里,都有着独立的思考,这在很大程度上决定着信息分发和触达的效率。 
为什么要强调“客观包装”,因为无论你看到与否,信息都在那里,而信息曝光的顺序却直接影响到用户对基金的认知。 
就好像我们了解一个人,如果只是看他的穿搭、气质、体态,可能会觉得这是一个艺术家。 
但你若先把眼睛蒙上,听他讲量化策略、深度学习,你发现这人居然是个技术男! 
比如我们挑一只基金,来看看它在三个APP的详情页里,分别长啥样。 


01/ 招商银行

总体观感舒适,没有信息密度过高导致的视觉焦躁感。用色非常克制,留白空间较多。段落式结构清晰,文本层级和对比度清晰,便于信息检索,但分段式布局有点old fashion。 
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基金概况:在日内涨跌幅和最新净值基础上,补充了近1年收益率,可能是考虑到进入该详情页以后,行情模块会默认定位到“成立以来收益率”(其他会普遍定位到近1年收益率),可能是给投资者建立“基金需要长线投资”的心理预期。 
信任力背书:白底通栏形式与整体UI规范相融,完全被淹没在页面里,不易被识别。应当在视觉表现层有所凸显。 
数据看板:这是基金详情里最重要的模块之一,值得注意的是,业绩走势&净值估算、业绩排名&历史回测这在别家往往会分成两个模块。 
这两个模块里有信息重叠交叉,比如近1月~近1年的收益情况在折线图和列表里都能看到,与同类基金的相对位置关系也能可视化,但列表更具有量化结果的优势,因而更受到专业投资者的青睐。 
而招行根据历史收益、净值、盘中估算3个维度整合成了一个模块。一个模块的优势是折线图和列表数据可以联动观察。只不过默认配置的三行数据有点少,查看更多就得跳转。 
招行这个模块令人诟病的点在于,一是收益走势里缺了近6个月的维度,二是折线图采用了曲线,且线宽过粗,导致不能像折现那样直观地反映出时间颗粒度,得手动长按触发对应交易日的明细。 

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基金诊断:招行自有的一套评估体系,内置有业绩回测、夏普比率、最大回撤、基金经理任期评估等信息,相对更专业。而详情页一级模块里展示的这个4个定性维度,怎么看都有点偏小白。 
基金持仓:这是最重要的模块之二,如果把基金比作一道菜,这就是菜谱。跟做菜一样,对每一道食材的烹调和火候把控决定了最终呈现出的风味。 
基金重仓股的盘中行情对于基金经理而言,就是每一道食材在制作中的状态,可以帮助经验投资者了解基金的布局在当下的市场状况,以便做出决策。 
而限于银行体系内无法接入证券交易所数据,招行在基金持仓这块的盘中行情是空缺的,只能显示持仓占比和市值估算。对于老手来说,难免是个缺憾。 

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基金经理介绍:这一块在布局结构上有点bug,按常理“现任经理”和“刘某某”属于从属关系,所以标题栏右侧放置“历任经理”并且用两端封闭式分割线就不太合理。 

招行估计是考虑到没有配置现任经理的详情,又不想浪费标题右侧的空间,才作此设计。

其他相关:这部分包含的基金公司、基金档案、交易规则属于并列关系,理应出现的分割线却没有体现,虽不影响投资者使用但反映出UI组件规范缺乏一定逻辑性。

交易规则:在购买时间点缺少了T日(交易日)收盘时间(15:00前)提示和周历提示。页面空间是富余的,完全可以将信息曝光提高投资者的时间感知度,而不是跳转二级页面才能了解详情。



02/ 天天基金

功能模块十分丰富,cover了关于一只基金的所有直接和间接描述。直接的包含了概况、行情、历史回测、持仓、经理介绍等内容,间接的包含了问答、讨论、资讯、公告等内容。

在产品的广度与深度方面,天天基金选择了把广度拉宽,将很多二级内容拍平,嵌入到一级页面中,可以说非常适合经验型投资者,但随之而来的劣势也十分明显 - 页面过长。

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非常直观,天天的基金页面长度是招行(或蚂蚁)的两倍不止。

有了上面招行基金详情页的大致结构做支撑,这里就不把天天基金的页面逐个模块拆解分析了,我们挑一些有意思的来说。

基金概况:跟随涨跌变化的红/绿页头,这是天天最具标志性的设计之一,个人对此保留意见,这么大面积绿色在过去的一周,实在是令人焦虑。

净值行情/历史数据:天天基金在净值模块单列出了“单位净值”和“累计净值”的走势图,还直接标明了不同时段区间内的最高最低值。(“累计净值”是基金自成立之日起至今的净值表现,“单位净值”是基金运作期间扣除分红和份额拆分影响之后的净值表现。)

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听说这是区分老基民和新人小白最直接的一道坎,当然作为一个UX设计师,我也就掺这一句,毕竟资格还远远够不上老基民。

非常贴心的一点是,天天在这添加了定投该产品的收益可视化。根据历史收益率回测和不同定投算法,进行一段时间内的收益率估算。与此类似设计的产品还有涨乐财富通。

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特色数据:这也是经验投资者非常重视的三个指标。波动率反映收益率波动的程度,越小越好;夏普比率指基金每承受一点风险能够获得多少超额收益,越高越好;最大回撤指基金净值从最高到最低的降幅,越小越好。

基金持仓:这又是一个老基民的福利专区。上面分析过招行基金持仓tab的优势,而天天直接把带有重仓股盘中行情的持仓列表、资产/行业分布饼图直接嵌入到一级页面里,虽然默认只显示前五只重仓股,但对于了解相关板块行情也很有帮助。

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这一模块的二级页面也支持投资者切换时间去观察基金经理每一季度的调仓风格。其实我个人更倾向于直接把十大重仓股行情全都放进来,默认折叠需要时展开。毕竟调仓不是个高频动作,我不会需要频繁地跳进二级页面去观察调仓。

基金经理:作为后台烹饪的cook,这块的简介过于“简洁”了。其实次一级的经理详情页里有非常详实的背景概述和任期间业绩回报评估,完全可以精选一些标签化的内容在一级模块里完善包装。

社交化:然后比较有意思的就是“社区”概念。天天基金上每只基金都分别有两个“bar”,一个问答吧一个贴吧,贴吧包含了问答吧。

这里能体现出天天对于细分场景的重视。贴吧里的话题天南海北,吐槽的、围观的、提问的、表态的、发小作文的、晒收益/亏损的,啥都有。

天天的产品经理还是为提问用户单独开辟了一片净土,让内容的传播与触达更加高效。

回到UI层面,天天基金页面的文本内容在逻辑结构上比较复杂,但视觉上没有将不同层级的对比度拉开,导致文本信息过于平均,不利于重点信息的快速检索。



03/ 蚂蚁财富

蚂蚁的基金详情页遵循整体UI风格采用了卡片式布局,信息架构更清楚。与前两个案例中的文本信息相比,设计质感好了不少。 
页头的蓝色背景标志着蚂蚁集团的品牌基因,强化投资者对品牌的感知力度。且开辟了一个入口支持基金公司财富号里关于产品的宣导视频。 

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财富号视频:视频可以展开和收起。产品还给它配置了观看人次,侧面为该基金公司和旗下基金产品做热度营销。

基金概况:除了基金相关的基本信息以外,模块内展示了晨星评级和关注人气。既有客观权威评估体系,也有用户层的氛围烘托,通过两层信任力建设占领用户心智。

信任力背书:“支付宝金选”是由支付宝理财智库、中国证券报联合推出的一套理财产品评估体系,背后有一些专家KOL背书。能够筛选出部分历史业绩表现优异、基金经理业绩突出的产品。

相比于前几个信任力的营造,这一点的重要性和优先级远远胜出。因此在视觉层面也用黑金配色体现出权威性和尊享感。

能够很明显地察觉到互金平台和金融机构在产品包装上的玩法不同:互金平台倾向于权威背书和人气营销,金融机构倾向于指标构建和数据展示。

行情/数据:这一模块增加了一个可以手动关闭的tag,是关于“风险回报比率”的描述,一个听上去类似“夏普比率”的指标。优势在于蚂蚁直接量化转译了指标的结果——“好于同类98%基金”,省去了投资者分析指标的过程。

基金经理介绍:关于这部分,虽然在基金经理介绍的二级详情页里,天天基金比蚂蚁财富要详实得多,但一级模块里蚂蚁的人物包装还是更到位。“金牛奖得主”和学历/从业背景简述能直观地提高产品在用户侧的信任力。

持仓行情:这可以说是该页面视觉创新的重头戏。蚂蚁财富由于相关个股数据缺失,并不能像招行和天天基金那样横向比对每个季度基金经理的调仓动作,对于经验投资者研判这只基金来说,少了一个观察维度。

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而视觉层面的创新则显得十分取巧,原本枯燥的个股行情列表被转译为可视化的矩阵,矩形的大小和底色能直接映射该股票的持仓占比和实时行情。并且横向滑动的组件也支持在不跳转的情况下完整显示10只重仓股。

对于持有或长期关注这只基金的用户而言,除非你要分析调仓,否则是不需要频繁进入二级页面查看持仓明细的。

以及细致到小数点后两位的持仓占比,意义也不大,了解大致的配比关系即可。蚂蚁这个可视化组件在带来新颖视觉观感的同时,也解决了这一问题。



结语

对于产品而言,信息架构往往是最容易有争议的部分。而金融产品的信息深度和业务复杂度尤为明显,与之俱来的必然是各平台在架构策略上百花齐放。

文章来源:站酷    作者:loven

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超全面!移动端弹出层组件的定义、应用与设计

鹤鹤

工作中我们常常会听到或在撰写交互说明时提到“从底部向上出现弹层”、“出现浮层”、展示“对话框”、弹出“弹框”、“出现对话框”诸如此类的话术。我相信大家对“浮层、弹层、弹框、对话框……”等称呼常常也会感到困惑。到底什么时候应该称呼为“对话框,什么时候称呼弹框”,此类相似的组件又是如何分类的,应该如何应用、如何设计。

恰好笔者近期在设计弹出层组件,本篇文章将结合自己的实战经历,自己对弹出层组件的理解和设计经验分享给大家,希望帮助大家对弹出层组件有更清晰的认知和理解。

弹出层组件的定义

首先我们看一下弹出层组件的定义:当触发某项操作时,在页面上方展示的弹出层容器,容器内可展示文本、按钮、列表、标签、表单项等内容,英文名称定义为 Popup。

超全面!移动端弹出层组件的定义、应用与设计

△ 弹出层组件的构成

根据弹出位置的不同,我们又可以将 Popup 组件细分为如下 5 种样式。

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△弹出层组件的 5 种样式

看到弹出层组件的样式,想必大家已经联想到日常用的比较多的组件了,比如“Alert 确认框,picker 选择器、基于场景的筛选组件”等。弹出层组件是十分基础的组件,基于该组件我们可以开发通用性组件以及场景组件。从“形式”角度来看,“浮层、弹层、弹框、对话框……”本质上都是弹出层。

“浮层、弹层、弹框”是泛指的称呼,两大官方平台也都根据自身的规范对相关组件进行命名。Material Design 和 iOS 官方规范中的弹出层组件如下图所示,并且笔者从“功能”角度出发整理了组件之间的对应关系。后文会详述每种组件的定义及应用。

超全面!移动端弹出层组件的定义、应用与设计

△MD 和 iOS 规范中的弹出层组件

在详述组件之前,还需要向大家传达一个概念“模态”,即平时我们常说的“模态弹框”(弹框可理解为是弹出层的一种样式)。并非有一种组件的分类被称作是“模态弹框”,而是当弹框采用了“模态”的设计手法时,我们将其简称为“模态弹窗”。

iOS 官方定义为:

“Modality is a design technique that presents content in a temporary mode that’s separate from the user’s previous current context and requires an explicit action to exit. Presenting content modally can:
Help people focus on a self-contained task or set of closely related options
Ensure that people receive and, if necessary, act on critical information”

翻译过来即:模态是一种设计手法,它使用一种临时性的模式将用户之前看到的内容与当前看到的内容进行区分,并且需要通过明确的操作才能退出该模式。模态呈现的内容可以:

帮助用户专注于一个独立的任务或一组紧密相关的选项,确保用户收到关键信息,并在必要时采取行动

由此可见,弹层是否为模态弹层可以根据具体的使用场景进行定义。在 iOS 官方中定义的模态弹层通常包括:Alerts, Activity Views ,Share sheets, and Action Sheets .iOS 13 及后续的系统中将 Fullsreen 也作为模态弹层进行使用。MD 中的 Dialogs 组件均为模态,而 sheets 组件不采用模态设计手法。

弹出层组件的分类与应用

1. 警示型弹框

警示型弹框均采用从页面中间进行弹层的方式,MD 和 iOS 中组件的样式略有不同,但其使用场景和功能相同。都是在重要信息提示、需要用户确认的操作、以及破坏性操作之前进行提示,警示型弹窗会中断用户的任务流程,影响用户体验,因此需注意其使用频率。

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△警示型弹框 Alert Dialog

使用场景:通常在系统级信息的提示,例如权限的获取、系统通知,需要明确告知用户的信息,以及破坏性操作前使用。

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△警示型弹框应用

2. 任务型弹层

根据用户在弹层中需要完成的任务内容和任务数量,又可分为简单型和复杂型弹层。

简单型弹层

常用于在弹层中展示内容,需要用户进行选择的场景,该场景通常只需要用户完成一种任务,比如通过点击的方式,完成信息的选择或分享。在 iOS 中采用从底部向上弹层的方式,而安卓平台多使用在页面中间弹层的方式。

弹层中是否存在操作按钮可根据实际应用场景去确定。通常选择项条目较少或内容简单易于识别时,可不需要「确认」按钮。而在选择项条目较多时或需要用户作短暂的思考才能确认选项时,可增加「确认」按钮,允许用户有修改选项的机会。

超全面!移动端弹出层组件的定义、应用与设计

△简单型任务弹层的组件样式

超全面!移动端弹出层组件的定义、应用与设计

△简单型任务弹层的组件样式

弹层中信息的呈现方式又可分为“列表”和“网格”两种,大多种场景下,均可使用列表展示内容,更加符合用户从上到下的阅读习惯;而在分享场景下多通过网格的方式将分享渠道展示出来,增加屏显的内容,同时提高用户查看信息的效率,具体样式可参考上图。

使用场景:简单型弹层多用在信息的筛选、排序和信息确认的场景下使用。且在目前市面上的绝大多数应用中,除原生的安卓应用外,大部分应用都采用从底部向上弹层和从顶部向下弹层的方式。

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△简单型任务弹层的应用

复杂型弹层

复杂型弹层中通常承载的信息量更丰富,包含多种组件,需要用户完成一系列的任务。

涉及到信息筛选时,通常采用侧边弹层组件进行展示,且弹层上的信息仅支持垂直滚动查看,不支持水平滚动查看,且通常采用“非模态”的手法,方便用户快速取消当前弹层。在 iOS 中并无“Sheets:side”组件,但是在 iOS 系统中,很多 APP 应用在复杂的筛选场景下也都采用侧边弹层的方式。

全屏弹层会将当前页面中的全部信息遮挡,更方便用户聚焦于当前需要完成的任务,避免用户的注意力被分散。通常采用模态的设计手法,仅当用户触发确认、取消或关闭操作时,弹层才会消失。一般全屏弹层中需要包含标题、操作按钮、内容区域。用户在全屏弹层中需要完成多个任务,因此内容区域中也会包含多个组件。例如“按钮、输入框、标签、开关、列表、日期选择”等。

超全面!移动端弹出层组件的定义、应用与设计

△复杂型任务弹层的组件样式

使用场景:通常用于完成复杂任务的表单信息填写、内容筛选、搜索和内容展示。

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△复杂型任务弹层的应用

需要单独说明气泡框组件

在 iOS 的官方定义中,气泡框组件应用于 iPad 应用程序,在 iPhone 应用程序中,通过以全屏模态视图而非弹出框形式显示信息,来利用所有可用的屏幕空间。但是,组件被定义后并不是一成不变的,而是随实际场景进行应用的。例如,在手机端,气泡框组件更多被用于简单信息的展示与选择。

超全面!移动端弹出层组件的定义、应用与设计

△Popovers 气泡框的应用

小结:

笔者按照使用场景、信息的复杂度、功能的相似度等,将弹出层组件归纳为两大类“警示型和任务型”,并且枚举了常用的 MD(安卓系统遵循的规范)和 iOS 两大规范中定义的弹出层组件,方便读者对弹出层组件有更清晰的了解。需要说明的是,由于业务场景是复杂的、多样的,各位设计师也需要结合实际的业务场景和设计目标,灵活的使用组件。

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△弹出层组件的类型与使用场景

如何设计弹出层组件

1. 设计目的

首先需要理解我们为什么要设计组件,组件最终设计的目标是什么,笔者从“设计侧和技术侧”两方面谈谈自己的理解。

设计侧:规范的组件设计,对内有利于全公司的设计师对组件的使用有统一的认知,明确组件的使用场景,避免误用和错用组件,并且方便新人设计师快速学习和上手,提高设计效率。对外也有利于保证设计上线后的一致性和规范性,方便用户对本公司产品建立统一的心理认知。

技术侧:通用的基础组件,具有可复用性,能够减少重复开发,大大提高开发效率。

组件设计的最终目标可归纳为保持设计的统一性,提升用户体验,同时提高设计和开发的效率。因此,组件设计是非常有必要的,那么到底如何从 0-1 开始设计组件呢,下面我们来看组件设计的详细思路。

2. 设计思路

其实组件设计的基本思路是通用的,不仅适用于弹出层组件,还适用于其他基础组件的设计。通常我们会从组件的定义、用法、构成、种类、行为与状态五个方面进行组件的设计。

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△组件设计的思路

  • 定义:通过精准的话术描写组件的内容与目的。
  • 用法:组件包含的内容、出现的位置、信息展示的规则等。
  • 构成:通过示意图展示组件包含的具体信息,例如标题、按钮、内容区等。
  • 种类:根据一定的规则对组件进行分类。
  • 行为与状态:使用组件的整个交互流程与交互逻辑说明;组件的状态说明,例如 normal 态、click 态,disable 态,滚动时的页面状态等。

回归到本文所讲的移动端弹出层组件,组件设计时需要考虑其“通用性和可复用性”。基于此原则,将弹出层组件进行拆解,如下图所示。它包括:

  • 遮罩层:覆盖底部页面上的内容,方便用户聚焦当前弹层上的信息
  • 容器层:承载内容的容器
  • 内容层:容器里的内容,不同区块的内容可单独封装

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△弹出层组件的拆解

从上图中可看出,本文第一部分提出的 Popup 组件是最基本的弹出层组件,基于该组件可进行任何弹层组件的开发。因此,在弹层组件设计时将 Popup 组件抽离出来作为最基础的组件进行开发, 还可以进一步开发通用的弹层组件和高频使用的场景组件。由于上文中已讲 Popoup 组件的构成与样式,且由于该组件相对来讲比较简单,因此不过多赘述。下面以通用组件“Picker 选择器”和筛选场景下的高频组件“筛选器 Filter”为例进行说明。

设计实战

1. Picker 选择器

定义:用于从一组预设数据中进行选择的控件。

用法:

  • 选择器通常显示在屏幕底部或弹出窗口中。
  • 通常包含 2 个操作按钮“取消和确定”,按钮名称支持修改。
  • 可自定义设置是否显示标题。
  • 支持单列选择和多列选择,多列选择一般不超过 4 列,且多列值之间可配置其级联关系。

构成:标题、按钮、内容(当前选项和其他选项)

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△Picker 选择器组件的构成

种类:根据选项间是否存在级联关系可将其分为 2 类,普通选择和级联选择。

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△Picker 选择器组件的分类

行为与状态:状态,给出单列选项和多列选项的常态页面以及选项被禁用的状态页面。行为,需要定义完整的组件交互逻辑,从入口->弹层出现->选项查看->选择目标选项->弹层消失的完整逻辑进行说明。

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△Picker 选择器组件的状态

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△Picker 选择器组件的交互流程与行为说明

当完成以上全部内容的撰写时,可对本组件开发出的效果进行说明。例如:

  • 普通选择(以单列选择示例,默认项为第一个选项)
  • 普通选择(以 2 列选择示例,默认项为每列的第一个选项)
  • 多列选择无级联关系(以日期选择年、月、日示例,3 列选择,默认项为当天)
  • 多列选择存在级联关系(以城市选择为例,3 列选择,默认项为每列的第一个选项)。如此的说明会让技术同学本次组件的产出示例更加清晰,可减少开发过程中的沟通成本。

2. Filter 筛选器

Filter 组件是基于公司移动端产品均存在的高频“筛选”场景而总结的场景(业务)组件,其设计思路和上方描述的通用组件的设计思路相同,笔者此处只强调 2 个重点注意事项。

场景组件在设计时遵循“加法”逻辑,从而提升组件的复用率。组件内容分区块进行封装,从而增加组件的灵活性。

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△筛选器组件

在上图所示的筛选场景中,单类目和多类目筛选若均为高频的使用场景,那么单类目和多类目筛选组件均可以抽离成组件并进行开发,且多类目筛选可基于单类目筛选组件进行开发。但是多类目筛选组件是无法覆盖单类目筛选组件的,组件开发不同于设计稿,设计稿可将多个类目删除掉只剩余单个类目,但是组件的代码逻辑不遵循此删除逻辑。在原有组件的代码上修改的开发成本要高于重新开发组件。因此,如果要修改多类目筛选组件的逻辑,不如重新开发出单类目筛选的组件。这也是需要我们牢记的,组件设计需要从“原子组件到复杂组件”,遵循由“简单到复杂”的加法逻辑。

而在组件开发时通过“goup”的形式进行封装,可使组件更加灵活。例如,当业务场景是需要通过“输入框”组件输入筛选条件,只要将 Group 中的内容改为“输入框组件”,即只需修改该 group 下的代码即可,筛选器组件的其他逻辑仍然可复用,这就提高了组件的通用性和复用率。

当然,Filter 组件还需要考虑很多设计细节,例如类目名称是否显示为当前筛选项名称、重置的逻辑是什么、确认筛选后页面信息会如何变化、筛选项支持单选还是多选等等。复杂的场景组件通常是由多个原子组件组合而成,因此组件的逻辑也更为复杂,组件设计的整体流程和交互细节也应考虑的更加全面。

文章来源:优设网   作者:土拨鼠

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从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

前端达人

最近收到小伙伴的一个问题,以下两种卡片切换怎么用。

以下是我收到的两个不同案例,第一眼给我们的感受就是这两个case不都是可以通过手指左右滑动嘛?

从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

好像有区别,但是具体有什么区别,分别可以怎么用,一下子又说不上来,那么大家可以来听听我的理解!

形态、手势与预期

不知道大家家里是否有两种门,一种是转动把手可以向内或者向外打开的,另一种是拽动把手进行左右移动的,就像下面这个样子。

从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

我们可以通过把手和门的样式判断出如何对其进行操作,所以两种卡片,首先在形态上就有区别,一种是平铺一种是叠加,也就是一个是二维一个是三维。所以有小伙伴问要问,那又怎样,实质上都是卡片切换,为什么在banner上不可以用叠加态呢?

除了在形态上的区别外,还有交互手势的区别,大家以为叠加和平铺都是轻扫切换吗,首先这两种形态都有通过轻扫手势可以进行状态切换的过程,但实质上,叠加状态控制的是当前卡片与下层卡片,而平铺状态控制的则是一整个轮播容器,并且叠加卡片除了轻扫以外还可以拖拽。

从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

这里再说一个交互手势的区别:轻扫(swipe)、甩动(flick)、拖拽(Drag)的区别,拖拽和前两者比较好区别,大家应该都玩过地摊游戏像套圈圈,轻扫和甩动就像你站在原地往目标一扔,而拖拽就像是你探出半个身子,把圈放到最近的一个玩具头顶上再放手,是不是很形象

从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

那么轻扫和甩动的区别是什么呢,我们这里简单的描述两者在可见范围内的区别,比如:

1. 惯性

比如我们操作移动端信息列表的时候,大拇指对于内容界面的滚动进行的是甩动,上滑后页面不会马上停下,而会滚动一会再停下。这就相当于给了一个物理世界的摩擦力的效果,但是轻扫则几乎不明显。

2. 位移

轻扫所经过的位移较短,基本上在该容器中发生位移变化,虽然两者其实都可以不限制方向,但是位移的距离是有区别的,轻扫更短,甩动更长。

3. 力量

轻扫无论你的初速度还是力量多大,都只能完成稳定的动作与状态,例如侧滑删除,不管再怎么用力和加速都只能让对象在指定的范围内呈现。

4. 范围

这个其实很有意思,不知道大家最近是否更新了iOS,更新的同学可能在编辑闹钟页面会觉得想要原地爆炸,因为我们看下图

从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

无论是轻扫还是甩动,我们都需要有一个明确的范围,在老版本中的时间切换,轻扫和滚动都能很快速的选择到时间,因为我们可以同时看到上下文并且做出预判,但是新版本就变得有点阿西吧的感觉,为了更精准的选择到时间我们必须从轻扫/甩动换成滑动,甚至类似于拨动的手势,难用至极。所以轻扫的范围也会比甩动的视觉范围更小。

那么轻扫和甩动怎么区别呢,大家可以理解为,轻扫是在甩动的基础上给被拖动对象增加了稳定效果,所以既然增加了稳定效果,那么惯性和位移都被固定、稳定化了,比如列表左滑删除,tab左右滑动的切换。

从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

另外,大家可能觉得甩动和轻扫可以控制我们界面中大部分对象,可以帮助我们浏览,而且要我们可以将甩动进行稳定的轻扫控制。但并非那么简单,我举两个糖炒栗子,例如音量和进度的调节,我们是不可以用甩动或者轻扫,因为无法准确控制,只能使用拖拽。

从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

5. 知乎的悬浮按钮

另外在知乎的话题切换中有个悬浮按钮,这个按钮不知道大家是否操作过,他既可以拖拽,也可以甩动,问题来了,如果对其甩动会出现两种情况,第一种,返回屏幕一侧吸附,第二种吸附到屏幕另一侧。

从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

两种情况取决于你是否甩动过了某一条“边界”,也就是说你的手指在控制这个“圆形”对象时,何时进行了“关闭”(也就是何时手指离开了屏幕),所以这里咱们要说的是,如何选用手势进行对象控制,要取决于具体的场景和需求,这里的圆形控制器并不需要非常精准位置,所以对其赋予了拖拽和甩动两个手势,那当然这里轻扫也可以啦,只是没什么卵用。

6. QQ的未读气泡

还有比如qq的未读气泡,拖拽和甩动都可以删除它,但是轻扫不行。

从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

其实这些规则我们在交互动效的工具中都可以很好的体现,比如拖拽开始-拖拽结束,对应的就是手指的接触拖动-手指的离开。

从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

所以做个小总结,轻扫是甩动的稳定化效果,并且适合距离较短的进行操作,轻扫和甩动都是非化操作。

我们再回到这个案例本身,叠加和平铺卡片的交互手势,叠加卡片利用的是轻扫,并且还具有拖拽的手势属性,而平铺的卡片可以轻扫,相当于单张浏览,类似banner切换,并且也可以具有甩动的可能,比如淘票票的热映卡片,不过平铺的时候一般单张卡片不适用甩动,轻扫即可,因为单张卡片使用甩动,信息基本看不清楚,多张卡片使用甩动更容易提高检索的效率。

从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

另外用过探探的老司机们都知道,喜欢哪个美女帅哥就往右边“扔”卡片,为什么是扔呢,因为这个“扔”包含了选择的意思,就像性感的荷官在发牌一样,这张卡牌就是你的了!当然,既然发给你了,你也不能退,再想找回来就难咯

所以其实在手势上,叠加态的卡片切换在我们的预期和常规使用中,有着选择、不可逆的属性,那这就和平铺的二维卡片切换就完全不同了。

从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

对比

叠加态的卡片更不方便信息对比,而平铺卡片则可以,例如腾讯视频的vip等级卡片切换。没有对比就没有伤害,不造成伤害,就促进不了买卖。所以你看非诚勿扰都是排一排给你选的而不是一个出来不行换另一个,因为你不知道下一个会不会更不喜欢。

从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

神秘性

叠加态的卡片就像是德州扑克一样,不知道大家是否all in过,是否赌赢过最后一张牌,在没有发出那张牌的时候,我们总是抱着期望,所以叠加的卡片,在我们普通人的预期中是潜意识的提高的,而平铺的卡片就像已经发在你手里的卡片,你可以观察、对比,但是没有了未知感和神秘感,所以抖音是如何让你上瘾的,让你沉浸在其中的,大家现在可以理解了吗。

从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

有限与无限性

叠加态的卡片在展示上会给你一些样式,告诉你这里有好多张,并且是永远切换不完的,而平铺卡片则通常需要告知用户外这里有几张,你看到了第几张,所以又多了一个轮播指示器来帮你记忆。

从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

从4个方面,深度解析App中的卡片切换与交互手势

综上所述,方案没有好坏,只有适不适合当前的场景。所以,在什么场景下用什么样的切换大家学废了吗?


转自:优设网

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手机appUI界面设计赏析(十一)

前端达人

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