交互设计及用户体验 - 设计每日一贴---北京兰亭妙微/UI设计公司

022017-5

顾客流程图（服务路径）

服务路径图是一个有导向性的图表，用以通过展现在不同的接触点上，描述用户和服务的相互关系。

这种交互关系在经典的服务蓝图里一步步的被描述出来，但着重强调一些点，例如信息的不稳定性和具体设备的加入。

服务路径标注游戏：

评论(0) 浏览(5226)

012017-5

怎样借助故事板做好用户体验设计？

周周

在做用户体验设计的时候，研讨会和用户访谈是用研中最常用的两种手段，随后，将用户研究的结果合成为用户故事和用户流程，在这个基础上，我们可以构建合理的解决方案，然后将线框图、原型和设计结果传达给整个设计团队。换句话来说，所有的研究、设计和方案都是基于真实的用户，也就是我们定位为“目标用户”的人群，基于他们的表现、反映和反馈。为了让产品更优秀，我们必须明白产品的运作机制，了解用户都是怎么想的，而故事板，则是这一切的关键。

今天的文章当中，将着重介绍故事板，以及它是如何解决用户体验问题的。

评论(0) 浏览(4495)

192017-4

只要关注这6个点，交互设计师也能做好竞品分析！

用心设计

竞品分析是对产品、交互从业人员最基本的技能要求之一，很多刚入行的产品汪、交互喵首先要做的都是竞品分析，一来可以考考你的底子，二来可以锻炼你的逻辑思维。虽然它是基本技能，但是它的作用却非常大。

评论(0) 浏览(3774)

172017-4

变化在网页设计当中的运用

用心设计

在网页设计当中有各种形式和法则可以运用，前面也介绍了网页设计中常用的一些运用法则，界面上的美观有了，那交互上的呢？今天我们就界面上来分享变化在网页设计当中的运用。

变化在网页设计当中的运用

评论(0) 浏览(4533)

122017-4

实践提炼：复杂To B产品的设计思路

涛涛

ERP系统是典型的To B产品，拥有体量大、功能杂、专业强等特点。前段时间接触了如此庞大系统中三个子系统的改版工作，从手足无措到冷静思考，在无数磕磕绊绊中总结了一些面对大型B端项目时可用的设计思路。

因为项目复杂，此篇是整体设计思路的提炼及方法论的提出，具体的案例及方法论阐述后续会有更多文章来和大家共同探讨。

评论(0) 浏览(5563)

072017-4

一流用户体验设计师的6个共同点

用心设计

上周跟朋友聚会，席间一个负责招聘用户体验设计师的朋友跟我们聊起她招聘过程中遇到的趣事。她曾面试过上百位设计师，几乎每次她都会问求职者一个她认为非常重要的问题。“你为什么能胜任用户体验设计师的工作？” 应聘者的回答大都涉及线框原型工具的使用能力，“我能熟练使用Axure”，朋友心想：“不错，可惜不够聪明。”另一位从国外留学回来的应聘者说：“我可以根据你的要求，现场用Mockplus做一个交互”，朋友说：“你很聪明，懂得选择设计工具，但这远远不够。”

的确，用户体验设计师对各方面技能要求都很高。有个老同学完全不了解这行业，好奇地问她，到底什么是用户体验设计师？朋友也给不出明确的定义，只是拿出手机里的一张图片给我们看：

一流用户体验设计师的6个共同点