聊到香港设计，当聊完靳埭强大家也基本能猜到接下来会聊谁，自然就是香港第三代设计师的代表人物陈幼坚，他的成就跟靳埭强可谓旗鼓相当，所以继靳埭强被封香港设计教父后，他也被封为香港设计教主，按文无第一的原则，也无谓去为他们成就分一个高低，就好比香港歌坛的谭咏麟张国荣，你喜欢谁都是对的。

陈幼坚在国际上的名声是超越了诸多香港著名设计师的，他职业生涯当中获得了600多个奖项，其中更是以国际奖项为主，包括美国、英国及日本的设计大奖，特别在日本他的名声就跟成龙在演艺圈一样的响当当，也有很多人评价他的作品受日本风格影响很大，后来他自己也回应过非常喜欢日本设计，在1991年及2002年他曾或日本东京邀约，举办了"东方汇合西方"、"东情西韵"个人展览。

 

跟前面两位大师一样，石汉瑞是“跨文化设计”，靳埭强是“中国传统结合西方现代”，陈幼坚则是“东情西韵”，都离不开东西方文化的碰撞路径，个人认为这是可以给内地设计师一些重大启发的。

相对陈幼坚的名声地位，令人感到非常不解的是原来他并非设计科班出生，也没有严谨的设计专业学习经历。

 

陈幼坚1950年出生在香港，父亲是一名普通的水果摊主，母亲是澳门人，也是普通家庭主妇，都没有受过高等教育，陈幼坚小时候是一名品学兼优的学生，兴趣也很广泛，中学时候入读了西味浓厚的嘉道理爵士中学，但这时候陈幼坚早恋了，交了女朋友的他有点无心向学，不久就辍学去机构做了十个月的代课教师，然后又无法忍受循规蹈矩的教学工作，幸亏在嘉道理爵士中学培养出不错的英文功底，陈幼坚去了一所外资广告公司做学徒，为了尽快适应工作，期间他参加了一个为期个月的香港大一艺术设计学院夜间设计课程的学习，这也是他人生中唯一受过的设计教育经历。

20岁的陈幼坚从助理学徒开始，在广告界努力奋斗了十年，基本都在外国老板的公司里，这也是后来陈幼坚回忆让他得以从西方角度看东方的重要原因，在1980年时，30岁的陈幼坚比较厌倦广告公司的比稿情况跟复杂人事（当时的香港免费比稿成风，甚至引发了设计师集体抗议的运动），跟妻子一起出来独立创业，成立达尔讯广告公司，6年后更名为“陈幼坚广告设计公司”。

已经有40多载设计经历的陈幼坚代表作数不胜数，这里我们选择一部分来谈谈，比方为娱乐圈大咖们的设计、可口可乐的中文标识设计，罗西尼手表的海报设计，香港城市形象设计。

 

很多人都不知道，陈幼坚在80年代为众多当红巨星设计过演唱会海报、唱片封面，其中有罗文、林子祥、梅艳芳、张学友、周华健跟张国荣等等，其中张国荣是跟陈幼坚合作最久的，整个八十年代，从初出道到89年告别演唱会《FINAL ENCOUNTER》陈幼坚都担任美术指导，一手包办他的个人大碟。但陈幼坚并没有将这些创作放到公司的案例当中，他认为这件事他的兴趣大于商业，所以很多人都不知道，在张国荣61岁冥寿时，陈幼坚参加一个访谈才相对详细的回顾了他跟哥哥的这段交情。

到了2000年时候，50岁的陈幼坚为罗西尼手表设计的海报，让很多人都印象深刻，也是我对其印象最深刻的设计之一，海报上的刻度不是以往的罗马数字或阿拉伯数字，而是换成了一些不完整的文字，但是时针的走动却能为每一时刻添上一笔，使其拼成一个完整的中文小写数字，简洁明了地体现了表盘的创意，这是中国元素运用在现代设计中的一个体现，这样的设计产品不但美观而且极具趣味性。

其实2000年左右是陈幼坚名声鹊起的关键阶段，除了罗西尼手表海报外，他相继完成了诸多重要项目，比方北京申办奥运的招贴画，在日本举办“东情西韵”个展，还有就是完成了可口可乐的中文标识设计。在我的《商业设计祖师爷—美国设计》里谈过，可口可乐享誉全球的英文标识第一次改造由美国工业设计之父雷蒙罗维完成，而陈幼坚在巨人之后承接中文标识设计的艰巨任务，可想而知需求方对他的专业认可及厚望的寄予，但也没有太多悬念，陈幼坚出色的完成了项目。

这是可口可乐中文标识自1979年进入中国以来首次大的变动。陈幼坚通过对“COCA-COLA”英文标识的仔细研究，发现其中的飘带和衬线笔划弧度的设计可以成为中西方两种字体风格相互映衬的契合点，经过巧妙的构思与反复的修改，为了和英文标识中斯宾塞（Spencerian s cript）衬线字体相互协调，他将之前传统的中文汉字改编设计成了弯曲流畅的“斯宾塞式”中文字体。从形式上看，多层次的飘柔丝带设计，和飘带中的银色边线，使标识更加富有时代感，经过微妙的调整和添加之后，原有的视觉元素被激活起来。从色彩上看，底色色彩为红色，字体色彩为白色银边，高纯度的红色与白色形成鲜明的对比，而银色边线则起到了降低饱和度的作用，再加上富有韵律的银白色飘带设计，使整个标识更加富有动感效果。

经过陈幼坚的创意设计，使可口可乐新的中文标识既有中国特点又兼具国际风范，让人一眼就能认出可口可乐家族的新成员。陈幼坚一直不断地发掘各种独特的创意思维，把已有的设计在自己的思维模式中进行解剖与重构，使作品完全脱离原本的面貌，诞生出新的意义和内涵。

然后是2008年时，已经58岁的陈幼坚为香港政府主笔形象升级项目。

这次形象升级经过了全市调研，包括举行专业民意调查、咨询会、核心小组讨论、工作坊、设立专门网站、比赛等，收集公众的意见和期望”；最后通过公开招标，最终确定陈幼坚的设计。

 

这个设计改造其实也引起了广泛讨论，有叫好有叫坏，其中内地的欧阳黎明曾经在红动论坛专门写贴来表示失望，并说如果由他来改造一定会更好，该贴引发了比较热烈的讨论，当时我还在读大学，也关注过此事，不管欧阳大师的动机如何，其实这种类型的改造肯定无法一致叫好，总会有持相反意见的群体存在。

这里也刚好可以谈一谈香港设计风格的问题，其实个人认为陈幼坚的这个城市形象改造是很符合香港设计风格里那种内核的，我在做这期内容时，专门去了一趟香港做详细观察，我希望身在当地来感受他们的设计氛围。

 

我为香港设计风格总结了几个特点：

 

1、 非常丰富缤纷的色彩计划（这点是给我最直接深刻的印象）。

2、 雅俗共存的设计环境

3、 东西方交融的商业特色风格

 

所谓为何我说陈幼坚的改造是符合香港设计精神内核，我们尝试将几张图放在一起比对，图片中我们看到香港的街景是全世界所独有的，具备非常突出东西交融的市井风格，一眼就能让人识别到：

你会发觉陈幼坚的这个形象图案是很符合香港设计给人的感觉，色彩丰富缤纷，既国际化又通俗化，有东方元素（龙）又具备西方形式（图形简洁），所以从这个角度刨析，陈幼坚的这个升级设计是很成功的，我们如果单纯从图案的好看与否来分析，未免太过浅薄了。

 

关于陈幼坚的故事大致聊到这里，他有诸多作品都是非常出色的，比如做了大量极为优秀的茶类商业设计，知道后来干脆自己创了一个品牌“MR CHAN 陈茶馆”，标识就是那个经典的佛手，又例如自己公司的标识四喜娃娃，又比如早期阴阳鱼概念的日本西武百货vi系统，不胜枚举，留待大家去发掘这些资料，自行品鉴。

最后补充一点：

 

客户跟设计师之间的结合就像婚姻一样，不存在一名设计师是通吃全部客户的，如同你再优秀也会有女生不喜欢你一样，就算大师超级明星都不行，因为每一名设计师在长期设计创作中会形成作品风格与气质，这些是作为匹配客户的主要因素，假设我的企业及产品倾向更加柔美、细腻、、精致的展示风格，那么相对靳埭强及陈幼坚，我可能会首先倾向选择陈幼坚，因为他似乎更加擅长，跟他的气质也更吻合。

这期关于香港设计历史的内容先聊到这里，我们除了讲述香港现代设计的发展起源，还合计介绍了三位大师，分别是石汉瑞、靳埭强及陈幼坚，其实计划聊多一些，但最后发觉最具代表性的还是这三位，聊多不如聊透，虽然最后发觉也许仍没有聊透，但所谓犹抱琵琶半遮面，剩下的一些空间等待大家自行研究其实更好。

 

下一期我们将继续国家之旅，以时空切换的方式，回到接近两百年前的英国，因为我们将为大家探究现代设计的萌芽之地，聊一聊英国设计。

 转自：站酷-设计史太浓 

提起香港设计师，大部分人首先想到的就是香港设计教父靳埭强先生，他有诸多前无古人的创举，比方首位以设计师身份获选香港十大杰出青年的港人、唯一设计师获颁赠市政局设计大奖、首位华人名列世界平面设计师名人录、并获英国选为二十世纪杰出艺术家及设计师。在全球设计界都是大师级的人物，业内都亲切的称呼他为“靳叔”。

靳叔1942年出生于广州番禺， 15岁才跟随父亲到香港定居，所以并非土生土长的香港人。

 

靳叔祖父是广州有名的民间工艺师，从事灰塑建筑装饰艺术，还曾做过领班参与广州陈家祠的灰塑修建。同时伯父靳微天及姑母靳思薇早在五六十年代就是香港著名的画家。弟弟靳杰强是物理学博士，但受家庭人员的艺术背景影响，在国画方面也小有成就，跟靳叔一起哥俩多次在香港及美国举办二人联展，非常有意思。

 

很多人其实都知道靳叔并非学设计或者艺术出身的，而是一名裁缝，而且还是从学徒开始。1957年刚刚到港15岁的靳叔因为不忍心父亲独自一人撑起整个家庭的开支，所以虽然怀着艺术家理想，但必须先帮家里维持生计，所以就出来找了一份裁缝学徒的工作，从搞卫生等粗重杂碎活开始，通过努力的学习很快成为裁缝师傅，每天早出晚归，早上9点到晚上9点，并且一做就做了十年。

 

这十年之间靳叔内心还没有放弃自己的艺术梦，所以每逢周日有半天假期，就会跟大伯父学习水彩跟素描等基本功。终于，靳叔的人生转机在60年代末出现，这时候的香港刚刚经历“六七暴动”不久，港英政府对华人变得相对友善，实施“积极不干预政策”刺激香港经济，带动轻工业发展，其中就包括了设计业，而此时此刻，来自西方的设计师石汉瑞已经独立创业，经营图语设计公司，事业发展如日中天。

这一年，港中文大学开设了校外进修部的一个设计夜间课程班，授课老师是后来鼎鼎大名的王无邪（香港著名水墨画家及设计师），跟留学德国的钟培正，课程恰好就是教授德国包豪斯设计理论及平面设计。

靳叔被课程吸引了，马上报名。但课程是晚上7 点开课，而他晚上9 点半才能下班，刚好时间重叠，幸运的是靳叔当时的老板非常赏识他，同意他只要完成工作就能提前下班。通过这种方式靳叔白天做裁缝晚上学设计，此时的靳叔25岁。这里我们又推导了一下，靳叔按如此这般的师徒传承关系，属于包豪斯的第四代传人。

 

靳叔最具代表性的是水墨风格系列作品，但其实靳叔刚刚出道时候，一直做的都是非常包豪斯的设计，1967年，就在靳叔通过夜校学习设计三个月后，经同学介绍就去了玉屋百货做设计员，正式开始第一份设计工作，主要做橱窗设计及促销广告，历时一年。随后去了老师钟培正先生经营的恒美商业设计公司，从设计员开始，两年做到设计指导，4年做到设计总监，基本上恒美大部分成功案例都出自靳叔之手，在恒美靳叔一共呆了8年，这个时候的靳叔已经由懵懂少年成为一个成熟设计师。

而且这个期间的他还是一头长发的男子，但是已经找不到太多年轻时候的图片，长发形象一直伴随他到50岁。按时间推算，当时正值披头士风靡全港的时候，我们看回当时的男明星也普遍如此，比如粤语歌之父许冠杰先生。

在做包豪斯式的现代主义及美国式的国际主义风格设计的过程中，靳叔曾经把美国波普大师安迪•沃霍尔的波普艺术融入水墨画中，呈现机械型、几何型效果。获得了启发，靳叔开始思考“为什么是自己追他人的潮流，不是自己开创潮流？”于是开始把中国传统文化的精髓，融入西方现代设计的理念。传统书法的笔触被他大胆地融入设计，荷花、水墨、汉字这些极具中国文化意味的元素开始出现在他作品中。“靳氏风格”的设计水墨开始自成一派。

 

这个时候离开恒美的靳叔也开始正式自立门户，当时处于80年代初，他与同学张树新及几位旧同事合伙创业,成立新思域设计制作,这就是他现在公司“靳与刘”的前身。靳与刘当中的刘是指合伙人刘小康，同样是香港著名设计大师，代表作就是屈臣氏的包装设计。跟很多大师的情况雷同，经典的作品总是从独立经营公司后开始产生，而第一个让靳叔声名大噪的就是中国银行的标志。

1980年，靳埭强被中银集团总行委以设计标志，靳叔当时向中银集团总行香港分行的主管索要五位数报酬，他们觉得是天价，因为内地工人一个月工资才36 元。国内设计师设计一个标志才几十元。

 

受到古钱币的启发，靳叔以中国古钱币为基本形态，中间方孔，上下加垂直线，成为“中”字形状，又暗合天圆地方的意象。“想前人未想，做前人未做”、靳叔说，“如何让一张白纸变得好看？最重要是尝试、运用想象力让它独特，有趣味。”上世纪80 年代中期，中国银行开始在内地公开使用这个标志。而靳叔凭此获得CA 奖( 美国传达艺术奖)，名噪一时，这个时候的靳叔刚好40不惑。

靳叔在香港做设计的岁月里，服务了大量知名的企业，可以跟这些知名品牌共同成长，相互成就对方，其实关于这块让设计师很感触，就是为何要视每一个项目都是自己的孩子般爱惜，因为当设计师服务了这些企业就等于做了一项投资，如果你用足了心思让设计趋于完美，为客户充分考虑并全力以赴时，当这些品牌获得了发展，设计师也是受益者之一，比方靳叔服务荣华月饼时，荣华也并非一个大牌饼家，又比方力锐的欧阳黎明在2002年服务腾讯时，也并不知道它日后会成为庞然大物，同样的例子非常多，当这些品牌壮大时，提供设计服务的企业也会收到福荫，成为设计企业一笔有形的财产及品牌背书。

 

靳叔前后服务过的知名品牌包括：太太口服液、荣华饼家、樱雪沐浴露、嘉顿、麒麟啤酒、周生生珠宝等等。

随着香港回归，靳叔的靳与刘设计咨询公司也参与服务诸多内地项目，其中著名的有重庆市政府项目，就是重庆城市标志的设计。这个项目非常值得谈一谈，因为靳叔曾经说过：这是记忆力最困难的设计工作。

 

这个标志诞生的过程是“痛苦”的，“因为重庆的文化积淀非常深厚，任何一个具象的东西，如朝天门、解放碑、大礼堂等，都很难代表重庆。难就难在要得到当地市民的普遍认可。”为了充分了解这座城市，靳叔从五所大学找来设计专业学生座谈，了解重庆文化，收集大量资料。经过无数次修改，最终定稿的城标图案是两个人形的“庆”字。“庆”字的形象如手舞足蹈的人，喻意重庆人乐观向上的性格，也有“巴”文化“宽厚乐天”的意蕴；两个“庆”字叠加，又有“重”的意义，也体现了重庆作为超大城市接纳众多外来人口，兼容并蓄的特点。

而这个项目靳叔的设计费高达7位数，虽然设计费用不菲，但是靳叔说这是一个亏本的项目，因为整个项目历经了两年的时长才完成。由此我们再次要强调，一个标志的诞生并非单纯绘制一个图形那么的简单，大型项目中，设计工作的复杂程度可以非常高，同时也强调，不要认为设计的价格很低廉，尽管是7位数都仍然亏本了。

 

其实回顾起来，靳叔十年裁缝的工作背景对他的设计态度影响也很大，这种感受出自他本人：因为做衣服需要耐心，一针一线，跟设计很像，而且当时的衣服都是定制为主，你肥一些或者瘦一些都决定了衣服的差异，这点跟设计工作就更加像了。每一个项目来之前我们都不知道客户是谁，要求我们做什么，但是做出来的东西都是围绕适合他本人的需求去走的。

靳叔50多年的设计历程，兼顾了设计师与艺术家双重身份，并且到了后期将诸多精力放在了国画的研究上，已经是名副其实的画家，也圆了一直以来的梦想，在此期间获奖无数，个人荣誉加上靳与刘公司获得的奖项的高达500多项，成为香港当之无愧的设计教父，其中值得一提的有以下这些：

洛杉矶世界艺术比赛金奖

亚洲广告奖之最佳企业形象设计

波兰第一届国际电脑艺术双年展冠军

另外，在香港地区，靳叔更是以设计师身份获得以下荣誉：

1979，首位获选为香港十大杰出青年的设计师
1984，唯一获颁赠市政局设计大奖的设计师
1991，获香港艺术家年奖之设计师年奖
1992，被选为90年代风云男士之一

1999，获香港特区颁予铜紫荆星章勋衔
2001，获香港特区颁予银紫荆星章勋衔。

罗列完这些荣誉显然不可能，靳叔跟诸多大师一样，年长后将一部分精力放在扶持后辈的成长上，比方香港第四代设计师的代表人物李永铨就是师从靳叔，本来这期内容是计划一起聊聊这位“品牌医生”的，但碍于篇幅只能暂搁，靳叔也出版了诸多著作，比方平面设计实践》、《商业设计艺术》、《海报设计》、《广告设计》、《日本设计师对谈录》、我在前年也曾购买他的新书《设计心法100+1》，获益良多。

靳叔的故事还有很多，比方受李嘉诚邀约出任汕头大学长江艺术与设计学院院长，比方在1999年为热爱设计的年轻人创立了"靳埭强设计奖"，又比方跟美国著名设计大师保罗兰德（就是那个收乔布斯10万美元标志设计费，要求只出一个方案并且不修改的平面设计师大师）、跟日本平面设计之父龟仓雄策（关于他的故事可以详见上一期《日本的设计水平为什么高》）交往的故事等。

这些足以聊三集，但今天我们先聊到这里，有机会时候我们再来展开，并且提供更多靳叔的设计作品进行赏析。

 

最后补充一点靳叔的思想，其实靳叔在不同的场合跟著作当作都谈过不少他的创作理念，我在相对充分的了解后，针对泛数码设计的时代，觉得特别值得在这里跟大家分享的是：我们要做到“意在笔先”，就是创作前先要在我们的脑里产生好的创意，然后再借助电脑等工具将创意完全表现出来。对于现在许多做设计的年青人来说，离开了电脑就做不出东西，其实是很不健康的现象，真正好的作品饱含设计师的全部激情，这些仅靠电脑是远远不够的。“意在笔先”是中国传统使用工具的观念，无论用什么工具，笔或者电脑，或者将来有什么新的工具，做创作时，意在先，这是永恒的概念。

转自：站酷-设计史太浓

静电说：它来啦！前一段时间传的沸沸扬扬的苹果与微信黑暗模式的纠葛，终于以微信适配iOS端告终。3月22日静电一觉醒来，微信已经正式开启了“暗黑”模式。不过，很多人也许发现不了，因为手机白天还是浅色模式，只有到晚上才会改为黑暗模式。

如何开启微信黑暗模式？

首先，你必须更新到iOS端的微信7.0.12版本。然后，在白天，只有你手工开启了“设置”>“显示与亮度” 菜单下的深色模式，它才有效果。至于安卓用户，截止3月22日文章发布的时间，官网依然没有更新。安卓的小伙伴就再等等吧。开启后效果如下：

这次的改动可以说是很全面的，几乎所有的界面都进行了调整，包括聊天窗口，朋友圈文章，微信游戏，帮助页面，看一看等等，但是微信小程序则依赖开发者的适配，目前来看，还都是白色的。

不少小伙伴对于黑暗模式的设计还不是特别熟悉，接下来咱们通过微信设计细节的分析，来看看小伙伴们都能从微信的改变上学到什么？

Tab菜单对比及颜色字号分析

请注意，以上内容为截图取色，可能存在不准的情况。但是可以看到，微信在Tab背景上并不是使用的纯白或者纯黑色。 在Tint颜色上，亮色模式和暗色模式的颜色也不一样，这符合iOS 13 黑暗模式设计的规则定义。一般来说Tint颜色，黑暗模式下更亮一点。（左侧色卡为浅色模式，右侧为深色模式，下同）

另外，以上取色均没有考虑透明度，在实际应用中需要考虑透明度的使用。而对于Tab背景来说，亮色模式和黑暗模式均沿用透明毛玻璃效果。

聊天列表页面

左侧色卡为浅色模式，右侧为深色模式，均没有考虑透明度影响。

图标颜色分析对比

在聊天列表，通讯录列表页面，系统图标在两种模式下的颜色均保持一致，未做改变。

但在发现页面中，列表左侧的icon颜色则有略微变化。总体来说，黑暗模式下比亮色模式下的图标颜色更“亮”。是不是这里比较拗口？也就是下图中，右侧比左侧的图标，亮度提升啦！

支付界面中的图标，处理方式同上边一样，右图比左图的图标亮度要高一些。但是下图中绿色的大色块，颜色却一致。

公众号文章页面对比

 

而文章背景颜色，亮色模式为#FEFFFF，黑暗模式为#232323，可见也不是完全的纯白和纯黑色。另外，想在黑暗模式上贴各种表情的作者可要注意了，你的GIF表情可能会变成上图那样？ 就像在黑色背景下开了个白色天窗！一大波白色不透明GIF图即将失效！

朋友圈界面对比

朋友圈界面的背景色和点睛色均发生了变化，在黑暗模式下，发广告还是美丽的照片，用户的关注程度都会提升，当然，不好看的图片，也会把缺点放更大。所以让你的照片更吸引人吧。

聊天页面

聊天页面中相应的Tint色也有变化。另外，请注意，背景色依然不是纯白色和纯黑色。而微信的设计师倾向于使用#FEFFFF而不是#FFFFFF，虽然这俩颜色相差几乎为零，肉眼不可分辨。是不是这位设计师有某种洁癖？或者是纯粹弄错了？

关于聊天时使用的透明动图，其实仔细看还是有不少毛边的，之前我们也做过相关的分析文章。因为这种情况单纯使用256色的GIF效果已经非常差了。具体实现方式可以看另一篇文章：不要大白边！聊聊GIF动画毛边的处理方法（评论发送）。以免出现像下面的情况：

弹层及搜索框

弹层颜色在两种模式下颜色没有发生变化，搜索框颜色在针对黑暗模式设计时，可以考虑在白色基础上进行透明度处理。

 

最后的总结（黑暗模式设计思路）

· 一般情况下Tint颜色，在黑暗模式要比浅色模式要亮，请注意，不管是图标还是点睛的颜色。

· 苹果的设计指南中建议背景色为纯黑色，但是真正实践过程中，没必要完全遵循，可以用一定灰度的颜色替代。

· 使用具有透明度的图标和文字，在亮色模式转黑暗模式的时候会更加轻松

· 不管你使用怎样的颜色，请确保黑暗模式下的设计元素具有足够的可读性，同时兼顾美观。

· 黑暗模式下的层级设计与亮色模式不同，阴影在黑暗模式下没有太多作用。

· 当发布一个大版本的APP更新时，可以进行分渠道投放，让一部分先用上新版本，并测试其反馈结果，进而再进行全渠道的投放，可以最大限度降低被用户吐槽的风险。

转自：站酷-静design

讲一个老东家的故事。

一次产品迭代会上，老板在台上讲到打算重构C端产品框架，想重整标签栏的标签设定。可在讲到这一部分的时候卡壳了，迟迟说不出“标签栏”这个控件名，气氛有那么一丁点尴尬。这时在座的一名产品经理慷慨解囊地说道：底部导航栏！会议得以继续。

嗯，不全错，这么说也算能理解。控件在界面底部，能引导用户切换页面。但如果标签栏把导航栏的名字占了...那原本的导航栏应该叫什么呢？顶部标题栏？那导航栏里的内容控件又应该叫什么？左上角或者右上角的按钮？

接地气的名称让我们一听就懂，直到有一天你打算跳槽，你拿着自己的作品到下家面试，设计总监几个术语啪啪把你问的不知所云。这些“死控件”、“死栏目”在页面上不可或缺，在设计每一个页面时你以为你对它们早已了如指掌，偏偏在关键时刻，它们却六亲不认了。（说多了都是泪，我曾经面试也吃过专业名词的亏，以后有机会再娓娓道来。）

“我又不走形式主义，为什么一定要说专用名词装x呢？接地气的名称不是挺好吗，沟通。”——很简单的道理，如果名词和概念都混淆不清，有没有花功夫在UI设计领域进行深度专研也就一目了然了，还何以谈论如何将它们运用自如呢？——“你连迪丽热妈和古力娜扎都没分清，你敢说你知道什么是真皮沙发？”

于是我的经历，让我产生了一个想法。是时候做一些知识内容沉淀与分享了，不能让更多的人走我踩过的坑。第一期我们便来讲一讲导航栏。

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01.导航栏究竟在哪里

导航栏 Navigation Bar，也简称为Navbar。一定会有不少刚入门的UI新人，在诸多的Bar控件中，难以区分它所指代的区域。

在iOS上，导航栏是指显示在应用程序顶部，位于状态栏下方的容器区域，层级应高于当前页面内容。

在安卓上，Google公司在Material Design中也赋予了它同样的定义，但是却给了它另一个名称，顶部应用栏（ Top App Bar）。

iOS与安卓的规范与命名区别

请务必要记住：导航栏是用于构架当前屏幕的内容，阐述当前屏幕的状态，并且起到连接父子级页面层次结构的作用。——所以回到开头的小故事，为什么标签栏不能叫做底部导航，因为标签栏是构架了多个屏幕之间平级页面的内容切换。和“导航”的定义没有半毛钱关系。

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02.规范里告诉我们该怎么做 vs 实际项目我们该怎么做

一个基本的导航栏容器一般承载的信息可能会有：标题；导航按钮；内容控件按钮；其他控件（比如搜索栏、分页标签或分页控件等）；千万别忘了还有分割线。

2.1 导航栏标题

时间倒退回2017年以前，这时候的移动端规范下的导航栏还是循规蹈矩的，样式单一。但随着iPhone X等一系列全面屏手机相继问世后，移动设备在屏幕高度上有了进一步的扩展，界面设计在一屏内的发挥空间也随之增加。iOS11发布后，大标题导航栏设计风格兴起，随后被引入平台规范。

于是现在iOS与Material Design在导航栏上也都定义了两种导航栏标题规范：常规标题与大标题。

常规标题是指在高度为88px（iOS@2x下）的导航容器中，居中放置一个当前页面的标题。标题字号一般为34px-38px（34px为iOS标准规范，但实际项目中可以在尽量在不小于34px标准的情况下根据设计需求确定）。

常规导航不同标题字号的案例及视觉效果

大标题是将导航栏栏高增加到192px（iOS@2x），保留高度为88px的导航容器来承载内容控件按钮，将标题下坠居左。iOS的标准规范定义大标题的字号为68px。但由于英文有大小写区分，在视觉上有一定的层次表现，而中文因为缺少一定的层次结构，并且相同字号的中文视觉大小大于英文，所以大多数时候我们在进行大标题设计时，会适当缩小，一般为56px-64px居多。

大标题不同标题字号的案例及视觉效果

大标题导航栏的优点毋庸置疑，页面留白更多，呼吸感更强，大气现代、逼格更高，因为页面标题巨大，能够帮助用户快速确认当前所处位置；采用统一的大标题，让页面布局风格快速统一。但缺点也显而易见，因为增加了导航栏的高度，导致屏幕利用率降低，一些通过广告变现或更加注重一屏内内容呈现的应用便中和了常规导航与大标题导航的优缺点，进行了风格改进。

改进的大标题案例

那我们如何在常规标题和大标题之间抉择呢，这可不单单是设计风格的问题，还受产品定位与功能的影响。苹果的设计师在Apple Music中实验并验证了一条结论——在内容非常丰富、层级结构较深的产品当中，大标题能够帮用户快速确认自己的位置。

所以我理解的适合使用大标题风格的产品一定是：突出内容呈现而不是功能繁琐的；产品定位更偏向于现代或文艺艺术的；需要快速统一界面风格的。而层级结构需不需要很深，这并不一定，我反而觉得功能越单一、产品体量级越轻的应用，越适合大标题。

所以如此看来，国内使用大标题成功的案例就为数不多了，这可能与中文字体还有国内app产品功能都比较繁琐的原因有关，真正做到了使用大标题快速帮助用户确认自己位置，并且结合了产品特性与风格的，我认为人人都是产品经理的移动端在这方面做的非常棒。

 2.2 导航按钮及内容控件按钮

iOS规定导航按钮位置仅能用于放置返回按钮，可以添加一个层级的面包屑，帮助用户有效地明确当前页面层级；Material Design中，则不仅可以放置返回按钮，还另有作用，菜单图标-用于打开导航抽屉 或者 关闭图标-关闭工具栏。

iOS与安卓的导航按钮区域区别

这一点与iOS的定义有着天壤之别，iOS非常明确地赋予了工具栏的定义，并且将导航栏和工具栏（Toolbars）彻底地分离开，典型案例就是Safari。

iOS明确地将导航栏与工具栏分离开

在内容控件上iOS与Material Design也大相径庭，Material Design不去限制你的内容控件多少，因为它提供了溢出菜单，并可以根据屏宽的变化，自适应释出和收纳溢出菜单中的控件。

而iOS则规定我们，要给内容控件按钮足够多的空间，必要的时候，隐藏导航栏标题也未尝不可。

那么真实的项目中，我们经常为了快速落地，会存在一稿适配双平台的情况。这时候我们应该遵从哪一个平台的规范呢？答案是：许多大厂的做法已经向我们验证，规范不分家。

在iOS诸多的应用中溢出菜单早已普及，尽管这是Material Design提出的设计理念。

Material Design的溢出菜单也被运用在iOS端

虽然国内遵从Material Design进行Android应用设计的情况相对较少，但它提供的设计理念与方案却并不局限在安卓平台。

 2.3 分割线

分割线只是一种体现形式，我想要表达的是，别忘记区分导航栏与内容界面的视觉层级关系。Matetial Design提醒我们，顶部应用栏可以与内容位于同一高度，但滚动时，请增加导航栏的视觉高度，让内容在其后方滚动。而iOS则默认采用了背景模糊的方式区分了导航栏与内容区域的层级关系。

区分导航栏与内容区域的层级关系

缺少视觉分割会让用户分不清导航栏与内容界面，它们看起来会更像一个平级。对用户视觉区分内容主次其实是极不友好的。

 2.4 其他控件

关于其他控件，iOS只在规范中提及到了分页控件。苹果设计师考虑到部分场景在当前页面中还存在信息层级结构划分，此时建议可以在导航栏中使用分段控件。

但国内的应用程序早已将导航栏容器的作用发挥到，基于导航栏层级始终高于内容区域的特性，我们通常可以将分段控件、分页标签、搜索栏等等用户可能随时使用的工具放在导航栏中。

导航栏通常会承载的其他控件

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03.总结

导航栏是几乎每一个界面都必定存在的控件，正因为无法轻易删减，逃不掉就必须用好它，不然很容易沦为页面的减分项。

设计好导航栏不仅仅是视觉上的工作，表现的方式、承载的按钮与组件、滚屏时的组合操作还能给用户带来极大的体验增益。

转自：站酷-UCD耍家 

踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。微信付费阅读一出，对优质内容创作者来说，无疑从天而降了一条增收渠道。微信为什么在要此时推出付费功能？在付费阅读最终推出之前，微信做了哪些准备？如何打造一个成功的平台？

择时：为什么马化腾等了三年

微信公众号付费最早的新闻出现在2017年2月14日，马化腾在朋友圈回复评论人洪波说，正在加快微信公众号付费订阅功能。

转眼三年过去，付费阅读才姗姗来迟。这是一个极佳的根据内外环境来演进产品的案例。

首先我们来看微信付费阅读的要求，前两条“公众号注册超过3个月”和“3个月内无严重违规纪录”，都是对使用权益的基本要求；最后一条“已发表至少3篇原创文章”则是典型用户的关键特征，从此项出发，可以推导出产品功能商业化演进的关键路径点。

内部：产品演进过程

通过商业化关键特征“原创性”，找到了关键演进路径的起点：原创。

下面是围绕原创的各项关键事件时间节点：

2017年11月22日正式发布原创功能：

公众号文章可以使用“原创声明”和“留言”功能。背后依托的是腾讯在文章重复率检查的技术。一篇上万字的文章，点击“原创声明”时，几乎无感知收到检查的结果。原创声明的扩展功能包括：打赏、转载、白名单。

2018年6月6日正式恢复文章打赏功能：

微信最早在2016年就推出了文章赞赏功能，此项功能一波三折，中间经历了与Apple AppStore平台的分成博弈，还有作者的所得是否该纳个税的社会舆论；最后在2018年6月6日正式恢复：赞赏的钱直接给到作者。

微信与Apple是竞合策略（Coopetition）运用。微信作为Apple App，打赏功能根据AppStore规则应由Apple分羹。而作为拥有9亿用户的微信，又为Apple创造了一个杀手级的App——你能想象同一个打赏，安卓手机上的微信能让创作者收入更高吗？那Apple用户的高价值如何体现？数字化产品中竞合策略的发生，取决者两者既可集成（Integration）又可分离（Separation），并且需要进行商业上的决策。

2019年10月29日原创文章规模达到1.1亿：在北京由腾讯主办的《互联网社交平台知识产权保护论坛》上，腾讯宣布，原创声明标识的文章规模已超过1亿。其中腾讯的原创保护贡献在累计删除15万的涉嫌侵权文章、6万品牌侵权信息，每天主动拦截假冒注册行为11,000次。

产品内部演进总结：

原创产品的内部演进，经历了关键技术突破、商业规则变革和规模化三个关键节点。至此产品市场已经成熟。

市场趋势发展

知识付费市场是由视频、音乐用户付费习惯的不断成长而带动的。艾瑞《2018年中国在线知识付费市场研究报告》预测，到2020年，中国知识付费市场规模将达到235.1亿人民币。

艾瑞这份报告偏差在于：价值链分析只将微信视为了渠道，在2018年微信已经拥有原创+付费两大基本要素之后，艾瑞也未在竞争格局将微信视为潜在进入者。

2019年知识付费“风口”过去之时，对行业中依然处于中小规模，无法站稳用户基础的创业公司而言，就将成为即将摔下来的猪，而此时市场却初步成熟，正是巨头进入的时机了。

市场趋势发展总结：

初期市场进入容易，因参与者少，供给远小于需求时，初创公司容易获得用户，面对竞争少。但随着用户使用、购买习惯的养成，越来越多的竞争者进入，达到供需平衡时刻（即市场均衡）时，新进入者获客、现有的供给方留客将越来越困难。如果此时市场规模足够大，达到数百亿甚至千亿级别，它将成为巨头们的主战场。

平台：价值链的颠覆者

艾瑞报告中知识付费产业价值链定义了三类参与者，内容提供方和知识付费平台类又共细分为六个角色。而微信付费阅读将整个产业价值链供应端重塑为了两个角色：平台和原创作者。这一重塑极大地简化了价值创造与交付过程，也提升了价值获取的份额。对整个产业来说，是一次有效的增值。

在知识付费产业还存在一个潜在进入者，就是工具应用，比如阿里巴巴推出的语雀知识管理平台，就提供了非常好用的文章编写和管理工具。但平台能够快速替换掉独立知识付费平台、头部知识内容商以及KOL、经纪/孵化公司，是因为平台的独特技术（核武器）：生成性。

生成性 Generativity——平台具备创造新产品的技术能力（Technology supports the creation of novel products.）

正是生成性，使平台成为了数字化时代最高生产力的代表。仅仅使用微信付费阅读功能，作者就可以直接创造出读者可购买的产品，这就是微信作为平台的核心颠覆能力。而头部知识内容商的签约作者、KOL，均可以通过入驻微信公众号以及运营微信群，完成整个商业模型的闭环。

总结

打造一个平台，需要根据外部市场趋势，不断地进行内部产品演进和内外商业生态治理。

但微信付费阅读的成功递进，不仅仅是技术或简单商业化（变现）的转变，而是抓住了知识付费产业的第一性原理：知识产权保护。

根据科斯定理，在一个产权清晰的市场中，它的配置将会是最有效的。抓住知识产权生态的微信付费，有可能实现内容创作者与阅读者之间更有效的资源配置。

文章来源：人人都是产品经理

现如今对于大多数的互联网产品来说，其实都大致会用到“边际效应”这个概念，在看似华丽渲染的互联网背后，真正支撑着的是对人的深刻认识与理解。当然，现如今的产品很多都有规律可循，包括商业模式、变现方式等等，那么这次我们就来说说那些在互联网中产品的边际成本递减效应的设计。

边际成本

首先呢，在这里我要先为大家解释一下何为边际成本。

从概念性角度解释：边际成本指的是每一个单位新增的产品（或购买的产品）所带来的总成本增量。

（ 举例 ）

比如说现如今的共享单车，在仅生产第一辆的时候，其公司花费的成本是极大的，它包含：设计费、电话费、路程费、人工费等等等等……但是，在生产第100辆的时候，小车儿的成本就低很多了，再不创新的前提下，只要复制就可以了，而如果在生产第1000辆的时候，那成本就更低了，这就是经济规模带来的效应。那么，同样的复制，为什么越复制越便宜呢？其实，这里面有一个对等的增产量对比，由于小车数量的增多，遍布区域的扩大，所以，也就导致公司的机会成本增高，也就是成本更低，所以，考虑边际成本递减的同时，也要考虑机会的增多。

边际成本递减

刚才说到的其实就是边际效应里成本递减的模式，也是我们这次讨论产品的核心，所谓的边际效应递减，就是指在其他条件不变的情况下，如果一种投入要素连续的等量增加，当增加到一定产值后，所提供的产品增量就会下降，同时可变要素的边际产量就会递减。

我在举个例子：日常的滴滴打车，就是递减的模式，因为滴滴大多数的供给侧平台用户就是私家车出来接单，所以，当平台每多接入一辆车，那么对于滴滴平台来讲边际成本就越趋于零。

其实，类似于滴滴打车这样的线上+线下的资源整合性平台，更加符合互联网的经营模式，这是因为互联网在21世纪，就是以免费为前提的，随着用户的增多，边际成本的下降，无非就是在完善经营的条件下，多开一些服务器和宽带罢了，其他的成本几乎已经可以忽略不计，而这也正是互联网产品成为霸主的必要因素之一。

    注（供给侧：经济学术语的一种，意思是指供给方面，国民经济的平稳发展取决于经济中需求和供给的相对平衡。 供给显示了随着价钱升降而其它因素不变的情况下，某个体在每段时间内所愿意卖出的某货物的数量。在某一价格下，消费者愿意购买的某一货物的总数量称为需求量。在不同价格下，供给量会不同。供给和需求也就是说价格与需求量的关系。若以图像表示，便称为供给曲线。）

边际成本的线下产品案例

奶茶案例

在我们逛街购物时，几乎都会买一杯奶茶饮品，而这里面就运用到了边际效应的负效应模式，他们运用第二杯半价的手段来提升消费者对产品第一次的贪婪程度，也就是“欲望值”，同时也提升了产品的销售，但边际成本不变，当消费者购买后，负效应可能就会产生，因为消费者不一定能喝完。这里就体现的是商品价值取决于人的欲望和欲望被满足的程度比例。

服装案例

再比如商场内大牌服装都写着全场8折，其实仔细想想，8折的价格真的很划算么？他们这么做也同样是在运用了边际效应的同时调取了消费者心理的欲望值，在消费者第一次购买时，单纯考虑的爽点而非负效应，但随着商品购买完的数量，才真正会产生负效应。

电影票案例

还有一个是关于电影票的，我的一个朋友会经常去看电影，之前去看电影的时候是在现场买的票，那次售票员给他推送了一个非常超值的套餐，就是单买一张票是原价48元，但是近期有一个限量套餐，这个套餐里包含：5场电影+1桶爆米花，价格是149元，但是需要一次性消费，听起来是不是非常超值？我的朋友考虑反正也没事，那就多看几场，还便宜。但是如果按照边际成本递减与负效应来讲，这绝对是一件亏本的买卖，谁能一直做着看十几个小时的电影不走？我想电影院也一定有这样的数据才会推出这样的套餐吧。但随着消费者购买人数越多，边际成本递减，其他人也会纷纷模仿，这里面包含一个人类固有的“羊群效应”，也就形成了商业价值，但随着消费者看电影时间的延长，负效应也随之而来。

    注（羊群效应：羊群效应理论，也称羊群行为、从众心理。经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。）

边际成本的线上产品案例

微信

首当其冲的，自然是微信了，这个传奇产品堪称边际成本做的最好的一个，在我们之前都是运用短信电话的时候，每发一条短信，每打一个电话都要考虑不同的费用，但由于微信的出现，极大的解决了用户的这个痛点，微信已最核心的打字聊天、语音/视频通话为主要支点，并赋予各种特色产品辅助。在微信最大化的边际成本趋于零的同时，迅速扩大了用户使用产品的范围区，所以，作为互联网的边际成本，我想微信的在这方面确实做的很好。

GoFun出行

这款产品为共享汽车类型，属于线上+线下产品，Gofun出行的边际成本做的比较合理是，首先是他的供给侧能力较足，因为依托了首汽集团的优势资源，极大的降低了边际成本，并通过对用户的日常作息将碎片打车时间、坐公交时间、出游时间等需求作为整体分析，提供了这一种出行服务，并且现在的产品里还融合了长时间租车服务，这就极大的又一次挖掘了一批潜在用户，在边际成本递减并趋于零的同时，反响的用户群体范围也在逐渐扩大。同时这个产品还在登陆时跳出有广告提示，“分享可得免费时长开车券等优惠”，这种手法也是除了在边际成本递减的同时，运用的用户酬赏机制，目的是通过用户引流用户。

摩拜单车

在文章开篇的时候我拿共享单车举过例子，其实摩拜单车的性质与共享汽车的性质大体一致，主线路相似程度可达到80%，这里我要和大家说一个定律，关于用户的定律。当产品开发者抓区并成功解决掉某几种目标用户的痛点后，其相等模式可无限制复制，并形成范围值生产从而解决掉这几种用户对等的群体用户痛点。

我给大家举个例子应该就彻底明白了，就像医药行业诊断，当医生遇到一种从未遇见过的病毒时，其第一次需要花费的成本是极其昂贵的，但只要一旦得到解决，那么当再次遇到同类型病毒时，就可以快速复制解决，其边际成本迅速降低，反之收益增高，同时同类型病毒则可批量解决。共享汽车和单车产品正是边际成本与复制的这一体现。

总结

边际成本在20世纪时是非常难得的一个概念，因为在20世纪的成本里，几乎都是建立在“原子经济”上的，而直到21世纪互联网形体的出现，边际成本将真实的成倍数下降，这是因为21世纪的成本发生了转移，建立在了“比特经济”上。

所谓原子经济的本质就是需要以大规模生产取胜，它所遵从的是绝对的单一化、标准化、格式化创造。这种创造，并不能形成边际成本的递减，甭别说是趋于零，它需要的是逐渐递增服务，就像和滴滴打车对抗的线下出租车，随着消费者的增多，它能做的不是整合，而是新增出租车和司机进行匹配，如果不加入互联网行业，他们将很难维持下去。

而比特经济，则正好是多元化、个性化、小众化、扁平化的。它所崇尚的就是一种主客一体、多元共生共存的理念、可以使使用者分享满足感和快乐感。这样的好处是在快速扩大用户群体区值的同时还能使边际成本下降。

文章来源：站酷

一、明知识、默知识与暗知识的四象限图

AI被热捧那么久，王维嘉博士的《暗知识》是第一本把它讲明白的中文科普书。

这本书第一个知识框架，就是下面这张4象限图：

(该图来自：王维嘉的《暗知识》）

该图将知识按“是否可表达”、“是否可感受”的两个维度分为四类：

• 可表达的“明知识”（包括可感受的牛顿定律和不可感受的量子力学）
• 不可表达但能感受到的“默知识”
• 而“暗知识”则是：不可表达、又没法感受到。

具体来说，暗知识是机器发现的，人类无法感受也无法表达的知识。

就像围棋，人类2000年来保留的棋谱大概有3000万个（8位数），但围棋上棋子的摆放方法的可能性有2的361次方个（108位数），中间何止相差万亿倍。人类对围棋的认知，就是基于3000万这个8位数范围的认知。与机器相比，相差10的100次方。这部分机器能掌握而人不能的，就是暗知识。

这是本书让人惊叹的第一个点，通过设立一个新的二维坐标模型，就能够找到人类以往概念上的盲区！其次，王博士选的词汇也是超一流的，“暗”和“默”两个字都很有神采。

虽然是“科普书”，但书里还是不得不讲到人类的“神经网络”、计算机的“机器学习”、“卷积”等复杂概念。

我用自己的语言，以“识别一只猫”为例，为大家简单讲述一下AI吧：

（1）识别猫与计算“1+2=？”不同，前者是“默知识”—— 无法用准确的语言描述出来。在计算机历史上，通过“尖尖的耳朵”、“长尾巴”、“圆眼睛”等信息来识别猫的程序都失败了。

（2）我们闭上眼睛想想，如何把一只猫与一只豹子的照片区别开，需要补充很多语言描述。把一只猫与一只狗区别开，又需要补充一些描述，其实人是不能把“识别一只猫”这件事情用语言明确说清楚的 —— 既然人说不清，传统计算机程序就做不到。但人，哪怕是三岁的孩子都能区别猫和狗，背后是什么原理呢？

（3）后来科学家通过研究人类大脑的神经网络，发现大脑是通过分层判断，最终在神经元中留下“历史痕迹”的逻辑链条的。这是很有趣的生物学现象，一个神经元受到的刺激（生物电击）越多，得到的营养就越多、就会成长得越强大。而每次判断在每层神经元中留下的痕迹，就会强化今后整个人脑神经网络的判断能力。

（4）计算机科学家根据对人类大脑神经网络的认识，开发了计算机“神经网络”。这个网络不但可以识别“猫”，而且识别猫的过程也同样无法输出成为人能认识的“文字描述”。

（5）这些识别算法就沉淀在“神经网络”中（表现为数据及数据关系），无法被人类直接掌握，人只能通过安装了神经网络的计算机获得这个能力。

（6）不知大家注意到没有，为了让计算机解决这个“默知识”的问题，我们最终是用了“暗知识”来解决。

（7）这类“暗知识”，能够在计算机之间快速复制，但无法在人和人之间复制，人和人之间能传递的只能是控制AI计算机的方法。

暗知识大体说完，我再回到与我们的思考方式相关度更高的“默知识”。

二、《思考，快与慢》的“系统1”

《思考，快与慢》这本书大约是我2013年读到的，我认为这是那一年我读到最好的书。好就好在研究老对象（人类行为与注意力）的过程中，用了新思考框架，并建立了有说服力的体系。

几年来，这本书被我放在电脑显示器下面，意喻为“抬高了我的视野”。当然，最初是为抬高了显示器，起到保护颈椎的作用。

书里是这样定义人的两种思维模式的：

• 系统1 —— 其运行是无意识且快速的，不怎么费脑力，没有感觉，完全处于自主控制的状态。例如会骑自行车的人，他在骑车时是不需要主动意识指挥手如何转动车把的，系统1会接管这些动作。
• 系统2 —— 将注意力转移到需要费脑力的大脑活动上来。例如：大家可以回忆一下自己第一次骑自行车的场景，当时是需要非常专注地控制双手和双脚的，所以往往手忙脚乱。我记得我如果稍不能控制，双手是会放掉车把，抱住旁边的足球门柱的不知各位刚学自行车时，是否也是如此？

当系统2学习掌握了重复使用的套路后，大脑会将重复工作转给系统1。

我高中时，经常因为简单的数学加减乘除四则混合运算错误，导致考试得不到高分。我训练自己做了大量专项练习，后来不仅计算过程不出错，而且感觉当时是把简单的四则运算从“系统2”挪到“系统1”了。考试时，手上做着乘法竖式，脑子里考虑是否有更好的解题思路。

从另一个角度看，大脑的重复套路工作从“系统2”转给“系统1”，还有一个更大的好处 —— 降低能力消耗。

系统1反应很快，对能量的消耗远低于系统2。我查了《人类简史》、《文明是副产品》等书籍，看到这样的资料：晚期智人的大脑占体重的1/20，但耗能、耗氧量却达到全身的1/5。在工业革命前的5万年里，智人供养这样一个大脑是极其不容易的，所以我推断：

• 第一，大脑不会有大比例未开发区域，因为咱们的大脑结构在5万年前成熟时（今天人的脑容量与5万年前差别不大），人体根本没有多余的营养可以供它浪费。
• 第二，从机制上，大脑会尽量把一些套路工作从系统2转给系统1，以期降低脑力消耗。

系统1毕竟简化了判断过程，是否会造成很多误判呢？我相信是的，但因为能量的限制，人类当时应该是找到了中间最优解。

我认为：《思考，快与慢》的“系统1”，学习的其实就是前一节说的“默知识”。

还是以骑自行车为例，咱们可以教新手一些保持自行车平衡的要领，但一个新手学会骑车的过程，是实践重于理论的。最后形成的知识，就是无法说清的“默知识”，这个默知识保存在我们每个人的“系统1”当中。

当然，系统1与系统2的关系还有很多层次，并对人类社会产生了深远影响。

例如：遇到紧急情况时（“快撞到行人了”），系统2会从系统1接管人体控制权，多费一点脑力控制好自行车的方向，避免造成交通事故。

毕竟我的读者都是toB企业同事，我还是讲一个书中与咱们业务有关的故事。作者丹尼尔·卡尼曼是诺贝尔经济学奖获得者，21岁时（1955年）曾经在以色列军队里负责设计士兵面试流程。这之前，面试官完全根据感觉打分，结果筛选出来的新兵合格率很低。卡尼曼做了一套设计，听起来和我在《SaaS创业路线图（六）：如何扩张团队？》中的做法类似，就是要求面试官严格按框架打分。

（上图为我系列文章（六）中提供的打分表）

卡尼曼不是他的面试官们的上级，面试官们不喜欢做“打分机器人”。卡尼曼的让步是，同意面试官根据标准格式打分后，最后“闭上眼睛给士兵打个总分”。

最后的结果是，新的测评方法大幅提高了有效率。45年后卡尼曼回到该部队，发现他的面试方法还在延用。

而我的面试表最后也有这样一行：“自己是否愿意带领此人去完成一个困难的任务？”其实这是一个非常感性的问题，与表格其它部分（记录工作年限、记录回答情况等）非常不同。

我观察，这就是在很多领域中，决策复杂问题的一个优选方法：

1. 把抽象问题具象化：先用理性框架（“明知识”）、从多个角度用数字化的方法分项打分；
2. 再把具象问题抽象化：从内心出发，我是否要用这个人？（使用了“默知识”：更感性，但往往更准确）

这个过程的好处是：

1. 过程可操作性好，让决策者全面思考，不会漏项；
2. 利用决策者的抽象判断能力（“默知识”），更高纬度地做出判断，不会因为打分表的设计缺陷造成决策错误。

我们企业决策中，如果死板地使用调查前设计的“打分表”，往往会错过发展机会。因为环境在剧烈变化，调查前很难做出完美的打分表。而“默知识”会让我们熟悉业务的决策者更准确地做出判断。

三、内隐学习和外显学习

上面说了很多“默知识”的例子，具体怎么学习和使用“默知识”呢？最近“得到APP”的精英日课正好也推出了一篇文章“内隐学习和外显学习”。

简而言之，外显学习就是学习“明知识”的过程，掌握历史知识、化学公式……

内隐学习，则是学习“默知识”的过程，学到的是个“感”。例如：英语的语感。

1993年高考时，记得我的英语成绩大约是140分（满分150）。因为不考口语，这全都是英语语法和单词，大多是“明知识”。

但我工作后能在外企说流利的英文，全有赖于大学时在华中理工（现在的华中科技大学）有一个教“外贸英语”的廖老师。他逼着我们每人整篇整篇地背诵外贸英语，上课经常现场考对话，当时那个厌恶哪……没想到坚持了一个学期，死记硬背了几百句常用对话后，英语“语感”就形成了。大脑中可以用英文思考问题，我是一生受用。

“精英日课”引用的一个调查研究还有个有趣的结论：外显学习明知识，注意力越集中越好；但集中注意力反而会妨碍内隐学习。

为什么？因为“默知识”是没有明确规则的，越努力找规律越学不会，不如放松一些，让头脑直接沉浸在直观信息中，这样更容易领悟那个“感”。

在企业经营中，我们经常需要新的创意：如何设计一个摆脱俗套的新激励方式？如何做营销上的创新？如何设计一个全新的内容？这时候，让注意力分散些，看看不相关的书籍、讨论一些别的话题，可能灵感会来的更快。

就像我写这篇文章，目的与路线图系列是一样的，还是想帮助大家提升经营管理能力。但如果不引入更多关于思考方式、关于人类发展史的文章，就会跳不出日常操作的层面，不能给大家带来新的空气。

四、小结

这篇文字是“思考方式革命”的第一篇。我讲的不是明知识、也不是默知识，我讲的是一些新的思考方法。

（1）如何通过增添新的维度，让你对研究对象（无论是客户群、团队或产品服务）增加新的评估方式？操作工具就是最前面的四象限图。

（2）设计新体系时，用词要精准。王维嘉博士用一个“暗”字，一个“默”字，把体系讲的很清楚。“名不正言不顺”，这是我经常说的道理。一个事儿的“名字”选错了，要费很多口舌解释，到头来没听到解释的人看了还是会误解。

（3）计算机AI算法是基于人类的“神经网络”模型的。企业管理中，一个体系的设计、一个测算模型的建立，都要基于“自然”的业务规则，基于人性的需求进行考量。我不是讲抽象的“道”，我说的是可以操作的规则。

（4）例如：人的大脑将重复套路工作交给系统1，就是符合降低消耗的规则的。而“能量的限制”就是工业革命前的20万年里控制人类发展的主要因素。

（5）我们做企业，也是同样有很多限制，财务上有利润要求、有任何时点现金流不得低于安全线的要求。这属于“明知识”。

（6）在不能用“明知识”直接通过计算做出决策的复杂情况下，基于“感觉”的判断实际上更准确。所以专业知识重要，但业务背景更重要。

（7）但如果只靠“感觉”决策，也很危险。文中举了一个新兵打分的例子。最佳方法是：让决策者先结构化地全面多维度打分，然后再“感性”地做出最终判断。

（8）注意力分散些，有利于创新。所以需要新点子时，要给团队成员新环境、新场景和一些新时间。

（9）默知识这么重要，如何得到？要反复练习，不专注（忘掉规则）地学习。

在Play商店中获取Android应用程序可能看起来是一项具有挑战性的任务。请遵循以下策略，以最大限度地提高应用获得推荐的机会。

如果您希望自己的应用成功，那么在Google Play商店中展示就是重要的一步。

但是，目前 Google Play Store 中有超过250万个应用程序和超过1,300个应用程序加入列表，大多数用户注意到的应用程序竞争越来越激烈。

在谷歌Play商店的Android应用总数exeeds 250万为2018年11月，按照AppBrain。

即使您排除了低质量的应用程序，仍然有超过220万个应用程序可供竞争，以便在Play商店中展示您的应用程序。

但是，有一些方法可以帮助您的应用获得推荐。

Google Play商店提供了众多候选名单，包括编辑选择 / 员工精选 / 精选等令人垂涎的广告 ，可以策划应用并吸引用户注意力。

如果你的应用在其中一个列表中，就可以在全球范围内提供更多下载、更多用户和更多粉丝。

虽然Google没有为应用程序设置特定标准，但仍有一些策略可用于增加应用程序在Google Play Store中展示的机会。

为什么Google会列出精选应用？

Google发布精选应用列表主要有两个原因：增加可发现性和识别出色的工作。

首先，Google Play的列表可以帮助用户轻松发现优秀的应用。随着Play商店中数百万个应用程序的推出，用户很难确定哪个应用程序能够最好地满足他们的要求。

通过在特色列表中添加应用程序，Google向用户保证其可提供可用性，功能和安全性。

其次，Google Play的列表表彰了开发人员的出色工作。

对于Android开发人员而言，没有什么比看着他或她的工作在数百万其他应用程序中迷失更令人沮丧的了。特色列表和类别支持为Google Play商店提供优质且实用的Android应用的开发者。

特色应用列表对Android用户和开发人员同样有用。

为何在Google Play商店中要出现重要推荐？

除了获得自豪感并提高应用程序的在线声誉外，在Play商店中推荐您的应用程序还有很多好处。

其中一些好处包括：

• 增强应用可视性

• 更多的应用下载量

• 增加收入

• 高品质，敬业的用户

• 更轻松的应用推广

例如，根据SensorTower，接收编辑选择徽章可以将应用下载量从4倍增加到高达24,000倍。

上图显示了接收编辑选择徽章如何直接影响应用程序下载的次数。

有这么多潜在的好处，值得为您的应用提供最佳机会，以便在Google Play商店中展示。

Google Play商店有3个关键列表

Google Play发布了3个主要应用列表：热门，新手和策划。这些列表中的每一个还包含几个子类别。

在“热门”名单包括 4 个分类：

• 热门免费：历史上的免费应用程序

• 热门付费：有史以来的付费应用

• Top Grossing：推动收入最高的应用和游戏

• 趋势应用：过去24小时内安装率较高的应用

在“新建”列表中包括 2 个分类：

• 热门新免费：自发布之日起不到30天的的免费应用程序

• 热门新付费：自发布之日起不到30天的的付费应用程序

在谷歌团队精心整理中包括 4 个名单：

• 特色：新推出的应用程序

• 员工精选：经常更新的员工选择的应用列表

• 编辑推荐：最佳Android应用的所有时间

• 顶尖开发：将最好的应用程序开发人员留在Play商店

有这么多的列表，有很多机会优化您的应用程序，以增加其中一个推荐的机会。

11种方式让您的应用程序在Google Play商店中推出

您应该采取11个关键步骤来提高应用在Google Play商店中展示的机会：

1. 分析其他精选应用

2. 改善用户界面（UI）和用户体验（UX）

3. 优化功能和效率

4. 针对Android进行优化

5. 利用Google技术

6. 专注于应用商店优化

7. 本地化您的应用

8. 推广您的应用

9. 与有影响力的人合作

10. 收集评分和评论

11. 更新您的应用

      1. 分析其他特色应用

在Google Play商店列表中展示的第一步是研究已经推出的应用。

在Play商店做一些研究，选择一些带有Editors'Pick和Top Developer等标签的应用程序，并将它们安装在您自己的Android手机上。

然后，分析应用程序，注意它们的共同特征。特别是，检查应用程序的设计，功能以及使其在类别中的类似应用程序中脱颖而出的所有内容。您将发现相似之处并更好地了解它们在Play商店中的特色。

最后，将这些应用程序中的内容实施到您自己的应用程序中，以提高您的应用程序获得Google Play商店推介的机会。

      2. 使您应用程序的UI与UX达到一个最出色的状态

如果你深入分析一些有史以来最好的Android应用程序，你会发现它们都有一个共同点：无缝的用户界面和出色的用户体验。

成功的应用程序专注于维护高质量的用户界面，并在所有移动设备和平板电脑设备上提供独特互动且一致的体验。

据Google称，所有Android应用都应在其用户界面中实施Material Design指南。如果您未能实施这些指南，请不要有将您的应用程序选为编辑推荐的想法。

实际上，遵循Google设定的Material Design标准是在Play商店中推出应用程序的首要前提条件。

      3. 优化应用程序的功能和效率

无论您的Android应用程序设计有多么出色，如果它无法满足Google设置的功能和用户交互质量标准，它将永远不会进入编辑选择列表中。

在将最终的.APK文件上传到Google Play商店之前，请确保您已针对Android应用商品质量指南进行了测试。这些指南为开发人员提供了改善整体用户体验的最佳实践。他们还提供了一个应用程序有资格获得Play商店特色部分所需的线索。

遵循这些准则，特别是核心应用程序质量指南，将帮助您优化新构建的Android应用程序的功能和效率，确保您提供尽可能最佳的用户体验。

      4. 让你的Android应用程序更加友好

要在Play商店编辑眼中使用Android应用，您必须尽可能使其与Android兼容。

如果您的应用最初是为iOS开发的，请确保：

• 关注Google的启动核对表

• 支持高分辨率显示器

• 包含默认的Android按钮

• 适用于各种类型的设备，包括平板电脑

• 支持和即将推出的Android版本

• 是一个量身定制的Native应用程序，仅适用于Android（或至少适用于Android）

• 文件大小限制在100MB以下

        5.  利用的Google技术

每年，Google都会在其年度I / O开发者大会上为开发人员介绍一些产品和技术。 

Google奖励使用其技术构建的应用，例如Firebase，Flutter和Google上的Action。 

如果您成为这些技术的早期采用者，您的应用程序在Play商店中获得推荐的机会肯定会有所改善。 

        6.注意App Store优化

大多数人都熟悉搜索引擎优化（SEO），其中涉及针对搜索引擎结果优化网站。 

同样，应用商店优化（ASO）是指优化移动应用以在Google Play商店和Apple App Store等应用商店中排名更高的流程。 

要提高Play商店中移动应用的可见性，请注意以下因素： 

• 图标：确保您的应用图标足够引人注目以吸引用户的注意力。 
• 标题：使用相关的关键字词组优化您的应用标题。 
• 描述：保持您的应用程序的描述简短，甜美，简单。确保它清楚地告诉用户您的应用是什么以及他们应该使用的原因。 
• 关键词：具有高搜索量和低竞争力的目标关键词。 
• 屏幕截图：上传您应用的一些高质量屏幕截图，如果可能，创建并上传15-30秒的视频，以便用户更熟悉您应用的功能。 

例如，免费的照片编辑应用程序 Pixlr 上传了几个高分辨率的描述性截图，以清楚地向用户显示应用程序的内容。该应用程序的发布者甚至添加了一个1分钟的介绍性视频，以进一步向用户显示他们可以使用该应用程序做些什么。 

正如您在上面的图片中看到的，Pixlr有效地使用字幕清楚地告诉用户应用程序的功能和用处。 

        7. 将您的应用程序本地化

全球有超过20亿活跃的Android用户，以尽可能多的语言提供您的应用程序，在Play商店中推出您的应用程序也起着至关重要的作用。 

将您的应用本地化为多种语言始终是明智的决定，可以帮助您提高应用在Google Play商店中展示的机会。 

当您尝试让全球各地的用户都能访问您的Android应用时，请务必查看Google自己提供的本地化检查清单。 

        8. 有效的推广您的应用程序

除了优化Google Play商店的应用外，还应尽可能在各种社交网络和技术平台上宣传您的应用。 

投入时间和精力进行推广不仅可以帮助您获得更多的应用下载，还可以提高您的应用在网络上的可信度。吸引用户更有可能引起Google Play商店的注意，他们可能会将其列入推荐列表中。 

要宣传您的移动应用，您应该： 

• 为应用创建有效的目标网页 
• 使用AdWords宣传您的应用 
• 在Facebook和Twitter等社交媒体平台上推广您的应用 
• 在Android Authority和Android Central等受信任的技术出版物上发布您的应用评论 
• 发布新闻稿以获得具有高域权限的媒体的媒体报道 

这些促销活动将为您的应用提供最佳成功机会。 

        9. 与影响者建立关系

与行业中的影响者保持健康、持久的关系也是让您的应用在Play商店中展示的关键。 

Android开发人员应通过以下方式与影响者建立关系： 

• 通过LinkedIn与Google Play商店经理和编辑联系 
• 与您的区域移动解决方案领先联系 
• 联系已经有特色的开发人员和团队 

培养强大的专业网络可以提高您在拥挤行业中的知名度。 

      10.保持您的高评级和高评价 

用户体验和用户满意度始终是Google的首要任务。在确定是否推荐应用时，Google Play商店编辑团队会考虑这些相同的因素。 

如果您彻底分析Play商店，您会发现超过50％的精选应用的评分为4.5或更高。 

因此，如果您真的想要推荐自己的应用，请确保它至少有50,000次下载和4.5级评分。

要获得大量下载并提高应用评级，您应该： 

• 提供出色的用户体验 
• 让您的应用程序免费获取 
• 尽可能多地营销你的应用程序 
• 激励用户审核您的应用 
• 激励用户进行推荐 
• 投资高质量，引人入胜的内容 
• 利用influencer和社区外展 
• 在社交媒体上主持赠品 
• 在电子邮件签名中为您的应用添加墨迹 

遵循这些提示可以吸引用户，生成评论，并最终提高您的应用登陆特色列表的机会。 

      11.保持您的应用程序不断更新 

Google和用户都喜欢经常更新的应用。 

这并不意味着您每天都需要为应用添加全新功能。相反，您应该跟踪用户面临的应用程序问题，并通过定期更新提供解决方案。 

不要忘记在圣诞节，感恩节和新年等特殊场合更新您的申请。这是您的应用得到关注的最佳时机，因为Play商店的编辑可能会在特殊场合策划季节性应用列表。 

应用开发者应努力成为Google Play商店的精选内容 

通过遵循这些最佳做法，您可以增加在Google Play商店的精选部分中确保信誉良好的推荐机会。 

最重要的是，Android应该优先提供无缝的用户体验，引人入胜的用户界面和引人注目的营销，以在Google Play上取得成功。

转自-站酷

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8月27日，中国大陆第一家Costco在上海开业，因为人满为患，上午开业，下午就被迫暂停营业了……

Costco开业的第二天，为了保证购物体验，Costco开始实行了限流政策，将卖场人数控制在2000人以内……

上海市民们依旧热情未减，有人早上4点半就去Costco门口排队了，大多数人6点半就到了，因为限流，来晚就进不去了……

27日晚上，我发了一条朋友圈，附了一张在Costco照的，抱着一大包狗粮的照片：

大家都问我是怎么挤进去的。

其实这不是在上海的Costco，而是在美国的Costco。

今年1月，我带队去美国游学，专门去参访了Costco公司的总部。

Costco的高管Jay B.Smith负责接待了我们，他给我们分享了很多Costco的经营细节，都是不为外界所知的。

同时，他告诉我们Costco很快就会在中国上海开业了，我们也代表中国消费者采访了他许多问题，特别有收获。

所以，今天，我想把这些“关于Costco，你可能不知道的事情”整理出来，独家分享给你。

01 会员制，并不是Costco成功的关键原因

Costco最早开始推行会员制的时候，其实遭遇了巨大的失败。

人们当时是不接受，也不理解会员制度的，没有多少人来办会员，Costco差点就死掉了。

那Costco是如何起死回生的呢？

它做了一个关键的改变：给高级会员2%的消费返点，每年的返点额度最高可以达到500美元。

高级会员每年的年费是120美元，一个家庭每个月只要在Costco消费500美元，一年下来，这120美元的会员费就可以返点回来了。

而如果你每个月消费500美元以上，你甚至还可以赚到额外的钱。

对于一个中产大家庭来说，平时需要购买食品、日用品、衣服等生活用品，偶尔还需要购买电子产品或者其它大件，每个月500美元的消费也不算太高。

加上Costco的商品物美价廉，本身就比别的渠道有价格优势，只要每个月消费500美元以上，省了会员费不说，还可以获得额外的返点，何乐而不为呢？

就这样，Costco迅速获得了第一批会员。

这些会员办了卡之后，既买到了物美价廉的商品，又拿到了额外的返点，同时还享受到了Costco把顾客宠上天的服务。

因此第二年的续费率高达96%，Costco也越做越成功。

02 Costco最不愿意做的事情就是扩张

Costco每年在全球范围内只扩张25家门店，相对来说，扩张速度算是比较慢的。

因为Costco最不愿意做的事情就是扩张。

为什么啊？

Jay B.Smith告诉我们：扩张，是最好的让客户失望的方法。

扩张太快，非常容易带来用户体验的下降，这是我们最不愿意看到的事情。

因此，对于扩张这件事，Costco一直是非常谨慎的。

03 25%自营商品+75%品牌商品

Costco的商品中，有25%是自有品牌的商品（比如它著名的自有健康品牌科克兰Kirkland Signature），剩下的75%是其他品牌的商品。

为什么这么分配呢？

因为它要用25%的自营品牌，来倒逼其他75%的品牌降价。

Costco有经营自己品牌的能力，因此它就有底气跟大品牌说：“你要是不降价，那我就用自己的品牌做了。”

这就导致了大品牌愿意降价来给Costco供货，Costco也因此能给用户提供比别的渠道便宜得多的商品。

一开始，很多大品牌是不愿意和Costco合作的，因为它们其他的零售店要保留高利润。

但是当Costco越做越大，越来越多的大品牌愿意来costco了，比如劳力士，比如爱马仕。

04 Costco一开始其实是面向中小企业的

很多人觉得Costco就像是沃尔玛旗下的山姆会员店；但其实，Costco一开始更像麦德龙。

Costco最初本来是打算做中小企业生意的，大包装仓储商品直接卖给企业，而不是卖给个人消费者。

但是因为覆盖面太小，Costco差点死掉。

之后Costco才转型，决定面向个人消费者。

05 Costco为什么非常重视肉类商品？

Costco为什么非常重视肉类商品？

因为肉类商品是非常有粘性的。

Jay B.Smith告诉我们：消费者非常喜欢Costco的肉类，肉类商品会吸引消费者一而再、再而三地来Costco购买。

不像可口可乐、薯片这种标准化商品，肉是非常差异化的商品，你在不同地方买到的肉，质量肯定是不一样的。

你只要把肉类这种差异化的商品做到极好，就会积累消费者的信任，增加消费者的粘性。

所以，Costco非常重视肉类商品的质量。

06 Costco为什么可以把东西卖这么便宜？

很多人都觉得，Costco可以把东西卖这么便宜，是因为它靠会员费赚钱。

但是靠会员费赚钱，只能说Costco有把东西卖便宜的动力。

那它把东西卖便宜的能力从何而来呢？

第一点，是因为它的包装很大。包装越大，就能卖得越便宜。

第二点，是因为它的品类很少。

沃尔玛有13万SKU（品种），而Costco只有4000个。

因为品类少，单个品类的销量就可以做到极高，Costco就拥有了很强的与供应商议价的能力。

第三点，是因为它很多商品是自营，可以自己控价。

比如，Costco有自己的养鸡厂，它砍掉了所有中间环节，最终一只能够喂饱全家的烤鸡，只卖4.99美元。

一只烤鸡4.99美元，35人民币，这在美国是极其便宜的。很多用户因为买到这么便宜又量大，味道还不错的烤鸡，简直幸福感爆棚。

07 Costco目前是全美最大的红酒厂商

还有一点你可能不知道，Costco目前是全美最大的红酒厂商。

因为Costco卖出的红酒量实在太大。

但是它并不卖很多种类，它只卖几款最畅销的红酒。

08 Costco其实还做金融生意

在美国，对很多人来说，Costco的会员卡同时也是银行卡。

Costco和Citibank（花旗银行）合作，发行了一种联名卡。

既可以作为Costco的会员卡，也可以当做信用卡使用，在Costco消费可以享受2%的返现。

这也就意味着，Costco其实同时也在做金融生意，帮助信用卡的发行方来发行信用卡，同时来分享信用卡的刷卡收益，这可能也是Costco一个非常重要的收入来源。

在中国，平安银行也和Costco发行了一种联名信用卡，会员费可以减100元，同时在Costco消费可以获得最高1%的返现，白金卡每年最高返现1440元。

09 Costco的周转率极高

像Costco这种零售企业，想要赚钱的一个特别重要的方法，就是提高周转率。

Costco的周转率非常高，是11.8，接近12。

什么意思？

Costco用一笔钱进货之后，一个月之内就能把货物卖出去。

这也就意味着，同一笔钱，Costco一年可以周转12次。

我们来算一笔简单的账。

假如一个货物放在一个普通超市，三个月才卖出去，那么用来进货的这笔钱，一年只能周转4次。

很多人都知道，Costco的利润率最高不超过14%。我们假设它的利润率是10%。

那么1块钱的进货款，在普通超市，一年周转4次，就只能赚4毛钱。

而Costco一年周转12次，就能赚1块2。

所以，周转速度越快，零售企业的利润就越大。

在Costco有一句名言，叫做，降低成本最好的办法，就是提高销售。

什么意思呢？

如果想要降低成本，就要提高每天的出货量，这样周转率就会非常高；周转率变得非常高，资金成本就会变得非常便宜。

所以，真正的成本，是资金成本。如果你理解了这件事儿，你就会理解到底什么是Costco。

10 Costco在中国会做电商吗？

Jay B.Smith告诉我们Costco马上就要在中国开店了。

我们当时问他：Costco会打算在中国做电商吗？

Jay B.Smith很谦虚地回答说：电商其实是我们一直不擅长的事，美国有一些企业做得特别好，比如亚马逊，我们要向它学习。

但是，我们还是希望专注于做自己擅长的事。Costco所擅长的，是在线下做供应链管理。

所以，Costco知道自己所长，也知道自己所短。

目前来看，就算Costco在中国要做电商，它也会把主要的精力放在线下，把线下的服务做到。

最后的话

最后，附上Jay B.Smith给我们分享的一组数据（截至2019年1月）：

1. Costco在全球共有736家门店，其中：美国516家，加拿大94家，墨西哥36家，英国28家，日本25家，韩国13家，中国台湾地区13家，澳大利亚8家，西班牙2家，冰岛1家；
2. 拥有9270万持卡会员；
3. 年营业额：1310亿美元；
4. 会员续费率：90%；
5. 全球拥有24万名员工 。

Costco是全球第二大零售商，第一是沃尔玛。

它是把零售效率做到的典型案例，是每一个零售企业学习的标杆。

参访完Costco，我自己是非常震撼的。它能够获得今天的成功，很大程度上，要归功于它死磕自己、为用户谋利的精神，以及它强大的供应链管理能力。

在中国，也有很多向Costco学习的企业，比如小米，比如拼多多。

最后，依然祝福Costco，希望它能够在中国，越走越远。

文章来源：人人都是产品经理