阿里巴巴_BBC_UED：移动终端由于被用户随身携带，变成用户身体的延伸，在每一个场景中，深度陪伴着用户。也因此，移动终端获得天然的优势，得以针对用户实际所在的场景来设计，以设计出更加贴心的体验。 但是，由于设计师与用户的空间相隔，无法看到用户在真实场景中的使用情况。为了了解用户的痛点及需求，我们需要通过场景设计的方法，对用户使用场景进行分析或预期。基于场景的设计可以帮助设计师找到用户与场景的内在联系，探索新的功能及交互方式。 本文将以案例为主介绍基于场景的设计方法。
什么是基于场景的设计？
什么才是基于场景的设计呢？以看电影为例，在整个看电影的过程中，涉及到的主要场景有以下六个：线上买票－去电影院－线下取票－检票入座－观影－评论吐槽。基于看电影涉及到的场景，格瓦拉app设计了一个基于场景的功能：当用户在格瓦拉购票成功后，首页会出现一个人偶小浮标，在不同场景下点击该浮标，会出现不同的内容，例如在去电影院的场景下显示影院地理位置以及滴滴打车入口；线下取票场景显示取票二维码可以快捷取票；线下取票后再点击小浮标显示电影开始时间以及座位号；观影后显示别人的评论以及吐槽入口引导用户去评论（如图1）。
