Tesla Model 3 用户体验设计测评总结

2025-6-23    涛涛 设计管理与成长

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一、交互框架与核心设计分析

  1. 交互方式
    • 采用 “纯触摸屏中控 + 方控 + 语音” 组合,无 HUD 抬头显示。
    • 方向盘设计极简,按键少但功能集成度高(后视镜调节、ADAS 功能等),仪表与中控功能整合在 15 英寸液晶屏中。
  2. 安全隐患
    • 驾驶时需频繁查看中控屏获取车速、限速等信息,对初级 / 中级驾驶员存在安全风险。

二、中控用户体验细节点评

  1. 界面布局与交互
    • 驻车状态:前盖、充电盖、后备箱等按键可点击,卡片式布局支持滑动操作。
    • 行车状态:界面简洁,关键信息(如空调、导航)可视化展示。
  2. 显控一体化设计
    • 空调系统:主副驾温度同步时仅显示单温度,通过图形化动效切换,操作直观。
    • 隐喻交互:滑动屏幕方向与空调风向调节一一对应,提升易学性。
  3. 音乐与导航
    • 音乐界面分三档调节,适配不同驾驶场景;导航功能不支持实时路况汇报,体验待优化。
  4. 用户引导性
    • 自动化提示:靠近车辆时显示屏主动提示;安全功能开启时强制弹窗说明。
    • 功能说明:陌生非安全功能附带 “一键查看使用说明” 按钮。

三、方控与软硬交互系统

  • 方控设计简洁,按键少但功能覆盖后视镜调节、ADAS 控制等,易用性佳。
  • 工具栏集成次要功能,预留拓展接口,适配未来车联网功能升级(如 OTA 一键升级)。

四、ADAS 与安全提示设计

  1. 视觉提示
    • 障碍物感应:距离由远到近时,提示颜色从白→黄→红渐变,伴随文字提示。
    • 危险报警:重要危险时界面大面积闪烁,方向盘振动并播放急促音效;极高风险时车辆自动靠边停车。
  2. 声音提示
    • 危险程度与报警音急促度、音量正相关,从舒缓到急速递进。

五、语音交互与彩蛋功能

  • 语音交互:功能覆盖有限,唤醒词设计不够友好,语音形象简单。
  • 彩蛋功能:驻场状态支持方向盘 / 游戏手柄玩游戏,提升用户参与感。

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七、争议与设计思考

  • 物理按键取舍:是否保留少量物理按键(如空调、音量控制)?若保留,需遵循 “高频功能优先、盲操作便捷” 原则。

八、测评机构与版权信息

  • 测评机构:普修设计(Pursuer Design),专注汽车领域用户体验设计与咨询。
  • 原文标签:UI、特斯拉、UX、用户体验、测评。

 

核心结论:Tesla Model 3 在智能化与极简设计上表现突出,但导航与语音功能的短板、安全隐患(无 HUD)仍需优化,物理按键的取舍是未来迭代的关键争议点。

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