2025-6-12 杰睿
Paktor是一款面向亚洲市场的创新型移动约会应用，注重简洁易用。使用 Paktor，只需滑动屏幕和点击即可轻松找到心仪对象。用户可以使用 Facebook 账户安全注册 Paktor。他们可以滑动浏览潜在匹配对象的照片，选择自己喜欢和不喜欢的照片。如果两个用户互相喜欢，Paktor 就会帮他们建立联系。它甚至还配备了翻译功能，因此跨国连接不再是问题。
Paktor 的核心功能是让用户能够对显示的潜在匹配对象表示喜欢或不喜欢。对于每个潜在匹配对象，用户有三个可用的操作：滑动到下一个匹配对象、喜欢此匹配对象或不喜欢此匹配对象。该应用的默认版本带有“赞”和“踩”图标，用于表示喜欢和不喜欢。
Paktor 团队准备实施一项改进，他们认为，通过让“点赞”和“踩”按钮更加醒目，从而更吸引用户点击，可以提升用户参与度。他们的想法是，将“不喜欢”和“喜欢”的图标分别改为“x”和“心形”。
该团队非常确定这个新版本会更好，所以当他们发现 Apptimize 时，他们已经准备好实现新的按钮。
借助 Apptimize，Paktor 现在可以在实施之前轻松地对更改进行 A/B 测试，因此他们设置了一个具有两个变体的程序化测试：基线（拇指图标）和 UseHeart 变体（x 和心形）。
在这次测试中，他们追踪了四个指标：应用程序使用时间是否超过 1 分钟、是否再次打开应用程序、点击“喜欢”按钮以及点击“不喜欢”按钮。
出乎意料的是，心形和 x 图标使“赞”按钮的点击量降低了6.0%，“踩”按钮的点击量降低了4.3%。对于期待 A/B 测试能够证实其假设的团队来说，这一结果完全出乎意料。心形图标比竖起大拇指更能代表寻找爱情，这似乎合情合理。然而，Paktor 团队认为，心形实际上代表了对潜在匹配对象的某种程度的承诺，而亚洲用户对此反应消极。点击心形象征着对陌生人的爱，而竖起大拇指图标仅表示你认可匹配对象。
比参与度下降更糟糕的是，UseHearts 版本的应用重复使用率降低了 2.3%。如果 Paktor 在没有测试的情况下就实施了测试，他们的月环比增长可能会损失 26%，一年的收入可能会损失 11%。
这表明，无论你多么确定这些更改会对你的应用有益，在对应用进行重大更改之前进行测试都是必须的。Paktor 通过实施前测试避免了惨痛的损失，你也应该这样做。此外，Apptimize 的入门是免费的。