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用户体验设计人工智能

杰睿 行业趋势

Google NotebookLM 的抽象图形截图,展示了源加载、学习指南、音频转录和源验证等功能。方框以深色背景上明亮的颜色展示了交互式工具。

一个人工智能已经融入了用户体验/用户界面设计师的日常生活。但我们究竟在使用哪些工具?它们对我们有多大帮助?最重要的是:作为人类,我们还能做什么?
本文将通过具体的案例研究,进行清晰且最新的分析。

工作 50% 的时间(并获得更多)。

人工智能工具正在改变我们作为用户体验/用户界面设计师的职业。这不仅关乎速度,更关乎流程的质量。过去需要一整天才能完成的任务,现在只需几小时就能解决。以下是一些例子:

  • 发现(访谈、用户和竞争对手研究):2-3 天到半天
  • 线框和初始布局:4-5 天到 2-3 天
  • 复制、图像和原型: 2天到1天
  • 交接和开发手册: 2天到半天

借助有针对性的工具,我们可以通过专注于思考、愿景和验证来减少 50% 以上的运营工作。

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NotebookLM 徽标

NotebookLM是 Google 推出的一款免费 AI 工具,可以分析和合成各种类型的字体:PDF、链接、文档、音频和视频。加载的来源越多,输出效果就越好。您可以向它询问痛点、链接来源之间的模式,以及生成摘要或表格。

局限性:不太适合生成创意内容,如文案、视觉效果和创意生成,需要结构化输入,如果没有来源,它就无法发挥其 100% 的潜力,它只能解释所提供的数据,而不会创造出新的东西。

案例研究:“EVENTFINDER”——城市免费活动应用程序为
想要发现其所在城市免费活动和场地的用户创建网络应用程序(桌面和移动)的初稿。

在 NotebookLM 上上传的内容:

2 篇关于免费疫情后活动趋势的文章
1 个包含用户访谈的 PDF 文件(或一份虚拟文档)
关于 Eventbrite、Meetup、Facebook Events 等竞争对手的说明

提示使用示例:

从上传的访谈中总结出重复的用户需求

通过分析这三个竞争对手,可以得出哪些基本功能?请用表格总结一下。

寻找和参与免费本地活动时可能出现的痛点

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Google NotebookLM 的屏幕截图,其中显示了用户搜索免费活动时根据需求生成的回复。左侧是选定的 PDF 源,中间是包含答案的聊天内容,右侧是学习工具。
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Google NotebookLM 屏幕显示了根据提示生成的概念图
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ChatGPT 徽标

ChatGPT就像一个灵活的助手:它可以解释用户流程、生成微文案、定义站点地图、提供基准和策略。需要注意的是,它必须经过训练,并且查询越详细,结果就越好。

局限性:如果问题缺乏背景,答案将是通用的,它可以编造看似合理的信息,不适合复杂的结构化输出。

案例研究:“EVENTFINDER”——城市免费活动应用程序
使用 GPT 将 NotebookLM 上收集的数据转化为具体的用户体验。

提示使用示例:

担任用户体验设计,特别是信息架构方面的专家。

目标:
为健康网络应用程序定义两种替代信息架构方案。

输入:
分析我将以链接或 PDF 形式提供的内容。识别重复需求、所需功能、典型流程和基本信息。同时,还要考虑行业趋势和健康应用中的已知模式。

输出要求:
制定两份完整且独特的信息架构方案,包括:
1.1 页面地图(站点地图),包含层级结构和各部分之间的关系。1.2
每个页面或部分提供的主要功能。1.3
每个页面预期包含的内容和信息数据。1.4
主要流程描述(例如注册、用户数据收集等)。1.5
每份方案的设计原理(适用原因、采用的模式等)。

简要比较这两个提案,突出其优点和不同之处。

限制:
应用程序必须响应迅速。体验基调必须令人安心、个性化且以健康为导向。只有当外部数据来源与我提供的数据一致时,您才能依赖它们。

等我把材料发给你之后你再开始加工。

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ChatGPT 屏幕截图,其中包含根据提示和 NotebookLM 的数据生成的响应
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Figma 制作徽标

Figma Make 集成于 Figma 中,它可以根据文本提示、来自您的设计系统或可附加的参考资料创建 UI。您可以使用它来创建包含简单或复杂提示的快速草稿。目前,它仅集成在 Figma 的付费计划中。此外,您还可以使用Google 的开源工具Stitch

局限性:响应式并不总是有效,因此需要手动干预来调整布局,它不能保证元素定位或大小的绝对精确,它更喜欢现代的“外观和感觉”,但通常不考虑可访问性、层次结构或可供性的原则。

案例研究:“EVENTFINDER”——城市免费活动应用程序
根据研究和分析获得的数据,使用提示创建第一个视觉草稿。

提示使用示例:

为名为“EventFinder”的网络应用创建桌面主页,帮助用户查找城市中的免费活动。风格现代、简洁、易用。必须包含:搜索栏、推荐活动、按地点和日期筛选的筛选条件。

生成一个移动屏幕以显示事件详情:图像、名称、位置、地图、“添加到日历”按钮

为“用户资料”页面提出两种布局方案,其中包含已保存的事件和通知设置

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EventFinder 桌面主页在 Figma 上的样机,包含中央搜索栏、高级筛选器以及包含活动地图和推荐部分的双列布局。现代设计,易于访问,并针对桌面应用进行了优化。
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上面绘制的相同模型用代码行翻译
 

《交互设计小白如何从“流程图思维”入门?一套拆解任务流程的实用方法》

杰睿 设计管理与成长

//写在前面:
适合人群:
视觉转交互 / UI Designer 想懂交互逻辑 / 想写出好交互文档的新手
内容结构:
  1. 流程图是什么,不是画图,是表达“用户怎么一步步完成目标”
  2. 流程图包含什么组成?(触发—操作—反馈)
  3. 初学者常犯的理解误区:关注画面,不关注“操作过程”
  4. 拆解一个真实任务流(比如“预定会议室”/“注册账号”)
  5. 如何从用户目标出发,写出一张不依赖原型图的流程清单
  6. 总结一套“新手流程图五步法”
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很多初入交互设计的小伙伴,都会听到一个建议:“先从画流程图开始。”
但流程图到底**画什么?表达什么?**为什么它对交互设计那么关键?
今天这篇文章,我们就来系统梳理这件事,并教你如何用纯文字也能表达出完整的用户任务流程

 流程图是什么,不是画图,是表达“用户怎么一步步完成目标”

流程图(User Flow)的本质,不是图,而是一条用户的操作路径
你可以把它理解为一张“任务执行地图”:
  • 从哪里开始(入口)
  • 走过哪些关键步骤(过程)
  • 最终完成了什么(目标达成)
它不是设计页面样子,不是决定按钮放哪里,而是回答一个核心问题:用户是怎么一步步完成这件事的?
举个例子:
当你用滴滴打车的流程,其实是:
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1. 打开App → 看到“打车”入口 2. 输入起点和终点 3. 选择车型 → 确认订单 4. 等待司机接单 → 上车 5. 到达目的地 → 支付 → 评价
这其实就是一张流程图的雏形。

流程图包含什么组成?用三段式理解(触发 → 执行 → 反馈)

为了让新手更容易掌握,我们可以把一个用户流程拆成以下三段:
阶段 说明 关键点
触发 Trigger 用户产生动机/看到入口 任务从哪里开始?入口清晰吗?
执行 Action 用户一步步完成操作 步骤顺畅吗?逻辑连贯吗?
反馈 Feedback 系统响应结果 是否完成目标?有没有确认提示?
 这三段不是理论,而是你画流程、写文档时必须考虑的三个设计面

初学者常犯的误区:关注“页面”,而忽略“操作过程”

很多设计小白在学习初期,习惯一上来就画界面、堆按钮。
但问题是——你连用户要做什么都没搞清楚,怎么知道该放什么控件?
 典型误区:
  • 原型里有“上传按钮”,但没想清楚用户是上传图片还是文件?能否预览?能删改吗?
  • 有“下一步”,但用户是否真的已经完成上一步?有没有校验、提示?
 正确思维应该是:
“用户要完成一件事 → 他需要经过哪几步 → 每一步中他需要系统给什么?”

 拆解一个真实任务流示例:「预约会议室」

我们以一个企业内部系统中的真实任务流为例:
 用户目标:预约明天下午的会议室开会

 用户流程拆解:

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1. 登录系统 → 首页选择“会议室预约”入口 2. 选择日期 → 选择时间段(如14:00-15:00) 3. 选择会议室(系统过滤出可用的) 4. 填写用途说明 → 提交预约 5. 显示预约成功提示 → 可查看预约记录

这张流程图体现的设计思考包括:

  • 步骤是否有明确反馈?
  • 用户是否容易出错?
  • 系统是否能预防冲突时间段?
  • 可编辑、取消吗?流程中断如何处理?

 如何从用户目标出发,写出一张不依赖原型图的流程清单

很多人以为流程图就必须要“画”,但对于刚入门的同学,用文字写出一张流程清单,已经很强了!

操作方法:

以“注册账号”为例,试着这样写清楚流程:
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【用户目标】注册一个新账号 【触发入口】 - 打开App → 点击“注册” 【执行过程】 1. 输入手机号 2. 获取验证码 → 系统发送 3. 输入验证码 → 系统校验 4. 设置密码 5. 勾选用户协议 → 点击“注册” 【反馈结果】 - 注册成功 → 跳转至首页 - 如果失败 → 显示具体错误(如验证码错误)
这个结构比直接画个框图更清晰、更全面,还方便和开发、产品对齐逻辑。

总结一套「新手流程图五步法」

很多人不知道从哪开始画流程,其实你可以用下面这套通用五步法

新手流程图五步法:

步骤 问题提示 示例
1. 明确用户目标 他要完成什么任务? 预约会议室、提交订单等
2. 确定起点入口 他从哪开始这件事? 首页、菜单栏、按钮
3. 列出关键步骤 他必须做哪些操作? 选择、输入、确认等
4. 标记系统反馈 系统会给出什么回应? 成功提示、错误校验等
5. 考虑中断/异常 用户会在哪些地方卡住? 验证失败、网络断开等
有时候不需要一次做得很完美,先写出主流程,再补充边界情况,也很棒。
 
推荐你这样开始练习:
选择一个你熟悉的 App,如微信、小红书、饿了么
模拟一个真实任务,如“下单”、“发评论”、“修改资料”
用上面五步法写出完整流程清单,别画图也行!
 
兰亭妙微(www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计、B端界面设计、桌面端界面设计、APP界面设计、图标定制、用户体验设计、交互设计、UI咨询、高端网站设计、平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。我们建立了一个微信群,每天分享国内外优秀的设计,有兴趣请加入一起学习成长,咨询及进群请加蓝小助微信ben_lanlan

界面设计:Web3场景下,大屏设计中的用户体验要点解析

杰睿 设计思维

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在传统互联网产品中,数据看板和仪表盘是常见的管理工具。而随着 Web3 技术的发展,链上行为、资产状态、合约执行等信息变得越来越复杂,如何可视化地理解这些动态数据,成为产品设计中的新挑战。
在这一背景下,数据大屏逐渐成为 Web3 项目方、平台运营方、审计安全机构等角色的重要信息枢纽。但在实际设计过程中,许多大屏项目容易陷入“炫酷外观”而忽略了核心交互体验。
本文将从交互设计的角度,探讨 Web3 场景下的大屏设计应关注哪些用户体验要点,避免“看上去很厉害,却没人真正在用”的设计误区。

一、Web3应用为何需要大屏?

Web3 应用天然拥有强数据属性:去中心化交易、流动性池、区块链浏览器、智能合约调用……背后都对应着高频、高维度、链上链下混合的数据系统。
大屏在 Web3 中的主要使用场景包括:
链上运营监控:例如 DEX 交易量、TVL 变化、用户活跃趋势
安全审计看板:异常交易预警、地址聚集行为识别
链级数据展示:Gas 消耗趋势、区块出块速度、矿工分布等
多链资产管理:跨链桥资产流通图、跨链交易流向展示
这些场景中的共通点是:数据变化快、维度多、使用者需要“实时看清”并“快速判断”。这也是大屏发挥价值的关键。

二、Web3大屏设计的5个核心用户体验要点

  1. 可读性优先于炫酷感
Web3 的数据普遍较为抽象,如交易哈希、钱包地址、Gas 费用、TVL等,对非专业用户甚至部分运营者而言并不直观。
在这种背景下,大屏首要设计目标是让用户“看得懂”,而不是制造视觉噱头。
设计建议包括:
使用足够大的字号和清晰的字体(避免细线体在大屏上模糊)
色彩控制在 2~3 个主色 + 层级灰色,避免过多亮色干扰焦点
图表需具备必要的坐标轴、单位标注、异常标记,不应纯粹装饰化
简洁比花哨更重要,清晰比动效更关键。

  1. 实时感知与状态提示
Web3 的链上数据具有强实时性,许多核心指标在数分钟内可能出现剧烈波动。因此,大屏必须能体现“当前状态”以及“更新节奏”。
建议包括:
明确标出“数据更新时间”,让用户知道当前信息的时效性
对关键变化支持动效强调,如箭头上扬/下降、数值闪动提醒等
异常状态颜色需与正常状态明确区分(避免“全绿”或“全蓝”)
此外,设计中应尽量避免让用户怀疑数据是否卡住了,这会极大削弱其对大屏的信任度。

  1. 异常可感知,支持预警反应
大屏不只是展示,更应该帮助用户“识别风险”或“发现机会”。
在 Web3 应用中,这种“感知”尤为重要,比如:
某地址在短时间内发生大量交易 → 潜在恶意行为
某资产流动性短时间骤降 → 潜在清算风险
合约调用量瞬时异常上升 → 可能被攻击或刷单
设计中可引入以下机制:
颜色警示(如红、橙色信号)
简洁文案说明(如“交易量骤增 300%”)
可展开详情但不跳转页面,降低阅读负担
将这些机制融入 UI 组件,可以极大提升大屏的实用性。

  1. 信息层次清晰、模块布局可读
由于大屏往往信息密集,如何组织信息成为交互设计的核心难点。
推荐的分层方式:
第一层:核心概览指标(如总交易量、活跃地址、Gas趋势)
第二层:分区域信息块(如按链分类,或按用户/合约分类)
第三层:详细趋势图/交易列表等可拓展内容
使用模块化的卡片布局、留白区分信息块,可以帮助用户在几秒内抓住重点,避免“眼花缭乱”的阅读体验。

  1. 可维护、可扩展、可适配
Web3 数据结构在不断演变:新增协议、新增链、新增地址标签……这就要求大屏具备良好的可维护性。
设计策略包括:
所有数据组件可复用,如“标准图表组件”、“警示模块”、“K线区块”
UI 布局具备适应不同分辨率的弹性(如1080p/4K/LED拼接屏)
尽量使用“数据结构驱动的渲染逻辑”,而非固定死图布局
在设计前期明确这些要求,可以大幅降低后期重构成本。

 
Web3的大屏设计,不是为了炫技、也不是为了迎合形式,而是为了帮助人们在复杂数据中看清趋势、发现问题、做出反应。
它的真正价值在于:
降低理解门槛
提升监控效率
提供可视化决策支持
 
 
在这个数据密集、变化迅速的领域,交互设计师的任务,就是为用户建立起这座“可感知的桥梁”。
 
如果你正在设计或评估一块 Web3 场景下的大屏,不妨从以上几点出发,重新审视它是否真正服务了使用者的体验,而不仅仅是满足了展示的需求。
如果你有正在推进的 Web3 数据大屏项目,欢迎留言交流你的设计思路与挑战,我也会持续更新关于 Web 应用与交互设计的专业观察。
 
兰亭妙微(www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计、B端界面设计、桌面端界面设计、APP界面设计、图标定制、用户体验设计、交互设计、UI咨询、高端网站设计、平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。我们建立了一个微信群,每天分享国内外优秀的设计,有兴趣请加入一起学习成长,咨询及进群请加蓝小助微信ben_lanlan

从实习生到高级产品设计师。职业阶梯不会告诉你不同职业层级之间的差异

杰睿 设计管理与成长

成熟的组织会使用职业阶梯来评估员工是否超出工作预期并做好晋升的准备。这些阶梯通常涵盖多个技能领域,能够精准地指示员工是否接近晋升,或者是否应该专注于提升某些领域。

去年第 12 集中,我介绍了设计师职业阶梯的基础知识。

虽然职业阶梯能够很好地展现各个层级之间的差异,这对于职业生涯刚刚起步的设计师来说非常有帮助,但它并不能涵盖我们工作的方方面面。职业阶梯并不能解释设计的定义在每个层级是如何演变的,设计工具与其他活动所占时间的比例是如何变化的,也无法解释每个层级的一对一会面有何不同。

在本文中,我将从不同寻常的角度来审视设计师的职业层级。我将探讨大多数职业阶梯图中未涵盖的各个层级之间的一些真正差异。为了使比较更具条理,我将我的思考分为七个主要方面:

  • 战略思维
  • 雇佣
  •  设计的定义
  • 设计过程
  • 项目的范围和模糊性
  •  工具
  • 一对一会议

 战略思维

低级别设计师与战略几乎没有共同点,这应该不足为奇。对于实习生、初级设计师,甚至中级产品设计师来说, “战略”这个词可能有点令人畏惧或神秘。战略是否真的在某个设计师无法进入的秘密房间里进行?

一点也不。

战略只是提前规划而已。

制定计划而不只是做出反应。

对于设计师来说,战略思维可能意味着在季度规划期间更多地参与制定 OKR,通过设计思维或设计冲刺等设计方法推动新举措的创新,并在设计过程的不同阶段提出更好的问题,以更好地了解用户、利益相关者和同行,从而提供带来积极变化的东西。

《用户体验生存指南》的 Miranda Slayter最近发表了一篇关于设计师如何开始战略思维的精彩短文:成为更具战略性的设计师的第一步

现在让我们来看看职业阶梯的每个层级是什么样的:

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战术战略范围代表了设计师整个职业生涯中设计战略方法的演变。

实习生

作为一名实习产品设计师,你很可能会被告知需要做什么,而且内容可能比较详细,但通常足以让你理解原因,无需深入探讨,也不会让你感到不知所措。因此,你的工作方式几乎完全基于策略,在这个级别上这完全没问题。

青少年

作为初级产品设计师,你仍然主要专注于执行产品经理或更资深的设计师交办的任务。策略设计目前还不在你的考虑范围之内,你应该更专注于提升其他领域,例如用户研究、视觉设计、交互设计和协作。

中级

作为一名中级产品设计师,你开始进行战略性思考,并尽早提出问题。我们为什么要这样做?这是解决客户痛点的最佳方法吗?这与我们作为一个组织正在努力实现的宏伟目标如何契合?现在是时候进行思维转换了,不要再对“战略”这个词感到恐慌,开始更多地参与优先级讨论。

高级

作为一名高级产品设计师,你被期望成为产品经理、技术主管和其他产品团队成员的战略合作伙伴。你需要从不同的角度审视问题,并从全局视角来判断什么是最重要的。你需要思考你的决策如何影响组织的长期发展。为塑造这一长期发展格局做出贡献,这种责任感正越来越频繁地出现在你的日程表上。

雇佣

随着你的成长,你的工作圈子也在不断变化。因为当你成为中级设计师时,你的角色会发生改变,你开始做的事情与实习生或初级设计师时略有不同。因此,为了做好你的工作,你最终不得不与组织中截然不同的一群同事交流。

最显著的变化发生在个人贡献者晋升为经理之后。从这一刻起,他们应该花更多时间与利益相关者和高管团队成员相处,而不是与直接下属相处。如果你渴望在未来达到这一级别,请记住这一点。

不过,本文我将仅关注 IC 角色。让我们来探讨一下实习生、初级、中级和高级设计师之间的互动是如何演变的。

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参与度图表展示了设计师如何与职业生涯不同阶段的同行互动。

实习生

作为一名实习设计师,你应该至少有一位工作伙伴:你的伙伴,通常是更资深的设计师,帮助你解决这份工作的各个方面。此外,你还处于与工程师和产品团队成员进行跨职能合作的阶段。

青少年

作为一名初级设计师,你能够自信地与工程师和产品经理讨论你的任务、想法和成果。你可以与产品的最终用户沟通,或借鉴其他团队(例如用户研究团队、客户支持团队或商务团队)收集的洞见。你仍然与一位(或多位)资深设计师保持着良好的关系,并从他们身上学习最多。

中级

作为一名中级设计师,你仍然需要与团队中的工程师和产品经理密切合作。如果你的产品依赖于组织生态系统中的其他环节,你可能偶尔需要与其他产品团队的工程师沟通。随着你越来越多地参与制定战略并产生业务影响,你开始与业务利益相关者互动。你对规划用户研究活动和与用户沟通充满信心。

 高级

作为一名高级设计师,你是跨职能协作的大师。你与来自各个部门的人员合作,从工程部门到销售部门,再到高管。你经常扮演侦探的角色,在组织内外各个地方寻找完成任务所需的信息。你在与利益相关者讨论战略时充满自信。当然,你仍然与产品团队成员保持着密切的合作。此外,作为一名经验丰富的同事,你可能会成为实习生或初级设计师的导师,与他们分享你宝贵的知识。最终,你会变得非常横向发展。

设计的定义

对于我们大多数人来说,开启产品设计师职业生涯的动机大致可以概括为以下几个方面。要么是我们希望通过设计让世界变得更美好,要么是我们在童年时期就拥有艺术细胞(但还不足以成为真正的视觉艺术家),要么是我们希望成为数字领域的创客,但并不一定精通编程。

无论你的动机是什么,只要你在这个行业待得够久,你就会注意到,你对产品设计师的角色以及整个设计行业的看法都在发生变化。设计的定义也是如此。

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设计师的职业生涯中,关注点不断演变,并决定了设计的定义。起初,设计师主要关注视觉方面,但随着他们的成长,他们开始注意到策略、解决业务问题和推动创新的重要性。

实习生

作为一名实习设计师,你的大部分时间都会花在 Figma 等设计工具上。你会被告知需要做什么,并且(希望)你能按照说明创建模型、线框图、图表和原型,供你的工程团队用来构建功能。

您对设计的定义很可能非常接近:

设计决定了它的外观,并为工程团队为我们的用户构建功能提供了有用的指导。

 青少年

作为一名初级设计师,你仍然会把大部分时间花在设计工具上,与组件搏斗,努力将它们以最易用、最美观的方式布局,然后再交给工程团队。然而,你开始质疑自己的任务,并与用户沟通。你越来越多地思考你和你的团队为什么要开发这些产品。你也开始思考你的决策会如何影响用户的生活。

您对设计的定义有点接近:

设计是一种工具,通过美观、优雅的面向客户的界面实现良好的用户体验。

中级

作为一名积累了一定经验的中级设计师,你开始意识到自己并非受雇于 Figma,仅仅是为了画一些漂亮的矩形。你加入组织不仅是为了解决用户的痛点,也是为了探索如何让组织从设计中获益。随着你逐渐在战术战略层面上迈向战略层面,你就能展现出对业务的深远影响。

您对设计的定义现在非常接近:

设计以优雅且实用的方式结合了业务、用户和工程的利益。

高级

作为一名经验丰富、经验丰富的高级设计师,你只需花费一小部分时间在 Figma 中移动矩形。你的大部分工作是探索客户需求和业务问题,并找出其根本原因。此外,你还需要战略性地思考哪些问题值得立即解决,以及如何以最大程度地发挥组织潜力的方式解决这些问题。在某些组织中,你可能负责推动创新,并与产品经理合作探索新产品和新服务的机遇。

你清楚地知道自己为什么被录用,这也决定了你对设计的定义,很可能接近于:

设计是解决业务问题和推动创新的战略组成部分,同时要牢记用户的利益。

设计过程

“你的设计流程是怎样的?”这类问题在设计岗位的面试中经常被问到。根据职位的资历和面试官的经验,答案会有所不同。经验不足的设计师往往会严格遵循他们在设计大学课程或训练营中学到的流程。经验丰富的设计师尝试过之后,就会知道事情并非那么简单。

实习生

作为一名实习产品设计师,你被教导要做的首要任务是尽可能多地了解用户的痛点。你需要识别用户画像,在同理心地图上描绘他们的感受和想法,并开始思考潜在的解决方案。你需要写下一些用户故事,创建一个最小可行产品 (MVP),设计一个漂亮的原型,并为基于任务的可用性研究准备一个场景,以验证你的解决方案的可行性和可用性。

从纸面上看,这似乎很棒,但有一个问题,你很快就会(但愿不会)以艰难的方式学到它。

青少年

作为一名初级产品设计师,你开始明白,你接到的每个项目都略有不同,有时没必要把以前学到的理想设计流程的每个步骤都照搬过来。由于你经验尚浅,独立工作能力也相对较低,所以你负责的项目并不一定很复杂,很多决定都必须咨询你的资深伙伴。

此外,您经常过快地进入解决方案领域,而没有花足够的时间去了解潜在的问题、客户需求和用户的痛点。

中级

作为一名中级产品设计师,你越来越适应独自处理复杂度更高的项目。你已经意识到设计流程需要相当灵活,并根据每个项目进行个性化调整。你越来越擅长同时处理调研、写作、跨职能协作以及多个项目的像素工作。

你花在解决问题上的时间越来越少,而是先做各种练习来了解问题。

高级

作为一名高级产品设计师,你可以轻松地同时处理多个项目。你深知,理想的设计流程在纸面上看起来很棒,但在现实生活中却行不通。它被发明出来只是为了教导新设计师吗?也许吧。如果是,那它肯定有问题,而且很遗憾没有人告诉他们,一旦入职,设计流程将会大不相同。但你已经度过了这个难关,并且意识到,你花在理解问题上的时间越多,成功完成项目的机会就越大。

所以,你经常扮演侦探的角色,追踪利益相关者、用户、客户、工程师和客户成功代表,以了解全局并做好你的工作。然后,或者在此期间,你会写下这个问题,试图将其分解并提炼其核心。你会邀请非设计师与你一起进行创意构思。之后,你会使用你最喜欢的设计或 Vibe 编码工具来创建原型,稍后再与你的客户和用户进行验证。交接过程是隐形的,但你已经从本文中了解到了这一点。

项目的范围和模糊性

我在之前的一篇文章中讨论过这个领域的一些内容,主要关注为什么在晋升决策中,工作经验的年限并不重要。

项目的范围和模糊性程度与设计师的经验及其独立性高度相关。经验不足的设计师更有可能被分配到范围较小、模糊性较低的项目,因为他们尚未准备好独立做出重要决策,在类似项目上工作的时间也不够长,并且仍在学习如何提出正确的问题。

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实习生和初级设计师位于“低模糊性,小范围”象限,而中级和高级设计师则位于“大范围,高模糊性”象限。高级设计师能够处理高度复杂且不明确的项目,而实习生则从简单明确的任务开始。

实习生

作为一名实习产品设计师,你被分配到的项目模糊性较低,范围也相对较小。原因很简单。这些只是你在这个职位上的初步尝试,你仍在学习这门手艺。你不知道在哪里寻找答案,也不知道如何提出好的问题来找到答案。因此,你需要资深同事的悉心指导才能完成你的任务。

青少年

作为一名初级产品设计师,你现在迈出了更加自信的步伐,但你仍然像个蹒跚学步的孩子。范围和模糊性与上一个级别大致相同。也许范围在规模上会更大一些,但就产品经理提出的需求而言,这些需求相当明确,没有太多需要探索的地方。不过,你可以开始协助你的产品经理和更资深的同事进行一些产品探索活动。

中级

作为一名中级设计师,你开始更加独立地工作,并且在没有太多指导的情况下做出重要的决策。你被分配的项目越来越复杂,也越来越不明确。你需要进行大量的研究和探索练习,才能找到完成项目的答案,而这些项目的规模也更大,持续时间也更长。

高级

作为一名高级产品设计师,您能够轻松地做出重要的设计决策。您负责的项目往往涉及范围广泛,且非常模糊。如果您负责产品的很大一部分、整个产品,甚至多个小型产品,这并不奇怪。

向利益相关者和组织内的其他成员寻求答案是你的生计所在。你经常扮演侦探的角色,并且非常擅长串联各种线索。有时你需要处理的只是一些零散的信息,但你经验丰富,并且拥有强大的自主权,能够充分利用这些信息。

你是产品经理和技术主管的战略合作伙伴,你们共同推动产品发现。有人会说,你在寻找答案方面比其他人高出一筹,因为你正在负责的项目甚至还没有被发现。而你和产品三人组中剩下的两个人,就是为了发现这些机会。

工具

过去几年,我观察到设计师中存在一种令人担忧的趋势,他们过于注重工具。我并非唯一一个。设计师兼作家 Artiom Dashinsky 创造了“Figmaism”一词,指的是我们行业中过于关注工具和设计的视觉层面的讨论,导致我们对自身角色可能产生的影响理解肤浅。

大约一年前,在一次采访中,我问了来自

用户体验生存指南

她对这一趋势有何看法?她非常准确地指出,经验越少的设计师,就越倾向于沉迷于工具和作品的视觉效果。

虽然工具对我们的工作至关重要,但它们并非永恒不变。什么是永恒不变的?是我们的技能,例如解决问题、协调、同理心,以及从无到有创造出有意义的事物。

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工具图表说明了随着经验的增加,对设计工具的迷恋如何降低。

实习生

作为一名实习产品设计师,你大约 90% 到 95% 的时间都花在 Figma 上。它并非你真正喜欢的工具,而是一款近年来占据市场主导地位的标准应用。你对产品设计的兴趣是从 Figma 开始的吗?很有可能。剩下的 5% 到 10% 的时间则花在文档编辑器上,你会在深入研究解决方案之前尝试分解问题,而这很可能是你仍在学习的内容。

青少年

作为一名初级产品设计师,你仍然非常注重视觉设计,因此你热爱 Figma,并努力掌握它的每一个工作流程、插件和创意技巧。你大概会花 80% 的时间在这个工具上。其余的时间则分配给你选择的文档编辑器以及各种研究和分析工具,例如 Hotjar、Amplitude 和 Dovetail。

中级

作为一名中级产品设计师,你开始意识到视觉效果并非这份工作的全部,所以你减少了使用 Figma 等设计工具的时间。我估计你大约有 50% 的时间用在了 Figma 上。剩下的一半时间则用于沟通、写作、绘制图表以及其他活动,以了解客户、企业的需求和用户的痛点。你越来越多地使用分析工具。

此外,您开始对未来的设计工具感兴趣,例如 Lovable、v0 和 Replit(许多人称之为“氛围编码”应用程序),并试图弄清楚如何将它们融入到您的工作流程中。

高级

作为一名高级产品设计师,你可能有四分之一的时间花在设计工具上。与你作为实习生或初级设计师的经历相比,这个部门发生了巨大的变化。你不再过多地探索视觉方面,因为你知道,除了用户界面之外,用户体验还有许多更重要的方面。

您可能已经测试了一些氛围编码工具,并将它们纳入设计过程的构思和原型制作阶段。

您的大部分时间都花在三类工具上:白板(FigJam、Miro、Lucid)(用于主持研讨会);文档编辑器(Google Docs、Microsoft Word、NotebookLM)(用于经常戴着侦探的帽子进行大量采访);演示文稿编辑器(PowerPoint、Google Docs、Figma Slides)(用于创建幻灯片,帮助您与利益相关者和商业团队沟通您的重要想法)。

一对一会议

定期与你的直线经理会面对你们双方都至关重要。对他们来说,这需要评估你在工作和职业生涯中是否取得了进步。他们也需要这些会议来讨论潜在问题,并提供帮助来解决这些问题。对于你来说,作为一名设计师,在这些会议上讨论的需求和主题会根据你在职业阶梯中所处的位置而有所不同。近年来,我在不同的公司领导几位实习生和初级设计师时,也观察到了这一点。这些会议会有什么不同呢?让我们来一探究竟。

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一对一会议中讨论的时间视角因经验水平而异。实习生和初级设计师会寻求针对当前日常工作的反馈和指导,因此他们不会着眼于几周后的事情。中级设计师开始进行战略性思考,因此他们会讨论几个月内将要发生的事情。高级设计师则非常注重战略性,他们的眼光会远超下个季度。

实习生

作为一名实习产品设计师,你与经理开会的时间几乎百分之百都集中在你的工作上,这会影响你的成长。当然,你也在与他们建立关系,讨论一些与工作无关的话题,以保持良好的沟通水平。但由于你经验相对不足,你需要大量的反馈和工作指导。

青少年

作为一名初级产品设计师,您的主要需求与以前一样:您需要工作反馈和指导,因此在大多数时间里,您将展示您的日常项目并询问是否以正确的方式完成。

首次晋升后,你渴望更多,所以开始对中层职位感兴趣。它和你现在的职位有什么不同?我需要学习和实现哪些目标才能尽快晋升?你的直线经理可能会为你设定具体的目标,指导你获得晋升。因此,你们的一对一会面可能会用来讨论这些目标并检查进展情况。

中级

作为一名中级产品设计师,你变得越来越独立,这会影响你与直线经理的一对一会议。你不再像以前那样详细地讨论你目前的工作。战略思考越来越频繁地出现在你的工作中,所以你很可能讨论的不是团队下周的工作,而是下个季度的工作。

你开始与来自不同团队和部门的人员更紧密地合作完成工作,因此你会寻求建议,了解如何与非设计师建立联系、与利益相关者互动,以及如何与商业团队沟通,以便他们理解你(剧透:他们并不关心你的设计系统、代币或双钻流程)。你很可能已经设定了一些季度目标,并正在努力实现这些目标以保持持续增长。

高级

作为一名高级产品设计师,你比以往任何时候都更加注重战略。你很少需要花半个小时与你的经理沟通你的日常项目(如果是这样,那就有问题了,这叫做微观管理,而问题要么是你的直线经理,要么是整个组织)。你更愿意在一对一的会议中兼顾两个主要主题:战略展望和领导力。

如果你是一位资深设计师,并希望进一步发展,那么你面前有两条路可走:IC 和管理层。两者都需要一定的领导能力。如果你选择 IC 这条路,你可能没有直接下属,但你将以身作则,监督良好实践的实施。你很可能会花费大量时间与你的经理一起准备担任这些职位。

此外,如果您已经领导一个设计师团队但尚未获得正确的头衔(这在该行业中很常见),您可以报告他们的进展和团队的战略举措。

剩下的时间,你用来讨论战略。你的产品团队(如果你负责多个产品,则多个产品团队)下个季度的重点是什么?未来6到12个月,你还计划探索和开发哪些产品?你的经理应该帮助你寻找资源和人脉,以实现战略目标。

从实习生到高级产品设计师。职业阶梯不会告诉你不同职业层级之间的差异

杰睿 设计管理与成长

成熟的组织会使用职业阶梯来评估员工是否超出工作预期并做好晋升的准备。这些阶梯通常涵盖多个技能领域,能够精准地指示员工是否接近晋升,或者是否应该专注于提升某些领域。

去年第 12 集中,我介绍了设计师职业阶梯的基础知识。

虽然职业阶梯能够很好地展现各个层级之间的差异,这对于职业生涯刚刚起步的设计师来说非常有帮助,但它并不能涵盖我们工作的方方面面。职业阶梯并不能解释设计的定义在每个层级是如何演变的,设计工具与其他活动所占时间的比例是如何变化的,也无法解释每个层级的一对一会面有何不同。

在本文中,我将从不同寻常的角度来审视设计师的职业层级。我将探讨大多数职业阶梯图中未涵盖的各个层级之间的一些真正差异。为了使比较更具条理,我将我的思考分为七个主要方面:

  • 战略思维
  • 雇佣
  •  设计的定义
  • 设计过程
  • 项目的范围和模糊性
  •  工具
  • 一对一会议

 战略思维

低级别设计师与战略几乎没有共同点,这应该不足为奇。对于实习生、初级设计师,甚至中级产品设计师来说, “战略”这个词可能有点令人畏惧或神秘。战略是否真的在某个设计师无法进入的秘密房间里进行?

一点也不。

战略只是提前规划而已。

制定计划而不只是做出反应。

对于设计师来说,战略思维可能意味着在季度规划期间更多地参与制定 OKR,通过设计思维或设计冲刺等设计方法推动新举措的创新,并在设计过程的不同阶段提出更好的问题,以更好地了解用户、利益相关者和同行,从而提供带来积极变化的东西。

《用户体验生存指南》的 Miranda Slayter最近发表了一篇关于设计师如何开始战略思维的精彩短文:成为更具战略性的设计师的第一步

现在让我们来看看职业阶梯的每个层级是什么样的:

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战术战略范围代表了设计师整个职业生涯中设计战略方法的演变。

实习生

作为一名实习产品设计师,你很可能会被告知需要做什么,而且内容可能比较详细,但通常足以让你理解原因,无需深入探讨,也不会让你感到不知所措。因此,你的工作方式几乎完全基于策略,在这个级别上这完全没问题。

青少年

作为初级产品设计师,你仍然主要专注于执行产品经理或更资深的设计师交办的任务。策略设计目前还不在你的考虑范围之内,你应该更专注于提升其他领域,例如用户研究、视觉设计、交互设计和协作。

中级

作为一名中级产品设计师,你开始进行战略性思考,并尽早提出问题。我们为什么要这样做?这是解决客户痛点的最佳方法吗?这与我们作为一个组织正在努力实现的宏伟目标如何契合?现在是时候进行思维转换了,不要再对“战略”这个词感到恐慌,开始更多地参与优先级讨论。

高级

作为一名高级产品设计师,你被期望成为产品经理、技术主管和其他产品团队成员的战略合作伙伴。你需要从不同的角度审视问题,并从全局视角来判断什么是最重要的。你需要思考你的决策如何影响组织的长期发展。为塑造这一长期发展格局做出贡献,这种责任感正越来越频繁地出现在你的日程表上。

雇佣

随着你的成长,你的工作圈子也在不断变化。因为当你成为中级设计师时,你的角色会发生改变,你开始做的事情与实习生或初级设计师时略有不同。因此,为了做好你的工作,你最终不得不与组织中截然不同的一群同事交流。

最显著的变化发生在个人贡献者晋升为经理之后。从这一刻起,他们应该花更多时间与利益相关者和高管团队成员相处,而不是与直接下属相处。如果你渴望在未来达到这一级别,请记住这一点。

不过,本文我将仅关注 IC 角色。让我们来探讨一下实习生、初级、中级和高级设计师之间的互动是如何演变的。

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参与度图表展示了设计师如何与职业生涯不同阶段的同行互动。

实习生

作为一名实习设计师,你应该至少有一位工作伙伴:你的伙伴,通常是更资深的设计师,帮助你解决这份工作的各个方面。此外,你还处于与工程师和产品团队成员进行跨职能合作的阶段。

青少年

作为一名初级设计师,你能够自信地与工程师和产品经理讨论你的任务、想法和成果。你可以与产品的最终用户沟通,或借鉴其他团队(例如用户研究团队、客户支持团队或商务团队)收集的洞见。你仍然与一位(或多位)资深设计师保持着良好的关系,并从他们身上学习最多。

中级

作为一名中级设计师,你仍然需要与团队中的工程师和产品经理密切合作。如果你的产品依赖于组织生态系统中的其他环节,你可能偶尔需要与其他产品团队的工程师沟通。随着你越来越多地参与制定战略并产生业务影响,你开始与业务利益相关者互动。你对规划用户研究活动和与用户沟通充满信心。

 高级

作为一名高级设计师,你是跨职能协作的大师。你与来自各个部门的人员合作,从工程部门到销售部门,再到高管。你经常扮演侦探的角色,在组织内外各个地方寻找完成任务所需的信息。你在与利益相关者讨论战略时充满自信。当然,你仍然与产品团队成员保持着密切的合作。此外,作为一名经验丰富的同事,你可能会成为实习生或初级设计师的导师,与他们分享你宝贵的知识。最终,你会变得非常横向发展。

设计的定义

对于我们大多数人来说,开启产品设计师职业生涯的动机大致可以概括为以下几个方面。要么是我们希望通过设计让世界变得更美好,要么是我们在童年时期就拥有艺术细胞(但还不足以成为真正的视觉艺术家),要么是我们希望成为数字领域的创客,但并不一定精通编程。

无论你的动机是什么,只要你在这个行业待得够久,你就会注意到,你对产品设计师的角色以及整个设计行业的看法都在发生变化。设计的定义也是如此。

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设计师的职业生涯中,关注点不断演变,并决定了设计的定义。起初,设计师主要关注视觉方面,但随着他们的成长,他们开始注意到策略、解决业务问题和推动创新的重要性。

实习生

作为一名实习设计师,你的大部分时间都会花在 Figma 等设计工具上。你会被告知需要做什么,并且(希望)你能按照说明创建模型、线框图、图表和原型,供你的工程团队用来构建功能。

您对设计的定义很可能非常接近:

设计决定了它的外观,并为工程团队为我们的用户构建功能提供了有用的指导。

 青少年

作为一名初级设计师,你仍然会把大部分时间花在设计工具上,与组件搏斗,努力将它们以最易用、最美观的方式布局,然后再交给工程团队。然而,你开始质疑自己的任务,并与用户沟通。你越来越多地思考你和你的团队为什么要开发这些产品。你也开始思考你的决策会如何影响用户的生活。

您对设计的定义有点接近:

设计是一种工具,通过美观、优雅的面向客户的界面实现良好的用户体验。

中级

作为一名积累了一定经验的中级设计师,你开始意识到自己并非受雇于 Figma,仅仅是为了画一些漂亮的矩形。你加入组织不仅是为了解决用户的痛点,也是为了探索如何让组织从设计中获益。随着你逐渐在战术战略层面上迈向战略层面,你就能展现出对业务的深远影响。

您对设计的定义现在非常接近:

设计以优雅且实用的方式结合了业务、用户和工程的利益。

高级

作为一名经验丰富、经验丰富的高级设计师,你只需花费一小部分时间在 Figma 中移动矩形。你的大部分工作是探索客户需求和业务问题,并找出其根本原因。此外,你还需要战略性地思考哪些问题值得立即解决,以及如何以最大程度地发挥组织潜力的方式解决这些问题。在某些组织中,你可能负责推动创新,并与产品经理合作探索新产品和新服务的机遇。

你清楚地知道自己为什么被录用,这也决定了你对设计的定义,很可能接近于:

设计是解决业务问题和推动创新的战略组成部分,同时要牢记用户的利益。

设计过程

“你的设计流程是怎样的?”这类问题在设计岗位的面试中经常被问到。根据职位的资历和面试官的经验,答案会有所不同。经验不足的设计师往往会严格遵循他们在设计大学课程或训练营中学到的流程。经验丰富的设计师尝试过之后,就会知道事情并非那么简单。

实习生

作为一名实习产品设计师,你被教导要做的首要任务是尽可能多地了解用户的痛点。你需要识别用户画像,在同理心地图上描绘他们的感受和想法,并开始思考潜在的解决方案。你需要写下一些用户故事,创建一个最小可行产品 (MVP),设计一个漂亮的原型,并为基于任务的可用性研究准备一个场景,以验证你的解决方案的可行性和可用性。

从纸面上看,这似乎很棒,但有一个问题,你很快就会(但愿不会)以艰难的方式学到它。

青少年

作为一名初级产品设计师,你开始明白,你接到的每个项目都略有不同,有时没必要把以前学到的理想设计流程的每个步骤都照搬过来。由于你经验尚浅,独立工作能力也相对较低,所以你负责的项目并不一定很复杂,很多决定都必须咨询你的资深伙伴。

此外,您经常过快地进入解决方案领域,而没有花足够的时间去了解潜在的问题、客户需求和用户的痛点。

中级

作为一名中级产品设计师,你越来越适应独自处理复杂度更高的项目。你已经意识到设计流程需要相当灵活,并根据每个项目进行个性化调整。你越来越擅长同时处理调研、写作、跨职能协作以及多个项目的像素工作。

你花在解决问题上的时间越来越少,而是先做各种练习来了解问题。

高级

作为一名高级产品设计师,你可以轻松地同时处理多个项目。你深知,理想的设计流程在纸面上看起来很棒,但在现实生活中却行不通。它被发明出来只是为了教导新设计师吗?也许吧。如果是,那它肯定有问题,而且很遗憾没有人告诉他们,一旦入职,设计流程将会大不相同。但你已经度过了这个难关,并且意识到,你花在理解问题上的时间越多,成功完成项目的机会就越大。

所以,你经常扮演侦探的角色,追踪利益相关者、用户、客户、工程师和客户成功代表,以了解全局并做好你的工作。然后,或者在此期间,你会写下这个问题,试图将其分解并提炼其核心。你会邀请非设计师与你一起进行创意构思。之后,你会使用你最喜欢的设计或 Vibe 编码工具来创建原型,稍后再与你的客户和用户进行验证。交接过程是隐形的,但你已经从本文中了解到了这一点。

项目的范围和模糊性

我在之前的一篇文章中讨论过这个领域的一些内容,主要关注为什么在晋升决策中,工作经验的年限并不重要。

项目的范围和模糊性程度与设计师的经验及其独立性高度相关。经验不足的设计师更有可能被分配到范围较小、模糊性较低的项目,因为他们尚未准备好独立做出重要决策,在类似项目上工作的时间也不够长,并且仍在学习如何提出正确的问题。

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实习生和初级设计师位于“低模糊性,小范围”象限,而中级和高级设计师则位于“大范围,高模糊性”象限。高级设计师能够处理高度复杂且不明确的项目,而实习生则从简单明确的任务开始。

实习生

作为一名实习产品设计师,你被分配到的项目模糊性较低,范围也相对较小。原因很简单。这些只是你在这个职位上的初步尝试,你仍在学习这门手艺。你不知道在哪里寻找答案,也不知道如何提出好的问题来找到答案。因此,你需要资深同事的悉心指导才能完成你的任务。

青少年

作为一名初级产品设计师,你现在迈出了更加自信的步伐,但你仍然像个蹒跚学步的孩子。范围和模糊性与上一个级别大致相同。也许范围在规模上会更大一些,但就产品经理提出的需求而言,这些需求相当明确,没有太多需要探索的地方。不过,你可以开始协助你的产品经理和更资深的同事进行一些产品探索活动。

中级

作为一名中级设计师,你开始更加独立地工作,并且在没有太多指导的情况下做出重要的决策。你被分配的项目越来越复杂,也越来越不明确。你需要进行大量的研究和探索练习,才能找到完成项目的答案,而这些项目的规模也更大,持续时间也更长。

高级

作为一名高级产品设计师,您能够轻松地做出重要的设计决策。您负责的项目往往涉及范围广泛,且非常模糊。如果您负责产品的很大一部分、整个产品,甚至多个小型产品,这并不奇怪。

向利益相关者和组织内的其他成员寻求答案是你的生计所在。你经常扮演侦探的角色,并且非常擅长串联各种线索。有时你需要处理的只是一些零散的信息,但你经验丰富,并且拥有强大的自主权,能够充分利用这些信息。

你是产品经理和技术主管的战略合作伙伴,你们共同推动产品发现。有人会说,你在寻找答案方面比其他人高出一筹,因为你正在负责的项目甚至还没有被发现。而你和产品三人组中剩下的两个人,就是为了发现这些机会。

工具

过去几年,我观察到设计师中存在一种令人担忧的趋势,他们过于注重工具。我并非唯一一个。设计师兼作家 Artiom Dashinsky 创造了“Figmaism”一词,指的是我们行业中过于关注工具和设计的视觉层面的讨论,导致我们对自身角色可能产生的影响理解肤浅。

大约一年前,在一次采访中,我问了来自

用户体验生存指南

她对这一趋势有何看法?她非常准确地指出,经验越少的设计师,就越倾向于沉迷于工具和作品的视觉效果。

虽然工具对我们的工作至关重要,但它们并非永恒不变。什么是永恒不变的?是我们的技能,例如解决问题、协调、同理心,以及从无到有创造出有意义的事物。

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工具图表说明了随着经验的增加,对设计工具的迷恋如何降低。

实习生

作为一名实习产品设计师,你大约 90% 到 95% 的时间都花在 Figma 上。它并非你真正喜欢的工具,而是一款近年来占据市场主导地位的标准应用。你对产品设计的兴趣是从 Figma 开始的吗?很有可能。剩下的 5% 到 10% 的时间则花在文档编辑器上,你会在深入研究解决方案之前尝试分解问题,而这很可能是你仍在学习的内容。

青少年

作为一名初级产品设计师,你仍然非常注重视觉设计,因此你热爱 Figma,并努力掌握它的每一个工作流程、插件和创意技巧。你大概会花 80% 的时间在这个工具上。其余的时间则分配给你选择的文档编辑器以及各种研究和分析工具,例如 Hotjar、Amplitude 和 Dovetail。

中级

作为一名中级产品设计师,你开始意识到视觉效果并非这份工作的全部,所以你减少了使用 Figma 等设计工具的时间。我估计你大约有 50% 的时间用在了 Figma 上。剩下的一半时间则用于沟通、写作、绘制图表以及其他活动,以了解客户、企业的需求和用户的痛点。你越来越多地使用分析工具。

此外,您开始对未来的设计工具感兴趣,例如 Lovable、v0 和 Replit(许多人称之为“氛围编码”应用程序),并试图弄清楚如何将它们融入到您的工作流程中。

高级

作为一名高级产品设计师,你可能有四分之一的时间花在设计工具上。与你作为实习生或初级设计师的经历相比,这个部门发生了巨大的变化。你不再过多地探索视觉方面,因为你知道,除了用户界面之外,用户体验还有许多更重要的方面。

您可能已经测试了一些氛围编码工具,并将它们纳入设计过程的构思和原型制作阶段。

您的大部分时间都花在三类工具上:白板(FigJam、Miro、Lucid)(用于主持研讨会);文档编辑器(Google Docs、Microsoft Word、NotebookLM)(用于经常戴着侦探的帽子进行大量采访);演示文稿编辑器(PowerPoint、Google Docs、Figma Slides)(用于创建幻灯片,帮助您与利益相关者和商业团队沟通您的重要想法)。

一对一会议

定期与你的直线经理会面对你们双方都至关重要。对他们来说,这需要评估你在工作和职业生涯中是否取得了进步。他们也需要这些会议来讨论潜在问题,并提供帮助来解决这些问题。对于你来说,作为一名设计师,在这些会议上讨论的需求和主题会根据你在职业阶梯中所处的位置而有所不同。近年来,我在不同的公司领导几位实习生和初级设计师时,也观察到了这一点。这些会议会有什么不同呢?让我们来一探究竟。

将显示缩放图像
一对一会议中讨论的时间视角因经验水平而异。实习生和初级设计师会寻求针对当前日常工作的反馈和指导,因此他们不会着眼于几周后的事情。中级设计师开始进行战略性思考,因此他们会讨论几个月内将要发生的事情。高级设计师则非常注重战略性,他们的眼光会远超下个季度。

实习生

作为一名实习产品设计师,你与经理开会的时间几乎百分之百都集中在你的工作上,这会影响你的成长。当然,你也在与他们建立关系,讨论一些与工作无关的话题,以保持良好的沟通水平。但由于你经验相对不足,你需要大量的反馈和工作指导。

青少年

作为一名初级产品设计师,您的主要需求与以前一样:您需要工作反馈和指导,因此在大多数时间里,您将展示您的日常项目并询问是否以正确的方式完成。

首次晋升后,你渴望更多,所以开始对中层职位感兴趣。它和你现在的职位有什么不同?我需要学习和实现哪些目标才能尽快晋升?你的直线经理可能会为你设定具体的目标,指导你获得晋升。因此,你们的一对一会面可能会用来讨论这些目标并检查进展情况。

中级

作为一名中级产品设计师,你变得越来越独立,这会影响你与直线经理的一对一会议。你不再像以前那样详细地讨论你目前的工作。战略思考越来越频繁地出现在你的工作中,所以你很可能讨论的不是团队下周的工作,而是下个季度的工作。

你开始与来自不同团队和部门的人员更紧密地合作完成工作,因此你会寻求建议,了解如何与非设计师建立联系、与利益相关者互动,以及如何与商业团队沟通,以便他们理解你(剧透:他们并不关心你的设计系统、代币或双钻流程)。你很可能已经设定了一些季度目标,并正在努力实现这些目标以保持持续增长。

高级

作为一名高级产品设计师,你比以往任何时候都更加注重战略。你很少需要花半个小时与你的经理沟通你的日常项目(如果是这样,那就有问题了,这叫做微观管理,而问题要么是你的直线经理,要么是整个组织)。你更愿意在一对一的会议中兼顾两个主要主题:战略展望和领导力。

如果你是一位资深设计师,并希望进一步发展,那么你面前有两条路可走:IC 和管理层。两者都需要一定的领导能力。如果你选择 IC 这条路,你可能没有直接下属,但你将以身作则,监督良好实践的实施。你很可能会花费大量时间与你的经理一起准备担任这些职位。

此外,如果您已经领导一个设计师团队但尚未获得正确的头衔(这在该行业中很常见),您可以报告他们的进展和团队的战略举措。

剩下的时间,你用来讨论战略。你的产品团队(如果你负责多个产品,则多个产品团队)下个季度的重点是什么?未来6到12个月,你还计划探索和开发哪些产品?你的经理应该帮助你寻找资源和人脉,以实现战略目标。

作品集:优先考虑像素而非演示文稿

杰睿 设计管理与成长

我与招聘经理和高级设计师谈论他们对设计师的要求越多,我就越支持这样的理论:作品集不应该是 X、Y、Z 案例研究,而应该是对你对细节的痴迷的探索。

深入分析你的解决方案以及你未能交付的部分,是展示你解决问题方法的绝佳方式,因为幻灯片式的解决方案并不能展现任何表面之下的东西。它只是一个面向公众的精美模型。

但是!深入研究你的粗略工作可以表明你在解决问题时确实考虑到了端到端的产品流程。

“这不起作用,因为......”是一个有趣的讨论,我知道它比与招聘经理交谈时的“这是一个流程”有趣得多。

因此,问题是:你如何证明自己对细节“痴迷”?工艺正在成为软件产品的关键差异化因素,而设计(也就是你)有能力推动这一进程。你将如何帮助这家公司突破质量界限?

好消息是,我相信这对设计师来说很有利!很多设计师都说他们做不成作品集,因为“没什么东西可展示”。但如果把作品集翻转过来会怎么样?展示你学到的东西,而不是把作品集想象成一堆摆成15度角的炫酷设备。

从单个功能中抽取单个屏幕上的单个元素。这其中涉及了多少细节?你能把每个步骤的像素级细节做到多精细?记录你的空间布局,标记所有组件,展现你的整洁,列出你如何在任务管理软件中管理这项工作,并展示 Slack 决策的截图!

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深度挖掘的几个例子:

  1. 构建自动建议https://www.mrbrianmorris.com/work/query-formulation
  2. Spotify 更改颜色:https://spotify.design/article/better-in-black-rethinking-our-most-important-buttons

在他们决定关闭之前,该故事的一个版本最初发布在https://read.cv上。

 

兰亭妙微(www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计、B端界面设计、桌面端界面设计、APP界面设计、图标定制、用户体验设计、交互设计、UI咨询、高端网站设计、平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。我们建立了一个微信群,每天分享国内外优秀的设计,有兴趣请加入一起学习成长,咨询及进群请加蓝小助微信ben_lanlan

如何使用人工智能从现有设计中生成设计变体

杰睿 用户研究

如何利用人工智能根据现有设计生成设计选项?

这是一个常见的用例:

  • 也许您认为当前的登录页面太混乱并想改进它。
  • 也许您正在进行设计,但感觉只有一个想法,并且希望有更多的设计选择来获得灵感。

然而,我在网上并没有看到太多关于如何使用人工智能来解决此类用例的讨论。

所以今天,我将逐步向您介绍一些示例,包括我使用的提示、工作流程和结果。

让我们开始吧!

概述

由于我只需要专注于前端设计,因此我使用了V0Magic Patterns进行演示。我特意选择它们是因为它们都是针对前端优化的 AI 原型设计工具。

两种工具都可以完成这项工作,但我在两种工具中都运行了同一组提示,以便您可以更好地了解它们可以实现的功能。

如果您有兴趣,您也可以在其他工具(如CursorWindsurfBolt )中运行相同的工作流程,然后告诉我进展如何。

工作流程分为两个步骤:

  • 步骤1:让AI分析设计并提出改进建议。
  • 第 2 步:要求 AI 根据其建议生成设计变体。

如果您清楚自己想要进行哪些设计改进,您当然可以将步骤 1 和 2 合并为一个简单的步骤——只需上传设计、提供您的建议,然后要求 AI 生成新的设计选项。)

我使用 Kayak.com 的顶部部分作为演示的现有设计。

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Kayak.com

问:仔细看看。你会如何设计它以不同的方式?

第一个提示

这是我放入 V0 和 Magic Patterns 的第一个提示,以及 Kayak 主页顶部部分的快照。

提供 Kayak 登陆页面的设计评论(见附件快照)。担任具有深厚 UX/UI 专业知识的经验丰富的产品设计师。KAYAK 的主要业务目标是通过为旅行者提供旅行规划工具来赋能他们。其搜索引擎会扫描各种旅游网站,提供丰富的机票、酒店、租车和度假套餐选择和价格。其主要用户是希望搜索和比较旅行选择的日常旅行者。请使用以下视角评估桌面主页:- 核心价值主张清晰
- 信息架构和易于查找关键操作
- 视觉层次、布局和空间使用
还包括 3-5 条具体的、高影响力的建议,以改善主页上的用户体验或转化率。

正如您所见,我还包括了主要的业务和用户目标——这是一个小提示,可以为 AI 提供更多设计分析的背景。

V0

V0的设计分析:

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V0的设计分析

一长串的分析,启发性十足。我大概也能从 ChatGPT 或 Claude 得到类似的结果。

(下一步是根据这些建议生成设计方案。但正如我之前提到的,实际上我也可以提供自己的设计建议,例如“当前设计缺乏清晰的视觉层次,并且留白过多。您能否生成三个设计方案来解决这个问题?”)

接下来,我要求 V0 生成设计选项:

根据以上建议,您能否为 Kayak 主页快照生成 8 种备选设计方案?Kayak 主页快照的8 替代设计选项?

正如我所料,它运行了很长时间,每个设计选项大约一分钟。因此,我点击了“停止”,并在提示中将数量从 8 减少到 3:

根据以上建议,您能否为 Kayak 主页快照生成 3 个备选设计方案?Kayak 主页快照3 备选设计方案吗?

V0 在大约 1.5 分钟内生成了 3 个设计选项:

  • 设计1:增强核心体验
  • 设计二:沉浸式英雄体验
  • 设计3:以目的地为中心的体验

设计方案1:增强核心体验

V0 描述的快照:

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V0 对设计选项 1 的描述

它生成的设计:

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V0的设计

设计方案二:沉浸式英雄体验

V0 描述的快照:

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V0 对设计选项 2 的描述

它生成的设计:

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V0的设计

设计方案3:以目的地为中心的体验

V0 描述的快照:

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V0 对设计选项 3 的描述

它生成的设计:

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V0的设计

印象

总体而言,效果令人印象深刻。我喜欢这些精致的细节。它保留了我提供的快照中的必要信息(颜色、样式、CTA)。

所有生成的设计都由具有基本交互效果的代码支持,例如输入字段交互和悬停效果。

我希望设计选项之间能有更清晰的区分。不过我也可以尝试后续的提示来解决这个问题。

魔法图案

Magic Patterns 的设计分析:

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Magic Patterns 的设计分析

有些我同意,有些我不同意。为了演示,我简单地让它生成相应的设计选项:

根据以上建议,您能否为 Kayak 主页快照生成 8 种备选设计方案?Kayak 主页快照的8 替代设计选项?

Magic Patterns 在 1.5 分钟内生成了 8 个设计选项,比我预期的要快。

由于新闻稿的篇幅限制,我在这里仅展示三种设计:

设计方案1:增强价值主张

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Magic Patterns 的设计

设计选项 2:搜索优先设计

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Magic Patterns 的设计

设计选项3:社会认同焦点

将显示缩放图像
Magic Patterns 的设计

印象

与 V0 相比,设计更加简单。

它在更短的时间内生成了更多的设计,这很棒。

我很喜欢它的“导入 Figma”功能。我可以将生成的设计导入 Figma 进行进一步编辑。

此外,它还有一个Chrome 扩展程序,可以让我把网页转换成 React 组件或 Figma。虽然不完美,但我对它的功能非常期待。

 

兰亭妙微(www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计、B端界面设计、桌面端界面设计、APP界面设计、图标定制、用户体验设计、交互设计、UI咨询、高端网站设计、平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。我们建立了一个微信群,每天分享国内外优秀的设计,有兴趣请加入一起学习成长,咨询及进群请加蓝小助微信ben_lanlan

产品设计的未来

杰睿 设计管理与成长

用户体验设计:如何设计有效的“第一次触发”?从 Push 到页面设计

杰睿 设计管理与成长

 

——基于《Hooked》模型的用户激活交互思路
 

一、什么是“第一次触发”?为什么它决定了用户的去留?

在《Hooked》一书中,作者提出“Trigger”是促使用户行动的第一步。触发可以分为两种:
外部触发:例如 App 推送、广告、链接、好友邀请
内部触发:用户自己产生的动机,比如焦虑、孤独、空闲、好奇等情绪
“第一次触发”通常指的是用户首次接触产品的关键时刻,也是我们设计中用户激活(activation)环节的核心。很多产品在吸引用户下载后,没能成功完成这一步,导致高流失率。
那么,如何让用户在第一次接触产品时就“被打动”,甚至开始“动手”?这是交互设计师无法回避的挑战。

二、Hook 模型下的第一次触发路径

我们可以将“第一次触发”的设计过程,拆解为一个 Hook 的微循环:
swift
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外部触发(推送/链接/内容)→ 用户行动 → 变动奖励 → 微投入
设计的关键在于:
触发是否准确命中动机
页面是否降低了行动成本
是否提供足够正向反馈,激励用户进入下一步

三、实际场景中,“第一次触发”都可以怎么设计?

下面以两个典型路径为例,展开设计思路。
  1. 从 Push 到行动:信息即引导
场景:用户安装 App 后首次收到推送通知 
目标:提高用户点开并进入 App 的概率

设计策略:

情境感知:比如早上推送“为你准备了 3 条晨间资讯”,中午推送“你关注的咖啡店正在打折”。
视觉引导:通知样式带有关键词高亮、情绪词汇、数字诱因(“3 条”、“50%”等)。
即时性奖励:如“限时免费”、“首次点击得积分”。

示例对比:

普通推送文案:
“你有新消息,点击查看。”
优化后:
“你的新客户留言了:点击 30 秒内回复可得 50 积分!”
用户动机 + 奖励机制 + 时间紧迫感 = 有效第一次触发
  1. 首屏设计:默认就是最好的引导
  2.  场景:用户打开 App 或首次访问页面 
  3. 目标:促使用户完成关键行为,如注册、收藏、浏览首个内容

 设计策略:

将用户动机前置化:如图文内容带标签“为你推荐”、“同城热门”
提供默认建议:如自动生成 3 个关注推荐,不让用户空白加载
弱引导行动按钮:如“我想试试看”、“点这里获取专属内容”,代替“立即注册”

小结:

元素 常见问题 设计优化
空白状态 “你还没有收藏内容” 提供推荐 / 模拟数据
注册页面 信息太多 / 提示太弱 三步注册 / 支持游客试用
首页内容 冷启动/无吸引力 动态推荐 + 情境触发设计

四、设计师如何判断触发设计是否有效?

✔ 指标层面

激活率:App 下载后次日留存 / 完成注册 / 触发首次行为的用户比例
首触转化率:触发内容点击后进入行为的用户比例

✔ 用户层面

用户是否在无需帮助的情况下完成操作
用户是否表达出“被内容打动”的情绪反应(通过反馈/行为路径观察)

第一次触发,决定了第一次信任

“第一次触发”的设计不只是营销或产品经理的工作,它是交互设计的前哨战
从文案到页面布局,从通知到首屏,一切都在为用户“做决策”而服务;
要问的不是“设计美不美”,而是:“用户有没有动起来?”
Hook 模型里,触发只是起点,但它决定了是否进入循环的门槛。
 
兰亭妙微(www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司,为期望卓越的国内外企业提供卓越的大数据可视化界面设计、B端界面设计、桌面端界面设计、APP界面设计、图标定制、用户体验设计、交互设计、UI咨询、高端网站设计、平面设计,以及相关的软件开发服务,咨询电话:01063334945。我们建立了一个微信群,每天分享国内外优秀的设计,有兴趣请加入一起学习成长,咨询及进群请加蓝小助微信ben_lanlan

AI工具+AI流畅度+人类优势=AI原生设计师

杰睿 设计管理与成长

AI工具+AI流畅性+人类优势

作为一名产品设计师,我最近一直在努力理解快速变化的人工智能格局,既感到敬畏,又感到困惑。Anthropic的首席执行官警告称,人工智能可能会取代高达 50% 的入门级白领工作,而 Zapier 的首席执行官则谈到招聘精通人工智能的人才。与此同时,“模型设计师”等新职位正在涌现,行业正在迅速向更多超级 IC 职位转变。

随着人工智能重塑我们的工作方式,我一直在问自己,这不仅关乎如何保持相关性,还关乎如何在我的工作中不断成长并找到乐趣。

据我所知,新的转变需要利用三个领域

  1. 人工智能工具:组装不断发展的人工智能设计堆栈以快速交付
  2. 人工智能流畅性:学习如何设计概率系统
  3. 人力优势:加强工艺、自主性和判断力等护城河,保持领先于自动化
  4. 这些支柱与战略思维和以人为本的技能相结合,塑造了我们成为AI 原生设计师的道路
Open AI cookbook 中的 AI 产品堆栈和提示结构

1. 人工智能工具

人是制造工具的动物——本杰明·富兰克林

本杰明·富兰克林的定义强调了人类在发明和使用工具来扩展自身能力方面的创造力。如今,人工智能标志着这一进化的飞跃,从手动工具到智能协作者。

速度不再是可有可无的。ProcessMaker的产品团队从每年两次交付到每两周交付一次。Figma的《设计现状报告》(2025)指出,近七成的设计团队(68%)经常使用人工智能来自动化线框图绘制、生成视觉资产并分析用户反馈。

随着人工智能逐渐融入日常工作流程,设计工具显然变得越来越积极主动,既提高了速度,又增强了想象力。

构建一个反映你的技艺的堆栈

你的设计栈取决于你作为设计师的身份。用户体验研究员的设计栈与全栈产品设计师、对话式AI设计师或视觉艺术家的设计栈截然不同。没有放之四海而皆准的方案。

在过去的六个月里,我尝试了 60 多种 AI 工具,追逐每一个新的自动化更新和闪亮的产品发布。然而,事实是,我的工作流程中几乎所有东西都只运行在四到十种工具上,正如我的 AI 产品设计栈所示。

因此,真正的价值在于有意识的尝试。尝试新工具,不是因为它们流行,而是因为它们可能会在你的工作流程中解锁更好的功能。问问自己,有没有更智能、更快速、更周到的方法来做到这一点?

此外,人工智能工具正在快速发展,但设计的艺术依然是人类的。决定做什么以及如何使其卓越,仍然取决于品味、判断力、技艺和你的工具包。正如设计领袖阿古斯丁·桑切斯 (Agustín Sánchez) 所说“你之所以优秀,并非因为你了解最新的工具。你之所以优秀,是因为你知道如何运用它们。”

提示作为一项核心技能

去年,我多次发现自己觉得人工智能的输出很平庸,后来我意识到问题往往不在于模型本身,而在于我设计提示的方式。拥有正确语境的人工智能模型能够提供生成有意义响应所需的信息。

转变视角,将人工智能视为合作者,并学习如何构建上下文,彻底改变了我的输出质量

“提示就像是让人工智能加速,或者将其推向正确的方向。”——约翰·前田 (John Maeda)谈领导者如何利用人工智能释放创造力

亚历克斯·克莱因 (Alex Klein) 提出了一个令人信服的论点,即提示从根本上来说是一种设计活动,涉及以清晰度、背景、语气和意图来设计对话。

如果您想提高提示技巧,这些资源是一个很好的起点
Google 提示要点
IBM — 提示工程指南
OpenAI — 提示指南

AI流畅度工具包

2. 人工智能流畅性

AI 流畅性是指能够自信地设计和使用意图驱动、分层和概率系统的能力。对于产品团队而言,这意味着理解 AI 的潜力,应对其复杂性,并做出明智的决策,从而带来负责任且有影响力的成果。

GUI 界面要求用户通过点击、滚动和菜单导航来实现目标。相比之下,代理系统则通过关注基于意图的结果,为我们提供了一种与系统交互的新方式。

现实世界中的人工智能产品涉及编排、内存、工具集成、用户体验模式和代理流程。流畅性意味着要掌握系统的行为——它的可变性、它的故障、它出现错误或误用的可能性,并在设计时充分考虑这些动态因素。

人工智能流畅性的构建模块

AI 设计工具包

  • IBM 的GenAI 设计原则为生成式 AI 用户体验 (UX) 制定了六项基础设计原则。每项原则都配有设计策略和实际案例,以帮助从业者有效地实施它们。
  • 谷歌的“People+AI” 计划强调了设计人工智能交互时需要考虑的四个关键领域。该框架为设计有效的人工智能交互提供了宝贵的指南。
  • 我还构建了一个简化的指南,其中包含20 多个 GenAI UX 模式的示例和实施策略
理查德·巴赫这本经久不衰的著作敦促工匠们拥抱现代工具,专注于目标而非墨守成规。米哈尔·马莱维奇阐述了“人工智能平均线”,并鼓励创意人士突破这条线,追求伟大的创意。

3. 人类优势

借助 GPT-4o 和 Veo-3 等模型,AI 现已能够快速生成高质量的文字和视觉效果,并在许多领域超越人类的技能和推理能力。真正的问题是——

我们人类独有的优势还剩下什么?

工艺比以往任何时候都重要

AI 模型基于海量数据集进行训练,反映的是主流模式而非任何独特的视角。因此,它们的输出往往显得千篇一律,缺乏主观细微差别的深度,例如个人风格、洞察力、叙事意图和创意原创性。设计师Michal Malewicz用“ AI 平均线”的概念捕捉到了这一现象,并将当今的创意格局描述为乏味的时代”,充斥着千篇一律、缺乏灵感的 AI 输出。

讽刺的是,这种丰富性反而提高了标准!

此外,历史表明,尽管新工具层出不穷,叙事、审美判断和执行质量等基本技能仍然至关重要。正如 Photoshop 并没有扼杀平面设计一样,拥有 AI 的共同创造者并不会否定对技能的需求,而是会改变它。

理查德·森内特在其著作《工匠》中强调,工具在不断发展,但技艺和精湛技艺的精髓始终是核心,也是区分真正专家的关键所在。他敦促工匠们拥抱现代工具,并专注于目标而非墨守成规。

创意方向、代理和保持人力掌控

我们定义目标、设定约束并做出为人工智能指明方向的高层决策。

随着速度和质量的不断提升,争论的焦点不再是人类与人工智能的对决,而是我们寻求何种合作。在这种新的动态下,设计师不再只是创造者,而是提供创意方向、愿景和目标的人 设计师逐渐成为创意总监或统筹者,而人工智能则扮演着助手、创意伙伴,甚至是评论家的角色。

Julie Zhuo 强调了自主性的重要性。即使人工智能与我们的技能、能力和品味相匹配,我们选择为何以及在何处应用人工智能技能的能力仍将受到价值观、意图和新兴目标的驱动,并且仍然具有人类的鲜明特征。

例如,两位设计师使用相同的AI工具,可能会得出截然不同的结果。一位设计师可能会让AI为一家气候非营利组织探索极简主义的布局,而另一位设计师则用它来为一家儿童教育初创公司生成充满趣味、富有表现力的视觉效果。差异不在于工具本身,而在于引导它的人类价值观和意图。

世界经济论坛概述了 2030 年的四个类别:新兴技能、非焦点技能、稳定技能和核心技能

4. AI原生设计师

那么,成为一名AI原生设计师意味着什么?仅仅掌握AI工具和技术就足够了吗?还是在这个新领域,还需要更深层次的技能?

世界经济论坛显示,2030年最紧俏的技能不再是技术性技能。随着自动化改变工作方式,雇主更看重战略性、以人为本的能力,例如分析性思维、创造性思维、技术素养和韧性。

正如Fabricio Teixeira 指出的那样,即使在技术快速变革的时代,设计、协作和沟通的基础仍然是设计生涯的永久支柱,并且比任何工具都更持久。

与此同时,“超级集成电路”角色的出现正在重新定义高级设计职业,因为许多公司正在积极支持实践领导道路,重视深厚的专业知识、质量和高杠杆贡献,而不是传统的人员管理。

随着创作速度越来越快、触手可及,设计师真正的新护城河如今在于打造独特、可靠且令人难忘的AI体验。掌握设计原则、叙事能力和解决问题的能力仍然是人类独有的强项。

 

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