一个人工智能已经融入了用户体验/用户界面设计师的日常生活。但我们究竟在使用哪些工具?它们对我们有多大帮助?最重要的是:作为人类,我们还能做什么?
本文将通过具体的案例研究,进行清晰且最新的分析。
工作 50% 的时间(并获得更多)。
人工智能工具正在改变我们作为用户体验/用户界面设计师的职业。这不仅关乎速度,更关乎流程的质量。过去需要一整天才能完成的任务,现在只需几小时就能解决。以下是一些例子:
借助有针对性的工具,我们可以通过专注于思考、愿景和验证来减少 50% 以上的运营工作。
NotebookLM是 Google 推出的一款免费 AI 工具,可以分析和合成各种类型的字体:PDF、链接、文档、音频和视频。加载的来源越多,输出效果就越好。您可以向它询问痛点、链接来源之间的模式,以及生成摘要或表格。
局限性:不太适合生成创意内容,如文案、视觉效果和创意生成,需要结构化输入,如果没有来源,它就无法发挥其 100% 的潜力,它只能解释所提供的数据,而不会创造出新的东西。
案例研究:“EVENTFINDER”——城市免费活动应用程序为
想要发现其所在城市免费活动和场地的用户创建网络应用程序(桌面和移动)的初稿。在 NotebookLM 上上传的内容:
2 篇关于免费疫情后活动趋势的文章
1 个包含用户访谈的 PDF 文件(或一份虚拟文档)
关于 Eventbrite、Meetup、Facebook Events 等竞争对手的说明提示使用示例:
从上传的访谈中总结出重复的用户需求
通过分析这三个竞争对手,可以得出哪些基本功能?请用表格总结一下。
寻找和参与免费本地活动时可能出现的痛点
ChatGPT就像一个灵活的助手:它可以解释用户流程、生成微文案、定义站点地图、提供基准和策略。需要注意的是,它必须经过训练,并且查询越详细,结果就越好。
局限性:如果问题缺乏背景,答案将是通用的,它可以编造看似合理的信息,不适合复杂的结构化输出。
案例研究:“EVENTFINDER”——城市免费活动应用程序
使用 GPT 将 NotebookLM 上收集的数据转化为具体的用户体验。提示使用示例:
担任用户体验设计,特别是信息架构方面的专家。
目标:
为健康网络应用程序定义两种替代信息架构方案。输入:
分析我将以链接或 PDF 形式提供的内容。识别重复需求、所需功能、典型流程和基本信息。同时,还要考虑行业趋势和健康应用中的已知模式。输出要求:
制定两份完整且独特的信息架构方案,包括:
1.1 页面地图(站点地图),包含层级结构和各部分之间的关系。1.2
每个页面或部分提供的主要功能。1.3
每个页面预期包含的内容和信息数据。1.4
主要流程描述(例如注册、用户数据收集等)。1.5
每份方案的设计原理(适用原因、采用的模式等)。简要比较这两个提案,突出其优点和不同之处。
限制:
应用程序必须响应迅速。体验基调必须令人安心、个性化且以健康为导向。只有当外部数据来源与我提供的数据一致时,您才能依赖它们。等我把材料发给你之后你再开始加工。
Figma Make 集成于 Figma 中,它可以根据文本提示、来自您的设计系统或可附加的参考资料创建 UI。您可以使用它来创建包含简单或复杂提示的快速草稿。目前,它仅集成在 Figma 的付费计划中。此外,您还可以使用Google 的开源工具Stitch。
局限性:响应式并不总是有效,因此需要手动干预来调整布局,它不能保证元素定位或大小的绝对精确,它更喜欢现代的“外观和感觉”,但通常不考虑可访问性、层次结构或可供性的原则。
案例研究:“EVENTFINDER”——城市免费活动应用程序
根据研究和分析获得的数据,使用提示创建第一个视觉草稿。提示使用示例:
为名为“EventFinder”的网络应用创建桌面主页,帮助用户查找城市中的免费活动。风格现代、简洁、易用。必须包含:搜索栏、推荐活动、按地点和日期筛选的筛选条件。
生成一个移动屏幕以显示事件详情:图像、名称、位置、地图、“添加到日历”按钮
为“用户资料”页面提出两种布局方案,其中包含已保存的事件和通知设置
1. 打开App → 看到“打车”入口
2. 输入起点和终点
3. 选择车型 → 确认订单
4. 等待司机接单 → 上车
5. 到达目的地 → 支付 → 评价
阶段 | 说明 | 关键点 |
触发 Trigger | 用户产生动机/看到入口 | 任务从哪里开始?入口清晰吗? |
执行 Action | 用户一步步完成操作 | 步骤顺畅吗?逻辑连贯吗? |
反馈 Feedback | 系统响应结果 | 是否完成目标?有没有确认提示? |
“用户要完成一件事 → 他需要经过哪几步 → 每一步中他需要系统给什么?”
1. 登录系统 → 首页选择“会议室预约”入口
2. 选择日期 → 选择时间段(如14:00-15:00)
3. 选择会议室(系统过滤出可用的)
4. 填写用途说明 → 提交预约
5. 显示预约成功提示 → 可查看预约记录
【用户目标】注册一个新账号
【触发入口】
- 打开App → 点击“注册”
【执行过程】
1. 输入手机号
2. 获取验证码 → 系统发送
3. 输入验证码 → 系统校验
4. 设置密码
5. 勾选用户协议 → 点击“注册”
【反馈结果】
- 注册成功 → 跳转至首页
- 如果失败 → 显示具体错误(如验证码错误)
步骤 | 问题提示 | 示例 |
1. 明确用户目标 | 他要完成什么任务? | 预约会议室、提交订单等 |
2. 确定起点入口 | 他从哪开始这件事? | 首页、菜单栏、按钮 |
3. 列出关键步骤 | 他必须做哪些操作? | 选择、输入、确认等 |
4. 标记系统反馈 | 系统会给出什么回应? | 成功提示、错误校验等 |
5. 考虑中断/异常 | 用户会在哪些地方卡住? | 验证失败、网络断开等 |
成熟的组织会使用职业阶梯来评估员工是否超出工作预期并做好晋升的准备。这些阶梯通常涵盖多个技能领域,能够精准地指示员工是否接近晋升,或者是否应该专注于提升某些领域。
去年第 12 集中,我介绍了设计师职业阶梯的基础知识。
虽然职业阶梯能够很好地展现各个层级之间的差异,这对于职业生涯刚刚起步的设计师来说非常有帮助,但它并不能涵盖我们工作的方方面面。职业阶梯并不能解释设计的定义在每个层级是如何演变的,设计工具与其他活动所占时间的比例是如何变化的,也无法解释每个层级的一对一会面有何不同。
在本文中,我将从不同寻常的角度来审视设计师的职业层级。我将探讨大多数职业阶梯图中未涵盖的各个层级之间的一些真正差异。为了使比较更具条理,我将我的思考分为七个主要方面:
低级别设计师与战略几乎没有共同点,这应该不足为奇。对于实习生、初级设计师,甚至中级产品设计师来说, “战略”这个词可能有点令人畏惧或神秘。战略是否真的在某个设计师无法进入的秘密房间里进行?
一点也不。
战略只是提前规划而已。
制定计划而不只是做出反应。
对于设计师来说,战略思维可能意味着在季度规划期间更多地参与制定 OKR,通过设计思维或设计冲刺等设计方法推动新举措的创新,并在设计过程的不同阶段提出更好的问题,以更好地了解用户、利益相关者和同行,从而提供带来积极变化的东西。
《用户体验生存指南》的 Miranda Slayter最近发表了一篇关于设计师如何开始战略思维的精彩短文:成为更具战略性的设计师的第一步
现在让我们来看看职业阶梯的每个层级是什么样的:
作为一名实习产品设计师,你很可能会被告知需要做什么,而且内容可能比较详细,但通常足以让你理解原因,无需深入探讨,也不会让你感到不知所措。因此,你的工作方式几乎完全基于策略,在这个级别上这完全没问题。
作为初级产品设计师,你仍然主要专注于执行产品经理或更资深的设计师交办的任务。策略设计目前还不在你的考虑范围之内,你应该更专注于提升其他领域,例如用户研究、视觉设计、交互设计和协作。
作为一名中级产品设计师,你开始进行战略性思考,并尽早提出问题。我们为什么要这样做?这是解决客户痛点的最佳方法吗?这与我们作为一个组织正在努力实现的宏伟目标如何契合?现在是时候进行思维转换了,不要再对“战略”这个词感到恐慌,开始更多地参与优先级讨论。
作为一名高级产品设计师,你被期望成为产品经理、技术主管和其他产品团队成员的战略合作伙伴。你需要从不同的角度审视问题,并从全局视角来判断什么是最重要的。你需要思考你的决策如何影响组织的长期发展。为塑造这一长期发展格局做出贡献,这种责任感正越来越频繁地出现在你的日程表上。
随着你的成长,你的工作圈子也在不断变化。因为当你成为中级设计师时,你的角色会发生改变,你开始做的事情与实习生或初级设计师时略有不同。因此,为了做好你的工作,你最终不得不与组织中截然不同的一群同事交流。
最显著的变化发生在个人贡献者晋升为经理之后。从这一刻起,他们应该花更多时间与利益相关者和高管团队成员相处,而不是与直接下属相处。如果你渴望在未来达到这一级别,请记住这一点。
不过,本文我将仅关注 IC 角色。让我们来探讨一下实习生、初级、中级和高级设计师之间的互动是如何演变的。
作为一名实习设计师,你应该至少有一位工作伙伴:你的伙伴,通常是更资深的设计师,帮助你解决这份工作的各个方面。此外,你还处于与工程师和产品团队成员进行跨职能合作的阶段。
作为一名初级设计师,你能够自信地与工程师和产品经理讨论你的任务、想法和成果。你可以与产品的最终用户沟通,或借鉴其他团队(例如用户研究团队、客户支持团队或商务团队)收集的洞见。你仍然与一位(或多位)资深设计师保持着良好的关系,并从他们身上学习最多。
作为一名中级设计师,你仍然需要与团队中的工程师和产品经理密切合作。如果你的产品依赖于组织生态系统中的其他环节,你可能偶尔需要与其他产品团队的工程师沟通。随着你越来越多地参与制定战略并产生业务影响,你开始与业务利益相关者互动。你对规划用户研究活动和与用户沟通充满信心。
作为一名高级设计师,你是跨职能协作的大师。你与来自各个部门的人员合作,从工程部门到销售部门,再到高管。你经常扮演侦探的角色,在组织内外各个地方寻找完成任务所需的信息。你在与利益相关者讨论战略时充满自信。当然,你仍然与产品团队成员保持着密切的合作。此外,作为一名经验丰富的同事,你可能会成为实习生或初级设计师的导师,与他们分享你宝贵的知识。最终,你会变得非常横向发展。
对于我们大多数人来说,开启产品设计师职业生涯的动机大致可以概括为以下几个方面。要么是我们希望通过设计让世界变得更美好,要么是我们在童年时期就拥有艺术细胞(但还不足以成为真正的视觉艺术家),要么是我们希望成为数字领域的创客,但并不一定精通编程。
无论你的动机是什么,只要你在这个行业待得够久,你就会注意到,你对产品设计师的角色以及整个设计行业的看法都在发生变化。设计的定义也是如此。
作为一名实习设计师,你的大部分时间都会花在 Figma 等设计工具上。你会被告知需要做什么,并且(希望)你能按照说明创建模型、线框图、图表和原型,供你的工程团队用来构建功能。
您对设计的定义很可能非常接近:
设计决定了它的外观,并为工程团队为我们的用户构建功能提供了有用的指导。
作为一名初级设计师,你仍然会把大部分时间花在设计工具上,与组件搏斗,努力将它们以最易用、最美观的方式布局,然后再交给工程团队。然而,你开始质疑自己的任务,并与用户沟通。你越来越多地思考你和你的团队为什么要开发这些产品。你也开始思考你的决策会如何影响用户的生活。
您对设计的定义有点接近:
设计是一种工具,通过美观、优雅的面向客户的界面实现良好的用户体验。
作为一名积累了一定经验的中级设计师,你开始意识到自己并非受雇于 Figma,仅仅是为了画一些漂亮的矩形。你加入组织不仅是为了解决用户的痛点,也是为了探索如何让组织从设计中获益。随着你逐渐在战术战略层面上迈向战略层面,你就能展现出对业务的深远影响。
您对设计的定义现在非常接近:
设计以优雅且实用的方式结合了业务、用户和工程的利益。
作为一名经验丰富、经验丰富的高级设计师,你只需花费一小部分时间在 Figma 中移动矩形。你的大部分工作是探索客户需求和业务问题,并找出其根本原因。此外,你还需要战略性地思考哪些问题值得立即解决,以及如何以最大程度地发挥组织潜力的方式解决这些问题。在某些组织中,你可能负责推动创新,并与产品经理合作探索新产品和新服务的机遇。
你清楚地知道自己为什么被录用,这也决定了你对设计的定义,很可能接近于:
设计是解决业务问题和推动创新的战略组成部分,同时要牢记用户的利益。
“你的设计流程是怎样的?”这类问题在设计岗位的面试中经常被问到。根据职位的资历和面试官的经验,答案会有所不同。经验不足的设计师往往会严格遵循他们在设计大学课程或训练营中学到的流程。经验丰富的设计师尝试过之后,就会知道事情并非那么简单。
作为一名实习产品设计师,你被教导要做的首要任务是尽可能多地了解用户的痛点。你需要识别用户画像,在同理心地图上描绘他们的感受和想法,并开始思考潜在的解决方案。你需要写下一些用户故事,创建一个最小可行产品 (MVP),设计一个漂亮的原型,并为基于任务的可用性研究准备一个场景,以验证你的解决方案的可行性和可用性。
从纸面上看,这似乎很棒,但有一个问题,你很快就会(但愿不会)以艰难的方式学到它。
作为一名初级产品设计师,你开始明白,你接到的每个项目都略有不同,有时没必要把以前学到的理想设计流程的每个步骤都照搬过来。由于你经验尚浅,独立工作能力也相对较低,所以你负责的项目并不一定很复杂,很多决定都必须咨询你的资深伙伴。
此外,您经常过快地进入解决方案领域,而没有花足够的时间去了解潜在的问题、客户需求和用户的痛点。
作为一名中级产品设计师,你越来越适应独自处理复杂度更高的项目。你已经意识到设计流程需要相当灵活,并根据每个项目进行个性化调整。你越来越擅长同时处理调研、写作、跨职能协作以及多个项目的像素工作。
你花在解决问题上的时间越来越少,而是先做各种练习来了解问题。
作为一名高级产品设计师,你可以轻松地同时处理多个项目。你深知,理想的设计流程在纸面上看起来很棒,但在现实生活中却行不通。它被发明出来只是为了教导新设计师吗?也许吧。如果是,那它肯定有问题,而且很遗憾没有人告诉他们,一旦入职,设计流程将会大不相同。但你已经度过了这个难关,并且意识到,你花在理解问题上的时间越多,成功完成项目的机会就越大。
所以,你经常扮演侦探的角色,追踪利益相关者、用户、客户、工程师和客户成功代表,以了解全局并做好你的工作。然后,或者在此期间,你会写下这个问题,试图将其分解并提炼其核心。你会邀请非设计师与你一起进行创意构思。之后,你会使用你最喜欢的设计或 Vibe 编码工具来创建原型,稍后再与你的客户和用户进行验证。交接过程是隐形的,但你已经从本文中了解到了这一点。
我在之前的一篇文章中讨论过这个领域的一些内容,主要关注为什么在晋升决策中,工作经验的年限并不重要。
项目的范围和模糊性程度与设计师的经验及其独立性高度相关。经验不足的设计师更有可能被分配到范围较小、模糊性较低的项目,因为他们尚未准备好独立做出重要决策,在类似项目上工作的时间也不够长,并且仍在学习如何提出正确的问题。
作为一名实习产品设计师,你被分配到的项目模糊性较低,范围也相对较小。原因很简单。这些只是你在这个职位上的初步尝试,你仍在学习这门手艺。你不知道在哪里寻找答案,也不知道如何提出好的问题来找到答案。因此,你需要资深同事的悉心指导才能完成你的任务。
作为一名初级产品设计师,你现在迈出了更加自信的步伐,但你仍然像个蹒跚学步的孩子。范围和模糊性与上一个级别大致相同。也许范围在规模上会更大一些,但就产品经理提出的需求而言,这些需求相当明确,没有太多需要探索的地方。不过,你可以开始协助你的产品经理和更资深的同事进行一些产品探索活动。
作为一名中级设计师,你开始更加独立地工作,并且在没有太多指导的情况下做出重要的决策。你被分配的项目越来越复杂,也越来越不明确。你需要进行大量的研究和探索练习,才能找到完成项目的答案,而这些项目的规模也更大,持续时间也更长。
作为一名高级产品设计师,您能够轻松地做出重要的设计决策。您负责的项目往往涉及范围广泛,且非常模糊。如果您负责产品的很大一部分、整个产品,甚至多个小型产品,这并不奇怪。
向利益相关者和组织内的其他成员寻求答案是你的生计所在。你经常扮演侦探的角色,并且非常擅长串联各种线索。有时你需要处理的只是一些零散的信息,但你经验丰富,并且拥有强大的自主权,能够充分利用这些信息。
你是产品经理和技术主管的战略合作伙伴,你们共同推动产品发现。有人会说,你在寻找答案方面比其他人高出一筹,因为你正在负责的项目甚至还没有被发现。而你和产品三人组中剩下的两个人,就是为了发现这些机会。
过去几年,我观察到设计师中存在一种令人担忧的趋势,他们过于注重工具。我并非唯一一个。设计师兼作家 Artiom Dashinsky 创造了“Figmaism”一词,指的是我们行业中过于关注工具和设计的视觉层面的讨论,导致我们对自身角色可能产生的影响理解肤浅。
大约一年前,在一次采访中,我问了来自
她对这一趋势有何看法?她非常准确地指出,经验越少的设计师,就越倾向于沉迷于工具和作品的视觉效果。
虽然工具对我们的工作至关重要,但它们并非永恒不变。什么是永恒不变的?是我们的技能,例如解决问题、协调、同理心,以及从无到有创造出有意义的事物。
作为一名实习产品设计师,你大约 90% 到 95% 的时间都花在 Figma 上。它并非你真正喜欢的工具,而是一款近年来占据市场主导地位的标准应用。你对产品设计的兴趣是从 Figma 开始的吗?很有可能。剩下的 5% 到 10% 的时间则花在文档编辑器上,你会在深入研究解决方案之前尝试分解问题,而这很可能是你仍在学习的内容。
作为一名初级产品设计师,你仍然非常注重视觉设计,因此你热爱 Figma,并努力掌握它的每一个工作流程、插件和创意技巧。你大概会花 80% 的时间在这个工具上。其余的时间则分配给你选择的文档编辑器以及各种研究和分析工具,例如 Hotjar、Amplitude 和 Dovetail。
作为一名中级产品设计师,你开始意识到视觉效果并非这份工作的全部,所以你减少了使用 Figma 等设计工具的时间。我估计你大约有 50% 的时间用在了 Figma 上。剩下的一半时间则用于沟通、写作、绘制图表以及其他活动,以了解客户、企业的需求和用户的痛点。你越来越多地使用分析工具。
此外,您开始对未来的设计工具感兴趣,例如 Lovable、v0 和 Replit(许多人称之为“氛围编码”应用程序),并试图弄清楚如何将它们融入到您的工作流程中。
作为一名高级产品设计师,你可能有四分之一的时间花在设计工具上。与你作为实习生或初级设计师的经历相比,这个部门发生了巨大的变化。你不再过多地探索视觉方面,因为你知道,除了用户界面之外,用户体验还有许多更重要的方面。
您可能已经测试了一些氛围编码工具,并将它们纳入设计过程的构思和原型制作阶段。
您的大部分时间都花在三类工具上:白板(FigJam、Miro、Lucid)(用于主持研讨会);文档编辑器(Google Docs、Microsoft Word、NotebookLM)(用于经常戴着侦探的帽子进行大量采访);演示文稿编辑器(PowerPoint、Google Docs、Figma Slides)(用于创建幻灯片,帮助您与利益相关者和商业团队沟通您的重要想法)。
定期与你的直线经理会面对你们双方都至关重要。对他们来说,这需要评估你在工作和职业生涯中是否取得了进步。他们也需要这些会议来讨论潜在问题,并提供帮助来解决这些问题。对于你来说,作为一名设计师,在这些会议上讨论的需求和主题会根据你在职业阶梯中所处的位置而有所不同。近年来,我在不同的公司领导几位实习生和初级设计师时,也观察到了这一点。这些会议会有什么不同呢?让我们来一探究竟。
作为一名实习产品设计师,你与经理开会的时间几乎百分之百都集中在你的工作上,这会影响你的成长。当然,你也在与他们建立关系,讨论一些与工作无关的话题,以保持良好的沟通水平。但由于你经验相对不足,你需要大量的反馈和工作指导。
作为一名初级产品设计师,您的主要需求与以前一样:您需要工作反馈和指导,因此在大多数时间里,您将展示您的日常项目并询问是否以正确的方式完成。
首次晋升后,你渴望更多,所以开始对中层职位感兴趣。它和你现在的职位有什么不同?我需要学习和实现哪些目标才能尽快晋升?你的直线经理可能会为你设定具体的目标,指导你获得晋升。因此,你们的一对一会面可能会用来讨论这些目标并检查进展情况。
作为一名中级产品设计师,你变得越来越独立,这会影响你与直线经理的一对一会议。你不再像以前那样详细地讨论你目前的工作。战略思考越来越频繁地出现在你的工作中,所以你很可能讨论的不是团队下周的工作,而是下个季度的工作。
你开始与来自不同团队和部门的人员更紧密地合作完成工作,因此你会寻求建议,了解如何与非设计师建立联系、与利益相关者互动,以及如何与商业团队沟通,以便他们理解你(剧透:他们并不关心你的设计系统、代币或双钻流程)。你很可能已经设定了一些季度目标,并正在努力实现这些目标以保持持续增长。
作为一名高级产品设计师,你比以往任何时候都更加注重战略。你很少需要花半个小时与你的经理沟通你的日常项目(如果是这样,那就有问题了,这叫做微观管理,而问题要么是你的直线经理,要么是整个组织)。你更愿意在一对一的会议中兼顾两个主要主题:战略展望和领导力。
如果你是一位资深设计师,并希望进一步发展,那么你面前有两条路可走:IC 和管理层。两者都需要一定的领导能力。如果你选择 IC 这条路,你可能没有直接下属,但你将以身作则,监督良好实践的实施。你很可能会花费大量时间与你的经理一起准备担任这些职位。
此外,如果您已经领导一个设计师团队但尚未获得正确的头衔(这在该行业中很常见),您可以报告他们的进展和团队的战略举措。
剩下的时间,你用来讨论战略。你的产品团队(如果你负责多个产品,则多个产品团队)下个季度的重点是什么?未来6到12个月,你还计划探索和开发哪些产品?你的经理应该帮助你寻找资源和人脉,以实现战略目标。
成熟的组织会使用职业阶梯来评估员工是否超出工作预期并做好晋升的准备。这些阶梯通常涵盖多个技能领域,能够精准地指示员工是否接近晋升,或者是否应该专注于提升某些领域。
去年第 12 集中,我介绍了设计师职业阶梯的基础知识。
虽然职业阶梯能够很好地展现各个层级之间的差异,这对于职业生涯刚刚起步的设计师来说非常有帮助,但它并不能涵盖我们工作的方方面面。职业阶梯并不能解释设计的定义在每个层级是如何演变的,设计工具与其他活动所占时间的比例是如何变化的,也无法解释每个层级的一对一会面有何不同。
在本文中,我将从不同寻常的角度来审视设计师的职业层级。我将探讨大多数职业阶梯图中未涵盖的各个层级之间的一些真正差异。为了使比较更具条理,我将我的思考分为七个主要方面:
低级别设计师与战略几乎没有共同点,这应该不足为奇。对于实习生、初级设计师,甚至中级产品设计师来说, “战略”这个词可能有点令人畏惧或神秘。战略是否真的在某个设计师无法进入的秘密房间里进行?
一点也不。
战略只是提前规划而已。
制定计划而不只是做出反应。
对于设计师来说,战略思维可能意味着在季度规划期间更多地参与制定 OKR,通过设计思维或设计冲刺等设计方法推动新举措的创新,并在设计过程的不同阶段提出更好的问题,以更好地了解用户、利益相关者和同行,从而提供带来积极变化的东西。
《用户体验生存指南》的 Miranda Slayter最近发表了一篇关于设计师如何开始战略思维的精彩短文:成为更具战略性的设计师的第一步
现在让我们来看看职业阶梯的每个层级是什么样的:
作为一名实习产品设计师,你很可能会被告知需要做什么,而且内容可能比较详细,但通常足以让你理解原因,无需深入探讨,也不会让你感到不知所措。因此,你的工作方式几乎完全基于策略,在这个级别上这完全没问题。
作为初级产品设计师,你仍然主要专注于执行产品经理或更资深的设计师交办的任务。策略设计目前还不在你的考虑范围之内,你应该更专注于提升其他领域,例如用户研究、视觉设计、交互设计和协作。
作为一名中级产品设计师,你开始进行战略性思考,并尽早提出问题。我们为什么要这样做?这是解决客户痛点的最佳方法吗?这与我们作为一个组织正在努力实现的宏伟目标如何契合?现在是时候进行思维转换了,不要再对“战略”这个词感到恐慌,开始更多地参与优先级讨论。
作为一名高级产品设计师,你被期望成为产品经理、技术主管和其他产品团队成员的战略合作伙伴。你需要从不同的角度审视问题,并从全局视角来判断什么是最重要的。你需要思考你的决策如何影响组织的长期发展。为塑造这一长期发展格局做出贡献,这种责任感正越来越频繁地出现在你的日程表上。
随着你的成长,你的工作圈子也在不断变化。因为当你成为中级设计师时,你的角色会发生改变,你开始做的事情与实习生或初级设计师时略有不同。因此,为了做好你的工作,你最终不得不与组织中截然不同的一群同事交流。
最显著的变化发生在个人贡献者晋升为经理之后。从这一刻起,他们应该花更多时间与利益相关者和高管团队成员相处,而不是与直接下属相处。如果你渴望在未来达到这一级别,请记住这一点。
不过,本文我将仅关注 IC 角色。让我们来探讨一下实习生、初级、中级和高级设计师之间的互动是如何演变的。
作为一名实习设计师,你应该至少有一位工作伙伴:你的伙伴,通常是更资深的设计师,帮助你解决这份工作的各个方面。此外,你还处于与工程师和产品团队成员进行跨职能合作的阶段。
作为一名初级设计师,你能够自信地与工程师和产品经理讨论你的任务、想法和成果。你可以与产品的最终用户沟通,或借鉴其他团队(例如用户研究团队、客户支持团队或商务团队)收集的洞见。你仍然与一位(或多位)资深设计师保持着良好的关系,并从他们身上学习最多。
作为一名中级设计师,你仍然需要与团队中的工程师和产品经理密切合作。如果你的产品依赖于组织生态系统中的其他环节,你可能偶尔需要与其他产品团队的工程师沟通。随着你越来越多地参与制定战略并产生业务影响,你开始与业务利益相关者互动。你对规划用户研究活动和与用户沟通充满信心。
作为一名高级设计师,你是跨职能协作的大师。你与来自各个部门的人员合作,从工程部门到销售部门,再到高管。你经常扮演侦探的角色,在组织内外各个地方寻找完成任务所需的信息。你在与利益相关者讨论战略时充满自信。当然,你仍然与产品团队成员保持着密切的合作。此外,作为一名经验丰富的同事,你可能会成为实习生或初级设计师的导师,与他们分享你宝贵的知识。最终,你会变得非常横向发展。
对于我们大多数人来说,开启产品设计师职业生涯的动机大致可以概括为以下几个方面。要么是我们希望通过设计让世界变得更美好,要么是我们在童年时期就拥有艺术细胞(但还不足以成为真正的视觉艺术家),要么是我们希望成为数字领域的创客,但并不一定精通编程。
无论你的动机是什么,只要你在这个行业待得够久,你就会注意到,你对产品设计师的角色以及整个设计行业的看法都在发生变化。设计的定义也是如此。
作为一名实习设计师,你的大部分时间都会花在 Figma 等设计工具上。你会被告知需要做什么,并且(希望)你能按照说明创建模型、线框图、图表和原型,供你的工程团队用来构建功能。
您对设计的定义很可能非常接近:
设计决定了它的外观,并为工程团队为我们的用户构建功能提供了有用的指导。
作为一名初级设计师,你仍然会把大部分时间花在设计工具上,与组件搏斗,努力将它们以最易用、最美观的方式布局,然后再交给工程团队。然而,你开始质疑自己的任务,并与用户沟通。你越来越多地思考你和你的团队为什么要开发这些产品。你也开始思考你的决策会如何影响用户的生活。
您对设计的定义有点接近:
设计是一种工具,通过美观、优雅的面向客户的界面实现良好的用户体验。
作为一名积累了一定经验的中级设计师,你开始意识到自己并非受雇于 Figma,仅仅是为了画一些漂亮的矩形。你加入组织不仅是为了解决用户的痛点,也是为了探索如何让组织从设计中获益。随着你逐渐在战术战略层面上迈向战略层面,你就能展现出对业务的深远影响。
您对设计的定义现在非常接近:
设计以优雅且实用的方式结合了业务、用户和工程的利益。
作为一名经验丰富、经验丰富的高级设计师,你只需花费一小部分时间在 Figma 中移动矩形。你的大部分工作是探索客户需求和业务问题,并找出其根本原因。此外,你还需要战略性地思考哪些问题值得立即解决,以及如何以最大程度地发挥组织潜力的方式解决这些问题。在某些组织中,你可能负责推动创新,并与产品经理合作探索新产品和新服务的机遇。
你清楚地知道自己为什么被录用,这也决定了你对设计的定义,很可能接近于:
设计是解决业务问题和推动创新的战略组成部分,同时要牢记用户的利益。
“你的设计流程是怎样的?”这类问题在设计岗位的面试中经常被问到。根据职位的资历和面试官的经验,答案会有所不同。经验不足的设计师往往会严格遵循他们在设计大学课程或训练营中学到的流程。经验丰富的设计师尝试过之后,就会知道事情并非那么简单。
作为一名实习产品设计师,你被教导要做的首要任务是尽可能多地了解用户的痛点。你需要识别用户画像,在同理心地图上描绘他们的感受和想法,并开始思考潜在的解决方案。你需要写下一些用户故事,创建一个最小可行产品 (MVP),设计一个漂亮的原型,并为基于任务的可用性研究准备一个场景,以验证你的解决方案的可行性和可用性。
从纸面上看,这似乎很棒,但有一个问题,你很快就会(但愿不会)以艰难的方式学到它。
作为一名初级产品设计师,你开始明白,你接到的每个项目都略有不同,有时没必要把以前学到的理想设计流程的每个步骤都照搬过来。由于你经验尚浅,独立工作能力也相对较低,所以你负责的项目并不一定很复杂,很多决定都必须咨询你的资深伙伴。
此外,您经常过快地进入解决方案领域,而没有花足够的时间去了解潜在的问题、客户需求和用户的痛点。
作为一名中级产品设计师,你越来越适应独自处理复杂度更高的项目。你已经意识到设计流程需要相当灵活,并根据每个项目进行个性化调整。你越来越擅长同时处理调研、写作、跨职能协作以及多个项目的像素工作。
你花在解决问题上的时间越来越少,而是先做各种练习来了解问题。
作为一名高级产品设计师,你可以轻松地同时处理多个项目。你深知,理想的设计流程在纸面上看起来很棒,但在现实生活中却行不通。它被发明出来只是为了教导新设计师吗?也许吧。如果是,那它肯定有问题,而且很遗憾没有人告诉他们,一旦入职,设计流程将会大不相同。但你已经度过了这个难关,并且意识到,你花在理解问题上的时间越多,成功完成项目的机会就越大。
所以,你经常扮演侦探的角色,追踪利益相关者、用户、客户、工程师和客户成功代表,以了解全局并做好你的工作。然后,或者在此期间,你会写下这个问题,试图将其分解并提炼其核心。你会邀请非设计师与你一起进行创意构思。之后,你会使用你最喜欢的设计或 Vibe 编码工具来创建原型,稍后再与你的客户和用户进行验证。交接过程是隐形的,但你已经从本文中了解到了这一点。
我在之前的一篇文章中讨论过这个领域的一些内容,主要关注为什么在晋升决策中,工作经验的年限并不重要。
项目的范围和模糊性程度与设计师的经验及其独立性高度相关。经验不足的设计师更有可能被分配到范围较小、模糊性较低的项目,因为他们尚未准备好独立做出重要决策,在类似项目上工作的时间也不够长,并且仍在学习如何提出正确的问题。
作为一名实习产品设计师,你被分配到的项目模糊性较低,范围也相对较小。原因很简单。这些只是你在这个职位上的初步尝试,你仍在学习这门手艺。你不知道在哪里寻找答案,也不知道如何提出好的问题来找到答案。因此,你需要资深同事的悉心指导才能完成你的任务。
作为一名初级产品设计师,你现在迈出了更加自信的步伐,但你仍然像个蹒跚学步的孩子。范围和模糊性与上一个级别大致相同。也许范围在规模上会更大一些,但就产品经理提出的需求而言,这些需求相当明确,没有太多需要探索的地方。不过,你可以开始协助你的产品经理和更资深的同事进行一些产品探索活动。
作为一名中级设计师,你开始更加独立地工作,并且在没有太多指导的情况下做出重要的决策。你被分配的项目越来越复杂,也越来越不明确。你需要进行大量的研究和探索练习,才能找到完成项目的答案,而这些项目的规模也更大,持续时间也更长。
作为一名高级产品设计师,您能够轻松地做出重要的设计决策。您负责的项目往往涉及范围广泛,且非常模糊。如果您负责产品的很大一部分、整个产品,甚至多个小型产品,这并不奇怪。
向利益相关者和组织内的其他成员寻求答案是你的生计所在。你经常扮演侦探的角色,并且非常擅长串联各种线索。有时你需要处理的只是一些零散的信息,但你经验丰富,并且拥有强大的自主权,能够充分利用这些信息。
你是产品经理和技术主管的战略合作伙伴,你们共同推动产品发现。有人会说,你在寻找答案方面比其他人高出一筹,因为你正在负责的项目甚至还没有被发现。而你和产品三人组中剩下的两个人,就是为了发现这些机会。
过去几年,我观察到设计师中存在一种令人担忧的趋势,他们过于注重工具。我并非唯一一个。设计师兼作家 Artiom Dashinsky 创造了“Figmaism”一词,指的是我们行业中过于关注工具和设计的视觉层面的讨论,导致我们对自身角色可能产生的影响理解肤浅。
大约一年前,在一次采访中,我问了来自
她对这一趋势有何看法?她非常准确地指出,经验越少的设计师,就越倾向于沉迷于工具和作品的视觉效果。
虽然工具对我们的工作至关重要,但它们并非永恒不变。什么是永恒不变的?是我们的技能,例如解决问题、协调、同理心,以及从无到有创造出有意义的事物。
作为一名实习产品设计师,你大约 90% 到 95% 的时间都花在 Figma 上。它并非你真正喜欢的工具,而是一款近年来占据市场主导地位的标准应用。你对产品设计的兴趣是从 Figma 开始的吗?很有可能。剩下的 5% 到 10% 的时间则花在文档编辑器上,你会在深入研究解决方案之前尝试分解问题,而这很可能是你仍在学习的内容。
作为一名初级产品设计师,你仍然非常注重视觉设计,因此你热爱 Figma,并努力掌握它的每一个工作流程、插件和创意技巧。你大概会花 80% 的时间在这个工具上。其余的时间则分配给你选择的文档编辑器以及各种研究和分析工具,例如 Hotjar、Amplitude 和 Dovetail。
作为一名中级产品设计师,你开始意识到视觉效果并非这份工作的全部,所以你减少了使用 Figma 等设计工具的时间。我估计你大约有 50% 的时间用在了 Figma 上。剩下的一半时间则用于沟通、写作、绘制图表以及其他活动,以了解客户、企业的需求和用户的痛点。你越来越多地使用分析工具。
此外,您开始对未来的设计工具感兴趣,例如 Lovable、v0 和 Replit(许多人称之为“氛围编码”应用程序),并试图弄清楚如何将它们融入到您的工作流程中。
作为一名高级产品设计师,你可能有四分之一的时间花在设计工具上。与你作为实习生或初级设计师的经历相比,这个部门发生了巨大的变化。你不再过多地探索视觉方面,因为你知道,除了用户界面之外,用户体验还有许多更重要的方面。
您可能已经测试了一些氛围编码工具,并将它们纳入设计过程的构思和原型制作阶段。
您的大部分时间都花在三类工具上:白板(FigJam、Miro、Lucid)(用于主持研讨会);文档编辑器(Google Docs、Microsoft Word、NotebookLM)(用于经常戴着侦探的帽子进行大量采访);演示文稿编辑器(PowerPoint、Google Docs、Figma Slides)(用于创建幻灯片,帮助您与利益相关者和商业团队沟通您的重要想法)。
定期与你的直线经理会面对你们双方都至关重要。对他们来说,这需要评估你在工作和职业生涯中是否取得了进步。他们也需要这些会议来讨论潜在问题,并提供帮助来解决这些问题。对于你来说,作为一名设计师,在这些会议上讨论的需求和主题会根据你在职业阶梯中所处的位置而有所不同。近年来,我在不同的公司领导几位实习生和初级设计师时,也观察到了这一点。这些会议会有什么不同呢?让我们来一探究竟。
作为一名实习产品设计师,你与经理开会的时间几乎百分之百都集中在你的工作上,这会影响你的成长。当然,你也在与他们建立关系,讨论一些与工作无关的话题,以保持良好的沟通水平。但由于你经验相对不足,你需要大量的反馈和工作指导。
作为一名初级产品设计师,您的主要需求与以前一样:您需要工作反馈和指导,因此在大多数时间里,您将展示您的日常项目并询问是否以正确的方式完成。
首次晋升后,你渴望更多,所以开始对中层职位感兴趣。它和你现在的职位有什么不同?我需要学习和实现哪些目标才能尽快晋升?你的直线经理可能会为你设定具体的目标,指导你获得晋升。因此,你们的一对一会面可能会用来讨论这些目标并检查进展情况。
作为一名中级产品设计师,你变得越来越独立,这会影响你与直线经理的一对一会议。你不再像以前那样详细地讨论你目前的工作。战略思考越来越频繁地出现在你的工作中,所以你很可能讨论的不是团队下周的工作,而是下个季度的工作。
你开始与来自不同团队和部门的人员更紧密地合作完成工作,因此你会寻求建议,了解如何与非设计师建立联系、与利益相关者互动,以及如何与商业团队沟通,以便他们理解你(剧透:他们并不关心你的设计系统、代币或双钻流程)。你很可能已经设定了一些季度目标,并正在努力实现这些目标以保持持续增长。
作为一名高级产品设计师,你比以往任何时候都更加注重战略。你很少需要花半个小时与你的经理沟通你的日常项目(如果是这样,那就有问题了,这叫做微观管理,而问题要么是你的直线经理,要么是整个组织)。你更愿意在一对一的会议中兼顾两个主要主题:战略展望和领导力。
如果你是一位资深设计师,并希望进一步发展,那么你面前有两条路可走:IC 和管理层。两者都需要一定的领导能力。如果你选择 IC 这条路,你可能没有直接下属,但你将以身作则,监督良好实践的实施。你很可能会花费大量时间与你的经理一起准备担任这些职位。
此外,如果您已经领导一个设计师团队但尚未获得正确的头衔(这在该行业中很常见),您可以报告他们的进展和团队的战略举措。
剩下的时间,你用来讨论战略。你的产品团队(如果你负责多个产品,则多个产品团队)下个季度的重点是什么?未来6到12个月,你还计划探索和开发哪些产品?你的经理应该帮助你寻找资源和人脉,以实现战略目标。
我与招聘经理和高级设计师谈论他们对设计师的要求越多,我就越支持这样的理论:作品集不应该是 X、Y、Z 案例研究,而应该是对你对细节的痴迷的探索。
深入分析你的解决方案以及你未能交付的部分,是展示你解决问题方法的绝佳方式,因为幻灯片式的解决方案并不能展现任何表面之下的东西。它只是一个面向公众的精美模型。
但是!深入研究你的粗略工作可以表明你在解决问题时确实考虑到了端到端的产品流程。
“这不起作用,因为......”是一个有趣的讨论,我知道它比与招聘经理交谈时的“这是一个流程”有趣得多。
因此,问题是:你如何证明自己对细节“痴迷”?工艺正在成为软件产品的关键差异化因素,而设计(也就是你)有能力推动这一进程。你将如何帮助这家公司突破质量界限?
好消息是,我相信这对设计师来说很有利!很多设计师都说他们做不成作品集,因为“没什么东西可展示”。但如果把作品集翻转过来会怎么样?展示你学到的东西,而不是把作品集想象成一堆摆成15度角的炫酷设备。
从单个功能中抽取单个屏幕上的单个元素。这其中涉及了多少细节?你能把每个步骤的像素级细节做到多精细?记录你的空间布局,标记所有组件,展现你的整洁,列出你如何在任务管理软件中管理这项工作,并展示 Slack 决策的截图!
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深度挖掘的几个例子:
在他们决定关闭之前,该故事的一个版本最初发布在https://read.cv上。
如何利用人工智能根据现有设计生成设计选项?
这是一个常见的用例:
然而,我在网上并没有看到太多关于如何使用人工智能来解决此类用例的讨论。
所以今天,我将逐步向您介绍一些示例,包括我使用的提示、工作流程和结果。
让我们开始吧!
由于我只需要专注于前端设计,因此我使用了V0和Magic Patterns进行演示。我特意选择它们是因为它们都是针对前端优化的 AI 原型设计工具。
两种工具都可以完成这项工作,但我在两种工具中都运行了同一组提示,以便您可以更好地了解它们可以实现的功能。
如果您有兴趣,您也可以在其他工具(如Cursor、Windsurf或Bolt )中运行相同的工作流程,然后告诉我进展如何。
工作流程分为两个步骤:
(如果您清楚自己想要进行哪些设计改进,您当然可以将步骤 1 和 2 合并为一个简单的步骤——只需上传设计、提供您的建议,然后要求 AI 生成新的设计选项。)
我使用 Kayak.com 的顶部部分作为演示的现有设计。
问:仔细看看。你会如何设计它以不同的方式?
这是我放入 V0 和 Magic Patterns 的第一个提示,以及 Kayak 主页顶部部分的快照。
提供 Kayak 登陆页面的设计评论(见附件快照)。担任具有深厚 UX/UI 专业知识的经验丰富的产品设计师。KAYAK 的主要业务目标是通过为旅行者提供旅行规划工具来赋能他们。其搜索引擎会扫描各种旅游网站,提供丰富的机票、酒店、租车和度假套餐选择和价格。其主要用户是希望搜索和比较旅行选择的日常旅行者。请使用以下视角评估桌面主页:- 核心价值主张清晰
- 信息架构和易于查找关键操作
- 视觉层次、布局和空间使用还包括 3-5 条具体的、高影响力的建议,以改善主页上的用户体验或转化率。
正如您所见,我还包括了主要的业务和用户目标——这是一个小提示,可以为 AI 提供更多设计分析的背景。
V0的设计分析:
一长串的分析,启发性十足。我大概也能从 ChatGPT 或 Claude 得到类似的结果。
(下一步是根据这些建议生成设计方案。但正如我之前提到的,实际上我也可以提供自己的设计建议,例如“当前设计缺乏清晰的视觉层次,并且留白过多。您能否生成三个设计方案来解决这个问题?”)
接下来,我要求 V0 生成设计选项:
根据以上建议,您能否为 Kayak 主页快照生成 8 种备选设计方案?Kayak 主页快照的8种 替代设计选项?
正如我所料,它运行了很长时间,每个设计选项大约一分钟。因此,我点击了“停止”,并在提示中将数量从 8 减少到 3:
根据以上建议,您能否为 Kayak 主页快照生成 3 个备选设计方案?Kayak 主页快照有3种 备选设计方案吗?
V0 在大约 1.5 分钟内生成了 3 个设计选项:
V0 描述的快照:
它生成的设计:
V0 描述的快照:
它生成的设计:
V0 描述的快照:
它生成的设计:
总体而言,效果令人印象深刻。我喜欢这些精致的细节。它保留了我提供的快照中的必要信息(颜色、样式、CTA)。
所有生成的设计都由具有基本交互效果的代码支持,例如输入字段交互和悬停效果。
我希望设计选项之间能有更清晰的区分。不过我也可以尝试后续的提示来解决这个问题。
Magic Patterns 的设计分析:
有些我同意,有些我不同意。为了演示,我简单地让它生成相应的设计选项:
根据以上建议,您能否为 Kayak 主页快照生成 8 种备选设计方案?Kayak 主页快照的8种 替代设计选项?
Magic Patterns 在 1.5 分钟内生成了 8 个设计选项,比我预期的要快。
由于新闻稿的篇幅限制,我在这里仅展示三种设计:
与 V0 相比,设计更加简单。
它在更短的时间内生成了更多的设计,这很棒。
我很喜欢它的“导入 Figma”功能。我可以将生成的设计导入 Figma 进行进一步编辑。
此外,它还有一个Chrome 扩展程序,可以让我把网页转换成 React 组件或 Figma。虽然不完美,但我对它的功能非常期待。
对任何产品设计师来说,这都是一个疯狂的时代。就业市场一团糟,参与者太多,一切都显得乏味,而人工智能即将从我们冰冷的手中夺走我们冰冷的职业生涯。
或许并非如此。但正如蒂莫西·柴勒梅德曾经唱过的“时代在变迁”……
为这些变化做好准备至关重要。所以我整理了一份可操作事项的清单。产品部门把它卡在了 JIRA 里,现在它已经被扔进垃圾日志了。系好安全带……
天哪!Figma!现在人人都在预言,最常用的产品设计工具 Figma 即将消亡。
PolyFormat® Figma 最初是 Mac 上那个疯狂的荷兰版 Sketch 的绝佳替代品,它像一个有毒的新伴侣一样,给我们所有人带来了爱情轰炸。它满足了我们所有的需求。天哪,最初几年它简直太棒了,你只需要一个网页浏览器,就可以创建无数的矩形,所有图片都保存在云端。生活真是太棒了。
然后事情发生了。Figma 变得贪婪起来。它意识到设计并不能带来收入,它需要更多用户。它该如何让每个人都使用它,并为此每月支付 15 美元呢?
席位。是的,现在这个应用是面向整个产品设计团队的。我们所有人都可以使用它,可以发表评论,而且“开发模式”意味着开发者可以访问它并自行交接(Zeplin 安息)
现在,你那不起眼的画板成了项目的主要资源,247 个人全天候都在使用它,那些未命名的图层也都处于活动状态,所有团队成员都可以看到。这就像一扇实时的窗户,让你窥见你的“冒名顶替综合症”。
自动布局意味着“来自市场营销部门的 Rebekah”可以“跳进 Figma”并调整你的矩形。
不,丽贝卡!别管我的长方形了!(哇哦,人力资源部刚刚发邮件问我语气)
Figma 现在是一款价格不菲的“设计运营”软件。它是一款供团队“协作”使用的生产工具,用于让矩形适用于产品和开发。它还充斥着从其他 SAAS 产品(例如 Miro)窃取的、不必要的功能。现在你可以在 Figma 中设计 PPT/Canva 幻灯片了吗?好吧,不行吗?
Figma 从来没有真正考虑过设计师最擅长的功能是什么?...
快速成型一直是产品设计中的关键环节。它也是连接精湛工艺、愿景与最终交付给公众的成品之间的桥梁。它是理想与现实之间的完美过渡。
Figma 从来没有真正尝试过这种做法。他们可能赚不到钱,不过这也挺好,毕竟现在有这么多新工具,能做的远不止简单的可点击原型(Invision 已经 RIP 了)。
进入低代码/无代码“设计”软件。只有你和你的矩形,但现在它们具有交互性,可以移动,你可以让它们像一个真正的产品一样运行。你可以使用动画和实时数据。没有协作选项,所以你可以安心地创造你的魔法,然后发送出去。
优秀的设计师不会抛弃 Figma,而是会把大部分“创作”时间花在ProtoPie、Rive、Framer、Webflow和Play等“环境”中。现在,你可以实时设计和构建准生产级原型。代码可能并非完全可复用,但感觉“还行”。
设计师应该写代码吗?是的。
但请理解界限,因为“真正的本土”开发人员完全处于不同的水平。
原型是一个鲜活的互动作品,也是引以为豪的数字资产。它永远不会成为可用于生产的代码,但如今我们已不再是可点击的屏幕,设计更注重体验和“瞬间”。只是不要用太多……
人工智能一直以来都是一个矛盾的说法。如果它是人造的,它就是假的、人造的或合成的。智能需要意识、情感或创造力,而这些是计算机根本无法理解或复制的。
那么为什么人工智能要抢走你的设计工作呢?
它不是。
瞧,我已经做了 30 年了,任何说人工智能将取代设计的人,根本就不知道设计或人工智能*实际上*是什么
产品设计 10% 在于“让产品看起来美观”,90% 在于人际沟通。它始于一份概要,最终成就一个可交付的产品。
我参与的上一个产品是一家大型支付公司的旗舰原生应用。那个团队至少有 25 个人。他们都是专业人士
那些鼓吹人工智能将改变特效和CGI行业的人也是如此。任何对生产流程稍有了解的人都知道,计算机最多只能渲染一些新奇的概念,帮助实现某些管理的自动化,并简化某些流程。它永远无法制作出真正上线的作品。它无法与人类协同工作。
人工智能无法理解正确的设计概要。它无法与人类交流,也无法整合用户研究。它永远无法满足一个完整的敏捷产品团队的需求。它无法理解Scrum Master的角色(好吧,谁能理解呢,不过我跑题了……),无法参与每日站立会议;也无法进行待办事项梳理、冲刺规划或理解技术债务。从根本上来说,它还不够“智能”,无法成为数字产品团队不可或缺的一部分。
人工智能将影响产品设计,但方式和你想象的不一样。
目前,应用程序或网站具有定制布局,由人类产品设计师使用设计系统中的组件创建。
很快将会有三种类型的数字产品:
1)语音和对话式用户界面
人工智能将成熟到一定程度,任何数字产品的入门级都将是聊天机器人的大幅改进版本。大多数客户将与这项服务互动,以与品牌及其产品建立日常联系。
2) 网站/应用:
我们目前拥有定制的移动优先布局和响应式网页断点。原生应用采用固定的、人性化的布局。这将成为公司主要的数字渠道,由人设计,服务于人。
3)新的AI设计师:
人类创建一个组件库,并按层级进行命名和分类。下一步的设计系统将是为AI而建,而不是由AI来建。下一步的设计系统将为AI而建,而不是由AI构建。
人工智能代理可以在无数的应用程序中学习和运用这些元素,适用于任何屏幕尺寸、任何用户,并根据他们的需求和情况进行定制。实时提供数千个版本。
AI 将处理场景 1 和 3,但最有价值的是保留人与人之间的设计过程。
不幸的是,人工智能催生了一些不寻常的新职位,这些职位都很荒谬:
这些荒谬的Z世代新术语,指的是那些看似毫无天赋,却利用人工智能设计矩形或编写代码的人。现在任何人都可以称自己为设计师、开发者或设计师。他们当然是。
只不过,他们就像蒙娜丽莎的NFT之于*真品*蒙娜丽莎一样,既是设计师/开发者。你没有制造任何东西,也没有创造任何东西,你只是制造了一个连让·鲍德里亚都能哭到 ...
这简直是无稽之谈。
我觉得是这家伙先开始的。该死的安德烈。
从艰巨的设计任务到人工智能招聘经理的崛起,获得一份设计工作就像找到一片五叶草一样容易。
2028年产品设计面试:
阶段 1) 使用 ScreenChimpAI® 进行筛选通话
阶段 2) 与 HireManagerAI® 进行初步对话
阶段 3) 与产品和技术部门面谈
阶段 4) 使用 FigmAI 进行设计任务 — 1-2 小时(5 天)
阶段 5) 与 PromptMaster(设计领导者的新术语)进行氛围编码会议
阶段 6) 使用 MentalistAI® 进行全面的心理测量评估
阶段 7) 进行全身扫描以进行生物特征交叉引用,以发现不需要的异常(创造力、批判性思维、原创性等)
阶段 8) 与代币负责人进行设计系统白板会议
阶段 9) 与 CEO、CMO 和 CAIO 进行 1.5 小时辩论
阶段 10) 每张 1000 英镑的肉类抽奖
产品设计终将走向与任何工艺相同的道路。不同的专业领域被同质化,形成单一角色。大部分繁重的工作将由机器完成,而一小群用户体验工匠将为人类创造定制体验。文案写作已死,用户体验写作亦是如此。设计系统完全自动化。设计运营(DesignOps)已死。
与大多数后世界末日科幻预测一致,产品设计师将转向成为农民。
人们总是需要食物。
——基于《Hooked》模型的用户激活交互思路
外部触发(推送/链接/内容)→ 用户行动 → 变动奖励 → 微投入
“你有新消息,点击查看。”
“你的新客户留言了:点击 30 秒内回复可得 50 积分!”用户动机 + 奖励机制 + 时间紧迫感 = 有效第一次触发
元素 | 常见问题 | 设计优化 |
空白状态 | “你还没有收藏内容” | 提供推荐 / 模拟数据 |
注册页面 | 信息太多 / 提示太弱 | 三步注册 / 支持游客试用 |
首页内容 | 冷启动/无吸引力 | 动态推荐 + 情境触发设计 |
作为一名产品设计师,我最近一直在努力理解快速变化的人工智能格局,既感到敬畏,又感到困惑。Anthropic的首席执行官警告称,人工智能可能会取代高达 50% 的入门级白领工作,而 Zapier 的首席执行官则谈到招聘精通人工智能的人才。与此同时,“模型设计师”等新职位正在涌现,行业正在迅速向更多超级 IC 职位转变。
随着人工智能重塑我们的工作方式,我一直在问自己,这不仅关乎如何保持相关性,还关乎如何在我的工作中不断成长并找到乐趣。
据我所知,新的转变需要利用三个领域
人是制造工具的动物——本杰明·富兰克林
本杰明·富兰克林的定义强调了人类在发明和使用工具来扩展自身能力方面的创造力。如今,人工智能标志着这一进化的飞跃,从手动工具到智能协作者。
速度不再是可有可无的。ProcessMaker的产品团队从每年两次交付到每两周交付一次。Figma的《设计现状报告》(2025)指出,近七成的设计团队(68%)经常使用人工智能来自动化线框图绘制、生成视觉资产并分析用户反馈。
随着人工智能逐渐融入日常工作流程,设计工具显然变得越来越积极主动,既提高了速度,又增强了想象力。
你的设计栈取决于你作为设计师的身份。用户体验研究员的设计栈与全栈产品设计师、对话式AI设计师或视觉艺术家的设计栈截然不同。没有放之四海而皆准的方案。
在过去的六个月里,我尝试了 60 多种 AI 工具,追逐每一个新的自动化更新和闪亮的产品发布。然而,事实是,我的工作流程中几乎所有东西都只运行在四到十种工具上,正如我的 AI 产品设计栈所示。
因此,真正的价值在于有意识的尝试。尝试新工具,不是因为它们流行,而是因为它们可能会在你的工作流程中解锁更好的功能。问问自己,有没有更智能、更快速、更周到的方法来做到这一点?
此外,人工智能工具正在快速发展,但设计的艺术依然是人类的。决定做什么以及如何使其卓越,仍然取决于品味、判断力、技艺和你的工具包。正如设计领袖阿古斯丁·桑切斯 (Agustín Sánchez) 所说:“你之所以优秀,并非因为你了解最新的工具。你之所以优秀,是因为你知道如何运用它们。”
去年,我多次发现自己觉得人工智能的输出很平庸,后来我意识到问题往往不在于模型本身,而在于我设计提示的方式。拥有正确语境的人工智能模型能够提供生成有意义响应所需的信息。
转变视角,将人工智能视为合作者,并学习如何构建上下文,彻底改变了我的输出质量
“提示就像是让人工智能加速,或者将其推向正确的方向。”——约翰·前田 (John Maeda)谈领导者如何利用人工智能释放创造力
亚历克斯·克莱因 (Alex Klein) 提出了一个令人信服的论点,即提示从根本上来说是一种设计活动,涉及以清晰度、背景、语气和意图来设计对话。
如果您想提高提示技巧,这些资源是一个很好的起点
- Google 提示要点
- IBM — 提示工程指南
- OpenAI — 提示指南
AI 流畅性是指能够自信地设计和使用意图驱动、分层和概率系统的能力。对于产品团队而言,这意味着理解 AI 的潜力,应对其复杂性,并做出明智的决策,从而带来负责任且有影响力的成果。
GUI 界面要求用户通过点击、滚动和菜单导航来实现目标。相比之下,代理系统则通过关注基于意图的结果,为我们提供了一种与系统交互的新方式。
现实世界中的人工智能产品涉及编排、内存、工具集成、用户体验模式和代理流程。流畅性意味着要掌握系统的行为——它的可变性、它的故障、它出现错误或误用的可能性,并在设计时充分考虑这些动态因素。
借助 GPT-4o 和 Veo-3 等模型,AI 现已能够快速生成高质量的文字和视觉效果,并在许多领域超越人类的技能和推理能力。真正的问题是——
我们人类独有的优势还剩下什么?
AI 模型基于海量数据集进行训练,反映的是主流模式而非任何独特的视角。因此,它们的输出往往显得千篇一律,缺乏主观细微差别的深度,例如个人风格、洞察力、叙事意图和创意原创性。设计师Michal Malewicz用“ AI 平均线”的概念捕捉到了这一现象,并将当今的创意格局描述为“乏味的时代”,充斥着千篇一律、缺乏灵感的 AI 输出。
讽刺的是,这种丰富性反而提高了标准!
此外,历史表明,尽管新工具层出不穷,叙事、审美判断和执行质量等基本技能仍然至关重要。正如 Photoshop 并没有扼杀平面设计一样,拥有 AI 的共同创造者并不会否定对技能的需求,而是会改变它。
理查德·森内特在其著作《工匠》中强调,工具在不断发展,但技艺和精湛技艺的精髓始终是核心,也是区分真正专家的关键所在。他敦促工匠们拥抱现代工具,并专注于目标而非墨守成规。
我们定义目标、设定约束并做出为人工智能指明方向的高层决策。
随着速度和质量的不断提升,争论的焦点不再是人类与人工智能的对决,而是我们寻求何种合作。在这种新的动态下,设计师不再只是创造者,而是提供创意方向、愿景和目标的人。 设计师逐渐成为创意总监或统筹者,而人工智能则扮演着助手、创意伙伴,甚至是评论家的角色。
Julie Zhuo 强调了自主性的重要性。即使人工智能与我们的技能、能力和品味相匹配,我们选择为何以及在何处应用人工智能技能的能力仍将受到价值观、意图和新兴目标的驱动,并且仍然具有人类的鲜明特征。
例如,两位设计师使用相同的AI工具,可能会得出截然不同的结果。一位设计师可能会让AI为一家气候非营利组织探索极简主义的布局,而另一位设计师则用它来为一家儿童教育初创公司生成充满趣味、富有表现力的视觉效果。差异不在于工具本身,而在于引导它的人类价值观和意图。
那么,成为一名AI原生设计师意味着什么?仅仅掌握AI工具和技术就足够了吗?还是在这个新领域,还需要更深层次的技能?
世界经济论坛显示,2030年最紧俏的技能不再是技术性技能。随着自动化改变工作方式,雇主更看重战略性、以人为本的能力,例如分析性思维、创造性思维、技术素养和韧性。
正如Fabricio Teixeira 指出的那样,即使在技术快速变革的时代,设计、协作和沟通的基础仍然是设计生涯的永久支柱,并且比任何工具都更持久。
与此同时,“超级集成电路”角色的出现正在重新定义高级设计职业,因为许多公司正在积极支持实践领导道路,重视深厚的专业知识、质量和高杠杆贡献,而不是传统的人员管理。
随着创作速度越来越快、触手可及,设计师真正的新护城河如今在于打造独特、可靠且令人难忘的AI体验。掌握设计原则、叙事能力和解决问题的能力仍然是人类独有的强项。
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