在今天的文章中,你会看到许多关于表单设计的切实可行的建议,它们涉及到可用性测试、现场测试、眼动追踪以及用户反馈等多个不同的环节。
1、梳理逻辑,保留必需
表单是同用户进行沟通的语言。和任何对话一样,它应当以符合逻辑的方式帮助双方完成交流。所以,你需要这么做:
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让问题保持直观的顺序。你应当站在用户的角度按照逻辑提问题,而非按照程序或者数据库的逻辑。如果问题之间没有逻辑存在,那么可以按照字母顺序来排布。
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以直觉的顺序组织选项。比如选项为日期的时候,按照周一周二周三这样的顺序来排布,而非乱序。
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时刻反思从用户那里获得的信息是否必要,如何使用。这样做是为了消除不必要的选项,提升完成率。