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当我们谈体验的时候,我们在谈论什么

高劲

笔者最近在看《About Face3-交互设计精髓》一书, 第二章讲到三个术语:实现模型、心理模型、表现模型。看上去高大上的词语,理解起来也很难懂。但是我还是硬着头皮把这一章来回啃了好几遍,终于咀嚼、咽下了。至于营养怎么样,可以先看看网上对于“About  Face”这本书的评价。在这本交互界最权威的书里,作者用一个章节来讲述这三个词语。足见这三个词语的重要性。三个词语描述了产品的运作机制、外在表现与用户心里认知之间的关系。为了能够帮助大家容易理解这几个词语,我根据自己的理解加上一些示例进行了重新的梳理,希望对大家的快速理解有所帮助。

这才叫解决问题!谷歌团队新产品PRIMER设计思路过程全曝光

高劲

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@十萬個為什麽 :如何通过设计让学习不那么令人厌烦?来看谷歌团队的杰作!为了克服所有阻碍人们学习的因素,谷歌团队在界面、动效和交互3方面狠下功夫,构建了一个有趣丰富、快速主动的用户体验,帮人们摆脱拖延症认真学习,作为一款掷地有声的产品,它的设计思路绝对值得学习。

抄袭、抄习和抄越!愈伟大愈偷窃

用心设计

和淘宝还有腾讯的朋友闲聊,不经意的又谈到了抄袭、抄习和抄越这几个有意思的字眼。刚好看到Traci Lepore写的Why Great Designers Steal, and Are Proud of It这篇文章,就整理一下和更多人分享。

强调一下,毕加索的原话其实是”Bad artists copy, Good artists steal”,而不是”Good artists copy, great artists steal”。也许大部分人意识到抄袭是可耻的,把bad改成good聊以自慰,但是明显的,我们都承认偷窃是更伟大的。

一切革命性的并且成功的设计都不是来自凭空想象。不管你是否已经意识到,你每天接触到的事物都在影响你的创作。对于优秀的设计师来说,关注和吸收新鲜元素确实会激发他们本身的创造性。但是通常而言,不管你称其为抄袭、模仿或者借鉴,大部分人都只是在复制别人的想法。

写在中秋-希望能给所有的用户超凡的设计体验!

蓝蓝设计的小编

这是2015年的中秋节,我在家里,看书,吃水果、月饼,看视频。与家人欢度中秋。

上午的时候,看了罗永浩、周鸿袆等人关于用户体验的见解。

关于用户体验,大致的认知是一种超乎寻常的,记忆中给用户留下的闪闪发光的事件。一种明显高与同行业水准的卓越水平,这水平不是单一方面的,而是整体的协调力,团队的成果印象。

作为一个注重用户体验的设计公司的设计总监,我常常觉得如逆水行舟,不进则退,学无止境,能人高士许多,时间有限。

希望能给所有的用户超凡的设计体验,带给客户超值的设计和作品。能够使大家满意、开心!

互联网和软件产品用户体验的十个点:

互联网和软件的产品体验包括两个方面,一个是页面级的体验,另一个是业务级的体验。关于页面级的,是我们ui设计能做的,关于业务级的体验,和页面没有什么关系,是产品经理要做的事情。产品经理与ui设计通力合作,才能创造出卓越的产品。

页面级的体验:
页面关系
框架
模块
元素交互
视觉效果
业务级的体验:
场景
业务流
功效
素材设定
品牌支撑

也许实际上并不止这十个点,而是数量众多的点,共同组成了一个良好的用户体验。



产品经理罗永浩:对用户体验的探索没有尽头

蓝蓝设计的小编

极客公园创始人张鹏与锤子科技「产品经理兼 CEO」罗永浩进行了一次深入的访谈。在这场接近三个小时的访谈中,我们有很长的时间是在讨论 Smartisan OS 中的各种产品细节和用户体验。我们发现老罗熟知每一个产品细节的来龙去脉,一个产品决定背后有怎样的考虑、经历了怎样的取舍、未来会怎样进一步优化、有哪些突出优点、还存在哪些遗憾,他都可以对你娓娓道来。

在这次访谈中,罗永浩详细地阐述了自己对产品经理职责、素养、原则和重要性的看法,并辅以清晰明确的案例分析。极客公园对这些观点整理如下:

「交互体验问题,其实都是微妙的心理和生理问题」

实际上,罗永浩的产品经理生涯要远长于锤子科技仅仅两年出头的历史。对用户心理的重视和揣摩,是老罗一直以来极为注重的东西。发现用户潜在的心理需求并加以满足的过程,贯穿了老罗的整个创业史。

从创办英语培训学校开始,老罗就经常在各种公开场合强调读懂用户心理的重要性,他乐于推荐相关书籍和分享自己的实践经验。「一块钱听八次课」的传播策略,和「给厕所隔间加装门板和锁」的人性化关怀,至今仍被人反复提起。老罗对用户需求的准确定位和对用户体验的创造性改进,从那个时候就已经成为广泛传播的大众话题。

认真就赢了!做好这两个状态可以迅速提高用户体验

高劲

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编者按:今天这篇干货聊的是人们最讨厌的两个状态 —— 软件报错和加载缓慢。如何提高这两个糟心状态的用户体验呢?作者从不少交互上的细节做了考量推敲,附上大神的意见和实战案例,特别有现实参考价值。

交互探讨:以用户场景和产品需求导向的设计

用心设计

对于第1个问题我是这样考虑的。首先确定产品的用户群和使用场景,这里的用户群是产品中实际存在的、互斥的几个群体,分类方法很多,以产品自身特征来确定,也可以在前期用研的基础上来确定。基于此思路就产生下面的一个思维图:

交互探讨:以用户场景和产品需求导向的设计,优界网

5个简单原则帮你搞定产品的用户体验设计

用心设计

为了产品设计始终走在对的道路之上,我总结了5个简单的用户体验设计准则,并且用它作为我设计过程的重要参考。理解用户体验设计的设计决策并为团队成员作出解释,本就是一件不容易的事情,最终落实到产品中,更是需要走很长的路。

1、易于消化

别让用户觉得自己蠢

用心设计

创造性固然是个好东西,若是抛弃了产品自身及目标用户的特性,片面的为了创造性而创造性,为了聪明而聪明,那么你就是在拿用户长久以来的认知习惯来冒险,赌上的很可能是产品最核心的价值。

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姿势大涨!用户体验设计师必备的4种UX文档

高劲

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当谈及用户体验相关的文档之时,线框图和原型相关的文档无疑是其中最重要的。但值得注意的是,用户体验所涵盖的范畴不止于此,它们也仅仅只是个开始。实际上,我们发现还有四份文档也是日常用户体验设计中极其实用的文档。这四种文档的诞生,是为了帮设计人员更容易了解用户,更方便作出争取的设计决策,打造优秀的设计和成功的产品。

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蓝蓝设计的小编 http://www.lanlanwork.com

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