摘要：本文将介绍层次感在设计中的重要性，并分享三种方法来解决层次感问题。层次感是设计中的一个关键概念，它可以帮助用户更好地理解和浏览页面信息。通过本文的指导，读者将能够充分理解层次感的概念，并学会运用三种方法来解决层次感问题，提升设计作品的品质和效果。

1. 层次感的重要性： 层次感是指页面上不同元素之间的优先级和有序性关系。良好的层次感可以帮助用户迅速理解页面信息的关联性和重要性，并提供良好的用户体验。在设计中，层次感是突出重点内容、避免信息混乱和提升视觉吸引力的关键因素。
   
   来百度APP畅享高清图片
2. 方法一：大小和比例的运用： 通过巧妙运用元素的大小和比例，可以有效地打造层次感。将重要的元素设计为较大和占据更多空间，而次要的元素设计为较小和占据较少空间，可以使其在视觉上产生更强的突出感和优先级。
3. 方法二：颜色和对比度的运用： 色彩的运用对于创造视觉层次感也非常重要。通过使用不同的颜色和对比度，可以在页面上形成明显的区分，使重要元素更加突出。对比显著的颜色组合可以引导用户的目光，帮助他们更好地理解页面内容的层次结构。
   
4. 方法三：空间和布局的规划： 合理的空间和布局规划是实现层次感的另一个关键要素。适当利用间距和对齐原则，可以使页面元素之间的关系更加明确和有序。合理的组织和排列元素，将重点内容放置在显眼的位置，营造出自然而又有序的视觉层次。
   
   总结：层次感在设计中起着重要的作用，它可以帮助用户更好地理解和浏览页面信息，并提供良好的用户体验。本文介绍了层次感的重要性，并分享了三种解决层次感问题的方法，包括大小和比例的运用、颜色和对比度的运用，以及空间和布局的规划。通过运用这些方法，设计师可以有效地创造出具有层次感的设计作品，提升其品质和效果。
   蓝蓝未来将会持续在平台上分享关于设计行业的文章。此外蓝蓝设计建立了UI设计分享群，每天会分享国内外的一些优秀设计，如果有兴趣的话，可以进入一起成长学习，添加vx蓝小助ben_lanlan，报下信息，蓝小助会请您入群。同时添加蓝小助我们将会为您提供优秀的设计案例和设计素材等，欢迎您加入噢~~希望得到建议咨询、商务合作，也请与我们联系。
   蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司，为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务、UI设计公司、界面设计公司、UI设计服务公司、数据可视化设计公司、UI交互设计公司、高端网站设计公司、UI咨询、用户体验公司、软件界面设计公司

奥卡姆剃刀是一种哲学原则，也可以应用于交互设计中。根据奥卡姆剃刀原理，我们应该尽量选择最简单、最直接的解决方案，而不是过度复杂或冗余的设计。在交互设计中，遵循奥卡姆剃刀原理可以帮助我们实现简单而有效的设计。
以下是交互设计中需遵循的简单有效原理：

1. 简洁性：保持界面的简洁和直观，避免过多的视觉元素和复杂的交互。清晰的布局、明确的标识和简明的文本可以使用户快速理解和操作。
2. 一致性：保持界面元素的一致性，包括颜色、字体、图标和交互模式等。这样用户可以轻松地学习和使用系统，减少混淆和错误。
3. 易学性：设计应该易于学习和使用，无论用户的经验水平如何。使用常见的交互模式和符合用户期望的操作流程，帮助用户快速上手。
4. 可预测性：用户应该能够预测系统的反应和结果。提供明确的反馈和指导，避免意外的行为和结果。
5. 直观性：设计应该直观和自解释，无需用户过多的思考和解释。使用符号、图标和视觉元素来传达信息和功能，减少用户的认知负担。
6. 可访问性：设计应该考虑到不同用户的需求和能力。提供无障碍功能，如调整字体大小、语音导航和键盘导航等，以确保所有用户都能够访问和使用系统。
7. 灵活性：设计应该具有一定的灵活性，以满足不同用户的偏好和需求。提供个性化的设置选项和自定义功能，让用户能够根据自己的喜好进行调整。
   通过遵循以上简单有效的原则，交互设计可以更好地满足用户的需求，提供简单直接的使用体验，并提高用户的满意度和效率。
   蓝蓝未来将会持续在平台上分享关于设计行业的文章。此外蓝蓝设计建立了UI设计分享群，每天会分享国内外的一些优秀设计，如果有兴趣的话，可以进入一起成长学习，添加vx蓝小助ben_lanlan，报下信息，蓝小助会请您入群。同时添加蓝小助我们将会为您提供优秀的设计案例和设计素材等，欢迎您加入噢~~希望得到建议咨询、商务合作，也请与我们联系。
   蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司，为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务、UI设计公司、界面设计公司、UI设计服务公司、数据可视化设计公司、UI交互设计公司、高端网站设计公司、UI咨询、用户体验公司、软件界面设计公司

“整体不等于部分之和，意识不等于感觉元素的集合，行为不等于反射弧的循环。”一、格式塔的起源

格式塔的德文为“Gestalt”，意思为「形状」和「图形」，在心理学中可以看作是任何一种被分离的整体。格式塔心理学的研究源于视知觉，是现代认知主义学习理论的先驱，为后来的社会心理学的发展打下了坚实的基础，其创始人是韦特海墨、考夫卡和苛勒。

“如无必要，勿增实体”
“Make everything as simple as possible，but not simpler”

摘要：本文旨在介绍网格系统的基础知识和常用布局方法。作为现代网页设计的基础，网格系统在实现页面结构和布局时起到了至关重要的作用。首先，我们将简要介绍网格系统的定义和作用，然后详细探讨其基本概念和常见的布局方法，最后总结网格系统在网页设计中的应用。
引言网格系统是一种用于规划和组织网页内容的结构化工具。它通过将页面分割成各种大小和形状的网格单元，使得页面元素能够有序地排列和对齐，从而增强用户体验和视觉吸引力。
网格系统的基本概念2.1 列和行网格系统由垂直的列和水平的行组成。列定义了页面的宽度，行则决定了页面的高度。通过将页面分割成统一的列数和行数，可以建立一个有序的网格结构。

2.2 栅格宽度和间距栅格宽度指每个网格单元的宽度，通常以像素或百分比表示。间距则是相邻网格单元之间的空隙，用来增加页面的可读性和清晰度。
常见的网格布局方法 3.1 响应式网格布局 响应式网格布局是一种适应不同设备和屏幕尺寸的布局方式。通过设定不同的栅格宽度和断点，可以实现在不同屏幕上呈现不同的布局效果，以提供更好的用户体验。
3.2 分隔式网格布局分隔式网格布局采用等宽或不等宽的列进行网格划分，使得页面元素可以独立排列于各自的网格单元中。这种布局方法常用于展示图片、产品列表等需要突出个体的场景。

3.3 等分网格布局等分网格布局将页面等分为相等数量的列，并在每个网格单元中放置页面元素。这种布局方法适用于需要均匀分布内容的场景，如新闻网站的文章列表。
网格系统在网页设计中的应用 4.1 对齐和对称 网格系统可以帮助设计师实现内容的对齐和对称，从而提升页面的整体美感和平衡感。通过栅格的准确使用，页面元素能够自然地对齐在网格线上，增强视觉效果。
4.2 灵活性和可变性网格系统的灵活性使得设计师可以根据需要调整布局，以实现用户界面的变化和创新。通过合理设置栅格宽度和断点，网页布局可以在不同设备上自适应并保持一致的结构。
结论：网格系统作为网页设计的基础工具，有助于规划和组织页面内容，提升用户体验和视觉吸引力。通过理解网格系统的基础知识和常用布局方法，设计师可以更好地应用网格系统来建立有效的页面结构。

摘要：本篇指南旨在为创作者提供一套实操技巧，以帮助他们创建生动、立体和引人入胜的人物角色。通过结合角色的外貌特征、性格特点、背景故事以及内心世界等元素，创作者能够塑造出独特而有吸引力的人物形象。
引言人物角色是故事的核心，他们的塑造直接影响着故事的质量和观众的投入感。一个成功的人物角色应该是有血有肉、丰满而有深度的。以下是一些实操技巧，可帮助创作者打造真实而令人难忘的人物角色。
外貌特征的塑造2.1 角色的整体形象创作者应该考虑角色的年龄、身高、体型等基本特征，并决定角色的着装风格、发型和化妆等细节，以营造角色的独特外貌形象。
2.2 特征的独特性创作者可以通过赋予角色某些独特的外貌特征，如独特的面部特征、身上的疤痕或纹身等，来增加角色的识别度和魅力。
性格特点的塑造 3.1 内外矛盾性 一个复杂而真实的人物角色应该具有内外矛盾的性格特点。创作者可以赋予角色不同的情感、渴望和困惑，以创造出更加丰富和引人入胜的角色形象。
3.2 行为和语言风格人物的行为和语言风格是塑造其性格的关键因素。创作者应该为角色选择相应的行为方式和语言风格，以展现其性格特点和个性魅力。
背景故事的构建 4.1 过去经历和成长经历 通过设定人物的过去经历和成长经历，创作者可以深化角色的背景故事，使其更具丰富性和可信度。这些经历可能影响到角色的价值观、行为模式和情感状态。
4.2 动机和目标每个人物角色都应该有自己的动机和目标。创作者可以设定明确的动机和目标，使角色的行动具有动力，并推动故事的发展和角色的成长。
内心世界的描绘 5.1 内心冲突和情感状态 一个立体的人物角色必须有内心的冲突和情感状态。通过描绘角色内心的思想、情感和挣扎，创作者可以使人物更具共情力和深度。
5.2 愿望和恐惧每个人物角色都应该有自己的愿望和恐惧。这些愿望和恐惧是塑造角色行动动机和情感状态的重要因素，也是推动故事发展的关键力量。
结论：通过运用上述实操技巧，创作者能够创建出生动、立体和引人入胜的人物角色。这些角色将为故事增添魅力，并与观众建立起深厚的情感连接。创作者应灵活运用这些技巧，创造出独一无二的人物形象，丰富故事的内涵，使其更加丰满和引人注目。

当设计师们将创意与想象力发挥到极限时，就会发生一些令人难以置信的设计细节。它们就像打破了次元壁，进入了另一个维度。让我们一起来盘点一下那些令人惊叹的、有趣的设计细节吧！
第一维度：让你眼前一亮的光影游戏 有时候，设计师们并不满足于平凡的设计，他们会将光影操控得如此巧妙，仿佛是在玩弄宇宙的力量。比如说，你可以看到一个简单的灯具，但当它开启时，光线绕过特定的几何图形，投射出神秘的影子，给人一种神奇的感觉。这样的设计细节让人有种想要去触摸它、去亲眼看看它是如何产生这样的效果的冲动。
第二维度：互动设计中的小巧思 设计不仅仅是静态的，互动设计则更加具有挑战性。但有些设计师依然能够在互动中展现巧思。比如说，你可能会遇到一个普通的按钮，但当你把鼠标放在上面时，它突然发生形变，变成一个有趣的图形，或者发出一声有趣的声音。这种设计细节让人感到惊喜，不禁让你想探索更多的互动细节。
第三维度：人性化的功能设计 在设计中融入人性化的细节，能够让用户感受到设计师对他们的关怀。比如说，你可能会遇到一个智能手机应用程序，它的界面设计得非常简洁明了，但当你使用它时，它会根据你的操作习惯，自动调整功能的位置和顺序，使你能够更加顺畅地操作。这样的设计细节让人感到被尊重和被关怀，真是太棒了！
第四维度：幽默与趣味并存的细节 设计不一定总是严肃的，有些设计师还喜欢在其中添加幽默和趣味。比如说，你可能会看到一个建筑物的门把手，设计成了一个巨大的手掌，当你推门进入时，不禁让人觉得自己像是进入了一个巨人的手掌里。这样的设计细节让人感到开心和愉悦，为生活增添了一抹色彩。
第五维度：通过设计带来意想不到的体验 有些设计细节能够给人带来意想不到的体验，让人感叹设计师的巧思。比如说，你可能会遇到一个博物馆展览，其中有一个虚拟现实场景，当你戴上VR头盔后，你会被带入一个超现实的世界，仿佛亲身体验到了历史的瞬间。这样的设计细节让人感到震撼和兴奋，仿佛自己置身其中。
通过这些令人惊叹的设计细节，我们不仅仅可以感受到设计的美感，还能够被带入一个全新的维度，体验到设计带来的乐趣和惊喜。当然，这只是其中的一部分，设计的可能性是无穷的。所以，让我们保持好奇心和创造力，继续探索设计的奇妙世界吧！让我们一起打破次元壁，追求更有趣的设计细节！
蓝蓝未来将会持续在平台上分享关于设计行业的文章。此外蓝蓝设计建立了UI设计分享群，每天会分享国内外的一些优秀设计，如果有兴趣的话，可以进入一起成长学习，添加vx蓝小助ben_lanlan，报下信息，蓝小助会请您入群。同时添加蓝小助我们将会为您提供优秀的设计案例和设计素材等，欢迎您加入噢~~希望得到建议咨询、商务合作，也请与我们联系。
蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司，为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务、UI设计公司、界面设计公司、UI设计服务公司、数据可视化设计公司、UI交互设计公司、高端网站设计公司、UI咨询、用户体验公司、软件界面设计公司

引言：
在当今信息爆炸的时代，用户对于产品和服务的体验需求越来越高。随之而来的是体验设计的崛起，它旨在通过优化用户的感知和互动，提升用户对产品或服务的满意度和忠诚度。然而，体验设计的价值在很大程度上是隐性的，很难直接衡量和证明。本文将深入探讨如何显性化体验设计的价值，并提供一些实现方法。
一、定义体验设计的价值
体验设计的价值可以从以下几个方面进行界定：
用户满意度和忠诚度的提升：优秀的体验设计能够创造出舒适、自然和愉悦的用户体验，增加用户对产品或服务的满意度和忠诚度。这将直接促进口碑传播和用户转化率的提升。
用户情感体验的丰富：通过合理的情感设计和情感互动，体验设计可以使用户在使用产品或服务时产生积极的情绪，激发用户的情感连接，进而增强用户对产品或服务的认同感和归属感。
品牌形象的塑造：体验设计在传递品牌价值观、塑造品牌个性和形象方面具有重要作用。良好的体验设计能够帮助企业树立差异化的品牌形象，提高品牌的竞争力和认知度。
用户行为洞察的获取：通过深入研究用户的行为和互动，体验设计可以获取有价值的用户数据和洞察，为产品或服务的优化和升级提供依据，进一步提升用户体验。
二、实现体验设计价值的方法
用户研究和需求分析：深入了解目标用户的特征、需求和行为习惯，通过多种研究方法（如用户访谈、调查问卷、用户观察等）收集数据和洞察，为体验设计提供依据和方向。
情感设计和情感连接：通过对用户情感的洞察和情感设计的应用，创造出与用户情感共鸣的体验，以提高用户对产品或服务的认同感和情感连接。
交互设计和可用性测试：合理规划产品或服务的交互流程，降低用户的认知负荷和操作难度。通过可用性测试和用户反馈，及时发现和修正交互问题，提升用户体验的质量和稳定性。
需求驱动的创新：通过敏锐地捕捉用户需求和市场趋势，持续进行产品或服务的创新和优化，以满足用户的不断变化的需求和期待。
数据驱动的优化：基于用户行为数据和用户反馈，利用数据分析和数据挖掘等方法，进行深入的用户行为洞察和体验优化，提升产品或服务的用户体验。
结论：
显性化体验设计的价值对于企业的竞争力和持续发展至关重要。通过定义体验设计的价值，我们可以更好地了解其对用户满意度、用户情感体验、品牌形象和用户行为洞察等方面的影响。
蓝蓝未来将会持续在平台上分享关于设计行业的文章。此外蓝蓝设计建立了UI设计分享群，每天会分享国内外的一些优秀设计，如果有兴趣的话，可以进入一起成长学习，添加vx蓝小助ben_lanlan，报下信息，蓝小助会请您入群。同时添加蓝小助我们将会为您提供优秀的设计案例和设计素材等，欢迎您加入噢~~希望得到建议咨询、商务合作，也请与我们联系。
蓝蓝设计( www.lanlanwork.com )是一家专注而深入的界面设计公司，为期望卓越的国内外企业提供卓越的UI界面设计、BS界面设计 、 cs界面设计 、 ipad界面设计 、 包装设计 、 图标定制 、 用户体验 、交互设计、 网站建设 、平面设计服务、UI设计公司、界面设计公司、UI设计服务公司、数据可视化设计公司、UI交互设计公司、高端网站设计公司、UI咨询、用户体验公司、软件界面设计公司

在体验设计的过程中，如果不能对设计对象有更深入的了解，设计思维就无法开始。而用户对产品持有的观念、态度甚至意见并不一定会表现的很明显，这需要设计者更加主动的与用户进行互动去构建共情。这可以使得你能够更加了解他们的需求、想法、情绪和动机。好消息是，你能掌握多种方法来与用户构建共情去获取更多信息。并且当你有足够的“正念”和经验时，你也能成为共情他人的专家。

你听过用户心智模型这个名词吗？设计方案时有考虑过匹配用户心智模型吗？如何匹配？下文将梳理智模型到底是什么以及如何运用。

先问你一个问题。拼多多、淘宝、京东这三家购物平台，你认为它们的区别是什么？或者换个方式问你。买电器你去哪个平台？买衣服你去哪个平台？ 买垃圾袋你去哪个平台？是不是有了答案了？没猜错的话， 大部分人的答案是：买电器去京东、买衣服去淘宝、买垃圾袋去拼多多。你看，这就是一个购物心智模型，你的心里对这三家平台已经产生了固有的心智，如果让你去京东买衣服，你会不会觉得，有些别扭？没错，这就是心智模型。
百度百科对心智模型的定义是：“深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。”关键词是：故事、习惯、局限。

淘宝一开始就我们讲了一个故事，一个万能的集市，我们习惯在上面买衣服，但是也产生了局限性，那就是，当我们想买大额电器的时候，还是会选择京东。我个人对心智模型的理解是：我们内心深处对一个事物的看法。空口聊天多没意思，下面举个例子。这是一尊陶俑，第一眼你觉得她像什么？

是不是觉得像米老鼠？
为什么？
因为陶俑的头上的发髻和米老鼠标志性的耳朵很像。
如果你从没见过米老鼠，你还会觉得她像米老鼠吗？
一定不会。
这就是心智模型，你对头顶的大圆形的心智是“米老鼠”，所以一旦你看到类似的形状，米老鼠的形象就会浮现出来，这个发髻的形状和你心里对米老鼠的形象产生了匹配。

对心智模型有没有一点印象了？下面我们接着聊。

我不想用具体的界面来聊，那样的话太散，我认为要想理解一个概念，最好还是从“面”的角度来说，所以下面我会举一些商业上的案例来辅助理解。心智模型有哪三种运用方式？
第一种：创建新的心智模型
第二种：改变旧的心智模型
第三种：匹配现有的心智模型
可以理解成一件事情的新生、改变和延续。

下面咱们一个个来。第一种：创建新的心智模型
难度指数：难啊。
记得《盗梦空间》里最难的是什么吗？
最难的不是盗梦，而是植入一个想法。

创建新的心智模型有异曲同工之妙，都是让别人内心接收一个事物，需要刻意培养。
举几个例子。
当年外卖刚开始的时候，家家搞补贴，很多时候几乎不花钱就可以点外卖，后来这些福利没有了，为啥？
因为点外卖的心智已经培养好了，你离不开它了，所以平台可以“不惯着你了”。
还有唯品会的正品低价、瑞幸一开始的星巴克平替，这些都是他们想要植入到用户大脑中的心智。
为什么要费劲植入一个新的想法？
因为一旦植入了，就很难改变。
现在我身边的很多朋友想买一些低价的品牌都会上唯品会，买咖啡会喝瑞幸，一旦用户的习惯养成就很难改变，意味着什么？

意味着留存和转化的成本更低了。
第二种：改变旧的心智模型
难度指数：也难。
《盗梦空间》里小李子的妻子被他植入了一个想法“你不在现实世界里”，当他和他妻子回到现实世界后，他妻子仍旧认为自己不在现实世界里，这个被植入的想法已经根深蒂固，很难改变。
所以改变旧的心智也不简单。
例如小米最初主打极致性价比，后来想往高端路线走，很难，大家心里已经认准了小米就是“性价比之王”，也就是你的产品不仅要好还要便宜。
这就导致小米一涨价，大家就骂他们忘了初心……所以小米拆分出了红米主攻性价比，小米往高端发展，但是仍旧很难。

拼多多的百亿补贴也是一样的道理，一开始的砍一刀深入人心，大家对拼多多的心智已经成型：便宜，质量一般。拼多多想改变这个心智，推出百亿补贴，并承诺假一赔十，就是想告诉大家，我拼多多，也是有正品好货的。不过，效果嘛，见仁见智。第三种：匹配现有的心智模型
难度指数：相对简单。
其实匹配现有的心智模型，是相对最简单的方法，市场已经帮你把用户习惯培养好了，你直接使用，那肯定事半功倍，省时省力啊。
举个例子，大家最近有关注小米的 13 Ultra 吗？
小米和徕卡联合研发的，主打徕卡调色的相机。
我有一个同事就直接把手里的微单换成了 13 Ultra ，因为拍照足够好看而且便携。
这里不是要推销手机啊，是想让你们了解 13 Ultra 是个什么东西。
然后给大家看看它的手柄（一个配角，可以拆卸）。
是不是有些熟悉？和相机像不像？
这个手柄就是沿用了相机的心智模式。小结一下：
心智模型有3种用法：
新建：创建新的心智模型
改变：改变旧的心智模型
延续：匹配现有的心智模型下面聊聊，咱们怎么做才能更加匹配用户的心智模型？
同样的，我不会拿具体页面来举例，还是希望把思考方式分享给大家，而不是某一个页面的设计。

要想匹配用户的心智模型其实就三步：

了解业务、了解用户、竞品调研。
或者可以这么说， 在懂业务、懂用户的基础上，还要了解行业内的通用做法。

1）了解业务
一定要了解业务，为什么？
因为好的设计方案千千万，但是匹配你的业务的方案才是好方案，如果不了解业务，可能设计出来的方案就是自嗨，例如网上很多的dribble风设计。

又比如说手机浏览器一般都把搜索框放到屏幕顶部，而夸克浏览器却把搜索框放到了下面。
为什么？

因为夸克想推翻传统的浏览器，想打造一款更年轻更好用的浏览器，把搜索框放到下面也是满足他们的业务诉求，现在手机屏幕越来越大，搜索框放在下面手指操作更加方便。所以，一定要先去了解业务。
拼多多和淘宝同样都是电商平台，可它们的用户心智相差甚大，因为最后方案设计是服务于最初的业务目标的，业务不同，呈现的方案也不一样，最后让用户形成的心智也不同。

2）了解用户为啥？给老人和小孩设计的界面能一样吗？
就拿颜色和文字来说。
小孩喜欢高饱和、丰富的颜色，而老人则需要考虑在各种场景下都能看得清楚信息的颜色。
小孩喜欢圆润的卡通字体，而老人需要识别度更高的字体，更大的字号。

不同的用户，采用的设计一定是不同的，只有了解了他们的喜好和痛点，才能做出符合他们心智模型的设计。3）竞品调研为啥要竞品调研呢？
因为竞品和我们的产品类似，那么意味着用户大概率重合度也高，甚至业务上都有一定相似度，那么意味着，竞品的方案，大概率是经过市场验证的符合用户心智模型的方案。
你看，既然竞品已经给咱们打了个样，为何还要自己闷头造轮子呢？

咱们目的是解决问题，又不是为了证明自己很厉害。
但是，不要误解，我不是说照着竞品抄，而是取长补短，所以不仅要调研，还要分析，分析就是把竞品的优劣势找出来，好的地方咱们可以酌情借鉴，不好的地方，咱们也要避个雷嘛。
好了，小结一下，要想匹配用户的心智模型，一定要了解业务、了解用户，还要做竞品调研了解市场的通识性做法。

作者：馊面包
来源：站酷
著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。