很多新人设计师会混淆 UI 与 UX,误以为体验设计只是 “更好看的界面”,实际上体验设计覆盖五层完整设计逻辑,也是我们兰亭妙微所有项目落地的标准流程。
第一层是
战略层,也是设计的起点。我们要同步对齐企业商业目标与真实用户需求,明确产品究竟要解决什么人群的什么痛点。例如我们做企业 SaaS 后台时,先区分管理者、一线员工两类用户的核心诉求,再确定产品降本增效的业务目标,所有后续设计都围绕双向需求展开,避免设计脱离业务。
第二层是
范围层,划定产品功能与内容边界。基于战略需求筛选核心功能,剔除冗余模块,梳理页面需要承载的信息,防止功能堆砌造成用户操作负担。不少项目上线后用户吐槽繁杂,根源就是前期没有做好范围梳理。
第三层是
结构层,搭建交互逻辑与信息架构。规划页面跳转路径、功能之间的关联关系,简化用户操作链路,把复杂业务拆解成符合用户认知习惯的步骤,这一步直接决定产品好不好用。
第四层是
框架层,落地导航、布局、控件界面设计,也就是大家熟悉的 UI 工作。合理排布按钮、表单、弹窗,统一导航逻辑,降低用户寻找功能的成本,是连接交互与视觉的桥梁。
第五层是
表现层,视觉、色彩、动效、反馈设计。这是传统 UI 设计师最擅长的板块,但在体验体系里只是最后一环,所有视觉表达都要服务于易用性,而非单纯追求视觉冲击力。