简述：AI 并非接管用户体验设计，而是彻底改变我们的工作方式。本文将分享 AI 工具如何改变我的工作流程，让我的工作更高效、更敏锐，以及为什么拥抱 AI 是当今设计师最明智的选择。
当人工智能工具开始充斥我的设计信息时，我感到恐慌。
“这会让我的工作变得无关紧要吗？”
这是我脑海深处平静的声音。
但我的经验是：人工智能并非用户体验设计师的替代品——它只是对我们工具包的升级。我们并非与人工智能竞争——而是与它合作。
现在，我把人工智能视为我的头脑风暴伙伴、文案助理、设计陪练伙伴和时间节省者。这种思维转变开辟了我从未意识到自己需要的创意空间。
在我将人工智能引入其中之前，对我来说典型的用户体验流程是这样的：
是的，这确实很周到。但通常进展缓慢、重复性强，而且难以规模化。
然后是人工智能。起初，它只是用于快速内容的 ChatGPT。但很快，我发现自己将更多工具融入到我的工作流程中——这些工具不仅节省了时间，而且实际上改善了我的工作方式。
以下是人工智能如何融入我当前的用户体验阶段：
突然之间，数小时的体力劳动变成了几分钟的辅助创造力。
以下是人工智能帮助我做得更好、更快、更少摩擦的事情：
即使取得了所有进展，仍有一些东西是人工智能无法（或许也不应该）取代的：
这是件好事。因为这些正是用户体验的一部分，让设计更具人性化。
现在与人工智能合作感觉就像是一种创造性的伙伴关系——双方都能带来一些有价值的东西。
在研究过程中，我使用人工智能转录和标记访谈内容，但我也会介入解读其中的情感细微差别并验证模式。在构思阶段，人工智能会生成流程或占位文案，然后我会将其精炼成符合用户目标的精美体验。在设计线框图时，人工智能有助于加快布局建议的速度，但我也会运用用户体验启发式方法、无障碍标准和叙事技巧。即使在测试阶段，人工智能也会提供摘要和行为图，但我仍然需要深入挖掘用户行为背后的原因。
简而言之，人工智能承担了繁重的工作。我负责判断、同理心和目标。
如果您对人工智能感到好奇，但不知道从哪里开始，我推荐以下内容：
人工智能不会取代用户体验设计师。
但懂得如何使用人工智能的设计师可能会比不懂人工智能的设计师更成功。
用户体验的未来以人为本，并由人工智能加速发展。人工智能帮助我们更快、更智能地行动——但同理心、道德和创造力呢？这些仍然取决于我们。
让人工智能处理自动化，你来掌控直觉。
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