三年前的圣诞节,我收到了一块 Garmin 手表。
当时我已经跑过几次马拉松了,但我从来没想过自己会像以前那样,追踪心率、恢复时间、步频……我只是跑而已。不过,嘿,这真是个礼物。所以我戴上它,很快就变成了那种即使走到街角商店也戴着Garmin手表的人。
让我惊讶的是,我竟然如此喜欢它。看到我的静息心率下降?太棒了。长跑后的恢复时间?奇怪的是,令人满足。手腕上那些科技感十足的小绿灯?感觉非常严肃。慢慢地,我开始思考:也许Garmin了解我。
几个月前,在备战爱丁堡马拉松训练时,我决定用 Runna 来“偷懒”。如果你还没听说过 Runna,它是一款训练应用,可以根据你的目标、日程安排、过往表现和进度,为你制定个性化的跑步计划。它就像口袋里装了一位真正的教练,只是省去了写字板和短袜的麻烦。
这次,为了我的下一场马拉松(如果你想知道的话,是在香槟区),我想:还是给Garmin一个机会吧。他们有我多年的数据。他们肯定比任何人都更有能力为我制定一个有效的计划。
他们不能。
让我们来分析一下。
真让人沮丧:我信任Garmin,真的。他们三年来一直在追踪我的每一次心跳。但到了用这些数据来指导我的时候,他们好像把所有知道的都忘了。
如果您允许的话,我提出一些假设:
Garmin 的软件的发展速度跟不上其收集的数据的速度。
他们的计划是由少数教练制定的。这对品牌来说很棒,但灵活性却很糟糕。这种体验感觉就像:“这是教练杰夫认为你应该做的”,而不是“这是根据你最近的跑步情况你需要做的”。
一个放之四海而皆准的计划总比一个过度拟合的计划好,对吧?错了。跑步者能分辨出一个计划什么时候不靠谱。
Garmin 的真正业务是手表,而不是教练。应用体验感觉像是他们一直在维护的一个功能,而不是他们真正投入的东西。
让我们把鲜花送给该送的人吧。
Runna 成功地建立了信任,在像马拉松训练一样亲密的空间里,信任比统计数据更重要。
Garmin 仍然会追踪我的每一次跑步,但 Runna 会告诉我接下来该跑哪条路。这就是差距。
我越想越觉得:Runna 之所以能蓬勃发展,是因为其他训练计划都停留在过去。
Garmin、Polar、Coros……大多数巨头都把教练功能放在了硬件之后再考虑。他们的训练计划仍然感觉像是 2015 年的 PDF 文件,只是换了个用户体验。智能手表已经进化了,跑步者也已经进化了。
Runna 看到了其中的差距。一款从用户情境出发,运用实时数据,像真正的教练一样灵活调整,并且使用体验良好的产品?这真是开创性的……主要是因为之前没人费心去做。
这不仅仅是跑步。
您可以在以下方面感受到同样的差距:
这里有一个产品模式。当一个传统平台收集数据,却无法将其智能化时,它就为那些更新、更快、更有同理心的平台敞开了大门。
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