企业应用的复杂性决定了在用户使用过程中难免会需要通过帮助来解决用户遇到难题或者通过帮助的设计来引导用户顺利开始任务。接下来让我们共同类型以及该如何设计这些帮助。

三、建立过滤与保护机制，让批评为己所用

过滤与保护机制听起来也很简单，但其实没那么容易。但你可以通过以下 5 个步骤，来帮助自己建立这样一个机制。

第一步：你要意识到，没有批评是 100% 正确的。如前面所说，批评微妙而复杂，且常常基于某些立场之上。因此，在你接受某些人的批评之前，先暂停，花时间处理一下这些批评中所携带的信息。

第二步：批评者所批评你的每一句话，其实也都映射了批评者本身。每个人都是通过自己的视野和经验来观察世界的，没有人能够 100% 地做到完全基于事实和真相做出评判。

第三步：当批评袭来时，在它伤害到你之前阻止它。你需要问一些问题，来帮助自己处理这些批评。

• 这个批评者是谁？他有多了解我？他有多值得信任？

  
  

• 批评者的目的是什么？他们有没有要故意伤害你的缘由？他们是在愤怒吗？

  
  

• 还是在试图帮助你？他们是不是度过了很糟糕的一天？他们是不是有夸大事实的嫌疑？

  
  

• 批评者有没有遗漏哪些信息？而这些可能是会改变他们观点的？

  
  

• 批评中的某些信息是不是要比其他的更准确？

  
  

• 在回答上述这些问题时，你是否需要更多的信息？

无论是软件界面设计还是平常的平面设计，亦或者宣传页、手机APP界面的设计，都离不开色彩的搭配，由此可见，色彩搭配工作在设计过程中的重要性。今天就以软件界面设计为例来分享一下在具体设计过程中的要把握好的一些色彩搭配技巧。

技巧第一点：颜色使用最好不要超过三种。经常在网上看到有很多的大神都在说在设计工作中，配色最好不要超过三种颜色。如果设计的界面颜色太多了，难免会给人一种界面很乱的感觉，界面设计很重要的一点就是最终的结果要给人一种良好的体验，如果界面太乱，用户体验也就无从谈起了。因此，在用色时，颜色越少越好，但要保证正确的传达出需要表现的功能和元素为前提。在我们每添加一种颜色的时候都需要好好的考虑一下，有没有必要。因为再复杂的设计，也不会多个三种主色彩。

随着大家对于扁平化设计的反思和优化，近两年的整个设计风向显得理智而合理了许多。更加平衡而合乎情理的新的扁平化设计诞生了。这个新的方案得到了绝大多数的设计师的认可，这种“近乎扁平”的设计更多被大家称为“扁平化设计2.0”。扁平化2.0 整体上依然是扁平的，但是其中的诸多设计元素沿用了微妙的阴影、高光和层级来打造有深度的UI。

目前在国内UI还是一个相对陌生的词，即便是一些设计人员也对这个词不太了解。我们经常看到一些招聘广告写着：招聘界面美工、界面美术设计师等等。这表明在国内对UI的理解还停留在美术设计方面，认为UI的工作只是描边画线，缺乏对用户交互的重要性的理解;另一方面在软件开发过程中还存在重技术而不重应用的现象。许多商家认为软件产品的核心是技术，而UI仅仅是次要的辅助，这点在人员的比例与待遇上可以表现出来。 但这不是UI设计真正的价值体现，只是UI设计发展的一个必经过程。我们以物质产品手机行业为例，当手机刚刚进入市场的时候不但价格贵的惊人，而且除了通话以外没有什么其他功能。由于当时的主导是技术，所以大家都把精力放在信号、待机时间、寿命等方面，对于产品的造型，使用的合理性很少关心。事过境迁，如今技术已经完全的达到用户的需求，于是商家为了创造卖点，提高争力，非常重视产品的外观设计，除此之外还频频推出短信,彩屏，和铉，彩信,摄像头等等。这样一来产品的美观、个性、易用、易学、人性化等等都成了产品的卖点。软件产品与物质产品的发展是相同的。过去由于计算机硬件的限制，编码设计成为软件开发的代名词，美观亲和的图形化界面与合理易用的交互方式都没有得到充分的重视，实际上这个时期的软件叫作软件程序，而不是软件产品。

轮播图（Carousels）这样的交互方式，在web时代似乎已经司空见惯。当一群人在会议室里争夺首屏焦点图的优先级时，使用轮播图，似乎能够不费吹灰之力地解决这场争端，没有人是输家。然而，轮播图这种方式真的有效吗？如何设计才能带给用户更好的体验呢？

事实上，“万能和事佬”轮播图的点击率通常都很低，转化效果也并不好，却往往占用了页面最抢眼的大面积位置。想象这么一个场景：当你走进图书馆想找一本特定的书阅读时，一个销售员挡在你面前让你先看一个大广告图，然后等你还没读完具体讲了什么内容时，他又突然换了一张，是不是很惹人厌呢？大部分轮播图的设计也是如此。

底部导航栏，或者叫做底部标签栏，这是我们早就习以为常的App组件。有没有认真想过它有些什么值得注意的地方呢？跟随本文来复习一下基础吧。 

那么您认为一个好的跨界设计师都需要具备怎样的素质？

首先不要刻意去把跨界当成一个成功的途径，想要依靠跨界吸引眼球博得注意力，毕竟这不是长久之计。跨界应当是你跟随自己的内心慢慢的、自然的从一个地方走到另一个地方，你因着对另一个领域某个元素的喜爱受到吸引和启发，然后将两者做一个完美的融合。不要怀着很大的目的。

在您与各个品牌的合作当中，设计带来的竞争力是否等同于产品竞争力？这两者分别要如何进行评价和分析？

这个问题我没有特别想过。一般都是客户来找我然后我做产品的包装，这两者是否等同，很难说。当然对于我们来说是希望通过包装设计将这个产品做一个更好的呈现。但是这两者之间是相辅相成的关系，很难去做一个比较。如果产品不好，设计怎么做都没用。

您对好的设计与好的设计师，是否有自己的定义和衡量标准？

我觉得永远都要怀着儿童的心态，很纯净，对生活永远充满好奇。因为如果希望产品跟够跟消费群体产生共鸣，这个关键点无疑是需要通过设计的观察来创造和开启。另外还要永远保持幽默感，再就是要有包容性，要做一个“花心”男。

研究刺激用户的心理诱因，将有助于设计师利用它们来做出更成功的产品。下面总结的这10个心理学技巧，将有助于创造让用户上瘾的产品，每个设计技巧都附上了实战案例演示，帮你更方便理解。一起来看！

1、熟悉度偏见

什么是 rem

可能在你使用收音机或者用其他音乐播放器之前，就已经听过“R.E.M.”这个词了。在这个乐队眼中，这个词是“浅睡眠时眼球的快速转动”的缩写，而在 css 中，rem 代表着“以根元素为参照物的 em 单位“。他不会让你抛弃你的宗教信仰也不会让你相信那个远在月球的人，但是它可以帮助你实现一个和谐、平稳的设计。

根据 W3C 规范中对 1rem 的定义：

1rem 与等于根元素 font-size 的计算值。当明确规定根元素的 font-size 时，rem 单位以该属性的初始值作参照。