首页

从“一问一答”到“听讲故事”的用户访谈技巧

周周

Lina:访谈是定性研究中最基础的方法。相对于分析客观数据的定量研究方法,不论是一对一的深度访问还是一对多的座谈会,都会产生研究人员与用户的互动,而互动关系会极大影响到访谈的质量和效果。

很多人认为访谈就是“问答”,研究人员按照研究目的设定一系列的问题,通过询问用户,获得相应的答案,看上去似乎比定量研究简单许多。然而事实上并非如此。访谈是需要对用户的态度及行为做研究分析,而出于每个人的自我防御心理,用户很难将自己真实的想法告诉研究人员。如何获得用户真实的情感态度,是非常考验每一位研究者研究技术的地方。下面就结合之前的项目经历,跟大家探讨一下访谈技巧的问题。

浓缩干货!成就优质用户体验的4个必要元素

周周

4-essential-elements-successful-ux-1

互联网时代的成功故事里,机遇和运气是增添它们传奇色彩的决定性因素。一个零售企业适逢互联网萌芽,在90年代这个网络拓荒期逐渐膨胀成为响彻北美的互联网巨头,这是亚马逊的故事。而Facebook的开头则更有意思一些,校园创业,友情与背叛,在移动端设备过度阶段引领社交网络变革,成就了另外一个走上互联网时代的年轻富豪。

超多干货!什么样的空状态设计才能留住用户?

周周

empty-states-deserve-more-design-1

空状态,或称零数据状态,很多时候不太招设计师的待见。我们基本都是在主要流程界面的设计工作完成之后才会回过头来考虑完善一下,因为从表现上来看,空状态给人的感觉就是临时性的,有些微不足道。不要被空状态的名字所迷惑,实际上,这个状态在引导性、愉悦性和保留用户等方面的潜质对于产品体验在细节当中的成败有着不可忽视的作用。

为什么设计师需要理解产品业务?——结构化思维的应用

用心设计

工作和生活中,我们难免会遇到各种各样的困难和棘手的事情,面对复杂的问题,我们常常一头雾水、无从下手,或者是能冒出很多点子和想法,但无法将它们组织成一个完整的解决方案。

为什么设计师需要理解产品业务?——结构化思维的应用

蓝蓝设计HMI界面设计文章分享之二

周周

人机交互系统输出信息是有益的或者让人分心的,要有一条明确的分界线。

  Business Insider旗下研究机构BI Intelligence最近做出评估预测,到2020年全球范围内销售的9200万辆汽车将使用与互联网连接的硬件设备。想象一下数以千万计的车辆应用系统每时每刻都在进行数据输入输出,将带来怎样的用户交互体验。共享数据的辅助下,行车安全性可以得到大幅度提升,提前的线路规划策略也能够降低燃油消耗量。系统是如何判断哪些数据对驾驶者或者车载系统本身有所帮助,那些相关性不大的数据是否会让行车驾驶更复杂、更麻烦、更危险?

未来汽车HMI界面设计的「四个贴士」

蓝蓝设计HMI界面设计文章分享之一

周周

汽车HMI设计,目的在于增强用户的驾驶乐趣或驾驶过程中的操作体验 ,但车用HMI更注重安全性,也需要开源发展生态。

人机交互(Human–Machine Interaction,简称HMI),是一门研究系统与用户之间的交互关系的学问。系统可以是各种各样的机器,也可以是计算机化的系统和软件。所以应用于汽车的HMI可以实现人与车之间的对话功能。车主可通过该系统,轻松把握车辆状态信息、定速巡航设置、蓝牙免提设置、空调及音响的设置。

UI设计中的插画与情感化设计

用心设计

说到情感化设计相信大家或多或少都有些了解了。

那么我们该怎么将它运用到UI设计中来呢?

UI设计中的插画与情感化设计


UCAN2017回顾!当新技术来临时,设计会发生哪些变化?

涛涛

从电视机到互联网,从台式机到手机,再到今天的穿戴式设备,新技术发展的同时,设计发生了哪些改变?设计师如何面对这种变化?来看蚂蚁金服UED总监梁山鹰在UCAN 上的演讲。

提升移动端产品易用性的6条建议

用心设计

易用性维护(usability hygiene,笔者水平渣,找不到更好的翻译)这一术语最早由谷歌提出,主要为了减少用户使用过程中的挫败感。在这篇文章中,我们来谈谈在移动端产品易用性维护设计的时候,我们应该注意的六个领域。

提升移动端产品易用性的6条建议

相册类产品的分析和思考

用心设计

随着人们手机拍照成为一种习惯,每天都会产生一波又一波新的照片。在手机内存有限的情况下,相信很多同学都会选择将自己照片存放在云相册或者网盘上,来节省手机内存的同时,方便管理备份自己的照片。

相册类产品的分析和思考

日历

链接

个人资料

蓝蓝设计的小编 http://www.lanlanwork.com

存档