表单应该就像个温柔又有礼貌的服务生。想象你走进一间超级市场，走过两旁堆满商品的走道之后，左转右转，看到你想买的果酱并且挑选了两罐放在购物袋中。
终于你走向结账柜台，一个笑容甜美的收银人员对你温柔的问好，并接过你手中的果酱，告诉你价钱，帮你包装，然后找给你零钱和发票并且愉快的说再见。
现在你来到一个购物网站，在首页看到许多特价商品，你点选了食品的分类选项，来到果酱的分类。稍微看了一下果酱的介绍文章，然后点击鼠标把果酱放到购物车中，并点选结账：结果出现的是一个冷淡又死气沉沉的表单（Form）。
表单绝对是网站中用户和系统互动的最主要的元素，网站透过表单向用户提出问题，用户则透过表单向网站表达他的想法。标单又可以细分成三种元素：1、说明目的的标签；2、提供响应的输入方块或选单；3、以及提交表单的按钮。表单的设计就可以想象成一个称职的服务生，他的服务应该要符合下面几个项目：
