苹果之神乔布斯:做新产品演讲的五大秘诀

2011-11-28    蓝蓝

  世界企业家:不管你是不是CEO,不论你推销的是如iPod一般的热门商品,或是一份平凡的三明治,故事就是一个故事,你的目标都是在赢得客户。你同样可以像乔布斯一样在演说台上散发品牌热情。下面,我们就跟世界企业家的读者朋友一起分享美国企业界中最佳的演说家乔布斯的新产品推广演讲的五大秘诀。

  第一招 卖商品的好处

 

  乔布斯不是卖一个铁盒子,他卖的是一种使用经验。不像大多数科技狂只会专注在让人麻木的统计数字上,他卖的是一种产品的好处。当介绍一个30GB的ipod时,他会很清楚地解释,这个商品能给消费者带来的好处,像是:30GB代表可以装7500首歌、25000张数字相片、或是75小时的影片。

  乔布斯在介绍苹果第一台内建intel芯片的笔记型计算机时,他开头的第一句话就是:“这代表着什么?”这台笔记型计算机有两个处理器,让这个新产品比起上一代的Powerbook G4,要快上四到五倍。他把它称做一个“惊叹号”。他强调的不是“科技”,而是科技可以带给你什么样的改变。《《纽约时报》:用最笨的方法对付高科技

  第二招 练习、练习、再练习

  乔布斯从来不把好的演讲视为理所当然。他一次次复习和演练演讲的题材。根世界企业家了解:“乔布斯向大家揭露频果产品时,彷佛就像一个朋友骄傲地在向你炫耀家中的新发明。但事实上,他台上轻松的态度背后,却是几个小时累人的练习,”他常常花四个小时去复习每张投影片和讲稿,是稀松平常的事。

  第三招 把演说可视化

  在乔布斯的演讲中,幻灯片中很少有文字要点。每张幻灯片都是高度可视化的,如果他在讲一个计算机里面的新芯片,他背后的投影片就会在计算机旁跳出生动的芯片图片。就是这样,简单而且可视化。

  苹果计算机的简报不是以一般常用的Powerpoint软件做的。但是Powerpoint幻灯片却一样可以做出可视化。这关系到你自己是否能将演讲内容做可视化的思考,而不落入制作标题和要点的窠臼。

  有家上市公司的副总,在40分钟的演讲时间中做了80张充斥着数据数据的幻灯片,结果可想而知。《温家宝总理剑桥演讲《用发展的眼光看中国》全文 》《白岩松在耶鲁大学演讲:中国梦和美国梦

  第四招 发散热情、活力和热忱

  乔布斯有一种具有感染力的热忱。当介绍苹果的video iPod时,他会说:“这是我们做过最棒的音乐播放器”、“它有棒透的屏幕”、“它的外观颜色真是难以致信”,以及“这展现的影片质量实在太棒了!”很多人都会说他们对自己的产品充满热情,但是往往当他们掉入演讲的情境时,就丧失掉他们的活力和热忱。但是,乔布斯却把他的热情带到演讲现场上。

  乔布斯在1980年代的故事,证明了他的热情。他过去在说服前百事可乐执行长John Sculley来带领苹果时,对他说:“你想要一辈子卖糖水,还是想要改变这个世界?”Sculley后来选择了后者,虽然这个组合到最后宣告失败,但是这个故事反映了乔布斯在苹果创立时的使命感,而且这个使命感还持续到今天。

  第五招 “还有更棒的一件事是…”

  他把每次的演讲都包装成一场表演:一个强而有力的开头、中间穿插产品介绍,一个强而有力的结尾,最后再加上一首安可曲:“还有更棒的一件事是…”

  乔布斯的简报页面设计有三大原则:

  一、 简单高雅,重点清楚

  为了要让简报简单、清楚,Steve Jobs在简报中大量使用icon(包括公司、产品、特色、人物,都可以icon化),完全不用Bullet Point(Bullet Point的呈现方式虽然清晰,但容易让人觉得枯燥)。而且每一张简报都相当干净,和充满跑马灯、分割画面的电视新闻比起来,简直是天堂与地狱之别。《创业:七种最简单来钱又快的创业方式

  二、 用“两行式重点叙述”集中观众的目光

  乔布斯简报的另一个特色是大量使用“两行式重点叙述”,这种方式类似新闻的主标题以及副标题,在第一行放一个数字或字句,并用较大的字体标示出该字句是重点所在,第二行则以较小字体补充说明第一行字句的功能、意义、特色,这样能让字句之间出现层次感,使观众的视觉焦点集中在第一行。

  三、每张简报寿命不超过10秒

  乔布斯的简报画面简洁,容纳的信息不多,所以重点可以被凸显出来,而且简报停留时间不长,很少会超过10秒,就算画面没有整个切换,至少在5秒内画面几乎都会有局部性变化。一张画面就可以让讲师讲解5分钟,而节省简报张数的下场,反让观众看不到简报的重点所在,而且相当枯燥死板。

  乔布斯藏拙的两大方式如下:

  一、绝口不提缺点: 乔布斯可以自傲地说出“iPhone软件设计比别人领先5年”,却对电信网络比别人落后3年的事实绝口不提。他也不会主动告诉你,由于你买iPhone后被绑了2年合约,所以你未来2年必须为它花掉一大笔钱。《李嘉诚:让员工忠诚最有效最简单的办法

  另外,乔布斯会告诉你,使用Rosetta在Intel版的Mac上执行PowerPC版的Mac应用程序,“效率很好”。对于iPhone可以让开发者开发Ajax的应用他也赞不绝口,说“是了不起的创新开发方式”,却不提这种方式开发出来的应用功能相当有限,我们真正需要的是iPhone版本的Cocoa和Carbon API,让我们可以开发native的应用。

  二、转移焦点到优点: 对于产品、应用的优点部分,乔布斯会大肆宣扬,甚至当场“跑实验”让大家看,取得大家的信服。例如,Steve Jobs认为Safari的效率比IE好太多,所以他便当场跑实验程序,让大家都对实验结果印象深刻。

  乔布斯的演说,一开始都会花几分钟的时间,说明公司业务和技术蒸蒸日上;另外也会顺便进行消毒,对市场上的耳语辟谣,搭配一些关键数据,来提振士气。他喜欢展示成绩单,不过,如果成绩单不好,他肯定不会向大家报告,免得自讨苦吃。

 

  乔布斯已经五十几岁了,为何不找个年轻帅哥来做这场表演,非得由他亲自登场?事实上,乔布斯本身就是苹果文化的活icon,由他来表演,效果会最好。如果哪天他不亲自登场做Keynote表演,保证隔天Apple的股价会下跌。Apple和乔布斯的连结程度,就是这么地深。《苹果首席执行官史蒂夫?乔布斯带病遥控公司

  或许我们能从乔布斯的简报中学到许多技巧,可以因此改进自己在讲台上的演出,但是我们无法像他表演得如此出色,或许我们所缺少的,是他的明星企业家风范吧!(世界企业家 )

 


 

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