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用户研究工作中的14个经典方法

蓝蓝

1 、【眼动&脑电研究】 将眼动仪和脑电设备联机同步,可以知道用户是如何看的,以及当时的心理活动。

2 、【可用性测试】 想知道可用测试是什么?可用性测试的目的&作用?适用的场景?测试所需的人数?

3、【信噪比原则】 如何清晰的为用户呈现信息?如何降低信息噪音,突出美妙的主旋律?正确识别信息噪音,有效降低噪音,传递清爽的用户体验!

4 、【焦点小组】 焦点小组是神马?什么时候使用焦点小组?焦点小组的优势和劣势如何?

5 、【卡片分类法】 卡片分类法(Card Sorting)是用来对信息块进行分类的一种常用用户研究方法,从分类上又可分为开放式和封闭式卡片分类。你是否好奇,卡片分类的使用场景?具体使用方法?结果输出?


方法服务于目的,依据研究课题的不同,我们不仅需要选择不同的研究方法,还需要按课题的特殊性来优化各种经典方法,形成统一于以上14个经典方法的更适应具体课题的方法,得到更的研究结果。如何运用好这些经典方法,使其最适应当下的研究目标,正是用研工作者要面对的考验,也需要从交流沟通中革新和进步,欢迎大家和@百度商业UED 一起探讨,我们共同努力提升用户体验!

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