雪涛
很多有资历的设计师会厌烦那些具体且琐碎的需求。因为设计已被当作一种明确的任务去执行。现实就是这样，当你把自己局限并等待别人过来派发“任务”时，其实已被降格成乙方。怎样才能摆脱这样的窘境？除了让自己努力当上乔纳森·埃维外，唯一的办法就是系统地洞察产品的真正问题，将自己的想法勇敢讲出来。
企鹅FM 3.0设计中，设计团队也在努力实现自我价值，洞察产品的核心体验并针对问题思考策略。
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引言： 在一秒钟内看到本质的人和花半辈子也看不清一件事本质的人，自然是不一样人生。——电影《教父》 本文没办法帮你一秒钟看清人/事，而且也不奢望能做到，但希望能和大家一起朝这个方向做些努力。 一、 什么是问题拆解？ 在日常工作中，不管是用研、设计，还是产品等，虽然具体工作内容有差异，但也会有相似的地方，那就是“问题解决”，偶尔也会遇到一些棘手的问题，大家先来看两个工作中的情景：
一个现象就是中国是全球好货市场，从made in china 到design in china的转变，因为中国中产的崛起，加上国家对进口政策的调整，国货升级势在必行。而这也给予了设计师新的机会——设计师进入了产业升级中最重要的角色——创意！ 而为中我们可以更加从容面对，以下观点仅代表我个人的观点和理解，因为每个人出发点和看问题的角度不一样，所得到的结论也会有差别，如有和各位有认识不一致的地方，请先接受后批判。 大家或许知道，电商正在经历由零售终端全线触网时代，到供应链效率提升后的柔性化服务时代！ 前十年，电商行业享受到中国人口红利，零售业互联网化空前繁荣，以去年双11剁手节一天900亿，标志了电商在零售方面进入了巅峰的时代。而时代车轮浩浩荡荡，登上一座高峰势必要再寻找下一坐山峰，就是我们所说的：电商正在进入供应链效率提升后的柔性化服务时代！就是我们常说的c2M时代，按需定制！
一、背景介绍 2015年的时候，我们对阿里BBC线的吉祥物阿牛进行了形象升级，第一届阿牛好代颜吸引大家参与到阿牛设计的共建中，比赛的优秀作品被做成了园区的实体吉祥物～
在视觉设计工作中，大家总习惯将重点放在图标和色彩上。但实际上，作为一个阅读类app，思考如何让文章更易于阅读是和图形、色彩处理同等甚至更为重要。 在设计工作中，如果有100个人就会有100种设计理论，我认为并不能总结出一条绝对正确的理论。但是，如果完全没有什么设计理论的话，貌似会使设计显得很奇怪。比如，经常会看到这种书籍(图１），一行文字过长而订口的空白又处理得不太合适。只要看到这样的设计，马上就会想到“这里好像没有规则啊”，还会让人产生“这本书的设计师好像不读书啊”这样的感觉。在阅读过程中哪怕只有一些地方令人难以理解，也会让人精神不集中，不能彻底关注文章本身。如果是一个读书的人，他自己看看这样的设计，自己也会感到这种方式不便于阅读啊。所以我认为电子书的阅读感受也是这样，要做出理想的版面，作为设计者需要站在读者的角度考虑，应该寻找对于自己来说便于阅读的排版。因此，也借此机会来整理出网易云阅读产品中，书籍正文文字排版的相关规则。
当你第一次打开一款应用的时候常常会看到精美的引导页设计，它们在你未使用产品之前提前告知你产品的主要功能与特点，第一次印象的好坏会极大地影响到后续的产品使用体验。因此各个公司都在努力将这几个页面设计好，从一开始就引人入胜。那接下来我跟大家一起来探讨关于引导页的设计。 一、 目的区分 根据引导页的目的、出发点不同，可以将其分为功能介绍类、使用说明类、推广类、问题解决类，一般引导页不会超过5页。
1. 如何理解响应式设计（RWD） 学究一些，首先大家先了解一下响应，然后再讲一下设计，响应就是我发出的请求能得到什么样子的回复，比如我说“你好”，你会很容易的给我回复“你好”，因为大家都是中国人，如果我说“hello”，我们这代人如果上过初中，他也会给我说“Hello”，但是如果我给对你说“Bonjour”，那可能只有高配的人才可能知道了。这里面，就举了一个例子，我的应答对象就相当于我们要讲的响应式的设备，他必须能够解析我发给他的需求。然后咱们再讲一下设计，设计的官方解释是这样的：
汪方进，阿里巴巴B2B事业群-用户体验设计部负责人。拥有多年设计行业从业经验和深厚专业背景，2003年—2011年间任职于网易公司，期间曾担任网易用户体验设计中心总监，亲历或主导网易邮箱、门户、LOFTER、新闻客户端、网易首页等诸多海量级用户产品的重大改版和体验升级。2012年加盟阿里巴巴集团B2B事业群，负责阿里系内贸B2B平台1688.com、村淘、零售通等业务的全站体验设计工作，带领团队完成1688首页、我的阿里、手机1688、1688行业频道群、村淘网站等网站核心产品的重大改版和新突破。 长期致力于UED团队“道—术—器”的思考与实践，沉淀了从设计观到方法论、从文化土壤到专业能力提升等整套UED团队的发展思路和管理心法，为设计团队带来了新的思考视角和价值延伸。
在G20之后，我们有幸邀请了G20 logo的主创——浙江工业大学艺术学院的方宏章老师，来为我们做了一次关于字体设计的分享。 方宏章老师任教于浙江工业大学艺术学院，同时也是杭州九月九号工作室合伙人。作为一名平面设计师、策展人，方老师曾策划2010纽约字体艺术指导俱乐部获奖作品中国巡回展在杭州的展出，也曾策划2012企鹅图书设计艺术亚洲巡展，作品应邀参加宁波国际平面设计双年展,亚洲平面设计双年展等展览。
在产品插画中合理使用比喻既不是在插画中使用比喻的修辞方式，也不是在把比喻内容用插画表现出来这么简单。 最近我被问到蛮多的一个问题是：在招聘插画师时你主要考核什么方面？ 既不是拥有独特的个人特质，也不是深谙多种风格，更不是曾服务过的知名客户列表或者作品出展过的地方，当然拥有这些资质也挺不错的。我的答案是：设计师对比喻的使用程度。为团队招聘插画师的时候，我最想了解候选人是否理解如何通过愉悦轻松易懂的方式，借助比喻来传递复杂的想法。
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