网盟环境下广告投放技巧浅析(一)

2013-10-24 蓝蓝 see优化

最近,产品部用户体验团队的同学对联盟环境下投放广告进行了一系列研究,旨在以更科学的方式优化网盟广告投放,我们结合实验得出了各种投放策略下真实的实验数据,希望能给广告主和客服在投放广告时不仅知其然更能知其所以然,当然最终目的是在改善用户上网体验同时提升广告效果,形成用户与网站双赢局面。

在网盟环境下投放广告,一般会考虑广告与网页的形式、广告与网页的内容和浏览人群这三个方面。这次研究就是从以上三方面出发,研究网页信息密度,整页与分页广告价值,广告位置,广告内容与网页内容,人群兴趣。由于篇幅限制,本文首先对网页信息密度,整页分页上广告价值,广告内容&网页内容&人群兴趣,进行阐述。变化多变的广告位置放入下一篇文章中,请大家多多关注~

一、 实验简介:
1、研究对象:以网盟环境下占比最多的正文页与列表页作为研究对象
2、研究方法:眼动研究,包括实验前访谈、热点图、筛选与分析数据;
3、名词解释:
(1)参与度: 浏览网页时注意到广告的人群比例
(2)注视点时长:眼睛凝视页面上某区域的时间,以秒(s)为单位
(3)广告关注度=参与度*注视点时长*100
即:注视点时长*参与度表示所有参与的用户对该广告的平均关注度;乘以100是将数值整体化,表示100个人关注广告的总时长

注释:因为以下三个实验的页面布局、页面内容、广告内容均不相同,所以不同实验下的广告关注度不具可比性,只有同一实验下的广告关注度有可比性。

 

二、 实验内容
1、网页信息密度对广告关注度的影响如何?
(1)首先,面对复杂网络环境,不同的站长排版网页有不同设计原则。虽然我们都知道适当留白的网页能够带给网民较好的用户体验,但是信息传达却是网页展示的核心目的。面对体验与目的两大诉求,是以最大信息量与更多的广告填满整个网页才能带来更好广告效果,还是适当留白才能唤起良好用户体验增强用户浏览广告的意愿?

(2)认知心理学认为:每一项认知活动都需要占用和消耗一定认知资源,当认知任务所需资源之和不超过总资源,注意协调和分配才能同时进行。当页面信息量很大时,用户会感受到巨大认知负担而不会详细加工信息,拥挤的页面里即使布满很多广告,用户也只会注意重要内容而忽略非重要的广告信息。

(3)以列表页作为研究对象,使用留白量和广告数来衡量信息密度。左侧页面用户体验差但信息含量大,留白少有5个广告;右侧页面信息含量少用户体验较好,留白多有4个广告。

(4)通过眼动实验发现:拥挤的页面用户浏览所需时间长但对广告关注度小,宽松的页面用户浏览所需时间短但有更多精力可以放在广告上。所以,为了呈现更多信息增加广告数量而在网页铺满信息,并不能提高用户浏览广告的概率,反而由于任务量变大,而使用户心理上产生压力匆匆读完关闭页面。如下图所示:

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标签: 广告投放技巧 研究对象 研究方法 名词解释

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广告创意中的情感因素(一)

2013-10-23 蓝蓝 设计资源

随着产品同质化的严重,消费者对产品的需求从功能性满足上升到情感满足和个人价值的实现上,因此相对于理性诉求的广告,感性诉求广告更能迎合消费者,吸引消费者。而感性诉求广告就是常说的情感广告,那么,广告创意中的情感有哪些呢?如何将情感因素融入到广告创意中去呢?

 

正文

       创意广告通过各种手段和方法,向消费者传递品牌信息。互联网时代,广告不仅仅是广告主向用户单向传播了,很多创意广告通过社交网络、视频媒体进行横向传播,用户通过关注、转发、分享持续的关注品牌广告,并且由被动的接受到主动的关注,这也是社会化营销的一部分。

       对于广告如何进行创意,以及应该关注的点和需要抓住的核心内容,以前的很多外国学者都给出了许多经典的理论来指导品牌广告进行创意设计。比如百事可乐的很多广告就运用了ROI(Relevance、Originality、Impact)理论中的关联性、原创性和震撼性;大众汽车的甲壳虫汽车广告运用了定位理论,借用甲壳虫的形象加深消费者的印象,塑造独特的形象概念,占据消费者心理的第一位置;白加黑药业运用了USP理论(独特销售主张理论),向消费者承诺一个利益点“白天吃白片,不瞌睡;晚上吃黑片,睡的香”,并且是独具的,区别于其他感冒药品的特征,有足够的说服力和吸引力,吸引消费者购买。

       但是,随着产品的同质化严重,可替代性越来越高,功能性要求的满足已经不再是消费者最关注的了,在此背景下,USP理论也是发展出了ESP理论(情感销售主张),结合当代消费者的心理特征,由向消费者展示产品的物理属性,提升到迎合消费者使用产品获得的情感满足,与消费者产生情感上的共鸣。根据目的链(MEC)模型,消费者使用产品的属性,获得功能性的满足,最终实现的是心理情感的满足与个人价值的实现。

       广告诉求包括理性诉求、感性诉求和公益诉求,而其中的感性诉求广告就是情感广告。感性诉求是诉诸于消费者的情绪或情感反应,传达商品带给他们的附加值或情绪上的满足, 使消费者形成积极的品牌态度。感性诉求就是情感广告,运用人类间的情感,与用户产生共鸣,从深层次的角度挖掘产品与用户情感之间的联系,增加产品的附加值。

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标签: 创意 情感 关联性 原创性 震撼性 定位理论 USP理论

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让用户更高效地完成表单填写

2013-10-23 蓝蓝 交互设计及用户体验

填写互联网表单几乎是每个用户每天的经历,如用户进行网站注册和登录、购物等,都需要填写各种表单。用户为了获得想要的东西,表单成了用户完成需求和网站系统需要数据之间的互动形式。那么表单设计的首要目标也更清晰:让用户迅速高效快捷并且轻松地完成填写。

设计目标已清晰,那么如何设计表单呢,以下从表单的内容、组织方式、流程、表单元素控件及交互等方面详细阐述。
表单的元素

研究如何提高表格可用性之前,我们先简要了解下一般表单的元素,这里我们暂且这么总结:

标签:告诉用户表单问题是什么?
输入框:供给用户填写答案信息;
动作:用户提交表单,即用户点击一个按钮或链接,执行一个操作;
帮助文字:为如何填写表单提供帮助;
输入反馈:针对用户输入给出反馈,输入正确还是错误;

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标签: 交互 流程 内容 组织方式 表单元素控件

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高效的设计可视化

2013-10-23 蓝蓝 设计资源

       每一天,人们都淹没在信息的海洋中。用户在主动获取和被动接受过程中,都始终避免不开一个“效率”的诉求。在这信息海洋,用户目前面对了什么样的困境呢?

        1  一些设计细节的 “隐藏式”、“折叠式”、“渐进式”设计消耗了用户的快速认知诉求;

        2  偏于复杂和庞大的功能,给界面呈现带来了负担,加重了用户操作映射的错乱,让用户理解也模棱两可;

        3  设计过多的操作点击,用户手部肌肉不停运动,切换不同页面去查看;

        ……

       作为信息传达的设计师,如何让信息更直观清晰、剔除不确定性理解,是工作中的重中之重。而“可视化”就是多种高效传递信息方式中的一种,对于信息可视化、视觉化、图形化,也成了设计圈热捧的观点和研究方向。

       对于产品的可视化设计,主要旨在借助于图形化等直观手段,清晰有效地传达与沟通信息,形成高效的功能、使用映射,完成用户任务目标。为用户想完成的任务选择正确的界面元素,通过一种能迅速理解和易于使用的表达方式,展现在页面上,降低用户的认知负担和物理负担。大概分为四个层次:功能可视化、结构可视化、操作可视化、控件可视化。

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标签: 控件可视化 操作可视化 结构可视化 功能可视化

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提升品牌知名度之软文营销怎么写

2013-10-22 蓝蓝 see优化

上篇写了《提升品牌知名度之软文营销该写什么》一文,说到如何去定位写一篇什么软文。要写好软文对于我们很多朋友来说这是一件很难的事情,不知道从哪里开始写,怎么来写,围绕什么来写。今天小维与大家谈谈怎么写好一篇软文。

提升品牌知名度之软文营销怎么写

写总结
在我们生活、工作中经常会遇到很多有意义,有帮助的信息。我们把这些信息整理、收集起来,并对这些事情写出总结。如在工作中,一天做一些什么事情,维护了几个客户,客户遇到什么样的问题等等,我们可以把一天工作遇到的问题总结出来,编缉写成文章。一篇优质的软文就在生活、工作中写出来了,学会写总结,软文顺手写出来。

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标签: 网络营销 软文营销 湖南网络营销 软文营销写什么

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如何利用视频做网络推广?

2013-10-22 蓝蓝 see优化

在众多的网络营销推广方法,视频推广是不可以忽视的一个网络推广渠道。很简单的例子,我们在网上搜索一些信息时,搜索结果页首页总会有那么一两个视频网站的信息(如下图)。今天小编跟大家说说如何做好视频推广。

如何做好视频推广

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标签: 网络营销推广 网络推广方法 视频推广 网络营销方法

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不可小视的第三方博客平台

2013-10-21 蓝蓝 see优化

第三方博客平台(新浪博客、网易博客、搜狐博客等)在微博、微信没有出之前是网络推广选择的重要渠道之一。微博、微信兴起之后,第三方博客平台选择它作为网络推广重要手段的比率下降,在业界也兴起了“博客之死”相关的话题。其实第三方博客平台不管如今何种网络推广方法兴起,它仍然有不可小视的力量。

网络营销方法之第三方博客平台

今天小维与大家分享如何做好第三方博客平台的优化。

1、选择适合的个性域名
第三方博客也相当于我们一个网站,也需要有一个易记、又能表达出博客是做什么的域名。第三方博客都在域名中加有他们的主域名,如blog.sina.com.cn/xx那么我们要选择个性域名,让用户快速住你的博客。个性域名的选择最好是融入关键词的拼单或英文,或者是选择品牌名称作为个性域名,简单来说,个性域名选择你利用这个博客要做的目的而命名。

2、整体布局符合SEO原则
第三方博客的权重是从上到下,从左到右依次递减,左上角是SEO的黄金区域,通常放日志分类来布局关键词,或者重要的博客信息。根据第三方博客的权重分布结构,将博客界面要表达的信息根据重要的情况进行结构布局。参考案例:http://blog.sina.com.cn/easyedm

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软件厂商该如何拥抱大屏时代?

2013-10-21 蓝蓝 前端技术资源

2013年安卓旗舰机都有一个共同的主题——大屏,在大屏机当道的现在我们继续探讨手机该不该大屏化已经渐渐没有了意义,那么我们不妨直接从大屏入手来探讨下 App 或 Rom 厂商如何在现在的安卓市场中适应“大屏”潮流。

认识问题

魅族在发布 MX3 时提出了要做最好用的大屏机这个口号,但当笔者在10月3日拿到真机后发现其并没有真正符合“好用大屏机”这个称号,从一成不变的下拉菜单、顶部的电源键等设计中我渐渐发现魅族仍旧是在用做小屏机的思想在做大屏机,所以效果才会如此差强人意。再看发展越趋成熟的 MIUI,小米的系统在现有的小米机型上暂无压力,但如果将 MIUI 放在小米3上就又成为了一个老观念适配新生事物的例子。

zWatch

这就类似于 Z Watch 的设计(见上图),用做手机的思路做手表显然是行不通的。纵观现在的安卓市场,很多厂家虽推出了便于单手操作的各种功能,尽力让手机适应各种使用场景,但却鲜有厂家去思考如何去利用大屏的优势来扩展自身的软件体验,做那些在小屏幕设备上能想却不能做的事。

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用户如何看待验证码广告

2013-10-20 蓝蓝 交互设计及用户体验

内容导读

从本篇文章中,你将获知什么?

  1. 国内外验证码广告介绍
  2. 验证码广告用户体验的重要性
  3. 验证码广告用户体验数据
  4. 上线5个月,验证码广告的表现如何?
  5. 验证码广告的多样形式

 

正文

12年7月,验证码广告作为百度联盟新的广告产品华丽上线。什么是验证码广告?顾名思义,就是在输入验证码的环节插入广告。怎么插入?像这样,扩展验证码区域,嵌入一张广告,提取广告内容,让它变成需要用户输入的验证信息。

这是传统验证码:

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标签: 验证码广告 颜色识别 引用识别 判断识别

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效率优先 适度设计——网盟投放平台体验优化项目总结

2013-10-19 蓝蓝 交互设计及用户体验

零:项目背景

百度网盟推广平台是配合网盟推广用户的在线营销平台,推广客户可以在平台上实现全方位的推广管理,包括搭建账户结构、配置预算、定向方式、监控账户投放效果等等复杂的账户操作。但是由于系统的复杂度和功能性的增加,原有的系统对新功能的支撑显得有些捉襟见肘,所以在今年8月份,我们开始了对系统体验的分析和优化工作。

 

一:产品理解

广告投放平台广义上属于商业产品体系,商业产品和用户产品在体验的关注点上是有显著区别的。最大的区别就是使用需求不同,商业产品一般不会出现在我们日常生活中,大部分都是在工作时,或者是特定的时段内才会使用到。所以把握好商业产品的特性,是做好商业产品用户体验的关键。

研究一个产品的特性,一个比较简单的方法就是观察产品的“零容忍点”,也就是产品的哪些特性如果不能够满足用户,用户就会产生强烈反感,甚至放弃使用。比如说现在非常火的移动互联网应用,也就是app产品,用户的零容忍点基本上会停留在视觉层面上。因为我们的移动设备分辨率较高以及产品的使用场景(都是近距离使用)的关系,用户对产品的视觉效果会非常严苛,如果产品的icon或者界面丑陋,基本上就不会用了。但是,对于一些小说站点或者视频站点来说,视觉就不是用户最主要关注的了,这类产品,用户最关注的是他们的内容,如果内容不够好,别人有的你没有,那么用户就会离开,即使你的界面十分精美,只能是华而不实。同样,如果把思路切换到商业产品上,我们会发现用户最在意的是能够能够在使用的功能满足和节约时间。因为商业产品更像是一个用户的工具,如果工具不能够高效操作,那么用户就没有使用的动力了。因此,对于商业产品来讲,功能>性能>易用>美观。

所以,对于商业产品设计师来说,我们的思维中要一直有一个声音,那就是我们的优化是不是能够真正的提高用户的效率,在效率和效果面前,我们要强迫自己选择前者。

 

二.可用性走查

平台系统的复杂度之高,超出预期,怎样衡量复杂系统的操作效率提升是体验优化的一个难题,思考之后,把产品的易学性作为我的设计出发点,就是通过统一、规范的系统能够让用户更容易学习和掌握平台产品具体的使用方法。

对整个系统超过30个页面进行可用性走查,根据用户体验设计要素,把系统按照结构层、框架层和表现层来进行梳理。结构层解决用户如何导到某个页面,做完去哪里。在梳理结构层的过程中不具体思考交互方式,只是从任务出发,来看流程和结构上能不能满足功能,在满足功能的基础上有没有提升的空间。框架层则解决页面的具体布局和交互方式,对系统页面的控件、布局等详细梳理,寻找改进空间。表现层解决产品的视觉呈现。

 

走查的主要结果如下:

结构层:

1.新建流程和修改流程不可逆,也就是说新建流程的设置,在修改的过程中无法完全一致的修改,这难免会让用户产生困惑,我去哪里修改呢。

2.工具使用页面跳转次数多,有的能够跳回,有的不能够跳回。

框架层:

1.多版本共存,遗留下来的一些最初版本的页面,交互和布局都和新页面不一致。

2.细节交互不一致,同一操作区域button的操作方式存在多种。

3.异常提示五花八门,没有规范。

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标签: 效率优化 适度设计 知行合一 形式追随功能

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